考前模拟题70道题19电商4班附答案

1、考前模拟题70道题19电商4班复制考前模拟题70道题19电商4班一、单选题1.（）表示两个对象之间的联系，以反映网页内部位置及网页之间的联系。 单选题 *A、超媒体B、超文本C、超联系D、超链接(正确答案)2.将用户提交的检索请求发送到多个独立搜索引擎上去搜索，并将检索结果集中统一处理，以统一格式提供给用户的搜索引擎叫（）。 单选题 *A、分类目录B、元搜索引擎(正确答案)C、垂直型搜索引擎D、全文检索搜索引擎3.查看网站被某搜索引擎收录的页面，可以在搜索框中输入（）。 单选题 *A、site:网站域名(正确答案)B、net:网站域名C、title:网站域名D、num:网站域名4.垂直主题的搜

2、索引擎具有高度（）的特点。 单选题 *A、目标化和专业化(正确答案)B、目标化和广泛性C、扩散化和专业化D、扩散化和广泛性5.查询www、chinact、com、cn这个网站在搜索引擎中被收录的页面数量，可以在搜索引起的搜索框中输入（）。 单选题 *A、net:B、site:(正确答案)C、title:D、web:6.把域名翻译成IP地址的软件称为（）。 单选题 *A、CNNICB、DNS(正确答案)C、DND、NIC7.城域网地理分布范围（）。 单选题 *A、从几米到几十米B、从几十米到几百米C、从几百米到几千米D、从几千米到几万米(正确答案)8.IP地址通常由（）个二进制构成。 单选题 *

3、A、64B、32(正确答案)C、16D、49.物流服务管理的首要目标是（） 单选题 *A、提高配送效率B、保障产品安全C、客户满意(正确答案)D、节省成本10.（）是一小段文本信息，伴随着用户请求的页面在web服务器和浏览器之间传递。 单选题 *A、Cookie(正确答案)B、握手协议C、IED、网络日志11.百度关键词广告中网站排名位置是由网站针对此关键词的（）判定的。 单选题 *A、质量度与出价的乘积(正确答案)B、出价C、质量度D、质量度与出价和12.（）是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取的平台，每条最多发布140字。 单选题 *A、博客B、论坛C、微信D、微博(正确答案)13.

4、Cookie最根本的用途是（）。 单选题 *A、帮助网络站点保存有关访问者的信息(正确答案)B、建立客户端与服务器端的通讯连接C、分析用户访问习惯D、了解用户兴趣爱好14.物流成本分析、（）物流成本控制在物流成本管理活动中是互相配合、相互依存的一个有机整体。 单选题 *A、物流成本预测B、物流成本计划C、物流成本决策(正确答案)D、物流成本核算15.物流从（）来分，可以分为供应物流、生产物流、销售物流、回收物流和废弃物物流。 单选题 *A、空间B、性质C、时间D、过程(正确答案)16.（）是独立于供需双方,为客户提供专项或全面的物流系统设计以及系统运营的物流服务模式。 单选题 *A、独立物流B

5、、第三方物流(正确答案)C、附属物流D、第四方物流17.下列对C2C电子商务模式描述不正确的是（）。 单选题 *A、用户数量大B、用户很分散C、依赖第三方物流D、网店平均寿命长(正确答案)18.通过互联网进行销售商品、提供服务等经营活动叫做（）。 单选题 *A、商务B、电子商务(正确答案)C、网络营销D、商务信息化19.通过互联网进行销售商品、提供服务等经营活动叫做（）。 单选题 *A、商务B、电子商务(正确答案)C、网络营销D、商务信息化20.在电子商务资金划拔过程中，银行承担责任的形式通常不包括（）。 单选题 *A、返回资金、支付利息B、补足差额、偿还余额C、偿还汇率波动导致损失D、全额赔

6、偿(正确答案)21.道德的主要社会功能不包括（）。 单选题 *A、调节职能B、教育职能C、认识职能D、监督职能(正确答案)22.道德是社会意识形态之一，是人们共同生活及其行为的（）和规范。 单选题 *A、原则B、准则(正确答案)C、命令D、要求正确答案:B23.网络交易中心在电子商务中介交易中扮演着（）角色。 单选题 *A、认证机构B、网络买家C、网络卖家D、介绍、促成和组织者(正确答案)24.表示客户提交的订单采用货到付款方式，但因联系信息不详需要处理的状态是（）。 单选题 *A、未处理B、待确认(正确答案)C、已确认D、已收款25.订单提交采用货到付款，且已被处理员视为有效订单的状态是（）

7、。 单选题 *A、已确认(正确答案)B、未处理C、待确认D、已收款26.包括目前以及过往的销售实绩、经营管理者和业务人员素质、与其他竞争公司的关系等信息属于（）。 单选题 *A、客户基础资料B、客户特征C、业务状态(正确答案)D、交易活动现状27.以下属于客户服务售前服务的是（）。 单选题 *A、需求调查(正确答案)B、订单处理C、产品生产D、产品安装28.（）是客户通过网站页面输入框向网站资料库提交资料的一种在线客户服务方式。 单选题 *A、即时通讯B、在线表单(正确答案)C、电子邮件D、在线论坛29.表示客户提交的订单采用货到付款方式，并且已经被订单处理员视为有效订单的状态是（）。 单选题

8、 *A、未处理B、待确认C、已确认(正确答案)D、已收款30.自媒体平台上的每个用户具备（）。 单选题 *A、受众身份B、媒体发布者身份C、媒体和受众者的双重身份(正确答案)D、媒体和发布者的双重身份。31.物流服务管理以（）为首要目标。 单选题 *A、力求所有物品以最快速度到达B、客户满意(正确答案)C、提供供应物品和服务D、不计成本地实现快速高效正确答案:B32.企业员工遵纪守法，不包括（）。 单选题 *A、有法可依B、管、卡、压”(正确答案)C、执法必严D、学法、知法、守法、用法33.网页背景使用较深的色调，则前景文字或图像需要使用（）的色调。 单选题 *A、较深、较暗B、较深、较亮C、

9、较浅、较亮(正确答案)D、较浅、较暗34.主要提供新闻、MP3、图片等更加有针对性的搜索引擎叫（）。 单选题 *A、分类目录(正确答案)B、元搜索引擎C、垂直型搜索引擎D、全文检索搜索引擎35.使用纯文本编辑器编写HTML文档，要求制作者熟悉HTML（）。 单选题 *A、语法及元素(正确答案)B、语法及思路C、布局及元素D、标签及含义36.在线表单资料字段设置应以（）为原则。 单选题 *A、简洁、够用(正确答案)B、丰富、充足C、有趣、好玩D、促销、成交37.商品的新发明、专利技术、新结构的设计或新配方属于（）。 单选题 *A、商品需求信息B、商品技术信息(正确答案)C、商品供应信息D、商品消

10、费信息38.条形码符号由（）组成,以不同宽度代表不同的基本数字和字符。 单选题 *A、点和线B、条和空(正确答案)C、二维码D、彩色码39.SKU是商品存进出计量的（）。 单选题 *A、合理单位B、最小单位(正确答案)C、最大单位D、批发单位40.条形码符号由（）组成，以不同宽度代表不同的基本数字和字符。 单选题 *A、点和线B、条和空(正确答案)C、二维码D、彩色码正确答案:B41.（）是商品库存进出计量的最小单位T。 单选题 *A、SKU(正确答案)B、KUANC、款型D、品类42.商品的质量抽查公报、商品改进措施属于（）。 单选题 *A、商品需求信息B、商品技术信息C、商品供应信息D、商

11、品消费信息(正确答案)43.属于商品消费信息的是（）。 单选题 *A、商品分销渠道信息B、先进工艺流程C、商品质量抽查报告(正确答案)D、商品质量及规格正确答案:C44.商品库存进出计量的最小单位是（）。 单选题 *A、SKU(正确答案)B、ROIC、SUKD、KPI45.（）是在用户实现许可的前提下，通过电子邮件的方式向目标用户传递价值信息的一种网络营销手段。 单选题 *A、群发邮件营销B、邮件代理营销C、滥发邮件营销D、许可(正确答案)E-mail营销46.网络采购的网上竞价就是运用（）原理，邀请数家供应商在规定的时间内轮番报价，最终报价最低者获得订单。 单选题 *A、网络拍卖B、网络销售

12、C、反向拍卖(正确答案)D、网络招标47.网络采购合同一般包括首部、正文和（）三部分。 单选题 *A、尾部(正确答案)B、摘要C、文献D、引文48.以下不属于客户服务售中服务的是（）。 单选题 *A、订单处理B、产品的生产C、产品的运送D、客户跟踪服务(正确答案)49.（）是企业客服服务的出发点。 单选题 *A、提供高效服务B、提供完美服务C、客户关系管理D、满足客户需求(正确答案)50.（）是一种使有用价值的信息资源通过有效的管理与控制程序实现某种利益的活动。T 单选题 *A、客户价值挖掘B、企业信息管理C、客户信息维护(正确答案)D、企业价值再造51.客户中心的报表按照（）可分类内送报表和

13、外送报表。 单选题 *A、业务类型B、报送周期C、报送对象(正确答案)D、报表内容52.（）是企业客户服务的出发点。 单选题 *A、提供高效服务B、提供完美服务C、客户关系管理D、满足客户需求(正确答案)53.以下不属于客服服务售前服务的是（）。 单选题 *A、订单处理(正确答案)B、客户需求调查C、产品或服务设计D、服务流程规划54.要成为上级的有力助手，公司职员在工作中要（）。 单选题 *A、服从上级，当好参谋(正确答案)B、尊卑有别，中顺为怀C、关系上级，安排娱乐D、荣辱与共55.用法护法，维护正当权益，保护消费者的权益，每年的（）日是消费者权益日。 单选题 *A、2、15B、3、15(

14、正确答案)C、4、10D、6、656.（）既是对某一阶段双方合作实施效果的衡量，又是下次供应商关系调整的基础。T 单选题 *A、供应商绩效评估(正确答案)B、供应商分类C、供应商选择D、供应商招标评分57.网络采购合同一般包括（）、正文和尾部三部分。 单选题 *A、首部(正确答案)B、摘要C、说明D、引文58.（）是指企业为了维护正常生产、服务和经营而向外界购买产品和服务的过程。 单选题 *A、企业销售B、企业采购(正确答案)C、企业招标D、企业竞标59.名称、编号和当事人名称或者姓名和地点属于采购合同的（）内容。 单选题 *A、说明B、首部(正确答案)C、摘要D、引文60.地理分布范围从几千

15、米到几百千米的计算机网络是（）。 单选题 *A、互联网B、广域网(正确答案)C、城域网D、局域网二、多选题61.电子邮件营销的形式有（）。 *A、邮件炸弹B、电子刊物(正确答案)C、注册会员通信(正确答案)D、新闻邮件(正确答案)62.物流从性质来分，可以分为（）。 *A、社会物流(正确答案)B、行业物流(正确答案)C、企业物流(正确答案)D、生产物流63.能够肯定用户未收到货物的订单状态是（）。 *A、未处理(正确答案)B、待确认(正确答案)C、全部发货D、交易完成64.能够肯定用户已付款的订单状态是（）。 *A、已取消B、待确认C、部分发货(正确答案)D、交易完成(正确答案)65.利用社会化媒体进行营销，需要做到（）。 *A、重视利用关系链(正确答案)B、增大营销内容的传播动力(正确答案)C、合理选择内容传播的启动方式(正确答案)D、选择合适的关键词来传播66.常用第三方支付平台包括（）。 *A、易支付(正确答案)B、支付宝(正确答案)C、快钱D、余额宝67.商品信息按照内容分类有（）。 *A、商品供应