E5会展管理本科人才培养模式研究-----需要改

1、-精品word文档 值得下载 值得拥有-行业紧密型会展管理本科人才培养模式研究摘要：会展活动对于城市经济拉动效应已成为现代服务业的新星。“十二五”期间，国家明确提出将会展业培育成我国现代服务业的战略先导性产业，实现从会展大国向会展强国的转变。会展业作为现代服务业的新领域和新热点，要实现“专业化+市场化”、国际化和品牌化发展，对专业人才提出了更高的要求。教育的目的是向产业输送合适的人才，高职会展专业教育应以产业发展为引领，探索人才培养模式，使人才培养与快速发展的会展经济对人才综合素质与职业能力要求相匹配。在会展经济高速发展的同时，实现专业与产业的对接。关键词：行业紧密型 人才培养模式 应用 创新

2、引言：会展业的不断发展，意味着与之相匹配的会展专业人才需求也相对加大。尽管这两年我国会展高等教育蓬勃发展，但由于高校会展教育起步较晚，基础薄弱，在教学体系、课程设置、教学模式、师资、教材质量等方面尚存在很多不足，会展人才培养也远不能满足产业发展的需求。当前我国高校会展专业人才的培养模式也应以市场相匹配，注重运用行业紧密型人才培养模式为社会源源不断的输送会展人才。正文：一、会展管理专业人才培养模式改革的必要性（一）会展管理专业人才培养模式改革的迫切性会展业不是重资产行业，而是重人才行业；不是劳动力密集型行业，而是专业人才密集型行业。近些年，中国无论是在宏观经济还是对外贸易方面都保持着高速的增长，

3、第三产业在国民经济中的比重不断增加。作为经济贸易的平台和第三产业中的重点行业，中国的会展业在这种强劲的经济增长背景下自然也呈现出迅猛的发展态势。在全国各省、市、自治区的“第十一个五年规划”中，有27个省、市、自治区把会展业列入其发展规划，提出要大力提升城市基础设施，兴建大型会展中心，扶持和培育会展品牌项目。“十一五”时期，我国会展业发展迅速。据中国会展经济研究会截止到2010年 11 月的统计，全国有152个地级及以上城市建有会展场馆并每年举办会展活动，其数量占到了全国287个地级及以上城市的 53%。 会展活动对于城市经济拉动效应已成为现代服务业的新星。“十二五”期间，国家明确提出将会展业培

4、育成我国现代服务业的战略先导性产业。实现从会展大国向会展强国的转变，会展业作为现代服务业的新领域和新热点，要实现“专业化+市场化”国际化和品牌化发展，尤其是两会期间提出了“互联网+”概念，以互联网思维和创新的运营模式，对人才提出了更高的要求, 教育的目的是向产业输送合适的人才，高职会展专业教育应以产业发展为引领，探索人才培养模式，使人才培养与快速发展的会展经济对人才综合素质与职业能力要求相匹配。在会展经济高速发展的同时，实现专业与产业的对接。此外,随着中国国际化进程的加快,中国展览业凭借其活跃性和交流性将继续保持增长的趋势,在稳定内需和扩大对外开放的过程中发挥更加积极的作用。步入“新常态”的中

5、国，接轨全球的期待进一步提升，也更加渴望有更多、更大的平台进行自我展示。2015年，“新常态”下的会展业，随着国内外经济的不稳定因素增多，加之展览业本身涵盖广泛和边界交叉。我们对培养适合新形势下会展业发展的复合型人才的工作也需迫切的开展。形势的发展将推动会展教育的发展。会展业市场化，国际化形势的发展将推动应用型会展人才的培养。因此，结合国内外会展教育先进经验和实践，结合国情，按照会展专业特点和会展行业需求实际。以教育的“育人、科研和服务”三大功能为主线，充分利用应用型本科的课程设置特点和实践课程时数的保证，探索适合经济社会发展需求的可行的会展教育发展路径是一个非常值得研究的课题。（二）现有会展

6、管理专业人才培养模式存在的问题我国会展教育起步较晚，但随着国内会展业界和教育界意识的提高，相当一批国内院校先后开设了会展专业或会展课程。我国会展人才培养中存在的问题主要表现在以下几个方面 :缺乏起主导作用的教育主体从教育发展的一般规律看，任何一个学科领域的发展都需要确立双重体 : 一是要确立高校在学科建设中的主导地位，二是要确定高校在同行教育中的主导地位。但目前设置会展专业以及相关课程的高校少，且会展专业的学历、学位体系不健全，高校在会展教育中的主体地位尚未确立。师资和教材建设滞后我国会展教育无论是在师资培养，还是在教材的规范和课程的设置方面都还不够完善。目前全国能够讲授会展发展原理并传授会展

7、实务流程中核心知识的讲师不超过数十人，而全国开设的各类会展相关专业院校及培训机构已多达 80 多家。在这种情况下盲目开办相关专业，不但会造成教育资源的浪费，同时还会造成大量的人才流失。培养体系不合理众多院校缺乏对会展行业特殊性的了解，在没有明确的培养目标的情况下盲目办学、攀比办学。由此导致的后果是不仅使会展人才的培养质量大打折扣，而且在专业设置、课程设置等方面都存在一定的问题。理论与实践脱节会展专业的应用性强，需要从业者具有较高的综合能力。从业者必须具有专业理论、外语、美术设计等知识，还应具有物流运输管理能力乃至招商才能等。目前我国的会展教育虽然受到了空前的重视，但理论性太强，与实践脱节的问题

8、非常严重，很多院校陷入传统教育的模式中，过多重视理论性的讲解而忽略实务性操作。会展人才培训教育目标不清、效果不佳我国会展教育发展很快，据不完全统计，目前全国开设会展专业或方向的大专院校及高职。职高就达几十家，各种各样的会展培训班更是层出不穷。但是，快速发展的会展培训教育带来了很多的问题。一是从目前会展教育培训机构的数量来讲，由于众多院校缺乏对会展行业特殊性的深入了解，盲目办学、专业定位模糊、人才培养缺乏特色。二是培训本身的质量不过关。一方面由于我国会展业起步晚，培训老师大多是半路出家，具有会展从业经验的人很少。另一方面，在技能与技巧的训练上时间不够，学员与老师之间难以有效地进行经验交流，难以保

9、证培训效果。三是教育培训很难契合现实情况，培训目标几乎都是会展高端人才，而企业大量需要的却是展台搭建。展台运输、接待、咨询等操作性实用人才。学生的实践能力薄弱，造成理论与实践严重脱节，难以满足各类会展对人才的需求。会展人才培训教育地区分布不合理由于会展经济是与一个地区的经济社会文化的繁荣程度密切相连的，如上海、北京、广州、深圳等地，其会展经济之所以发达#地区的经济优势功不可没。会展经济的这种特殊的依附性，实际上造成了会展业人才培训分布的不均衡现象，造成了大都市会展人才在某种程度上相对较多。而中小城市的会展业人才极度短缺。特别是高层次人才更是很难向中小城市流动。这种相对的人才富余和人才不足#既造

10、成了人才培训的浪费，又难以满足会展经济起步较晚城市的发展需求。缺乏系统的扶持和保护措施一方面，由于相关政策措施不到位，缺乏相应政策的扶持。使一些地方具有良好前景的会展产业，由于人才培养方面没有及时跟进，致使会展产业发展缓慢。另一方面，会展业是一个充满活力和新鲜感的行业、人员的流动比较频繁。由于缺乏人才相关的管理与保护办法，一些地方花费大量人力物力培养的会展专业人才大量流失，这无疑会影响会展产业全面、健康、快速地发展。专业背景的差异性造成会展人才培养目标定位模糊我国会展专业教育及专业建设速度和规模经历了跨越式发展.由于我国各类院校开设会展专业所隶属学科背景不同，如工商管理，艺术与设计，国际经济与

11、贸易、外语、机械工程等繁杂的学科背景，造成了会展人才培养目标定位模糊。课程设置缺乏完整体系，会展人才无法与行业和国际接轨，致使红红火火的会展教育面临着尴尬处境。一方面会展企业急需会展人才，另一方面会展专业毕业生择业难。区域会展业的发展对会展教育布局的影响会展业已成为行业间和地区间交流与合作的纽带，是反映地方文化，经济，社会发展状况的晴雨表和风向标，直接影响着会展教育的发展速度。从中国目前已举办的大型会展活动来看，北京奥运会，上海世博会，广州交易会和广州亚运会，博鳌亚洲论坛，杭州世界休闲博览会，以及浙江义乌小商品交易博览会等都具有很强的区域性或国际性。目前，国内会展业在区域分布上，形成了以北京，

12、上海，广州，大连，成都，西安，昆明等会展中心城市的环渤海会展经济带，长三角会展经济带，珠三角会展经济带，东北会展经济带及中西部会展城市经济带等五大会展经济产业带框架。而会展教育布局仍存在不均衡，在国内已有的 56 所高校开设的会展专业中，上海共有 8 所院校开设会展专业，广东 7 所，浙江 5所，西安，大连各 1 所，造成了大城市会展人才比较多，而中小城市会展人才短缺，特别是高层次人才很难向中小城市流动局面。现有的会展教育研究也主要集中在会展经济较为发达的城市，对二线城市和中西部地区会展教育问题涉及有限。显然，会展业的快速发展与人才缺乏之间的矛盾还要靠会展教育的合理发展来解决。10.办学规模与

13、办学层次之间存在着严重矛盾美国，英国，德国等发达国家的会展教育已有三十年的发展历史，美国目前有 75 所大学开设与会展相关的专业和课程,英国70 所，德国也仅有十几所，职业资格认证教育，学士，硕士学位的多层次会展教育体系成为他们的办学特色。我国的会展教育从 2003 年国家教育部批准上海师范大学和上海对外贸易学院开设会展经济与管理本科专业至今不到十年的历程，全国提供会展教育的高校已经超过 200 所，与国外会展人才培育相比，我国会展教育所投入的精力远远超出了会展行业本身所能承载的负荷-而我国会展教育目前主要是本科和专科两个层次，没有研究生和博士生教育，从长远发展来看不利于会展行业高端国际化复合

14、型人才的培养-北京第二外国语学院会展研究中心主任刘大可博士做学术报告时说，会展人才短缺，是展览业界不争的事实。但中国会展业目前到底需要什么样的人才，需要多少专才是教育界应及早面对的问题-根据业界人士反映，在核心人才，辅助性人才和支持性人才中，核心人才短缺现象较为严重，培养一批既有创新能力,策划能力,又有管理理念的高级会展管理人才，既可以解决国内会展行业对人才的迫切需求，又可以提升我国会展行业的国际竞争力。二、行业紧密型会展管理专业人才培养模式具体要求与目标定位（一）行业紧密型会展专业人才的具体要求1.创业型和应用型会展人才 会展人才结构呈阶梯式分布，既需要高层次的研究型人才，也需要管理经营的综

15、合型人才，更需要众多的操作型和实践型人才。而当前的行业需求和就业环境是“来之能战，战之能胜”，创业型通才和应用型专才是会展业所急需的。基于会展人才需求的结构性特征及会展人才细分的复杂性，对人才培养规格的定位 须认真研究和把握。 因此，可以把培养目标定位为：在会展流程的某一环节，拥有超强的执行能力，且具备创业发展素质的应用型人才。这样的定位，首先可以让学生拥有非会展专业学生不具备或不够突出的某一环节的执行操作能力，以此在行业内立足，获得认可；然后可以通过实践努力和积累，在 35 年内自主创业或成长为项目经理等中层管理人才。 2.高素质型会展人才从事会展工作首先必须具备优秀的人格和在职场中坚毅的性

16、格。如正确的自我意识、强烈的责任感、良好的社会适应能力、乐观进取的人生态度等，还需要有较强的社会资源调配能力和洞察力、领导协调能力，以及坚韧不拔的毅力。在开展各项会展活动的过程中，不仅要求会展人才的专业知识，更需要较高的综合素质，能够学以致用。3.复合型和行业紧密型人才复合型人才就是满足现代会展业发展的多功能人才，会展活动不是劳动密集型产业，会展经济结构较为复杂，涉及的领域较为广泛。因此，从事会展业的人才要求在各方面技能上既能进行宏观的把握，又要能深入的熟悉和了解。复合型人才包括知识复合、能力复合、思维复合等多方面。当今社会的重大特征是学科交叉，知识融合，技术集成。这一特征决定每个人都要提高自

17、身的综合素质，个人既要拓展知识面又要不断调整心态，变革自己的思维，成为一名“光明思维者”。 HYPERLINK /lemma/ShowInnerLink.htm?lemmaId=88043 t _blank 会展业需要的复合型人才以及行业密集型人才，首先在知识结构上应该是专业知识和社会实践技能等方面的多种结合。其次，复合型的人才还体现在对经济社会中各类知识和技能的融会贯通。再其次，复合型的人才还体现在理论和实践的有机结合上。（二）行业紧密型会展管理专业人才培养模式的目标定位1. 建构紧扣专业流程，模块化、动态化地课程体系 以学生为中心，充分发挥学生的主观能动性；以专业流程为导向，将课程体系进行

18、模块化设计，分为沟通表现模块、文化素养模块、传播策划模块、经济管理模块、研究方法模块，并将各模块涉及的知识和能力培养进行动态化构建，既为建立特色化的教学和实践体系提供了充分的发展空间和导向，更为学生的发展和技能培训提供了因材施教和自我发展的基础。 同时，基于当前国内会展从业人员的专业知识结构考量：他们大部分是中文、外贸、旅游、营销、设计等相关学科的毕业生，缺少系统的专业教育。如果能将系统性与专业化的教学相结合，做出实效，做出特色，那么学生的竞争力将大大地增强。 2.注重实效，建立“立体多元、实战为本”实践教学体系实现从学校到社会、理论到实践的无缝链接 实习实践环节是会展专业教学建设与发展的关键

19、。因此，应多方创造条件为学生提供多方面、多类型、多行业的实习实践基地和实验设施，让学生能够从理论到实践，从实践再到理论进行多次反复深入的学习，做到从学校到社会的无缝链接。 （1）建设完善先进的实验室，如展厅、会议室、演示空间等。对于会展专业来说，建立一个高起点，既能满足学生需要，又能服务业界的实验器材和设备是达成人才培养目标的保障条件之一。 （2）在展览、旅游、酒店、商务、广告、咨询、媒体等相关行业中，通过创新机制，发展一批较高规格的实习单位，作为稳定的实训基地。 （3）通过与政府部门、会展协会、旅游协会和大型会议展览活动组织单位的互动，输送相关教师和学生介入项目的运作，不定期进行实习活动。（

20、4）通过校企合作或其它方式，策划承办自己的会展项目。项目选择可运作公益类的文化性质的，逐步树立展会品牌，适机引入商业运作模式，建立行业影响力。 （5）带领学生到会展业发达的地区，选择特色展会进行专业考察，拓宽视野。3.课程体系要建设符合会展人才“面广而专深”的知识结构会展是一种综合性极强的经济活动，涉及会展项目策划营销、会展现场服务管理、旅行住宿安排、会议展示设计、材料物资运输、场馆建设营运等许多流程和环节，这就要求会展人才首先是“通才”，具有较为宽泛的知识结构，对会展活动涉及的所有业务流程都了解一些。其次，会展活动的专业性又要求会展人才应是具备某一方面精深的专业知识和专业技能的“专才”。为此

21、，高校会展专业在课程体系建设上也应力求做到“面广而专深”，通过设计基础课程群、专业基础课程群、专业课程群、以及会展岗位实践课程群，培养学生既广又深的知识结构。4.注重学生岗位技能训练，加强实践教学环节会展业是一门“学中干、干中学”的实用性极强的行业，会展实务不是在课堂上讲出来的，而是在实践中练出来的，高校应给学生创造更多的实践机会，让学生走出去，了解会展市场发展趋势，掌握会展项目运作流程，为此应多渠道、多形式拓展会展实践教学环节。应充分挖掘院校资源，建设会展专业仿真实验室，如空间展示设计实验室、模拟旅行社、模拟洽谈室等，使学生在校内模拟会展业务操作；还可通过购买会展企业实务软件训练学生会展运营

22、技能，也应与展览场馆、会展公司共建产学教育基地，将学生输送到会展第一线，直接接触职业岗位工作，增强感性认识；应争取实行学历证书与专业技能证书的“双证书”模式，这不仅有利于提高学生的会展实务操作技能，增加其求职、就业的成功率，而且证书培训是理论教学的有益补充，它使教学更加实用有效，高校会展专业应以“双证书”为契机，建立起一套与之相适应的理论和实践教学体系。5.要实施创新型教学模式与手段首先，教师应摒弃向学生灌输现成概念、原理及结论的“填鸭式”的单向教学模式，转而采用启发式教学、参与式教学、讨论式教学与典型案例分析教学、仿真式实践教学、企业实训、计算机辅助教学及多媒体教学等多样化的教学方法与手段，

23、全面培养学生独立思考、自主学习、创新性工作的态度，实施重视学生能力培养的双向性、发展性的教学模式。其次，在对学生考核评价标准与方式上，以学生学习新知识及拓展知识的能力、运用所学知识解决实际问题的能力、创新能力和实践能力的高低作为主要考核标准，从传统的以卷面考试为主转变实践考核为主技术标准、管理标准和工作标准统一起来，根据企业的组织结构，合理调整标准化体系的结构另外，在自主标准的制定上不必过多考虑“与国际接轨”。其实目前，国际上现有的标准化和专利池框架存在诸多弊端，如何解决这些弊端是国际相关团体目前面临的一个难题。在我国的自主标准化尝试中，可以放开思路，摸索出新的模式，力争实现在框架机制上对这些

24、弊端予以有效应对。 三、基于行业需求的会展管理专业人才培养模式的实现途径（一）制订切合实际的培训开发规划制订合理的人才培养目标结合会展业的高度综合性和极强实践性。会展人才的培养目标应定位在“博”“精”“深”。“博”是指要提供广博的知识，以适应不同内容会展项目的要求。“精”就是要精通整套会展业的操作流程。“深”是要深入掌握会展各方面的专业知识和理论。会展人才的培养目标应多层次。首先，应培养一批具有敏锐市场意识、高度开拓精神的会展管理人才。其次，培养能与国际接轨，具有现代营销理念和手段的营销人员。再次，培养具有会展相关专业知识，并能够把握会展主题的设计人员。最后，培养具有综合能力的高素质会展服务人

25、员。（二）走产学研一体化的办学道路首先，要考虑与国外高等教育机构或权威的相关行业协会合作办学。中国要积极吸收美国面向世界的先进办学经验，同国际接轨。还要争取参加国际会展业的行业组织，如国际会议协会等。其次，要考虑与国内行业协会加强合作。就行业发展的有关问题开展研究，交流信息与统计数据，组织召开各种研讨会，并为会展企业提供咨询服务。最后，还要与会展企业合作办学，探索校企合作培养人才的途径。（三）构建合理的人才供给规模和层次国外把会展人才划分为核心人才、辅助性人才与支持性人才三类。从中国的客观情况来看，会展支持性人才的培养已具有相对较长的历史，人才相对充裕，而会展核心人才和会展辅助性人才缺乏。培养一批既有创新、策划能力又有现代经营理念的会展中高级管理人才，可以增强中国会展行业的国际竞争力 ; 而培养一大