塑造演讲魅力之三(杨迪超)

1、自主经营素质提升系列课程风 云自主经营素质提升系列课程之塑造演讲魅力破冰游戏突出重围请感受团队的力量！培训六步法（上午）创造一个学习的氛围 舒适有利的物理环境及心理环境2.激起学习的愿望 说明必须学习的理由 引起学习的兴趣3.解释 对关键部分的详细解释说给他听-说明；教练式辅导- 反复做,成习惯-巩固。做给他看-示范；请他做做看-演练；做得好,表扬他-肯定；不够好,再改善-改进；培训六步法（下午）4.示范 您尽可能将所教的技能/过程加以解释以实例说明抽象的概念5.提供练习时间 让学员有时间以练习/运用所学到的A.S.K. 在课堂上和工作上都要提供 6.提供反馈 对学员的学习进展提供反馈在课堂上

2、或工作上加以辅导 课程设计、组织、运用之结构道与器： 内容与形式动与静：游戏与感受传与达： 感性与理性色与验：案例与互动虚与实：理念与方法教学结构需与求： 情绪与痛苦内容达真理；形式传美感故事讲理念；方法带行动痛苦后说明；情绪中成交1、感性肢体语言肢体语言可丰富表达内容，加强表达效果。1.脸部随时准备倾听微笑嘴部放松2.眼睛良好的视线接触(照顾全场)3.头部直立上下点头4.手势自然展开动作在腰部以上5.身体姿态 自然放松 平衡站姿6.声音 抑扬顿挫肢体语言的运用手 势交 流拒 绝区 分警 示 指 明号 召激 情决 断眼 神仰 视平 视俯 视直 视虚 视环 视身 姿站 姿坐 姿走 姿培训师的职业

3、形象服饰庄重、整齐、大方仪容庄重、整齐、大方身姿态度站姿：重心平均，分配两腿，双手放开坐姿：头正身直，双脚平行，手放桌面走姿：动作舒缓，重心均衡，T字路线身 姿头是歪的吗？站姿端正吗？身体摇晃吗？动作太夸张或太保守吗？ 检查一下： 提示：站立时两脚间的距离与肩齐宽身体略向前倾，并将重心落于双腿间上身挺直，但不僵硬培训师：亲和、诚信、专业、规范首先，应该根据不同的要求和不同的对象着装。不能在人群里标新立异，但也得保证与其他人有所区别。其次，培训师讲课和做事应该有条理性。最好将资料准备完备，按照顺序放置，把先用的放在最上面，理成整齐的一摞。仪容-整齐、清洁、利落、自信服装：套装为宜化妆：淡妆为佳头

4、发：整齐、利落、不可遮住脸部袜子：肤色，不可有花纹鞋子：有跟的包鞋配件：首饰勿挂太多 女士： 男士：服装： 西装（以深蓝、深灰较佳）；素色衬衫；领带颜色应配合西装色系。头发：整齐、利落、不可遮住脸部袜子：深色袜子，不可着白袜鞋子：深色皮鞋，保持干净 面部表情面部表情应与演讲内容吻合不要因为紧张而使其走样避免习惯性地在演讲商业话题时 过份严肃 注意： 提示：真诚面部表情不要单一化注意微笑，但不要在不该笑的时侯笑 小绝招：充份准备在观众中寻找笑脸，并在演讲时有意识地对着他们讲话以观众为重，不要把注意力放在自己身上目光接触的要点 学员人数不多时，自然地与每位学员保持目光接触 若学员人数较多，每个区域

5、选一个点 与学员目光接触时间一般为几秒钟即可 避免向上、向下或窗外看 避免眼神闪烁不定 紧张时多注视熟悉的学员 目光交流仅仅扫视一下全场只对着几个观众进行目光交流盯着观众的前额或头顶看，而不是“目光”交流看天花板、地板、投影仪、白板，而不是观众 避免： 提示： 小窍门：针对一个一个的观众进行目光交流目光交流的范围应覆盖全场每次和学员从容地目光交流，目光在他身上应持续三到七秒钟 。在完成一个之后，转向下一个人，直到第二个也陈述完毕。 眼神运用技巧仰视表示尊重的态度平视表示平等的态度俯视表示权威的态度直视特指性的表达虚视无特指性的表达环视表达对象或内容转换 声音的应用 音量大小与学员人数配合 重点

6、词句应用不同音调/速度 声音清晰 抑扬顿挫，不要用聊天的声调 用停顿代替非单词声音听不见：由于发音低或不清楚，观众听不到你的陈述呆板的语调：缺少语调的抑扬顿错，演讲人的声音也很单调显得萎靡不振：过低的嗓音使演讲人对要讲的话题没有把握不能赢得关注：一直讲得很快，会使演讲人和观众都不能获得间歇，可能会失去观众的注意 普遍的发声问题： 小窍门：想象你没有扩音器而正在对五十到一百人讲话。平时大声朗读来改进你的音域和语调的抑扬，通过录音机来练习增加你的语调的变化。 1、加强音量法2、拖长音节法3、一字顿歇法重音表达的方式重 音 对 表 意 的 影 响我相信你愿意学好 我相信你愿意学好 我相信你愿意学好

7、我相信你愿意学好 我相信你愿意学好手势手臂放在身侧，并要轻松自如强调想法时，手的动作要尽量放大手势动作的范围要在腰部以上 要点： 避免：重复做同一手势或一个手势时间过长想做一个手势中途犹豫，欲做欲不做过多或太夸张 不做手势时，手臂自然放在身体两侧实际上你自己觉得很夸张的动作，对于观众而言，并不那么过份经常换换手势手势运用技巧交流拒绝区别警示指明号召激情决断伸出手，手心向上掌心向下，作横扫状两手竖放，做切分状掌心向外，指尖朝上用掌或手指手掌向上，挥向内侧拳头向上拳头向下服饰：保持规范、自然得体位置：站在前面、面对学员距离：远近得当、随机应变身体：直立站稳、平衡重心头部：直立稳定、上下点头表现：微

8、笑积极、随时倾听目光：照顾全场、散点柔视手势：自然舒展、腰部以上 6、双手的高度保持在腰际，手势要自然，身体不可僵硬。 有效表达之基本原则1、记住开场白和结论，不要看稿子。2、站上讲台时要气定神闲、有权威感。3、正式讲授之前暂停一会，眼光在学员身上目巡一遍。4、在学员中选几位友善的面孔，开始讲课后保持微笑。5、和学员保持良好的视线接触。必须看笔记本上的重点提示时，先暂停说话，低下头，看好之后抬头，再继续说话。12、 做你自己，充分发挥个性，呈现出特殊的个人风格。有效表达之基本原则7、要面对学员，不要背对他们。8、重要的地方，说话速度要放慢。9、适度的暂停，好让学员消化听到的内容。10、音调的高

9、低要有变化，好让学员消化听到的内容。11、 句子要短，一口气说一句话。2、内容结构编排有多少个正方型？！ 游戏规则：1、请看下面的图形：2、请快速的数一下有多少个正方形，时间限制为1分钟。没有构想，人就会消亡人们从两条路朝一个目标前进未来今天思考行动PTT影响因素及效果清楚、沉闷Clear/Bored了解却不易接受卓越Excellent了解且易接受混乱Confused不了解也不接受好玩/刺激Fun/Exciting不了解但感觉有趣无有ABCD有感性认识理性了解无理性了解1、先写下将发表的内容重点2、设计大纲，并有系统地组织要点3、搜集相关资料以充实发表内容4、试行发表，是否需要修正5、请他人协

10、助，就题目发问 理性了解 内容 叫好 What（什么讯息）感性认知 图表 故事 举例/案例 比喻 游戏 活动感性认知 技巧 叫座 How 如何表达选择组织演讲结构 演讲结构 开 场 白 主 体 演 讲 结 束 语如何开场？！1.就地取材；2.时事新闻；3.名言佳句；4.实例故事；5.提出问题；6.运用道具；7.唱做俱佳；8.震撼亮相；9.惊人出场；10.开门见山。写一段欢迎词并模拟表演现场训练 6、合影留念 ； 如何结束？！ 1、见好就收； 7、归纳重点；2、赞美祝福；3、表彰肯定；5、口号歌唱；8、前后呼应；4、感谢期望；9、领导寄语 ；10、 布置作业 ；11、意见反馈； 13、呼吁行动。

11、12、 挑战成功；3、理性运作主体一个称职的讲师应具有的特质： 有训练经验 有正确观念 有专业能力 能控制场面入场远大的使命出场心理的突破 化场素材的积累生场授课的经验讲师的语言技巧加重语气用排比句展现气势加强逻辑用推理句树立权威加速反应用疑问句启发思维问题的两种基本形态1.封闭式问题 问题的答案明确，回答人提供的讯息有限2.开放式问题 问题的答案有弹性，不仅能表达意见而且能表达情绪及态度如何问问题？1、问封闭式问题；2、问简单的问题；3、问yes的问题；4、问小yes的问题。4、形式丰富表现 怎样开始训练课程?课堂提问 趣闻轶事 智力测验 统计数据热点新闻 轻松游戏 幽默笑话 故事案例录音录

12、像 设置悬念 问卷调查 歌舞表演你是谁? 你为什么来? 你有何需求?我是谁? 我能做什么? 我将如何做?建立同理心抓住注意力 常见的培训手段1、音乐入场时，课前放点轻音乐让学员放松；即将开始培训时，放点奔放的曲子，以激活学员脑细胞；中场休息、培训结束可放一些以友谊为主题的曲子以增进彼此感情，也可放些有震憾力的曲子以加强效果，让学员久久回味。 2、招贴画 将需要学员牢记的一些观念，以五颜六色的形式制作出来，张贴或是挂在培训场地，会给学员反复刺激，产生潜移默化的作用。 许多教学科研成果表明，大部分的知识是在下意识中学到的。 3、形象教学 采取投影、挂图等多种形式的教学方式，能很形象、直观地讲明许多问题。 而且能大大缩短培训时间，提高培训效率。 PPT、挂图等声像教材的制作，最好专人制作、统一规格。 另外，尽量多用图象而少用文字。4、教具 包括教学用笔、教鞭、VCD、奖品、游戏道具等，尽可能精致、到位。 它们能提高培训品味，增强讲师自信心，同时起到状