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笔记本Realtek（HD）高保真声卡在XP SP2系统下安装失败的调试方案文章编号:344152009/1/14 18:07:14问题描述用户来电反馈笔记本在安装Realtek（HD）声卡驱动时失败；安装驱动后系统无声，并且设备管理器中声卡设备也未正确识别，咨询如何处理？如下图解决方案（请按如下步骤操作）：以下界面分别对应经典模式和普通模式 经典模式 普通模式以下界面分别对应控制面板：经典视图和分类视图 控制面板经典视图 控制面板分类视图进入添加删除程序，请将图中所列的两个程序卸载后重启笔记本重启后重新安装声卡驱动，安装过程中如果提示发现新硬件，请点击取消 测试环境 微软零售版 XP（SP2），联想OEM XP（SP2） 备注 如果您使用的操作系统与测试环境不同（如：番茄家园、雨木林风、猪猪猫、GHOST、电脑城装机版等），在经过以上步骤操作后，声卡驱动可能仍然无法安装，建议使用与测试环境相同的系统版本，以确保系统的稳定性和驱动的正常安装。

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