177MM与BLM的联系与区别huhw201807

1、MM与BLM的联系与区别汉捷咨询胡红卫在IBM公司一开始总结的IPD体系中，市场管理（MM,MarketManagement）体系是其中的主要内容之一。对市场管理（MM）的定义是：市场管理是一套系统的方法，用于对广泛的机会进行选择收缩，制定出一套以市场为中心的、能够带来最佳业务成果的战略与计划。所以，市场管理（MM）是一套面向市场的战略规划方法论，具体应用时会建立相应流程（称MM流程），属于IPD体系不仅是研发管理体系，而且是产品经营管理体系的主要组成部分之一。MM流程如下图：A融合和优化业务计划理解市场STEP4：制定业务战略和计划STEP6：管理业务计划并评估表现A确保业务计划的执行A评估

2、业务和流程的表现A需要时对业务计划进行修改A确定细分市场的目标和策略A确定对客户及我方的价值STEP5：融合并优化业务计划A制定整个公司和产品线的产品包路标M市场及客户需o求e与略与计划制定业务战STEP1:理解市场A设定愿景、使命和目标A驱动对市场的分析A确定潜在的机会和目标STEP2：进行市场细分A确定市场细分结构A确定初步的目标细分市场进行组合分析STEP3：进行组合分析A直接竞争分析A审视战略定位A审视财务分析A选择投资机会并排序A审视差距分析A确定业务设计A推动多个功能部门提供输入信息，制定业务战略和计划后来，可能出于开拓咨询业务的需要，IBM咨询公司把MM从IPD体系中拿出了，加上

3、了一些战略执行及支撑内容（如组织、人才、文化氛围）整合为BLM（业务领导力模型），这样既可以做IPD体系咨询，又可以推广BLM模型。下图为BLM整体框架：那么企业在建立战略规划体系时，是选择MM流程及方法论，还是借助BLM模型呢？要回答这个问题，还是应该先了解MM与BLM的联系及区别。首先，两者都是IBM总结提出的，而且BLM是MM的基础上整理的，都是战略规划及执行的方法论。另一方面，由于两者提出的背景及出发点不同，应用的实践差异，涉及的内容不同，MM与BLM也有明显的差别。1993年开始，IBM推行基于IPD思想和PACE模式（可看作是IPD体系的前身）的产品及研发管理变革，总结提出了IPD

4、体系，MM作为IPD体系的前端业务规划及产品规划体系，在IBM变革中发挥了关键作用，并成为之后IBM开展IPD咨询业务的核心内容。可能后来IBM觉得把MM放在IPD咨询中卖不起价钱，出于生意的需要，把MM拿出来，经过裁剪后，增加组织、人才等战略执行相关的内容，并借助“领导力”流行的东风，提出了BLM模型。在此，我们不得不佩服IBM提新概念或模型的水平很厉害，但是，就像IBM曾经提出的新概念（如电子商务、智慧城市），落地性往往不怎么好。其实，MM体系本身其流程性和可操作性就很强，如华为作为国内最早IPD实践者，推行MM流程和方法论，并从应用角度划分出SP/BP（战略计划/业务计划）体系，在公司流

5、程架构中，又称DSTE（战略到执行）流程。汉捷咨询在过去十多年中，应用MM流程及方法论，并不断对相关方法及工具进行深化和优化，帮助了方太、VIVO手机、英威腾、合力叉车、士兰微电子等数十家企业建立或优化了战略规划体系，尤其是以产品线为业务单位的业务计划和产品规划体系。在内容方面，MM与BLM之间也是有明显差别的，如下图：理解市场MM流程BLM模型市场洞察业务设计I?|市场细分细分市场描II细分市场业务计划业务单位/产品线业务计划管理业务组合决策目标市场差距及增长策略I|业务计划新产品路标|LI；1新产品立项评估监控计划调整战略意图-愿景-战略目标-近期目标市场洞察-宏观分析-竞争动向-客户分析

6、业务设计-客户及定位-赢利模型-战略控制-活动范围创新焦点-业务组合-创新模式-资源利用关键任务-业务增长举措-能力建设举措-依赖关系正式组织-组织及流程-关键岗位需求-考核标准人才-人才布局-赋能途径-激励与保留氛围与文化-文化-组织氛围如上图所示，实线箭头表示两者基本一致的内容，包括战略意图、市场洞察（MI）、业务设计、关键任务。虚线箭头表示两者存在相关或相似内容，如BLM中的创新焦点、正式组织、人才、氛围与文化，只是在MM中业务组合分析的层次更细，而在组织、人才、文化方面是指导性的方针，没有展开为具体措施，是作为职能战略及规划的输入，以指引相关职能策略及措施的制定。更大的区别在于MM中的市场细分、增长策略分析、项目组合、新产品路标、立项、评估监控、计划回顾及调整等内容在BLM中是不涉及或者没有展开的。综上，BLM从模型上相对完整，抓住“业务领导力”的主题有利于各级领导参与到战略规划及执行过程中，作为战略规划及执行方法论值得借鉴和应用，但MM在战略规划的逻辑性、内容完整性和可操作性方面更具优势，尤其对产品型公司来说，在当今“产品为王”的时代，新产品规划才是战略的重中之重，而MM流程中产品规划是重