上海踩踏事件中的危险预防经验

1、上海踩踏事件看人身危险预防王玉刚一、潜在失效模式及后果分析（FMEA）介绍：FMEA是最早由美国国家宇航局（NASA）形成的一套可靠性分析模式，它对各种可能的风险进行评价、分析，以便在现有技术的基础上消除这些风险或将这些风险减小到可接受的水平，可适用于许多工程领域，FMEA意味着事先预防，其核心是采用量化方法计算风险优先数RPN（riskprioritynumber），RPN是事件发生的频率、探测度、严重度三者乘积，用来衡量可能的风险，以便采取可能的预防措施提高可靠性。二、危险及危险源介绍：危险是指系统中存在导致发生不期望后果的可能性超过了人们的承受程度。危险源是指一个系统中具有潜在能量和物质

2、释放危险的、可造成人员伤害、财产损失或环境破坏的、在一定的触发因素作用下可转化为事故的场所、设备等它的实质是具有潜在危险的源点，如楼梯上的人相对下层都有势能，越靠上面势能越大，人越多势能越大，踩踏事件即势能集中释放，对下层人员形成挤压，导致受害者窒息。危险源辨识探测度）：既是识别危险源的存在并确定其特性的过程，而对危险源的控制，实际就是消除其存在或防止其出现，从危险源辨识到危险源的控制的典型例子是酒店淋浴间，“小心地滑、请用地巾”就是通过提醒引起你的注意，降低摔倒危险。另一个例子是马路井盖缺失，人们发现后马上在窨井中插入树枝，让路上行人、车辆容易发现、避让，同样的危险源，更容易探测到了。根据上

3、述对危险源的定义，危险源应由三个要素构成危险概率、危险严重度和触发因素。危险概率是指危险发生（转变）事故的可能性（频度）。危险的严重度则是指每次危险发生导致的伤害程度或损失大小，-般用危险度来表示危险的程度。在安全生产管理中，危险度用生产系统中事故发生的可能性F与严重性C给出，且需经常性的进行风险等级判定及安全控制。即:R=f（F,C）式中R为危险度；F为发生事故的可能性；C为发生事故的严重性。如在20至25之间，则为巨大风险，应立刻采取有效措施降低危害，4至8为可接受等，例如同样是摔倒，小孩频率高、严重度低，而老人频率低、但严重度高，综合算下来，老人摔倒的人身危险度较高。触发因素虽然不属于危

4、险源的固有属性，但它是危险源转化为事故的外因，是导火索，而且每一类型的危险源都有相应的敏感触发因素，如易燃、易爆物质，热能是其敏感的触发因素，拥挤的楼梯，有人摔倒是踩踏事故的触发因素，因此，一定的危险源总是与相应的触发因素相关联。在触发因素的作用下，危险源转化为危险状态，继而转化为事故，而危险源辨识可以让人识别危险、躲避危险。三、安全：无危为安，无损为全，安全就是使人的身心健康免受外界因素影响的状态。安全也可以看做是人、物、环境三者处于协调/平衡状态，一旦打破这种平衡，安全就不存在了。四、人身危险预防法：笔者根据FMEA理论、系统安全工程理论推导得出的人身危险度预防法，认为人身危险由三个要素构

5、成:危险概率、危险严重度、危险探测度。仿照记叙文的四要素，危险概率细分为：天、地、人、事，它们都客观存在危险发生的概率（频发危险计为1，不易发生计0），是危险可能发生的四要素，四要素相加等于危险发生的概率，是针对历史经验的，而危险的前兆是否被当事者识别构成危险的“探测度”（探测到并躲避计为1，探测到未躲避或未探测到计2）是针对事发前的，危险的严重度则是致残致死的程度（轻伤为1,重伤或致命为2），是针对预知后果的。人身危险度=危险概率X严重度X探测度，而人身伤亡=危险度X触发因素，危险的触发因素有则为1无则为0,为方便记忆和普及,编写人身危险预防歌谣如下：一看天来二看地三看人来四看事凶天险地应牢

6、记人单势弱早回避危险苗头要警惕冷静多想闪过去引发大难又如何眼疾手快放手搏上海冬睹喜故示毎罔.午夜，水泄不通的外滩最危险的是台阶卜悲剧发生后五、案情简介：2014年12月31日夜间11时35分左右，上海外滩因人群拥挤发生严重的踩踏事件，造成36人死亡，49人受伤，事发地变成一个地狱般的地方，冷空气中充斥着不安的尖叫，地上满是血迹、呕吐物、撕裂的服饰和散落的物件。六、危险度预测法剖析：惨案过后，唏嘘之余，作为普通市民应该从事件中吸取哪些教训哪？笔者发明危险度预测法，请你按安全歌谣科学避险：1、一看天：这里天泛指时间，天气，如午夜危险高于白天，恶劣天气危险高于晴好，凌晨开车容易睡着发生车祸等。临近午

7、夜12点倒计时，观景台上下人最多、最兴奋、最忘乎所以，此是天之危险。2、二看地：地点在那连接观景台与陈毅广场的17级台阶，外滩饱和时就像在咽喉要道搭起的独木桥，是最拥挤、最对流冲撞、最大梯度的地方，此是地之危险。3、三看人：作为身体瘦弱的女生、儿童，应有自知之明，就不应到危险的地方去，看一下遇难者性别，女生25人，是男生11人的2倍多，而照片显示事发当时台阶上男生占多数，且无外籍血统（还是人家训练有素），随人不同，危险可能性也不同，此人之危险。4、四看事：来干何事？上观景台看灯光秀、到12点倒计时，与万众一起欢呼，是件美事，但不能只要刺激不要命，如果在广场已经挤得透不过气了，就不能再去挤17级

8、台阶了，此事之危险。5、凶天险地应牢记：家长在孩子出门前常问的一句就是：你这么晚上哪去？或你这么晚干什么去？以帮孩子辨别天、地间潜在危险，现在人的自由、自主程度高，但自我保护意识差、能力低，学习何时、何地暗藏何种危险，知道自己有多大抗风险能力，对于当代青年太必要了。在临近午夜12点倒计时，平常没危险的17级台阶，因为承担最佳位置的上行和下行拥堵的人流，变成最危险，这就是凶天险地！36个生命就断送在那上行和下行人流没有分隔的17级台阶上，迄今没有人能说清当时究竟是因为某一个人的不慎踩空，还是人流中的某个恶作剧引发了多米诺骨牌效应-那是密集人群组成的炸药桶，只需一个很小的火星（触发因素）就足以引燃

9、，即使近在咫尺的当事人也说不清楚。6、人单势弱早回避：个体的力量在死神降临时显得格外卑微，如果在事前对危险进行科学的预判，回避危险，是最好的结局，案例1：姚岳龙原本也在往台阶方向走，他听到反方向的人群提醒“前面出事了”，上面有人在喊“往后退”。但他说，很多人起初没当回事，以为只是上面的人想要下来而已，后来他觉得不对劲，没有再向前挤。姚岳龙做法正确，审时度势，宁愿信其有，不能信其无，趁早退后一步，远离了危险，最庆幸的是宅在家中的市民、学生，他们有种种没去外滩的理由，悲哀的是很少有预测到危险而不去的！7、危险苗头要警惕：预感到危险千万不要心存侥幸，要提高警惕，“避之唯恐不及”，就不能再随大流了，危

10、险苗头有隐蔽和明显之分，是客观存在的，人的危险探测度有高低之分，这取决于平时的安全教育与训练，探测到危险并采取措施回避，是避险逃生的最后机会。案例2：离死亡只差了10分钟：12月31日晚8点半，专门从杭州赶来上海跨年的浙江传媒学院大二学生卢佳伟和同学7人终于挤上了外滩的陈毅广场。“当时我们就是从出事的那个台阶挤上去的，人很多。差不多10点时，人潮突然涌动起来，越来越多人挤上来，一波一波的，完全动不了”，有一瞬间，卢佳伟感觉到了危险的信号这么拥挤太容易踩踏了，他建议同学们先下去，到赛百味餐厅坐一下，倒数前半小时再挤上去。11点半左右，在出门前，没有吃晚饭的卢佳伟决定先买一个三明治再过去,“大概拖

11、延了10分钟，就是踩踏事件发生的10分钟，真的很庆幸41块钱的三明治救了我们7个人的命”，而死神抵达那一刻，上海外滩上的绝大多数人没有察觉到任何危险征兆。8、冷静多想闪过去：探测到危险，尽量保持冷静，多想深思，趋利避害，占据有利条件，如地形地物等，与死神搏斗。案例3：浙江省温州市儿童医院儿童感染科护士吴小小属于专业人员。她和3名大学同学约好坐着火车赶到上海外滩迎接新年，但在零点到来前感到危险临近，她们冷静战胜了冲动，比别人多想了一步，尽量去人少的地方，宁可不到观礼台，逃过一劫，仍被冲散，足见当时拥挤。案例4：同样探测到危险而选择沿台阶边缘上行的肖吉，往上走的时候与死神擦肩而过,上面的人群突然就

12、倒了下来，他处于边缘，紧抓栏杆，躲过了人群的下压。据他回忆，在那一瞬间，人群被压得一动不动，一片哭喊声，他“愣了好久”，开始帮助解救那些被压者，倒塌来临了，此时最危险是处于台阶中下部的人，而选择靠边，不仅可以紧抓栏杆固定身体，还可以免于腹背受压，称为灾难中的幸存者。9、大难临头又如何，眼疾手快放手搏：大难临头怎么办？后悔已经来不及，有多少人能够舍弃皮包、舍弃衣服、鞋帽，放手一搏，在最初挤住的5分钟拼命向上挣扎，让上半身暴露在空气中，实在挤不上去也要用胳膊护在胸前向前顶住，为呼吸留出空间，此时的尖叫、求救都无计于事，即使警察、亲人就在旁边也爱莫能助！案例5：1988年出生、任职于上海成浪网络技术

13、有限公司的陆震宇说，当时没有人起哄，确实是台阶上太挤了，人群倒下时，陆震宇被挤得身体倾斜，卡在半空，双脚离地，身下还压着别人，上面有人向他压过来，他腰部以下完全不能活动，疼得直冒冷汗，只能尽量让上半身暴露在空气中，以保证呼吸的畅通。他身后不知是谁，在挣扎中抓住救命稻草一样抓住了他的头发，而前面只露出半个脑袋的女孩绝望地拉着他说：“救救我，我不行了”，与此同时，他身边有人完全没有了动静。求救声和打骂声不绝于耳，令人作呕的气味在空气中传递。“眼睁睁地看着旁边的人一个个倒了下去”。他也逐渐呼吸不畅。他猜测，如果再多10分钟，自己也许就会支撑不住。幸亏，人们意识到了事件的严重，开始有人拿着喇叭，指挥人

14、们后退。案例6：陕西余小姐所述：“我感觉被挤得都没办法呼吸了，当时旁边也看不到有警察维持秩序，很多摔倒的女孩子尖叫起来。”余小姐说：“后来警察过来维持秩序，让我们往上面平台走，但是上面的人不后退，我们根本上不去，拥挤中很多人摔倒了，发生了踩踏。”8、灾难来临，尽快自救，不等不靠，遏制事故扩大。距离台阶处10米左右有位女士手持喇叭喊话呼吁让路，事发不到10分钟，先是个别人带头，然后是十几个年轻人带头喊起了有节奏的“往后退、往后退”，齐声喊号的人位于陆震宇右方的栏杆附近，听到“往后退、往后退”，他感觉有救了。在专业救援力量到来之前，就是这些“喇叭姐”、“后退哥”之类的普通人，鼓舞人们展开了自救，这

15、些人是遭难者的“大救星”。“大概过了15分钟”，后面的人开始能动了，而双脚终于重获自由的陆震宇，立即把前面求助的女孩拉了出来，转身又去找自己的朋友。他看到有20多人叠在一起躺着。他和几个陌生人一起，把那些奄奄一息或是无法呼吸的人拖出来，旁边一直有各种拨打“110”或“120”的通话声，他观察到，躺在地上的那些人，有人被踩得面目全非，脸上全是口子，所幸呼吸尚存。有的在抽搐，嘴边带着白沫或是血迹，有人整张脸是紫色而肿胀的。但很多人与他一样不懂急救，不敢采取任何措施，“干看着”。最为讽刺的是，当他们面对生离死别，就在不远的地方，大批根本意识不到事件严重性的人，开始跟着东方明珠电视塔或“上海中心”的倒

16、计时开始了迎接地球又一轮自转的倒计时：5、4、3、2、1后来一个被不约而同用来形容此情此景的词语是一步之遥：生和死只差一步，欢乐与哀痛只差一步。9、灾难过后，尽快参加急救，第一时间挽救生命，此时是否有急救经验尤为重要，看看老外志愿者如此专业的进行中国人的急救，我们只能站脚助威，情何以堪？陆震宇说，他无法判断当时的施救者中是否有专业医护人员，能看出很多人在自发施救，包括一些女孩子。参与救人者中，浙江省温州市儿童医院儿童感染科护士吴小小和另一位做护士的同学潘盈盈在一起，被警察放入隔离区，当时，她们看到地上有十几个伤员，几位外国人在施救。一个老外志愿者看上去已经做了很久的心肺复苏，可能需要替换，她上前想要接手，对方不清楚她的身份，摇头拒绝。她赶紧用英文告诉对方，自己是一名护士。这位外国人示意她帮患者做人工呼吸。他按压30次，吴小小就给伤者做两次人工呼吸。严格按照急救要求，在没有防护措施的情况下不能实施口对口人工呼吸。但她已经顾不上了，吴小小凭她的经验判断，在场的施救者中只有有限几人懂得急救