供应商质量管理经典(3)

1、供应商质量管理编辑ppt前言编辑ppt编辑ppt编辑ppt、我们的需求：价格、交期、质量、服务、响应性一、企业与供应商的关系、供应商的需求：价格、交期、质量、长期的合作与供应商的关系：合作和竞争编辑ppt二、企业选择供应商的策略 、经营策略：双赢的机制、市场策略：标准产品和非标准产品、产品策略：非标的产品、标准的零件编辑ppt、与供应商的关系决定控制点（）、公司在行业中的地位（）、供应商在行业中的地位（）、公司在供应链中的地位（）、是否是供应商的客户“店大欺客，客大欺店”编辑ppt三、如何选择供应商：、与 供应商的关系： （1）、买卖关系 （2）、长期合作 （3）、合作伙伴（包括OEM）编辑p

2、pt（供应商的供应商）编辑ppt四、质量问题的本源：、质量问题的本质：变异（）、普通（common cause）：供应商的技术能力（）、特殊 （special cause）：供应商的管理能力（）、突发事件：（预防措施）编辑ppt时间工艺能力管理能力FMEA软管直径下限上限普通变异特殊变异突发事件编辑ppt（1）、普通变异（common cause）不可控的原因、未知的原因，造成的变异。 普通变异是由供应商的工艺能力决定的，降低普通变异需要投入很多的技术和资金，在选择新供应商时应特别关注普通普通变异。编辑ppt（2）、特殊变异（special cause）可查明、可控制的变异。 特殊变异是由供应

3、商的质量管理能力决定的，是可以通过各种质量管理方法来降低的。（QC七大手法、TQM、SPC、6管理）编辑ppt（3）、突发事件发生频率非常低，一旦发生会造成严重后果的变异。 通过对产品设计阶段的 FMEA 分析，进行风险度评估（RPN），达到预防的作用。编辑ppt五、质量问题控制方法：事后检验统计过程控制TQM质量保证体系6西格玛管理编辑pptSQE在供应商管理中的作用：1、在新供应商开发阶段，考察供应商的工艺能力和管理能力。2、通过对供应商的审核，协助采购部加强对供应商的管理。3、帮助供应商提升质量管理能力。编辑ppt六、衡量供应商的质量：编辑ppt编辑ppt编辑ppt编辑ppt编辑ppt编

4、辑ppt特点：纵轴代表产品品质特性，以制程变化数据为刻度横轴代表产品的群体号码，制造日期依时间顺序，将点画在图上，再与管制界限比较分类：计量值管制图平均值与全距管制图 XR中位数与全距管制图 XR个别值与移动全距管制图平均值与标准差管制图 X-管制图 - 画有上下限的管理界限曲线 计数值管制图 不良率管制图 P- Chart 不良数管制图 nP-Chart 缺点数管制图 CChart 单位缺点数管制图U-ChartXRm编辑ppt管制图的判定准则 ISO8258-1991判异准则点出界就判异界内点排列不随机判异一点在A区以外9点在C区或其外(6点递减或递增14点上下交替3点有2点在A区5点有4

5、点在B区15点在C区中心线上下8点在中心线两侧,但无一在C区编辑pptLSLUSLLSLX管制圖：中 心 線(CL)X管制上限(UCL)XA3S管制下限(LCL)XA3SS管制圖：中 心 線(CL)S管制上限(UCL)B4S管制下限(LCL)B3SSC4编辑pptFailure mode and effects analysis编辑ppt编辑ppt编辑ppt编辑ppt编辑ppt编辑ppt编辑ppt编辑ppt编辑ppt编辑ppt编辑ppt编辑ppt小知识：判断供应商的诚信度：1、通过直方图判断：2、通过管制图判断：编辑ppt小结：质量管理工具与供应商管理的结合：1、通过对体系的审核，考核供应商的管理能力，并用书面的形式确认、追