如何成为一个成功的上司课后测试题-100分答案_第1页
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文档简介

1、课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。观看课程测试成绩：100分。恭喜您顺利通过考试!单选题1.管理者的内部角色功能分为三种，即：7激励、平衡、文化承上、启下、文化激励、承接、平衡承上、启下、平衡人力、财力、物力技术、时间、资讯人力、技术、时间物力、时间、资讯正确答案：D2.管理者手中一共有六种资源：人、财、物、技、时、讯。经常被人们忽略的三种资源是：7正确答案：B3.员工和企业之间首先是一种：7利益关系亲情关系主客关系血缘关系正确答案：A期望理论认为一个人的行为基于三个因素：行为预期，实现手段和：7频率固化份额正确答案：C在企业中建立的培训体系包括：7激励体系、方法体

2、系以及制度体系内容体系、方法体系以及制度体系内容体系、方法体系以及激励体系内容体系、激励体系以及制度体系正确答案：B教练不单单是引导他愿意做，更重要的是要解决他的:物质条件能力水平人际关系正确答案：A上司手中权利的本质是对：7人力资源的合理配置财力资源的有效掌控资讯资源的及时网罗正确答案：B上司经常犯的第一个错误就是：7rA眼里容不得沙子有官僚思想把自己混同普通员工凡事都要亲历亲为正确答案：D上司要做到角色回归。例如你是一个生产部的经理，首先你就是：7rA生产部的领导生产部的教练生产部的经理正确答案：B10.领导的“6p”质体现的是：7外在形象内在修养领导基础内在本质正确答案：B当一个员工给他的上司递交辞职报告的时候，已经是行为的：7提醒阶段效应阶段固化阶段激励阶段正确答案：C做上司的在如何激励员工方面要:满足其生理需求满足其安全需求D满足其自我实现需求正确答案：A激励中上司常犯一些错误，主要是在：7行动上存在误区人员上存在误区原则上存在误区观念上存在误区正确答案：D企业的核心竞争力是：7企业文化人才素质市场份额正确答案：

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