岗位能力评价（32页)ppt课件

1、 才干评价岗位.第一部分才干定义目 录第二部分评价目的第三部分评价要求第四部分评价方法第五部分评价结论.WHAT IS A TEAM ?第一部分：关于才干.岗位才干 Operation ability 个人质量知识驱动力技艺技艺：反复运用知识及才干的结果知识：从阅历、学习及察看中开展及获得的信息个人质量：展现员工正确行为的个人特性、价值观、动机及态度驱动力：使员工产生主开任务愿望的动力.才干构建模型Skills 技艺Personal qualities 个人质量Knowledge 知识Attitude 态度Value 价值观Traits/Motives个性/动机易于培育与评价难以评价与后天习得

2、.才干：是指顺利完成某一活动所必需的客观条件。才干：是直接影响活动效率，并使活动顺利完成的个性心思特征。.才干：总是和人完成一定的活动相联络在一同的，分开了详细的活动既不能表现人的才干，也不能开展人的才干。.根本才干综合才干综合才干是由许多根本才干分工协作下完成的活动中表现出来的才干如，数学才干、音乐才干、管理才干等等。才干的分类根本才干VS综合才干根本才干是指某些单要素才干，即主要经过大脑某一功能完成的心思活动中表现出来的才干。例如，感知、记忆、思想等等。.普通才干特殊才干特殊才干是表如今某些专业活动中的才干，它适用于某种狭窄的活动范围。例如、节拍感受才干、计算才干等等。才干的分类普通才干V

3、S特殊才干普通才干是在很多根本活动中表现出来的才干，它适用于广泛的活动范围。例如，察看力、记忆力、想象力等等。普通称为“智力。.岗位才干01任务热情与积极自动才干02沟通才干03团队精神04组织才干05自我管理才干06学习才干07专业才干. 才干评分只能根据定性进展判别，定性的规范是结合岗位实践与企业明确的规范 任务热情与积极自动性12345被开任务，照章办事，偷懒，需不断监视与检查以指点检查为任务导向，不能积极自动地承当任务义务，需经常监视与检查可以自动承当任务义务并仔细完成，具有任务热情积极自动地承当任务义务，可以提出新方法以促进任务的有效进展积极自动地承当任务义务，可以提出有创新的任务方

4、法，勇于从正面角度反映不赞同见. 沟通才干12345不能与同事及客户进展交流与沟通，不具备口头及书面表达才干经常出现与同事或客户不能沟通的景象；具备口头表达才干，但书面表达才干较差留意与同事及客户沟通的方式方法，具备口头及书面表达才干坦诚/自动/正面地与公司同仁交流信息，并能自动反响与汇报；具备很好的口头及书面表达才干及时/坦诚/自动/正面与公司同仁分享信息；能自动反响与汇报，在交流中发现商机；具备很好的口头及书面表达才干，并擅长倾听 12345与同事或客户无法协作，并不支持及维护团队的决议在团队决议与个人认识相抵触时不能服从大局参与/接受并支持团队的决议，与同事相处和睦与同事及客户协作热忱，

5、参与/接受并支持团队的决议与同事及客户有效协作以达共同目的，为团队决策献技献策 团队精神.12345不能组织工程任务能组织普通的任务，根本无过失，但经常出现混乱的景象能组织普通的任务，根本无过失能组织较复杂的工程，根本无过失能组织复杂的工程，有条有理，根本无过失，受属下员工敬仰组织才干12345不遵守公司的规章制度及任务程序，个人没有开展目的，任务中遇到的问题从不汇报与反响相关信息自我管理才干不强，但能根本遵守公司的规章制度及任务程序；随欲而安，个人开展目的不明确自我管理才干尚可，能遵守公司的规章制度及任务程序；个人开展目的明确擅长自我管理，并遵守公司的管理规范，将个人的开展与公司的长短期目的

6、结合擅长自我管理，并遵守公司的管理性规范，寻觅具有挑战性时机，追求自我开展自我管理才干.12345不具备所从事的专业问题的处置才干，也不具备专业知识构造具备并表现出的本岗位所需的单一技术专长具备并表现出的本岗位所需的单一技术专长，具有处置本专业的技巧具备并表现出复合的专业技艺，及处置专业问题的技巧拥有并表现出复合的专业技艺，具有运用专业知识的谋划才干 12345不留意学习及吸收新知识/新阅历，领悟才干差可以从任务中汲取新阅历，但不留意学习书本知识留意学习书本知识，并能从任务中汲取阅历领悟力强，可以自觉地从书本及任务中学习新知识，并留意知识积累领悟力强，并不断更新知识，拥有最新专业知识，擅长在任

7、务中学习学习才干专业才干(以岗位不同而评价).The purpose of the evaluation 第二部分：评价的目的.才干评价的目的？目的1 调整岗位？2 区分待遇？3 淘汰不合格员工？4 绩效考核？5 开展培训？6 促进业务程度提高？.为什么要开展企业员工才干评价？企业消费运营管理任务的需求。掌握岗位员工履职才干情况的必要方式。继续促进员工业务才干提高的有效手段。有效开展培训任务的需求。优化员工组织构造的需求.第三部分：评价的原那么和要求.评价的原那么.评价内容公平评价过程公开评价方案评价结果公正规范.才干评价的要求成立评价小组，科学制定方案广泛征求员工的意见和建议灵敏评价，以实效

8、为目的与培训任务结合，提高员工操作才干做好记录和总结，不断改良任务与岗位调整、奖金考核挂钩，促进评价任务开展.Evaluation of the method 第四部分：评价的方法.*考核组测评表打分*岗位技艺实际考试*岗位技艺操作考试*书面或口头述职.评价VSGroups操作岗位员工技术管理员工员工根本素质评分员工任务内容测评员工任务行为测评年终书面任务述职年终业绩考核总评员工才干评价结论员工根本素质评分员工任务内容测评员工任务行为测评岗位技艺实际测试岗位技艺操作测试员工才干评价结论. Evaluation of the conclusions 第五部分：评价的结论.不胜任根本胜任胜任优秀开

9、展潜力岗位评价分值.初级程度Knowledgeable展现最根本的、有限的才干在充分的协助下可以开展与此才干相关的事项可以描画根本的与该才干相关的概念中级程度Experienced 能熟练而独立地进展工具操作或运用所掌握的各方面知识完成普通复杂度的事项可以认知在运用该方面才干时能够遇见的潜在风险和时机可以在作出决议的时候参考运用本人在该领域的过去阅历高级程度Advanced能知晓某一方面的知识、流程或是工具的运用可以运用该方面才干处置富有挑战性的和复杂的事项可以指点小范围的团队展现该方面的才干专家级程度Expert 能被咨询意见，处理与该方面才干相关的复杂技术问题可以对其所掌握的知识、流程或是工具提出战略性的建议或做出调整能对事物的开展趋势及隐含的问题有足够的预见性和洞察力不同才干程度的员工需求具备的知识技艺.优秀员工技术、管理、班组担任人、骨干重点培育考核奖励对才干评价中获得优秀的员工，给予适当的奖励。.胜任员工向优秀员工转变，逐渐成为班组中坚力量加强培育积极鼓励加强正面引导，树立良好的正能量的气氛.根本胜任员工加强岗位知识技艺的培训学习，熟练掌握岗位应知应会知识加强培训鞭策鼓励勤督促、多要求，多实际、促进提高.不胜任员工针对缺乏，开展针对性的岗位