后勤工作满意度调查问卷

1、2017年综合管理部后勤工作满意度调查问卷一、食堂1、您觉得食堂工作人员的服务态度如何？A、非常满意，服务周到、热情，经常用礼貌用语。B、满意，能体察大多数员工的需要，掌握盛菜分量，及时补充主食及汤类以保证热度。C、基本满意，中规中矩，只能算是做好本职工作。D、不满意，态度冷漠、爱搭不理，即使叫了好几次，都没动静。2、您觉得食堂工作人员个人卫生如何？（作用 考虑去掉？）A非常好B很好C 一般 D不太好E、较差3、您觉得食堂的整体环境如何？A非常好B很好C 一般 D不太好E、较差4、您觉得食堂每餐的荤素搭配如何？A搭配非常合理B合理C 一般 D不太好E、较差5、您觉得食堂饭菜口味如何？A、饭馆级

2、别，非常好吃B、饭菜可口，咸淡适中C、大锅炒菜，口味还算可以D、水平一般，有待提高E、水平太差，经常咸淡不均，简直太难吃了6、您认为食堂菜类更新如何？A、更新较为频繁，且每周都有新的菜品B、经常有更新，每月都有新的菜品C、偶尔更新过，每月都有新菜品D、感觉没什么变化，总是同样的菜品重复做7、您觉得适合您口味的菜品有哪些，请列举1-3种：二、车辆服务满意度1、您对派车服务的整体评价如何？A非常满意B很满意C满意D不满意E很不满意2、到了约定用车时间派车人员或者司机会主动和您取得联系么？A是的，都会提前通知用车和司机信息B偶尔3、您觉得司机的驾驶技术。A、驾驶技术一流、开车平稳，路线熟悉，准时到达

3、、公司好司机B、驾驶技术尚可，驾驶平稳，技术好，按时到达目的地C、驾驶技术一般，车辆平稳，基本能按时到达目的地D、技术粗糙，经常出现大油门，急刹车，闯黄灯，经常不按时到达目的地4、您对司机的服务态度如何？A、非常满意B很满意C满意D不满意E很不满意5、派出的车辆清洁度情况？A、非常满意B很满意C满意D不满意E很不满意三、后勤保障工作满意度（福利发放，厂区、办公区卫生，会议服务、餐饮、酒店预定）1、您对劳保、生日卡、春节等福利品发放工作是否满意？A、非常满意，物品按时发放且准确，所发物品实用性强，日常生活能经常用到B、比较满意，物品按时发放数目准确，所发物品实用性强C、满意，物品基本按时发放，数

4、目准确，所发物品实用性强D、不满意，物品很少按时发放，且经常发错，物品不实用E、很不满意，物品从未按时发放，经常发错，物品很不实用2、对于发放福利的方式，您更愿意接受物品还是现金？A、人情味浓厚，更喜欢物品B、简单快捷，更喜欢现金3、您觉得厂区的环境卫生如何？A、非常满意B很满意C满意D不满意E很不满意4、您觉得办公区整体环境卫生如何？A、非常满意B很满意C满意D不满意E很不满意5、您对餐饮、酒店、住宿预定是否满意？A、非常满意B很满意C满意D不满意E很不满意四、活动组织满意度1、您觉得欢乐谷嘉年华活动如何？A、组织的很好，非常有趣的一次欢乐之行B、活动丰富，趣味多样，希望多组织这样的活动C、时间选择比较好，正好放暑假和孩子一起，玩的很好D、活动前期宣传不是很到位，不知道如何参与活动2、您觉得25周年庆典和美食大作战活动如何？A、活动组织井然有序，上午庄严肃穆，下午丰富多彩B、筹备工作比较充分，道具准备齐全，工作人员按部就班C、应急措施到位，准备了雨衣，姜汤，非常人性化D、组织无序，场面稍显混乱，人员安排不到位，活动缺少创意和趣味性，参与度低。3、您觉得周年庆典当天食堂自助餐活动如何？A、非常满意，自助形式有新意、布置新颖，环境干净整洁B、食品丰富多样，