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文档简介

1、MOUMOU DECORATION某某装饰点击输入文本内容第1页,共26页。一切靠品质说话!时尚家居 / 别墅豪宅 / 商业空间 / 现代办公 / 星级酒店热线:520520XX 520520XX 188520520XX第2页,共26页。CONTENTS/目录公司简介发展历程企业文化资质荣誉业务范围1设计精英设计理念设计风格2案例展示中式风格欧式风格现代简约田园风格3装修服务工程监理售后服务装修流程4联系我们我们的客户群5第3页,共26页。公司简介发展历程 企业文化 资质荣誉 业务范围第4页,共26页。某某装饰公司于1991年在某某市创立,属建筑装修装饰工程专业承包壹级、建筑装饰工程设计专项甲

2、级,是中国驰名商标公司注册资金8000万元,主营住宅装饰装修和酒店、宾馆、会所、商场、展厅、办公楼等公共空间设计和施工,兼营木业生产、家具制作、建筑材料、软装配饰、酒店餐饮和文化传媒、高级职业教育等产业。公司是中国建筑装饰协会常务理事单位、中国建筑装饰协会住宅委员会副主任委员单位和中国建筑装饰协会设计委员会副主任委员单位。公司锐意进取,率先形成规模化服务,让中国家装行业的发展提前3至5年;率先定位于“大公司”做“小家装”,以完善的服务网络及规模优势让全国客户享受到超值服务;以手绘为亲和工具、以展会为沟通平台、以家居文化引导为目的的家装文化展,拉近设计师与客户距离,贴近客户需求,创造和谐家居,大

3、大地提升了中国人家居生活品质;率先把设计师送出国门,吸取西方建筑装饰艺术的精髓,形成的国际化设计理念,一直走在业界前沿;率先把300多名职业经理人送进清华、北大等名校学习,不断地提高企业的经营管理和服务水平。公司不懈追求的目标是:为行业做榜样,打造中国人住的名牌!公司简介第5页,共26页。1高品质设计国家住宅室内设计师为您精心设计,确保设计品质和含金量,具体方案内容:1.效果图6张,2.原始结构图,3.改造结构图,4.平面布局图,5.天花吊顶图,6.特别造型详图,7.立面图,8.制作家具详图。2报价透明合理便宜没好货,好货不便宜。选择低价装修当然是为了省钱,可大多装修者是不可能精通预算的,特别

4、是那种有陷阱的预算,我们承诺:不漏项,少项,工程款多退少补。3绿色环保主材我们承诺严格筛选材料货真价实,实行假一赔十,材料差额双倍赔付。所使用的材料均达到国家环保要求。做到让客户在装修中真正省心放心。4无忧即时服务我们率先提出并业格实施设计师和项目经理全程跟踪服务,工程分阶段验收,阳光八小时客户投诉快速反应机制等重重保障铸就钢筋铁骨全面提升工程品质5售后有保障我们承诺工程整体保修两年,终身维修。接到维修后,我公司客户服务人员由专人在八小时内就投诉内容建立详细的档案并形成解决方案,保证在24小时内完美处理,并取得客户签字认可。选择我们的大理由第6页,共26页。企业文化企业宗旨:质量优于价格,诚信

5、高于承诺。服务理念:客户永远是对的,绝不对市场说“不”,绝不做有损公司形象的事。做事原则:要事第一,积极主动。有目标、有计划、有总结。做人原则:诚信正直,用心负责。诚信不但有道德价值,还蕴藏着巨大的经济价值。质量理念:保证质量是最好的解释。质量是干出来的,不是承诺出来的。第7页,共26页。资质荣誉全国住宅装饰行业百强企业住宅装饰执行三统一示范单位工程设计资质证书建筑业企业资质证书全国十佳诚信单位AAA金牌单位某某省著名商标ISO环境证书ISO质量证书ISO体系认证第8页,共26页。业务范围家装工程家装工程是在满足居住功能的前提下,实现家居环境、家居氛围与家居艺术品的和谐统一。 公装工程公装工程

6、在更高的层次上呈现出特定的艺术内涵和风格特色,使人们能够更好地进行休息、娱乐、工作和其它活动。工程设计将家装与公装的功能要求、环境要求与艺术表现要求具体化,通过图纸(包括平面图、效果图、施工图)、文件及其它有效的方式表现出来。装修建材选购装饰建材有地面装饰材料、墙面装饰材料、柱面装饰材料、吊顶材料、屋面材料、管线材料等。工程施工工程施工具体包括吊顶工程,墙、柱面工程,楼、地面饰面工程,门窗工程、装饰屋面工程、楼梯扶手工程、细部装饰工程。第9页,共26页。设计精英设计理念 设计风格第10页,共26页。设计精英每个人对美的追求和认同是不一样的,我认为设计中没有绝对的好与坏,只有适合与不适合,适合的

7、设计就是好的设计李某某主案设计师追求人与自然的和谐,人性与空间文化的交融与生活的完美统一,达到美观和实用共存的设计理念。张某某设计总监设计应该以人为本,遵守自然法则,缔造经典家装品味与格调。把外表艺术性与内里的技术性二合为一陈某某助理设计师以人为本,达到人与人的和谐,人与自然的和谐,人与社会的共融。让所有的设计语言都奏出和谐的音符。王某某设计师第11页,共26页。设计理念设计理念是把要素有规律的排列,产生井然有序的美感形式,是一种整齐的美。秩序强调统一、规律,是一切美感原理的根本规律和根源。装修设计是在现代生活的空间里,根据人的行为正常发展及其相互关系的和谐所制定的家庭装修方法、图样。由于设备

8、、陈设、家具等高度发展而大大改观了装修设计的本质,使之不再停留于人们对室内视觉上的美化装饰要求,而是综合运用技术手段、艺术手段创造出符合现代生活要求,满足人们生理和心里需求的室内环境。现代家庭装修设计必须满足人在视觉、听觉、体感、触觉、嗅觉等多方面的要求。从家具造型到陈设挂件,从采光到照明,从室内到室外,来重视整体布置,创造一个共享空间,满足不同经济条件和文化层次的人的生活与精神的需要。所以必须要考虑与装饰有关的基本要素来进行室内设计与装饰。这些基本要素有功能、空间、色彩、线条、质感、采光和照明。第12页,共26页。设计风格中式风格中式风格是在不同的建筑使用不同的装饰与色彩,将吉祥图案、纹样、

9、色彩、数字、典故等用于装饰。把传统的哲学和传统文化与现代生活完美的生活融合来服务于现在这个时代。 欧式风格在室内设计中欧式风格主要指希腊、意大利、法国、英国、西班牙、荷兰、比利时等国家的室内设计风格。常用的元素有哥特式元素、文艺复兴元素、巴洛克元素、洛可可元素、浪漫古典元素日式风格日本位于亚洲东部,四面邻海的岛国呈弧状延伸。森林覆盖居世界前列又固多火山地震,日本人因地取材,多用木构架建筑。第13页,共26页。案例展示中式风格 欧式风格 现代简约 田园风格第14页,共26页。设计风格地中海风格地中海位于亚、非、欧三大洲的交界处,拉丁语意为陆地中间的海。漫长的海岸线孕育了不同建筑艺术特色,它基于海

10、边轻松、舒适的生存体验,少有的浮华、刻板的装饰,生活空间使人感到悠闲自得。欧洲乡村风格五个时区的跨度使欧洲各国的乡村面临着不同气候环境。流行的风格是决定乡村风格的因素、又带有明显的民族与地域特色。淳朴的乡村气息与追求闲适的浪漫主义情怀构成了欧洲的乡村风格。第15页,共26页。案例展示(中式风格)中式风格案例1:设计说明:中式风格是在不同的建筑使用不同的装饰与色彩,将吉祥图案、纹样、色彩、数字、典故等用于装饰。中式风格案例2:设计说明:中式风格是在不同的建筑使用不同的装饰与色彩,将吉祥图案、纹样、色彩、数字、典故等用于装饰。中式风格案例3:设计说明:中式风格是在不同的建筑使用不同的装饰与色彩,将

11、吉祥图案、纹样、色彩、数字、典故等用于装饰。第16页,共26页。案例展示(欧式风格)欧式风格案例1欧式风格案例2欧式风格案例3欧式风格案例4第17页,共26页。案例展示(田园风格)田园风格案例1:设计说明:中式风格是在不同的建筑使用不同的装饰与色彩,将吉祥图案、纹样、色彩、数字、典故等用于装饰。田园风格案例2:设计说明:中式风格是在不同的建筑使用不同的装饰与色彩,将吉祥图案、纹样、色彩、数字、典故等用于装饰。田园风格案例3:设计说明:中式风格是在不同的建筑使用不同的装饰与色彩,将吉祥图案、纹样、色彩、数字、典故等用于装饰。田园风格案例4:设计说明:中式风格是在不同的建筑使用不同的装饰与色彩,将

12、吉祥图案、纹样、色彩、数字、典故等用于装饰。第18页,共26页。装修服务工程监理 售后服务 装修流程第19页,共26页。案例展示(现代简约风格)现代简约案例1现代简约案例2现代简约案例3现代简约案例4现代简约案例5现代简约案例6第20页,共26页。工程监理(8级质量保障体系)12357第一级客户登记 设计师对来访客户做详细咨询,填写规范的客户登记表,确保与客户相关的数据采集完整、准确。468第二级设计审核 每一套设计图纸,均需有关部门负责人审核及客户认可签字,确保设计合理、规范、图纸准确。第三级设计师进行全程服务 设计师不仅在施工前向客户提供满意的咨询及设计服务,而且在开工后施行全程跟踪服务,

13、每周至少去一次工地。第四级对客户实施质量认定制度 工程进展中的每一步,工长应与客户做逐步的质量签字认定,发现问题,及时修正。第五级工程巡检逐家巡回检查 工程巡检对每一个工地的施工情况做巡回检查,对所存在的问题及时解决,确保施工按期,按质进行。第六级工程部经理抽检 工程部经理对正在施工的工程做一定比例的抽检,防止遗留问题的发生。第七级客服对在施工程客户回访 公司投诉接待员对在施工程做逐家电话回访。征询客户意见,对客户提出的问题迅速报告工程部和监察部门予以及时解决。第八级公司电话回访员回访 在质量保修期间,公司电话回访员将定期对客户做电话抽查回访,对客户提出的问题及时上报以及时解决。第21页,共26页。售后服务01对每位客户开展售后服务跟踪,并统一建立售后服务跟踪联系表对客户定期进行回访并详细记录03客户入住新居三个月,电话回访客户使用感受,及时弥补不足05如有急修项目(水、电等)可拨打24小时服务热线,公司将在最短的时间内派专人到现场07在施工过程中,细化责任,对每一项工程的责任人及施工人员备案记录09饰后房给予二年保修,隐蔽工程四年保修,终身维护验收合格后一个月内,电话回访,为业主解决因搬家磕碰出现的问题02客户入住第一个采暖期后,电话回访,及

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