生产与运作管理第五章新产品研发与设计管理ppt课件

1、第三章 新产品研发与设计管理引导案例麦片的出路麦片有很多益处：富含营养，有益安康。希洛公司(Hero)是一家消费麦片的公司，虽在早餐麦片市场占有较高 市场份额，但由于市场接近饱和，销售收入停滞不前。市场占有率的提升已不太能够。他能不能从产品的角度为希洛公司找到出路。它们选择了把麦片当作任何时候都能食用的安康点心，而不是当作通常的早餐。假设把当点心的麦片用袋装，顾客也许只能用手吃了。它们采用一种顾客熟习的产品外形一一巧克力条。麦片加上巧克力条就出现了新的类别麦条。这种如今看来平常的产品，在当时却是一个突破。它是一种真正的新事物，并由此发明了新的消费场所。如今该公司是欧洲市场麦条类产品的领头羊之一

2、。这个创意终究是怎样产生的呢?其创新在于跳出了“早餐麦片的常规市场定义。希洛公司没有在通常感知的麦片类市场寻求新的定位。它将麦片的假设干积极特征融入了另一个概念之中条形巧克力，从而带来了新的便利和新的类别。这种程度营销过程将麦片市场拓展到了一个新的领域。健达出奇蛋的诞生零食市场主要的种类包括糖果、口香糖、坚果、咸味食品、冰激凌和巧克力。市面上的巧克力条不仅大小各异，种类繁多，而且口味齐全，为的是竞相俘获小孩和父母的心。很多时候是父母给孩子购买巧克力，而且他们需求了解和控制孩子的饮食。健达很好地把握了这一点。当公司决议推出一种新的巧克力条产品时，它本可以思索改动该产品的味道、成分、设计等(纵向的

3、创新思想)。但是，费列罗推出了一个新奇的概念：藏有玩具的巧克力蛋每颗巧克力蛋里的玩具都是可供儿童搜集的一系列玩具中的一员，有效的转移的孩子关注点。“健达出奇蛋(Kinder Surprise)是一种用巧克力包着精巧玩具的蛋形儿童糖果。该产品于1972年初次在意大利亮相。随后，健达出奇蛋很快降服了一切欧洲人的心(无论是小孩还是大人)。1975年它进入加拿大市场，其创意来自意大利糖果业巨头费列罗(Ferrero)。 研发不再是费用，而是企业对未来的一项投资。有利于加强企业的市场竞争力；有利于扩展市场份额；顺应个性化定制消费的需求；产品更新换代的需求海尔：03年分公斤洗涤的自选档滚筒洗衣机 04年自

4、动档系列滚筒洗衣机 不用洗衣粉的洗衣机 05年自动档洗干一体机 06年双动力洗衣机据统计，2004年在洗衣机行业增长不到4的大环境下，海尔增幅高达57；2005年上半年，海尔洗衣机市场份额月月递增，销售额是第二、三、四名加起来的总和，成为行业独树一帜的领跑者。 研讨与开发Research and Development，简称R&D包括根底研讨、运用研讨和技术开发。1. 现代企业的研讨与开发企业研发&产品研发企业研发的类型基于企业内部资源利用的研讨与开发基于产品的研讨与开发基于市场的研讨与开发基于寻觅新的增长点的研讨与开发。产品设计关注点顾客称心设计、消费或运作以及营销部门必需严密协作产品设计需

5、求思索的要素产品设计需求思索的要素continued产品设计需求思索的要素法规、品德和环境问题: eg.汽车污染规范和平安特性 原那么设计出与该企业目的相一致的产品给顾客提供他们所期望的价值 把安康和平安作为主要思索要素不要设计出对环境有潜在危害的产品。产品设计需求思索的要素continued时间利润额销售额 产 销 量投入期生长期成熟期衰退期 设计和工艺未完善，质量不稳定，产销量规模小，制造本钱高 消费效率和质量稳定性提高 本钱下降 市场需求趋于饱和，产品销量增速放缓甚至下降新技术、新产品和替代品出现或消费时髦、习惯改动，产销量和利润迅速下降产品生命周期及其特点产品设计需求思索的要素cont

6、inued产品设计需求思索的要素规范化程度规范化的优缺陷优缺点内 容优点1在存货和制造中需要处理的零件种类更少2减少培训成本和时间3采购、处理及检查程序更加常规化4可按照清单订购产品5产品能长期并自动化生产6所需零件的减少证明执行设计和改善质量控制程序时所花的成本是合算的缺点1可能在设计仍有许多缺陷时就固化设计2变动设计的高成本增加了改善设计的难度3产品缺乏多样性导致对顾客的吸引力降低产品设计需求思索的要素continued产品设计需求思索的要素大规模定制战略延迟差别化模块化设计产品设计需求思索的要素continued产品设计需求思索的要素可靠性：产品能否可以像产品的阐明书中阐明的那样执行预期

7、的功能限制要素载荷量、温度、湿度范围、运转程序和维修方案提高可靠性的方法 1改善零件设计2提高生产和装配技术3改进检测4利用备用部件5改善防护维修程序6提高用户受教育程度7改善系统设计费用高、胜利率低、风险大、报答下降3000个原始想法300个提议125个小工程9项开发4项艰苦1.7个启动1项胜利10n43210 1 2 3 4 5 6 7他以为有哪些要素会影响新产品研发的成败？新产品开发面临的压力据调查产品开发失败的缘由，大致归纳为以下几点市场调查不细致，预测发生错误。构思、设计和制造方面的问题。本钱过高，或营销不利产品开发时间过长，失去占领市场的好时机。新产品失败的缘由营销产品开发消费产品

8、研讨与开发管理 产品开发过程 产品概念目的市场产品选择产品构思构造设计工艺设计消费组织方案与控制检验出厂构造设计过程 任务图设计开场市场需求分析总体设计原型产品原型修正技术设计评价决策初步设计资料和图形库三维几何外型有限元设计优化设计计算机绘图CAD决议加工毛坯资料和尺寸选择机床制定加工工艺选择加工条件计算加工时间选择工装决议加工工序内的操作顺序工艺设计过程 加工本钱加工周期3.1正向工程从概念开发、产品设计、工艺设计与过程选择到市场导入，其各阶段是顺序由企业内不同职能部门的不同人员依次进展的 以职能部门为根底来组织产品开发过程 缺陷：产品开发周期长开发本钱高产品整体开发过程的效率低 3.2反

9、向工程从他人的产品入手，进展分解分析和综合研讨，在广泛搜集产品信息的根底上，经过对尽能够多的同类产品的解体和破坏性研讨，运用各种科学测试、分析和研讨手段，反向求索该产品的开发思想、设计构造、制造方法和原资料特性，从而到达从原理到制造，从构造到资料全面系统地掌握产品的设计和开发方法。优点：降低产品创新风险减少研讨开发费用缩短产品开发周期 留意：知识产权问题3.3并行工程 需求 构造设计 工艺设计 制造a串行工程b并行工程T 1988年，美国防御分析研讨所以武器消费为背景，对传统的消费方式进展了分析，初次提出了并行工程的概念。1992年引入我国。3.3.1串行的产品设计方法1串行的产品设计方法2存

10、在的问题各下游开发部门所具有的知识难以参与到早期设计。各部门目的和评价规范的差别和矛盾降低了整体效率部门之间难沟通；设计改动量大；产品开发周期长；产品本钱高。 概而言之：以部门为根底的组织机构严重地妨碍了产品开发的速度和质量3. 3.2并行的产品设计方法1并行工程主要思想 并行工程是一种强调各阶段领域专家共同参与的系统化产品设计方法；设计时同时思索产品生命周期的一切要素。 设计过程中各活动并行交叉进展。不同领域技术人员的全面参与和协同任务。设计时同时思索产品生命周期的一切要素研制研讨市场制定产品规格设计开发适用性供应单位 采购制定工艺研讨销售消费检验工序控制测试仪器仪表以及设备安装效力市场并行

11、工程-过程重构并行工程设计时同时思索产品生命周期的一切要素并行工程可制造性可装配性质量保证顾客称心可靠性环境维护功能并行工程设计时同时思索产品生命周期的一切要素概念设计构造概念设计工艺概念设计初步设计产品初步方案工艺初步方案详细设计产品详细方案工艺详细方案企业各职能部门设计过程中各种活动并行交叉进展环保人员开发小组顾客供应商质量人员制造人员人员装配人员营销人员设计人员跨职能小组消费财务供应采购用户设计工艺其他不同领域技术人员的全面参与总经理设计消费制造销售财务、人力等供应商服装经销商其他相关人员时装开发并行工程工程组时装开发的并行工程任务方式的组织构造平台时装设计公司并行工程案例时装市场的信息

12、搜集、需求分析设计理念提炼和优化设计主题确实定概念产品的设计实体时装产品设计时装产品制造工艺设计综合优化与评价时装综合设计方案输出时装设计的知识库时装并行设计的流程图时装设计公司并行工程案例1虚拟设计2产品数据管理3产品系列化，领部件规范化、通用化4成组技术5减少变化方案 并行工程技术 4.协同产品商务(CPC)Collaborative Product Commerce 由美国咨询公司Aberdeen Group于20世纪90年代初期提出CPC是一组经济实体制造商、供应商、协作同伴、顾客组成动态联盟，共同开辟市场时机，并进展发明价值的活动 优点：更快的上市时间、更大的市场份额和更高的利润率

13、协同产品商务(CPC)Collaborative Product Commercecontinued 产品开发开展过程 发展阶段20世纪80年代20世纪90年代21世纪初产品研发平台CAD/CAE/CAM等信息集成，PDM企业范围的产品研发平台，PLM跨企业的产品研发平台，CPC竞争焦点利润市场份额市场规模产品研发策略低成本上市时间产品创新产品研发流程并行设计流程并行工程企业间协作产品研发组织部门制跨部门团队跨企业团队协同产品商务(CPC)Collaborative Product Commercecontinued 协同产品商务的根本架构基于角色的Web访问 CPC的运用逻辑CPC的Web数

14、据存储辑 基于角色的Web访问CPC的运用逻辑CPC的Web数据存储辑内部商务外部商务协同产品设计协同采购协同制造 B2C产品商务门户产品效力与维护门户产品概念与市场导入门户协同产品商务(CPC)Collaborative Product Commercecontinued 管理思想价值链的整体优化以矫捷的产品创新为目的以协作为根底以产品设计为中心进展信息的聚焦和辐射 5.计算机技术在产品设计中的运用1CAD/CAPP2计算机支撑技术3拟实产品开发 在许多工业兴隆的欧美国家,服装/系统在服装企业中拥有率高达70%以上,在我国台湾服装/技术拥有率也到达30%,而我国40000多家服装企业服装/普及率才刚刚突破1%的大关。6.质量功能展开(QFD)是一种将顾客的心声引入产品设计规范的方法必要条件： 一个来自于市场营销部门、设计工程部门和制造部门的职能交叉的团队 运用实例：丰田汽车集团质量功能展开(QFD)continuedQFD的构造以一系列矩阵为根底的，主体的矩阵联络顾客的要求和相应的技术要求根