开发部制度（20101102）

1、开发部制度（2010/11/02） 技术开发部业绩最低要求：1. 每月最低要求：开发人员每月最低项目数=级别/1.5个；或 分数=级别/1.5X100分（每天至少完成：级别/1.5x100/22分）如：3级员工每月需完成的最低标准：3/1.5=2个项目，或3/1.5x100=200分(每天至少完成：3/1.5x100/22=9分)新同事第一个月须达到标准的75%，第二个月达90%，第三月起正常计算。评分制度：评分制度是为了更好的统计部门每天的工作情况，对项目评定进行上下修正。如果连续两天达不到最低标准，罚款10元；连续5天不达标，罚款30元，QA找其谈话；连续15天不达标，视情况应做辞退处理；

2、新入职的同事根据自身水平做适当调整。（1）客户投诉问题：第一个帮忙解决：2分，如无法解决，转到第二个同事处理：5分，以此类推对于客户问题，完全根治的给予最少25分，如果问题较大，给予50分以上，如果接到客户问题属于自己的职责但拒绝处理的，罚100分以上/次。（2）程序bug：由QA或项目主管评定bug大小：小bug：2分 大bug：7分 特大：10分以上（3）协助售后处理问题：一般问题：5分 比较难问题：10分 特难问题：20分以上（4）自行策划项目： 奖励项目完成后额外增加20%-30%的项目数，QA除入职第一个月，每月每人最少 完成一 个策划，否则罚款100元每月最终达标情况为项目数x10

3、0+分数，连续两个月没有达到最低项目要求的，公司将对其做出调岗或降低员工等级（意味降低底薪），多次谈话沟通仍没有改善者应将其进行辞退处理。 技术开发部员工绩效的评定标准和奖罚：1. 项目评定：为了更好的管理技术部开发工作，项目须整理为branch、tag、trunk目录，不得只保存在本机，避免丢失弄混。1.1评定1个项目的基本标准：（1）已经上传，正常使用。（2）产生正面效果，明显看得到的改善(如日IP申请率、申请交费成功率)。（3）产品需要有一个以上用户成功使用，其他项目需要正在使用（如公司后台）。（4）新的项目须达到项目考察点的要求。（5）必须比原来的版本稳定。（6）功能比原来增多一个以上

4、或bug比原来少一个以上。1.2杂务奖励：安装网店或某些开源的程序一个奖励10元；帮客户还原一次数据库奖励30元；处理客户自己程序造成的网站问题，奖励30元/次；cn域名实名制上传资料审核通过，奖励0.2元/个；帮用户提交备案，每通过一个奖励2.5元；如还有其他未涉及到的事项，可单独提出视情况给予奖励。1.3项目分配制度： 项目分配如下表：项目质量程序员QA程序分析员优（0-3个bug）80%20%额外25%良（3-5个bug）70%30%额外20%中（5-10个bug）40%60%0 表中未涉及的部分和bug的大小差异由主管修正。1.4 每月的项目总结，QA对自己测试过的项目大小具有上下20

5、%修正的权力，根据每个项目开发的进度和最终产生的效果（如产品业绩等）进行最终的综合评定。*由于制度并不能完全规定部门中的所有日常工作，主管有权根据实际情况对算出的工资进行20%幅度的调整。对于此制度没有明确的地方，主管应根据员工在日常的工作中、用分数来评定，可根据实际情况，给予适当奖罚。初审：终审：程序员制度1. 项目奖罚制度：1.1基本目标：每个程序员必须完成的业绩最低保底任务，对于超出最低要求，超出部分按第一 个项目奖励750元，超出第二个项目奖励850元，超出第三个项目奖950元， 如没有达到当月最低要求将罚款400元，第二个月罚款550元，以此类推。新同事入职一个星期内，有出项目达到0

6、.5个，额外奖励30元。1.2项目效果奖罚：业绩及效果相关奖罚：目前的平均申请缴费率为65%，达到65%每超过1%奖励5 元/天；低于65%每降低1%处罚4元/天（2）域名抢注：每月域名抢注数量达到25个以上，每成功抢注一个域名，奖励10元/ 个，cn域名奖励5元/个，否则取消奖励，如抢注到好域名并成功售出1000元/个以 上，视情况奖励50元/个。如当月销售额和数量低于上月15%以上，则取消奖励。（3）客服通奖励：每成功销售一个客服通，奖励25元/个，当月销售额和数量低于上月15%以上的，则取消奖励。（4）独立IP销售奖罚：每月大陆和香港分别最少销售15个以上，每成功销售1个，奖励10元，低

7、于10个，每个罚款0.5元。（5）新完全模式奖励:每月奖励新完全模式代理用户交费的0.5%，前提是不低于上一个月或达到3000元以上（6）紧急处理问题奖励：遇到公司突发紧急问题，视情况重要性和处理时间奖励每次100元，具体由主管上报 上级主管审批。（7）备案奖励：每月成功备案达到300个以上，负责新的ICP备案系统同事奖励0.20元。（8）盈讯奖罚：公司盈讯股票网站每月运行正常，则奖励500元，由项目主管负责分配；如果出现网站股票服务停止运行或其他程序问题引起的问题，长达2小时以上的，罚款200元/次。（9）其他奖罚：日常工作中其他有涉及到业绩的事项，可根据业绩效果做出适当的奖罚。1.3 项目

8、主管（小组长）制度：项目组长必须参与项目的分析策划，参与策划的项目促进效果提升，额外增加项目 10%-20%，如果效果不明显或者出现负面影响，将取消项目提成。1.4 系统分析员制度 ： 系统分析员每月必须参与至少20个项目的策划调整以及程序代码审核，做出项目数和开发时间的评估。如果项目达到预期效果，并促进项目开发效率提升，每个项目提取20%作为项目分析员的奖励。如果项目分析为公司带来业绩与上月相比有增长10%以上，分析员额外提取1%QA提取0.5%（分析员最少100元，QA最少50元）作为奖励；如果一个季度业绩下降系统分析员将下调级别。2. 部门编制奖罚： 程序员要求配备12人(分三小组，每组

9、四人)，每超过一名，小组主管奖励100元/月，少一个人，则小组主管罚款50元/月。初审：媒体部制度媒体部奖罚：广告制作奖罚：美工每月为市场部制作超过3个以上的广告，视广告效果达到市场部要求并业绩有所提升，奖励30元以上；如果广告不能及时通过或达不到市场部要求，则视情况罚款20元/次；活动图片或专题奖罚：美工每次出公司活动，相关产品业绩较之前提升5%，奖励2050元/次，提升10%以上，奖励100元/次以上；业绩下降5%，罚款10元，并要求立即更换广告图片。去向统计奖励（关键字）：谷歌去向每天平均3个，百度每天平均8个，每增加一个，奖励30元/个/天，每下降一个，罚款2元/个/天。专职制作网站的

10、同事的奖罚：按20%提成换算成1000元/个项目进行奖励，例如一个5000元的网站，5000*20%=1000,则奖励1个项目。美工协助程序员或其他部门同事修改图片或样式等，根据效果奖励10至30元/次。媒体部日常工作评定标准： 小图片：1分 banner广告图：3分 flash：5分 专题页面：10分以上主管奖罚：（1） 媒体部主管必须保障网站布局的合理性，图片的质量等，目前的IP申请率平均值 为0.26%；达到0.26%每超过0.01%奖励5元/次；低于0.26%每降低0.01%处罚4元/次3.部门编制奖罚：媒体部要求配备3人，每超过一名，主管奖励100元/月，若部 门每月少一个人，则主管

11、罚款50元/月。初审：QA制度一、QA奖罚制度：1. QA项目奖罚：QA管理或协助的小组成员.当月如有达到项目目标，则项目超出部分的 12%奖励QA，如有未达标的情况，则相应未达标部分的6%作为QA的处罚，如果 多个QA协管一个程序员，则QA平分上述奖罚；新入职的同事或暂未分组的程序员由座位最近的QA管理。1.1 QA应当每月对没有达标的技术人员进行最少一次的对话，通过谈话在次月此技术人员达标，工作态度有所改善，奖励20分/次，如QA发现技术人员存在问题但并没有做出适当的调整，将对此QA罚款30分以上以作警示。1.2 QA必须对自己跟进的项目负责，所有开发源程序都需要更新到SVN上，如抽查发现QA跟进的项目源程序混乱甚至丢失的情况，将进行重罚50分以上；各QA务必严格执行。1.3 QA每月都要对自己跟进的项目效果进行统计，总结并上交给部门主管，由部门主管审核达标情况。出统计的QA将奖励20分/次，如有虚报将罚款30-50分/次；主管有权对QA提交上来的项目统计20%-30%部分进行修正。2.QA主管奖罚：2.1 由QA保证系统质量，目前的I