新零售资本市场的“新宠”无人货架为何“飞”不起来？

1、Word文档 新零售资本市场的“新宠”无人货架，为何“飞”不起来？ 一个产业从爆火到遇冷毕竟需要多久?无人货架的遭受可能要再次刷新纪录。从风口浪尖上的加速扩张，到最近多个无人货架企业被爆出融资失败、裁员甚至倒闭的消息，短短半年多的时间见证了互联网时代的新陈代谢和生存法则，也让人反思这背后的缘由。 货柜直接进入办公室，消费者触手可及实际上，无人货架算不上新奇事物，从05年开头便有国内企业间续做起这门生意。然而近年来，果小美猩便利哈米科技等几十个无人货架品牌相继消失，借助（新零售）概念的东风，成为资本市场的新宠。据不完全统计，去年7月份到今年初，无人货架行业涌入了至少40名玩家，光融资总量就高达5

2、0亿元，这一数字比肩共享单车的鼎盛时期。资本疯狂追赶让无人货架企业爆棚式增长，一时间，各种零食饮料涌入了各大商场、写字楼、办公区，围绕投放点位绽开的百架大战，也颇有当年外卖领域百团大战、共享单车行业彩虹大战的架势。 圆满的是，风口概念的故事说得再好听，也转变不了无人货架本身存在的短板，资本的疯狂推动，反而加速了如今遇冷的尴尬。且不论高损耗率、供应链缺陷等问题，是无人货架企业始终以来难以有效克服的弊端，单从我们一般消费者的视角看，价格贵、产品质量难以保障、种类不够齐全、更新不准时等切身感受，就令人质疑：即便无人货架解决了一个便利的问题，但消费体验又该如何保障呢?在资本热潮下，只注意数量扩张，忽视

3、精细化运营，复制价格补贴烧钱大战的套路，难免会陷入盲目扩张和恶性竞争的泥潭。市场跑马圈地，但产品距离消费者需求却越来越远，这或许是无人货架遇冷的缘由所在。 由此来看，无人货架从爆红到遇冷，背后蕴含着更为深刻的推断：不论是商业进展还是互联网创新，必需敬重规律、回归理性。从东市买骏马、西市买鞍鞯的集市交易，到百货商店带来的现代商业第一次革命，再到如今线上线下结合的共性化消费体验，虽然零售的形态不断变化，但都离不开成本、效率和体验三个关键词，忽视任何一个环节，唯恐都难以支撑一种零售业态的长期。而从创新层面来说，无人货架作为互联网+的一种模式创新，有其价值，但光有模式创新，光靠创业者造梦、资本吹风，远

4、远不够。失去对规律的精确把握、对现状的科学分析、对结果的审慎评价，沉迷于资本造富神话，便会扭曲市场心态，也不利于创新持续进行。 当然，也有人指出，当下所谓的遇冷或许只是阶段性产物。一方面，无人零售是将来的进展趋势，无人货架作为模式之一，只要选对了方向，开展良性竞争，将会开拓更为宽广的市场前景。另一方面，优胜劣汰是市场规章，无人零售赛道上的企业注定要经受大浪淘沙和行业洗牌，有实力的企业将矗立不倒。与此同时，头部资本玩家的入场，将会转变原有的产业格局。近年来，阿里、京东、苏宁等均在新零售上不断加码，头部之间的较量或将开启下半场，让凉了的无人货架生意有了再次火起来的可能。 将来毕竟如何，需要时间来检验。但毋庸置疑的是，无人货架要想真正从危机中突围，必需先从资本的狂热中冷静下来。赢得消费者口碑，这是零售行业万变不离的根本，既要把精细化运营水平作为主攻方向，也要在产品研发、技术创新等方面构筑企业进