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文档简介

1、服务热线業工程IE管理撬動製造業利潤的DNA壹、為什麼學習本課程:I.E工業工程(Industrial Eng.)俗稱改善效率(Improve Efficiency),它本身即是一門應用性的學術領域,稱為工程是表示不能只做分析,而必須做實務設計,凡舉非四大工程科系外的(電機/化工/機械/土木)且和產業現場應用皆屬IE領域,它包括製造現場布署,機器與生產線設計,此外並包括作業員的動作經濟與工具設計,使製造效率化。後來在1950-1960年間重視流程效率化形成PIE-Process I.E流程式工業工程,以流程設計同步會合(JIT-Just-in-Time)來縮短作業時程

2、,1970年間又因電腦化與教學調配模式的成熟,形成作業研究(OR-Operation Research)式的新IE(NIE),它要求資源達到最佳化調配。習修本課程的目的有三:第一,不論製造業/服務業皆必須對現代化流程設計有正確的知識與認識,它可應用於任何方面的企業單位(行政/財務/採購/製造/研究等),使做到多/快/好/省/精/美/准七大標準;第二,是製造單位的各級人員必須學習並精通新舊IE的技術,才能做好現場改善;第三,提倡節能降耗口號的企業,更應去學習NIE新工業工程中的調配與節省成本模式,必能達到企業目的目標利潤最大化(Profit up)成本最小化(Cost Down)貳、簡要提綱:第

3、一講IE工業工程的精義一、傳統IE工業工程的發展11911年科學管理之父泰勒大師的實驗工具改善21920年工業工程之父吉布耐斯的改善流程設計31925年過程管理創始人費堯長遠貢獻計畫管控二、IE成長發展三階段1傳統IE(O)動作經濟改善等技術(1900-1950)2流程IE(P)計畫評核術(PERT)等流程設計技術(1950-1970)3調配IE(N)作業研究(OR)等最佳化調配技巧(1970-2000)第二講IE工業工程的應用一、IE應用及IE七(手法)精神1IE(基礎)第1精神工作分析拆解(JA=Job Analysis)2IE(應用)第2-4精神標準工時/裝配組合/進度時序3IE(高階)

4、第5-7精神品質稽核/規格管控/動態系統二、I.E 對不同產業的應用價值與功能1傳統製造業與即時接單式的精益生產2各種服務業與運作式行政管理有關單位3推展現場改善與最低標準提升運作效率有關專案第三講6希格瑪模式的21世紀IE一、21世紀IE重視成本壓縮與管控1由新NIE中價值分析/價值工程導引的課題VAVE價值導引出E/C成本效益比2由傳統品質管理導引的課題流程品管的產生達到規格或目標的完成3由SPC統計技巧導引的課題管制技術中的管制圖群建立績效考核指標二、六希格瑪管理模式與IE的結合1打破3Sigma錯誤的迷思2建立CA/CP/CPK三種管控稽核指標3運用BB黑帶GB綠帶等角色做提案改善節省

5、成本第四講傳統IE的技術群詳細說明一、動作經濟式的現場IE改善1十七種動素(Therbligs)及符號2時間分析(Time & Motion)的操作方式3動作改善的前後的量測比較與成功範例二、生產作業平衡化技術1現場佈置最佳化動線設計2生產量高低的平均化圖表技術3機器稼動率計算公式與最標準提升技術第五講流程IE的技術群的詳細說明一、現代化指標式流程稽核手法1計畫評核術模式轉化成JIT同步即時會合系統(Just/Jump-in-Time)2流程分析規格目標的訂定(MS),並藉由CA/CP值稽核不合格的流程工段3藉由系統模擬(System Simulation)技術估算流程平均值二、流程簡化節省浪費的技巧1RCSE重組/合併/簡化/刪除四種流程改善技巧2C.E同步工程技術縮短作業時程3箭頭圖落實現場進程時序管控第六講新IE的技術群的詳細說明一、簡易式專業化作業研究OR模式(Operation Research)1運輸調配模式(TM)的運算與應用2等候線模式的運

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