执行力--用流程复制 (2)ppt课件

1、EXECUTION执行力-用流程复制来自 cnshu 中国最大的资料库下载企业的使命执行的过程目的现状来自 cnshu 中国最大的资料库下载三大关键流程What?Whom?Why?Where?When?Who?How to?战略流程运营流程人员流程来自 cnshu 中国最大的资料库下载软力量战略流程运营流程人员流程软力量：执行文化系统法那么 企业不能仅仅靠一两个能人,一两个条款,一种热情.横下一条心去做事.靠这种做法,他也答应以一两次侥幸得逞,但不能够继续胜利. 真正的执行不是靠个人英雄，不是靠使命，而是靠完善的执行体系来支撑！来自 cnshu 中国最大的资料库下载造钟？还是报时？能人型的指点

2、喜欢报时，执行型的指点懂得造钟执行不是靠一两种高瞻远瞩的新产品博得市场，而是一套系统的战略流程设计执行不是靠点子思想、雕虫小技，而是一套固化的运营流程扩张的根本出路：建立一个不依赖于能人的执行体系流程专家麦当劳奇观：三十年，一亿倍 在120多个国家拥有3000家店 多年来，继续被评为“最有价值的品牌麦当劳卖什么？用一流的规范武装三流的员工 来自 cnshu 中国最大的资料库下载一人阅历,群众受害共同化内化结合化外化隐性知识告别一枝独秀！执行不能仅仅靠几个拥有特异功能的人，也不是靠阅历领袖传、帮、带，而是要拥有一套“人才加工厂的机制警惕企业家的雄才大约在家天下和熟人的环境里，永远实现不了职业化来

3、自 cnshu 中国最大的资料库下载为什么“既难大也难久?人员战略缺乏执行工具制度保证不力忽视软力量观念执行系统的本质执行的真理简单简单的关键流程流程的开发“前三化流程的贯彻“后三化来自 cnshu 中国最大的资料库下载简单法那么 简单是人性的直接追求,最方便群众去执行的首要前提就是:化繁为简,以简驭繁! 胜利的法那么极为简单，但简单并不代表容易。来自 cnshu 中国最大的资料库下载执行的真理：简单简单意味着简单才干受众！ 简单是一种思想方式简单的流程意味着，更好操作，更易执行简单的流程是做大、做规范的前提简单背后是深化！简单的关键:流程流程：将战略转化为行动的渠道流程能做到 无序变有序 复

4、杂变简单 人走流程在业务管理流程来自 cnshu 中国最大的资料库下载流程开发：“三化流程的难点之一在于设计设计流程基于一个假设流程设计三化 Simplification Specialization Standardization 流程开发企业内部：优秀员工与普通员工顾客期望：称心与不称心竞争对手：优势与优势外部标竿：胜利运营与失败教训流程开发的过程来自 cnshu 中国最大的资料库下载流程贯彻：“三化简单化专业化规范化“开发三化“贯彻三化制度：不折不扣规范化不能消融个性发明性开发规范化灵敏性继续性优化来自 cnshu 中国最大的资料库下载输血不如造血！输血救人一次，造血救人终身不要关注部分

5、问题，而要从整个执行系统来看问题不要责怪员工不行，先检查本人的流程行不行先人后事让适宜的人上车!跟我来,那地方更好! 老板们要明白四个道理了不起的人才干做了不起的事(方向)优秀的人一定会吸引优秀的人(吸力)假设是适宜的人在车上,那么鼓励和管理就不再是问题假设车上坐的是不适宜的人,方向对错都无关紧要战略虽好,可谁来做呢？来自 cnshu 中国最大的资料库下载招人:价值评价育人:价值提升用人:价值实现留人:价值维护人才资源的价值观谁是执行的主体？执行方向系统构建文化塑造思想才干脑袋空气行动方案系统运转文化传播人际技艺脊梁木匠操作方法不折不扣文化吸收技术技艺四肢蜂群高层中层基层来自 cnshu 中国

6、最大的资料库下载才干突出的个人乐于奉献的团队成员第五级经理人愿景的指点者资源的整合者54321用本人的知识技艺智慧作风作出宏大奉献谦逊的质量+职业化的坚决意志建立继续的杰出业绩全身心投入,执着远景向更高的业绩规范努力组织人力和资源,高效地朝既定目的前进为实现集体目的奉献个人才智,与团队成员通力协作强将头上无弱帅矛盾的混合体谦逊的个性表现出令人折服的谦虚,逃避公众的恭维,坚持低调,不爱抛头露面雄心勃勃,公司利益至高无尚胜利了,看窗户,胜利归于他人/好运选择第五级经理人接班 坚决的意志和行动力工人式的勤劳,不是扮演的马,而是拉梨的牛被公司可继续业绩所驱动和感染,为了公司的杰出,他们情愿执行任何事,

7、不论有多困难业绩不佳时看镜子行动从容/冷静,靠崇高的规范而不是个人魅力来影响 来自 cnshu 中国最大的资料库下载中层:腰不能软!一块三明治好不好吃,主要看中间的那块料怎样样?组织执行力是不是强,主要看中层能否得力抓中间，促两头来自 cnshu 中国最大的资料库下载 人数越来越少五：倍增价值的生长四：扩展阅历的生长三：复制本人的生长二：胜任任务的生长一：缓慢生长层次五层次四层次三层次二层次一生长五层次来自 cnshu 中国最大的资料库下载加紧业务流程的改造，业务流程是培训的根底让一流的人做业务培训人人都是教练！设立人才快速开展通道按需购买管理课程，继续投入全员接受培训，指点人尤其需求补课先有

8、学习力,后有执行力来自 cnshu 中国最大的资料库下载用心:用人理念用眼:辩才之能用胸:容才之量用脑:用人之艺执行力是“用出来的来自 cnshu 中国最大的资料库下载占有欲强,人才私有化人治大于法治任人唯亲用人短视该留的留不住自然界择强汰弱，不断进化执行人才是充溢活力的狼，而后不是毫无斗志的羊不是强者淘汰弱者，就是弱者淘汰强者执行力是“淘汰出来的来自 cnshu 中国最大的资料库下载情感强度能做到量才适用的人，必需具有一定的情感强度为“情所困的人，阐明情感强度不够第一：很难招聘到高手第二：姑息纵容执行不力者世界上最难遵照的规那么是度EXECUTION战略与运营流程谋定而后动来自 cnshu

9、中国最大的资料库下载狐狸和刺猬狐狸知道很多事行动迅速，聪明机灵，看上去准是赢家狐狸的思想是分散的，不集中的，腾跃性的，不衔接的，缺乏一致性刺猬只知道一件大事毫不起眼，走路一摇一摆，整天寻食看家刺猬用简单有效的方式应对一切的挑战和进退维谷的局面，因坚持不懈而胜利三环实际我们最擅长的是什么?对什么拥有最大的热情?是什么驱动他的经济引擎?来自 cnshu 中国最大的资料库下载刺猬理念是一个简单明确的概念，组织的战略定位来自对三环交叉的深化了解能做他在什么方面成为业内最优秀的？什么不能？ 该做：利润最大化，发明继续强劲的现金流？想做：不是刺激热情，而是发现什么让他热情弥漫！聚焦三环交叉来自 cnshu

10、 中国最大的资料库下载优势:做他能做!基于才干而不是指点人的个人喜好来选择把留意力转移到他可以做得最好的业务 有时候学会放弃比选择更重要他正在做的一定是他最擅长的吗? 两种不同的竞争优势 热情:做他想做!洞察他的热情(最可怕的是绝望)不顾热情和中心竞争力,把业务扩展到可以促进增长的任何领域,注定会失败来自 cnshu 中国最大的资料库下载靠什么延续热情?把“痴情变为一直追求的“信心信心必需真诚无欺，必需发自内心的热情拥护目的企业存在的根本缘由 利润之上的追求中心价值企业一直追求的根本信条中心思念目的中心价值赢利:做他该做!天下熙熙,皆为利来;天下攘攘,皆为利往.赢利方式:敲开利润区的大门泥匠和

11、石匠什么样的行业最有“钱景？目的方案“细沟通“明工具控制“准反响“透奖惩运营流程七环节来自 cnshu 中国最大的资料库下载小处着眼，大处着手思索：偶尔会有一些新奇的想法行动：喜欢夸张过去的成就鞭挞大企业的邪恶为他人指点迷津外表上豪气冲天小处着眼，小处着手思索：胸无大志行动：眼前利益更重要不情愿向企业投资节省，小气鬼来自 cnshu 中国最大的资料库下载大处着眼，大处着手思索：常立志，立大志行动：一群精神充沛的年轻高管多数人狂妄自大花钱如流水人为地夸张收入利润胜利的运营系统DisciplineDoDetail原那么：即是公司运营的根本法律根据，对一切人具有约束力，比如麦当劳的QSC细节：执行就

12、是细节，好的规范必需落实到详细的细微的运营环节当中，这样规范才可以被执行、被考核和被顾客感知执行：必需有一套系统保证原那么和细节得到落实和执行，才会有效果执行的3D法那么来自 cnshu 中国最大的资料库下载假设他能真正地钉好一枚纽扣，这应该比他缝制出一件粗制的衣服更有价值！皮尔卡丹小处着手：细节来自 cnshu 中国最大的资料库下载只出卖完美的产品与供应商建立战略同伴关系，从不“客大欺店原资料选择绝对精良，如薯条牛肉鱼柳严厉的验货流程.质量不符，对供应商Say No合理储存:冷冻库帘冷藏库货物间隔英寸保质期对外出货原那么：机械替代厨师，如酱枪炸炉 过时废弃制度.暑条苹果派汉堡包应产率:可乐(

13、：)最后一道关：品管来自 cnshu 中国最大的资料库下载执行中的倒三角执行也可以“倒行逆施目确实定目的执行来自 cnshu 中国最大的资料库下载无权等待命令被开任务主管担任责难服从管理有权采取行动自动开创自我担任处理问题自我管理授能，才干自动来自 cnshu 中国最大的资料库下载控制：“准关键点质量关键点(food safety)采购关键点cutting效力瓶颈(2个时期)顾客赞扬点员工不称心点 来自 cnshu 中国最大的资料库下载运营控制法巡视：目的追踪财务控制流程控制 表格顾客控制：奥秘顾客制度第三方控制来自 cnshu 中国最大的资料库下载反响：“透吝于赞扬是人性的弱点修正性反响对事不对人负面反响无反响来自 cnshu 中国最大的资料库下载公布成果请上司致谢物质奖励设立执行奖特殊车位公用信纸期权不接受不合格的任务不接受未完成的任务要挟鼓励有尊严地解雇奖惩：“公来自 cnshu 中国最大的资料库下载偏 差 类 型执行偏向不达规范=员工知道规范，而不情愿做员工做得好而没有遭到鼓励员工不知道规范执行偏向怎样办？来自 cnshu 中国最大的资料库下载精品原那么要么不做要么最好把事做好“四原那么好闭环原那么凡事PDCA善始善终比较原那么纵向与过去比横向与同行比优化原那么找出短板整改优化责任认识杰出认