客运服务信息管理办法试题

1、客运服务信息管理办法试题及答案2 多选题 客运服务信息包括（）。 *A、日常信息(正确答案)B、紧急信息C、应急信息(正确答案)D、常规信息3 判断题 客运服务信息包括日常信息和应急信息。 判断题 *对(正确答案)错4 判断题 客运服务信息包括日常信息和紧急信息。 判断题 *对错(正确答案)答案解析：客运服务信息包括日常信息和应急信息。5 多选题 客运服务信息包括日常信息和应急信息，发布媒体包括地铁和有轨电车的（）等。 *A、广播(正确答案)B、PIDS(正确答案)C、自媒体(正确答案)D、交通电台(正确答案)6 判断题 客运服务信息包括日常信息和应急信息，发布媒体包括地铁和有轨电车的广播、告

2、示、PIDS、电子导引系统、官网、乘客APP、自媒体、交通电台等。 判断题 *对(正确答案)错8 多选题 广播按发布区域分为（）。 *A、车站广播(正确答案)B、站厅广播C、站台广播D、列车广播(正确答案)9 判断题 广播按发布区域分为站台广播和站厅广播。 判断题 *对错(正确答案)答案解析：广播按发布区域分为车站广播和列车广播。10 判断题 广播按发布区域分为车站广播和列车广播。 判断题 *对(正确答案)错11 单选题 以下不属于车站广播的是（）。 单选题 *A、列车到站广播B、文明候车广播C、尾班车和关站广播D、列车运行方向广播(正确答案)12 多选题 车站广播主要包括（）等服务指引类广播

3、、安全提示类广播及特殊阶段性广播等。 *A、列车到站广播(正确答案)B、文明候车广播(正确答案)C、尾班车和关站广播(正确答案)D、列车运行方向广播13 判断题 车站广播主要包括列车到站广播、文明候车广播、尾班车和关站广播、列车终点站广播、延长服务时间广播等服务指引类广播、安全提示类广播及特殊阶段性广播等。 判断题 *对(正确答案)错14 判断题 车站广播主要包括列车到站广播、文明候车广播、尾班车和关站广播、列车终点站广播、延长服务时间广播等服务指引类广播、列车运行方向广播、安全提示类广播及特殊阶段性广播等。 判断题 *对错(正确答案)答案解析：车站广播主要包括列车到站广播、文明候车广播、尾班

4、车和关站广播、列车终点站广播、延长服务时间广播等服务指引类广播、安全提示类广播及特殊阶段性广播等16 单选题 以下不属于列车广播的是（）。 单选题 *A、列车运行方向广播B、到站广播C、换乘广播D、列车终点站广播(正确答案)17 多选题 列车广播主要包括列车（）、 开关车门提示广播及到站周边环境等服务指引类广播及安全提示类广播等。 *A、列车运行方向广播(正确答案)B、到站广播(正确答案)C、换乘广播(正确答案)D、列车终点站广播18 判断题 列车广播主要包括列车运行方向广播、到站广播、换乘广播、开关车门提示广播及到站周边环境等服务指引类广播及安全提示类广播等。 判断题 *对(正确答案)错19

5、 判断题 列车广播主要包括列车运行方向广播、到站广播、换乘广播、列车终点站广播、开关车门提示广播及到站周边环境等服务指引类广播及安全提示类广播等。 判断题 *对错(正确答案)答案解析：列车广播主要包括列车运行方向广播、到站广播、换乘广播、开关车门提示广播及到站周边环境等服务指引类广播及安全提示类广播等。20 多选题 告示的类型包括以下哪些：（）。 *A、出入口封闭类(正确答案)B、客流控制宣传类(正确答案)C、引导服务类(正确答案)D、安全警示类(正确答案)21 判断题 告示是在车站范围内通过规范的版式、相对固定的内容向乘客提供运营客运服务信息，主要包括引导服务类、出入口封闭类、设备故障指引类

6、、客流控制宣传类、安全警示类、服务提示类及特殊阶段等。 判断题 *对(正确答案)错22 判断题 电子导引系统是在车站范围内通过规范的版式、相对固定的内容向乘客提供运营客运服务信息，主要包括引导服务类、出入口封闭类、设备故障指引类、客流控制宣传类、安全警示类、服务提示类及特殊阶段等。(错) 单选题 *告示是在车站范围内通过规范的版式、相对固定的内容向乘客提供运营客运服务信息，主要包括引导服务类、出入口封闭类、设备故障指引类、客流控制宣传类、安全警示类、服务提示类及特殊阶段等。(正确答案)23 判断题 广播是在车站范围内通过规范的版式、相对固定的内容向乘客提供运营客运服务信息，主要包括引导服务类、

7、出入口封闭类、设备故障指引类、客流控制宣传类、安全警示类、服务提示类及特殊阶段等。 (错) 单选题 *告示是在车站范围内通过规范的版式、相对固定的内容向乘客提供运营客运服务信息，主要包括引导服务类、出入口封闭类、设备故障指引类、客流控制宣传类、安全警示类、服务提示类及特殊阶段等。(正确答案)24 判断题 乘客信息系统(PIDS)，按发布区域分为车站PIDS和列车PIDS，其中车站PIDS日常信息主要包括列车方向性(终点站)、列车到达、间隔时间等运营服务信息类、安全提示类和客流控制类等信息。列车PIDS主要发布安全提示类信息。 判断题 *对(正确答案)错25 多选题 乘客信息系统(PIDS)，按

8、发布区域分为车站PIDS和列车PIDS，其中车站PIDS日常信息主要包括（）、( )、( )等运营服务信息类、安全提示类和客流控制类等信息。列车PIDS主要发布安全提示类信息。 *A、间隔时间(正确答案)B、列车方向性(终点站)(正确答案)C、临时性信息D、列车到达(正确答案)28 单选题 乘客信息系统(PIDS)，按发布形式分为日常滚动与全屏信息。安全提示类信息以（）发布为主，临时性发布信息以( )发布为主。 单选题 *A、滚动，全屏(正确答案)B、全屏，滚动C、滚动，滚动D、全屏，全屏29 判断题 乘客信息系统(PIDS)，按发布形式分为日常滚动与全屏信息。安全提示类信息以滚动发布为主，临

9、时性发布信息以全屏发布为主。 判断题 *对(正确答案)错30 判断题 乘客信息系统(PIDS)，按发布形式分为日常滚动与全屏信息。安全提示类信息以全屏发布为主，临时性发布信息以滚动发布为主。 判断题 *对错(正确答案)答案解析：安全提示类信息以滚动发布为主，临时性发布信息以全屏发布为主。31 多选题 车站PIDS日常信息主要包括：（）。 *A、列车方向性(正确答案)B、间隔时间(正确答案)C、客流控制类(正确答案)D、安全提示类(正确答案)34 判断题 电子导引系统是地铁为乘客提供咨询信息服务的一个重要系统，它以现代计算机和通信技术为基础，通过在车站出入口设置的LED、通道及闸机处设置的LCD

10、为载体，向乘客发布各类运营服务信息，并实现与乘客的信息交互。 判断题 *对(正确答案)错35 判断题 电子导引系统是地铁为乘客提供咨询信息服务的一个重要系统，它以现代计算机和通信技术为基础，通过在（）、( )为载体，向乘客发布各类运营服务信息，并实现与乘客的信息交互。 *A、车站出入口设置的LED(正确答案)B、非付费区设置的LCDC、通道及闸机处设置的LCD(正确答案)D、付费区设置的LCD37 单选题 负责所辖线路车站相关客运服务信息的发布及日常管理的是（）。 单选题 *A、车站服务部(正确答案)B、党群人力部C、企划信息部D、调度票务部38 判断题 负责所辖线路车站相关客运服务信息的发布

11、及日常管理的是车站服务部。 判断题 *对(正确答案)错39 判断题 负责所辖线路车站相关客运服务信息的发布及日常管理的是企划信息部。 判断题 *对错(正确答案)答案解析：负责所辖线路车站相关客运服务信息的发布及日常管理的是车站服务部。41 多选题 客运服务信息发布各部门必须遵循“（）、( )”的原则。 *A、统一领导B、统一管理(正确答案)C、逐级负责(正确答案)D、逐级汇报42 判断题 客运服务信息发布各部门必须遵循“统一管理，逐级负责”的原则。 判断题 *对(正确答案)错43 判断题 客运服务信息发布各部门必须遵循“统一管理，集中领导”的原则。 判断题 *对错(正确答案)答案解析：统一管理

12、，逐级负责45 单选题 下列（）不是客运服务信息发布遵循的原则。 单选题 *A、完整(正确答案)B、及时C、规范D、有效46 多选题 客运服务信息发布遵循（）的原则。 *A、准确(正确答案)B、及时(正确答案)C、规范(正确答案)D、有效(正确答案)47 判断题 客运服务信息发布遵循“准确、及时、规范、有效”的原则。 判断题 *对(正确答案)错48 判断题 客运服务信息发布遵循“准确、及时、规范、统一”的原则。 判断题 *对错(正确答案)答案解析：遵循“准确、及时、规范、有效”的原则。49.日常信息发布权限优先级（）。 单选题 *线控、站控、总控总控、站控、线控总控、线控、站控(正确答案)线控

13、、总控、站控50 多选题 广播发布以（）广播为主，( )广播为辅。 *A、自动广播(正确答案)B、录音广播C、人工广播(正确答案)D、应急广播51 判断题 广播发布以自动语音广播为主，人工广播为辅。 判断题 *对(正确答案)错52 判断题 广播发布以人工广播为主，自动语音广播为辅。 判断题 *对错(正确答案)答案解析：以自动语音广播为主，人工广播为辅。53.车站PIS主要发布日常信息包括（）。 *A.列车运行方向(正确答案)B.列车到达、间隔时间(正确答案)C前方车站周边信息D换乘信息54 判断题 广播用语应以普通话为基本服务语言，语音预录制广播原则上按国、英、粤三语顺序播放。 (错) 单选题

14、 *按国、粤、英顺序播放(正确答案)55 判断题 广播用语应以普通话为基本服务语言，语音预录制广播原则上按国、粤、英三语顺序播放。 判断题 *对(正确答案)错56 多选题 人工广播需使用普通话进行广播，人工广播播放要（）。 *A、语调平稳(正确答案)B、音量适中(正确答案)C、读音准确(正确答案)D、语言规范(正确答案)57 判断题 人工广播需使用普通话进行广播，人工广播播放要语调平稳、音量适中、读音准确、声音清亮。(错) 单选题 *人工广播需使用普通话进行广播，人工广播播放要语调平稳、音量适中、读音准确、语言规范。(正确答案)58 判断题 人工广播需使用普通话进行广播，人工广播播放要语调平稳

15、、音量适中、读音准确、语言规范。 判断题 *对(正确答案)错59 多选题 受行车区间时限影响，列车广播优先满足（）三语播报，其余广播可视实际情况使用普通话单语播放。 *A、列车换乘广播B、列车运行方向(正确答案)C、列车终点站广播D、到站广播(正确答案)60 判断题 受行车区间时限影响，列车广播优先满足列车运行方向、到站广播三语播报，其余广播可视实际情况使用普通话单语播放。 判断题 *对(正确答案)错61 判断题 受行车区间时限影响，列车广播优先满足列车运行方向、到站广播、换乘广播三语播报，其余广播可视实际情况使用普通话单语播放。 判断题 *对错(正确答案)答案解析：受行车区间时限影响，列车广

16、播优先满足列车运行方向、到站广播三语播报，其余广播可视实际情况使用普通话单语播放。62.列车PIS主要发布日常信息包括（）。 *A.前方车站周边信息(正确答案)B. 列车到达、间隔时间C.换乘信息D.列车运行方向（终点站）(正确答案)63 单选题 日常信息发布中，（）广播优先级最高。 单选题 *A、列车到站开关门广播(正确答案)B、列车运行方向广播C、列车到站广播D、应急广播67 单选题 固定节假日的延长尾班车收车时间告示，原则上在实施前（）天开始对外发布 单选题 *A、1B、2C、3(正确答案)D、468 单选题 定期启动客流控制告示，原则上在实施前（）天对外发布。 单选题 *A、5B、7(

17、正确答案)C、10D、1569 判断题 固定节假日的延长尾班车收车时间告示，原则上在实施前三天开始对外发布；定期启动客流控制告示，原则上在实施前七天对外发布。 判断题 *对(正确答案)错70 判断题 固定节假日的延长尾班车收车时间告示，原则上在实施前五天开始对外发布，定期启动客流控制告示，原则上在实施前七天对外发布。 判断题 *对错(正确答案)答案解析：固定节假日的延长尾班车收车时间告示，原则上在实施前三天开始对外发布；定期启动客流控制告示，原则上在实施前七天对外发布。72 单选题 当PIDS、电子导引系统播出异常信息和画面时，车站马上报相应（） 单选题 *A、OCC(正确答案)B、站长C、行

18、调D、维修部门74 判断题 当PIDS、电子导引系统播出异常信息和画面时，车站马上报相应负责的站长。 (错) 单选题 *当PIDS、电子导引系统播出异常信息和画面时，车站马上报相应OCC。(正确答案)75 单选题 当PIDS、电子导引系统播出异常信息和画面时，车站马上报相应OCC，由相应OCC负责处理或取消发布，如无法及时取消，车站须立即（）。 单选题 *A、立即关闭总电源B、就地关闭设备电源(正确答案)C、切断该区电源D、就地围蔽并做好引导77 单选题 应急广播信息发布时机：预计列车延误（）分钟及以上时。 单选题 *A、2B、3C、5(正确答案)D、1078 判断题 应急广播信息发布时机：预

19、计列车延误3分钟及以上时发布广播。 判断题 *对错(正确答案)答案解析：5分钟及以上时79 判断题 应急广播信息发布时机：预计列车延误5分钟及以上时发布广播。 判断题 *对(正确答案)错81 单选题 应急广播信息发布时机：预计列车延误（）时，仅在故障线路各车站(含换乘站)发布广播。 单选题 *A、5分钟B、5-10分钟(正确答案)C、3-10分钟D、10分钟82 判断题 应急广播信息发布时机：预计列车延误5-10分钟时，仅在故障线路各车站发布广播。 判断题 *对(正确答案)错83 判断题 应急广播信息发布时机：预计列车延误10分钟及以上时，仅在故障线路各车站发布广播。 判断题 *对错(正确答案

20、)答案解析：应急广播信息发布时机：预计列车延误5-10分钟时，仅在故障线路各车站发布广播。85 单选题 应急广播信息发布时机及范围：预计列车延误10分钟及以上或启动应急公交接驳时，在（）发布。 单选题 *A、线网各车站(正确答案)B、故障线路各站C、故障线路及连接的换乘站D、故障线路及邻线86 多选题 应急广播信息发布时机及范围：预计（）时，在线网各车站发布。 *A、列车延误5分钟及以上B、启动应急公交接驳(正确答案)C、列车延误5-10分钟时D、列车延误10分钟及以上(正确答案)88 判断题 应急广播发布范围：预计列车延误10分钟及以上或启动应急公交接驳时，在线网各车站发布。 判断题 *对(

21、正确答案)错89 判断题 应急广播发布范围：预计列车延误10分钟及以上或启动应急公交接驳时，在故障线路各车站发布。 判断题 *对错(正确答案)答案解析：应急广播发布范围：预计列车延误10分钟及以上或启动应急公交接驳时，在线网各车站发布。91 单选题 预计列车延误（）时，故障线路OCC及时向故障线路各站(含换乘站)、受影响列车发布延误信息，无需告知故障原因。 单选题 *A、3-5分钟B、5-10分钟(正确答案)C、3分钟以上D、5分钟以上92 判断题 列车预计延误5-10分钟时，线网各站收到信息后，播放相应 “列车延误初期广播”。 (错) 单选题 *解释：故障线路车站收到晚点延误信息后，播放“列

22、车延误初期广播”。(正确答案)93 判断题 预计列车延误5-10分钟时，故障线路OCC及时向故障线路各站(含换乘站)、受影响列车发布延误信息，需告知故障原因。 (错) 单选题 *预计列车延误5-10分钟时，故障线路OCC及时向故障线路各站(含换乘站)、受影响列车发布延误信息，无需告知故障原因。(正确答案)94 判断题 预计列车延误5-10分钟时，故障线路OCC及时向故障线路各站(含换乘站)、受影响列车发布延误信息，无需告知故障原因。 判断题 *对(正确答案)错95 多选题 预计列车延误5-10分钟时，故障线路OCC及时向（）发布延误信息，无需告知故障原因。 *A、故障线路各站(正确答案)B、故

23、障线路换乘站(正确答案)C、换乘连接线路D、受影响列车(正确答案)96 判断题 列车预计延误达到10分钟及以上时，故障线路车站收到晚点延误信息后，播放“列车延误初期广播”。 判断题 *对错(正确答案)答案解析：预计延误达到10分钟及以上时，OCC及时向线网各站、受影响列车发布最新延误信息，告知故障原因和预计延误时间。线网各站收到信息后，播放相应 “列车晚点延误广播”。97 判断题 预计延误达到10分钟及以上时，OCC及时向线网各站、受影响列车发布最新延误信息，告知故障原因和预计延误时间。线网各站收到信息后，播放相应 “列车晚点延误广播”。 () 判断题 *对(正确答案)错98 单选题 启动应急

24、公交接驳时，OCC及时向（）各站发布信息，告知启用原因和启用区域。 单选题 *A、故障线路B、故障线路及临线C、故障线路及连接的换乘站D、线网各站(正确答案)100 判断题 启动应急公交接驳时，OCC及时向故障线路各站发布信息，告知启用原因和启用区域。故障线路各站收到信息后，播放“公交接驳广播”。 判断题 *对错(正确答案)答案解析：启动应急公交接驳时，OCC及时向线网各站发布信息，告知启用原因和启用区域。线网各站收到信息后，播放“公交接驳广播”。101 判断题 启动应急公交接驳时，OCC及时向线网各站发布信息，告知启用原因和启用区域。线网各站收到信息后，播放“公交接驳广播”。 判断题 *对(

25、正确答案)错102 多选题 启动应急公交接驳时，OCC及时向线网各站发布信息，告知（）和( )。线网各站收到信息后，播放“公交接驳广播”。 *A、启用条件B、启用原因(正确答案)C、启用区域(正确答案)D、启用范围104 判断题 故障期间，在车站或区间临时扣停的列车，播放临时停车广播。 判断题 *对(正确答案)错105 判断题 故障期间，在站台或隧道临时扣停的列车，播放临时停车广播。 (错) 单选题 *故障期间，在车站或区间临时扣停的列车，播放临时停车广播。(正确答案)106 多选题 故障期间，在（）或( )临时扣停的列车，播放临时停车广播。 *A、站台B、车站(正确答案)C、隧道D、区间(正

26、确答案)108 单选题 OCC发布调度命令预计列车延误（）分钟及以上时，且PIDS发布相关应急信息，可发布应急告示。 单选题 *A、5B、10(正确答案)C、15D、20109 判断题 OCC发布调度命令预计列车延误10分钟及以上时，且PIDS发布相关应急信息，可发布应急告示。 判断题 *对(正确答案)错110 判断题 某站因故关站或某线(段)停运且停运时间预计超过2个小时，可发布应急告示。 判断题 *对(正确答案)错111 判断题 OCC发布调度命令预计列车延误15分钟及以上时，可发布应急告示。(错) 单选题 *OCC发布调度命令预计列车延误10分钟及以上时，且PIDS发布相关应急信息，可发

27、布应急告示。(正确答案)112单选题 某站因故关站或某线(段)停运且停运时间预计超过（），可发布应急告示。 单选题 *A、20分钟B、30分钟C、1小时D、2小时(正确答案)113多选题 应急告示发布时机有哪些？ （） *A、OCC发布调度命令预计列车延误10分钟及以上时，且PIDS发布相关应急信息。(正确答案)B、OCC发布调度命令预计列车延误10分钟及以上时。C、某站因故关站或某线(段)停运且停运时间预计超过2个小时。(正确答案)D、OCC发布调度命令预计列车延误20分钟及以上时。116 判断题 应急告示停止发布时机：OCC发布故障排除，恢复正常运营的信息时，或当PIDS发布行车调整信息或

28、故障修复时。 判断题 *对(正确答案)错117多选题 应急告示停止发布时机：（） *A、OCC发布故障排除，恢复正常运营的信息时(正确答案)B、PIDS发布行车调整信息(正确答案)C、PIDS无故障信息D、故障修复(正确答案)120 判断题 应急告示发布范围：当某站因故关站或某线(段)停运且停运时间预计超过2个小时时，须在全线网所有车站发布。 判断题 *对(正确答案)错121单选题 应急告示发布范围：当某站因故关站或某线(段)停运且停运时间预计超过2个小时时，须在（）发布。 单选题 *A、故障线路B、故障线路及临线C、故障线路及连接的换乘站D、线网所有车站(正确答案)123 判断题 当本线和邻

29、线均发生紧急情况需在PIDS、电子导引系统发布应急信息时，原则上优先发布本线路的应急信息。 判断题 *对(正确答案)错124单选题 当一条线路同时发生两件及以上应急情况需在PIDS发布信息时，原则上优先发布（）的应急情况。 单选题 *A、本线路B、影响度较大情况(正确答案)C、较紧急线路D、OCC指定线路125判断题 当一条线路同时发生两件及以上应急情况需在PIDS发布信息时，原则上优先发布本线路的应急情况。 判断题 *对错(正确答案)答案解析：优先发布影响度较大应急情况126 判断题 当一条线路同时发生两件及以上应急情况需在PIDS发布信息时，原则上优先发布影响度较大应急情况。如发生两件及以

30、上应急情况的影响度相当时，将所有应急信息整合为一个PIDS应急信息，请示总部领导同意后发布。 判断题 *对(正确答案)错128判断题 PIDS、电子导引系统应急信息发布时机：OCC发布调度命令预计列车延误20分钟及以上时。 判断题 *对错(正确答案)答案解析：PIDS、电子导引系统应急信息发布时机：OCC发布调度命令预计列车延误10分钟及以上时。129单选题 PIDS、电子导引系统应急信息发布时机：OCC发布调度命令预计列车延误（）及以上时。 单选题 *A、10分钟及以上(正确答案)B、15分钟及以上C、20分钟及以上D、以上都错130多选题 PIDS、电子导引系统应急信息发布时机（） *A、

31、OCC发布调度命令预计列车延误10分钟及以上时(正确答案)B、OCC发布调度命令预计列车延误15分钟及以上时C、OCC发布调度命令预计列车延误20分钟及以上时D、某站因故关站或停运且停运时间预计超过2个小时(正确答案)133单选题 当PIDS、电子导引系统上发布的应急信息与车站广播内容不一致时，车站需及时检查广播内容是否有误，并与所辖线路OCC核对，以（）为准调整广播内容。 单选题 *A、PIDS发布B、OCC发布(正确答案)C、线网发布D、以上都可以134 判断题 当PIDS、电子导引系统上发布的应急信息与车站广播内容不一致时，车站需及时检查广播内容是否有误，并与所辖线路OCC核对，以OCC

32、发布为准调整广播内容。 判断题 *对(正确答案)错134判断题 当PIDS、电子导引系统上发布的应急信息与车站广播内容不一致时，车站需及时检查广播内容是否有误，并与所辖线路OCC核对，以PIDS发布为准调整广播内容。 判断题 *对错(正确答案)答案解析：当PIDS、电子导引系统上发布的应急信息与车站广播内容不一致时，车站需及时检查广播内容是否有误，并与所辖线路OCC核对，以OCC发布为准调整广播内容。137单选题 正线发生预计列车延误10分钟及以上、险情、某线(段)停运、公交接驳、节假日突发大客流等，对公众出行影响较大的情况，OCC负责将延误信息通报（）。 单选题 *A、企划信息部B、党群人力

33、部(正确答案)C、综合管理部D、车站服务部138 判断题 正线发生预计列车延误10分钟及以上、险情、某线(段)停运、公交接驳、节假日突发大客流等，对公众出行影响较大的情况，OCC负责将延误信息通报党群人力部。 判断题 *对(正确答案)错138判断题 正线发生预计列车延误10分钟及以上、险情、某线(段)停运、公交接驳、节假日突发大客流等，对公众出行影响较大的情况，OCC负责将延误信息通报企划信息部。 判断题 *对错(正确答案)答案解析：OCC负责将延误信息通报党群人力部139判断题 正线发生预计列车延误10分钟及以上、险情、某线(段)停运、公交接驳、节假日突发大客流等，对公众出行影响较大的情况，

34、OCC负责将延误信息通报安全技术部。 判断题 *对错(正确答案)答案解析：OCC负责将延误信息通报党群人力部141 单选题 正线发生预计列车延误（）分钟及以上、险情、某线(段)停运、公交接驳、节假日突发大客流等，对公众出行影响较大的情况，OCC负责将延误信息通报党群人力部。 单选题 *A、5B、10(正确答案)C、20D、30142判断题 正线发生预计列车延误20分钟及以上、险情、某线(段)停运、公交接驳等，对公众出行影响较大的情况，党群人力部负责将延误信息通报相应的交通电台。 判断题 *对错(正确答案)答案解析：正线发生预计列车延误20分钟及以上、险情、某线(段)停运、公交接驳等，对公众出行影响较大的情况，OCC负责将延误信息通报相应的交通电台。143单选题 正线发生预计列车延误20分钟及以上、险情、某线(段)停运、公交接驳等，对公众出行影响较大的情况，（）负责将延误信息通报相应的交通电台。 单选题 *A、站长B、值班站长C、党群人力部D、OCC(正确答案)144单选题 工作日常态化客流控制信息预告，提前（）天，在微博、微信公众号、乘客APP等媒介，预告新增/调整常态化客流控制的站点、时间以及具体原因、措施等信息 单选题 *A、3B、5C、7(正确答案)D、8145判断题 工作日