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文档简介

1、社交平台、社交类应用最强劲的发展势头,及其强大的发展空间2008 年至今是中国SNS 全面流行时期。2008 年3 月开心网()的创办,让SNS 真正被全社会广泛认知,并在行业内引发巨大震动,它通过邀请注册、社交游戏、以及转帖等内容分享类应用吸引了大量的白领用户,同时利用植入式互动营销吸引了大量品牌广告客户,发展速度直线攀升。在开心网影响下,国内SNS 网站迅速发展,已经超过100 家,校内网也于2009 年更名人人网,试图发展白领市场。这一阶段,SNS 用户的需求开始发生变化,呈现出多样性和现实性的特点,而SNS 自身也开发出丰富的应用,纷纷开放API,在商业模式发展的探索也逐渐深入和成熟起

2、来。2011 年中国社交网络市场规模为43.8 亿元,同比增长37.1%2011 年中国社交网络市场规模为43.8 亿元,较2010 年的32.0 亿元增长37.1%。另外,预计2014 年中国社交网络市场规模接近100 亿元(96.4 亿元)。艾瑞分析认为,营销模式的创新和用户付费需求挖掘带来市场规模的增长。2011 年,社交网络市场进入平稳发展的时期,一方面厂商营销模式的不断创新使得整体产业在广告收入方面保持着稳定的增长;另一方面,基于用户人际关系网络而进行的应用开发帮助厂商在用户付费需求挖掘方面不断推进。2011 年中国社交网络市场中占比最高的仍然是增值服务,其份额为53.6%。社交游戏

3、在2009-2011 年的三年中市场规模获得较快增长,2011 年占社交网络市场中28.4%的份额。社交广告呈现出较为稳定的增长态势,2011 年占社交网络市场的18.0%。 2011 年中国社交网络用户规模为3.7 亿人根据艾瑞咨询统计数据,2011 年中国社交网络用户规模为3.7 亿人。此外,从增长率上来看,未来三年中国社交网络用户规模的增长逐渐趋于平稳。预计2014 年社交网络用户规模将会达到5.1 亿。艾瑞分析认为,互联网新增网民不断增多,为社交网络用户的增长提供了可能。但就整体市场而言,用户数量进入到平稳增长的时期,意味着互联网网民与社交网络用户的比例基本稳定,而新增网民将成为社交网

4、络用户基础扩大的重要来源。社交平台的发展潜力,开发空间社交网络产业链分析社交网站盈利模式分析目前来看,植入式广告依托社交网站内丰富的应用和社交游戏,具备丰富的发挥和应用空间。植入广告削弱了广告的“push”(推送)特征,根据应用或者游戏的特点,融入产品或者品牌的作用及理念,实现了“柔性”宣传。此外,用户在接触植入广告的同时,也能够深度体验产品特点,感受品牌内涵,实现全面有效的宣传。植入式广告是SNS 最有价值的特色广告之一。但是从长远来看,以社交网络为依托的精准营销广告的前景最为可观。社交网络记录了用户的属性、偏好、行为经历、朋友关系等,且用户会在社交网络中自发的组成兴趣群体,通过对这些信息的

5、挖掘,有益于针对性的为用户和兴趣群体推送广告信息,增加用户的关注度、接受度,最终提升行为转化率。此外,针对用户好友关系进行针对性信息投放和推荐的关系营销也前景看好。总体来看,依托信息的真实性而发展的精准营销,将成为社交网络广告发展的主要方向。艾瑞咨询的调研数据发现,会员资格、购买礼物赠送好友、社交游戏虚拟物品是社交网络用户最常付费的项目,用户比例分别为45.9%、35.9%、29.9%;对比之下,会员线下服务的付费用户比例仅为15.6%。数据表明,传统线上付费项目的用户接受度和渗透率已经较高,但是用户对于线下服务项目的熟悉度和接受度仍然有限。艾瑞咨询认为,目前尽管收费服务项目的接受程度较高,但

6、是整体用户的消费金额额度仍然较低。这种现象表明,线上服务在拉动用户ARUP 值方面,遭遇了一定的瓶颈,仅靠线上收费项目难以较大程度的拉动用户增加消费。相比之下,线下服务在服务的针对性、用户间互动性等方面都具有优势,有利于增加用户粘性,提升用户满意度。艾瑞咨询预计,未来社交网络的营收方式将以线上、线下结合的方式进行。艾瑞分析认为,社交网站在自己的网站中嵌入生活服务类的电商信息,可以满足用户生活中的实际需求,而非简单的休闲娱乐,从而增强了社交网站的服务价值。艾瑞预测,未来3-5 年随着电子商务市场的高速发展,以及社区营销概念的逐渐成熟,同时社交网站自身去应对同质化竞争的现象,SNS+电商的盈利模式

7、将会成为社交网站的主要营收业务之一。目前,社交游戏的盈利方式还主要依赖于用户对于虚拟物品的付费,社交游戏中的广告形式还在前期探索阶段。社交游戏用户规模在2008 年至2011 年期间获得了井喷式发展。然而除了少数社交网络对于用户的付费意识和付费习惯培育较好以外,大多数社交网络都面临着用户付费付费意愿和付费金额较低的问题。因此,在社交游戏中与厂商进行合作,放置广告成为另外一条社交游戏盈利的重要途径。(传统媒体)品牌传播需要社交平台的重要性从中国的情况来看,近年来网络基础设施日益完善,互联网普及率不断提高,中国网民规模日益扩大,根据中国互联网络信息中心的统计数据,截至2011年6月,互联网用户达到

8、4.85亿,其中微博用户达到1.95亿。另外,据统计,截至2011年8月,入驻新浪微博的传统媒体已达4688家,其中报纸531个,杂志1265个,电台869个,电视2017个,通讯社6个。从各类社会化媒体使用人数的绝对值与增长趋势可以看出,中国的社会化媒体已成为中国互联网的重要组成部分。一、对比传统媒体,网络媒体的7种特征:开放性”。网络是没有边界的,不受地域限制。报纸受地域限制的特征很明显。“多元性”。在中国,新闻媒体应该是党和政府是主控的,但在网络上,从技术上讲,人人都可以发布信息。“实时性”。网络媒体无时间限制,随时可以加工发布。与报纸、广播、电视相比,只有网络媒体才真正具备可以随时发布

9、的可能。“交互性”。网络沟通了传播者与接收者的关系。“大容量和易检性”。报纸版面有限,广播电视有时间性。而网络没有时间和空间的限制。除了大容量之外,网络媒体还有“易检性”的特点:查以前新闻、查相关新闻非常方便。“多媒体化”。网络媒体可融文字、广播、画面为一体。、“个性化”。这是互联网媒体的一个本质的特征。由于技术的局限,以往所有的媒体都是大众化的。而互联网却可以做到面向特定的受众,可以面向个人。个人可以在网上订制他需要的新闻。国外大的新闻网站都做到了这点。新浪、21CN做到了。东方网也已经开始做。社会化媒体在品牌传播方面的应用价值(一)新媒体广泛应用于广告发布,在认知度和美誉度方面大大提升了品

10、牌传播的效果。传播范围广,使品牌的注目率和知名度迅速提高。网络广告互动性好,亲和力强,可在消费者心目中建立良好的品牌联想,树立正确的品牌认知。网络表现形式丰富多样,有利于塑造品牌个性,传播品牌文化,提高品牌的美誉度。(二)新媒介应用于公共关系方面,使得消费者与品牌之间建立了更良性的互动机制。1、借助虚拟社区进行公共关系活动。通过虚拟社区进行的品牌传播,开展新媒体公关活动,是品牌传播常用手段之一。2、通过品牌专属网站进行公共关系活动。3、紧跟热点事件,线上推广和线下公益活动相结合,展开公共关系活动。(三)社会化媒介应用于销售传播方面,降低了品牌宣传的成本,并且利用网络媒介购买商品,其方便性促成了消费行为。(四)社会化媒介应用于人际传播方面,不仅使品牌被口口相传的机会增大,并且让品牌传播更具说服力。社会化媒体时代的品牌传播战略从买广告时间、买收视率到买活动、买话题企业品牌与社会化媒体联盟,充分利用媒体号召力、公信力天上天下齐步走,广告、公关、路演、促销、终端各种媒体大整合品牌传播创新呈现“实效化”,多管齐下,全面整合传统的品牌传播建设,一般是先树立知名度,然后再塑造品牌美誉

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