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文档简介

1、 信息写作培训讲义(2011年8月6日)今天,很高兴能在这里,跟大家交流一下自己对于信息写作的一些体会,对大家的信息写作不一定能起到很大的作用,但是希望能带给大家一些启发和小小的帮助。一、为什么要写好信息信息就是反映工作的文稿,是有价值的、客观情况的反映。层次高的信息是对原始信息的归纳、综合是各级领导科学决策的重要依据。信息有些什么作用呢?简单讲就是,宣传、协调、交流和引导。打个比方说,如果你想要直接、准确、快速反映本单位工作进展情况,想要让上级机关和领导及时掌握情况、进行科学决策,想要推广本单位的工作经验、分析存在问题、提升工作质量,那就离不开信息。二、信息写作的特点和要求(一)要实事求是。

2、编撰信息必须树立实事求是的文风,信息所反映的事情必须是真实的,不能提供虚假信息,不能歪曲客观事实,不能做“假大空”的文章。语言要求准确、朴实、精练、明快,避免客套话和空话。不乱提诸如“战略、战役、战术、方略”等过高的口号。我们经常收到一些信息员报送的信息,信息的文采都很好,词句很华丽,对仗工整,有点散文类的风格,但是对事件的阐述却不够详细、深入、透彻,违背了信息的写作要求,简单的说,信息的写作要求就是用最简单的话,把事情说清楚。(二)要注重时效。信息就像山里的药材,适时是宝,过时是草。同样一件事,你抢先一步,可能被录用,如果滞缓半拍,很可能被打入冷宫。举几个例子:今年4、5月份我行集中开展信用

3、评级和贷款额度核定工作,各行都上报了许多相关题材的信息,这种情况下,我们编写信息的原则基本上就是以时间先后为主,对先报送的信息,我们就会采用。还有就是每年的夏秋旺季收购,也是信息的“多产期”,各行都会报送关于收购进度方面的信息,由于主题相同,这时候就要看谁先报送了,先报的基本上就会被采用。另外,对一些重大的会议和重要工作部署的贯彻落实情况,如年度工作会议,“合规管理年”活动等,对时效性的要求也比较高。(三)要体现特色。只有注重挖掘工作中的亮点,聚焦工作中的难点,采集领导关注的热点,信息工作才能源头活水滚滚来。一是领导关注的热点。今年年初市分行开展了“存款和中间业务竞赛”活动,领导对活动非常关注

4、,沐阳和营业部此项工作做的比较好,工作有特色,因此,在市行信息第二期我们就采用了这两个机构的信息。二是工作中的亮点。今年宿豫支行推行会计资料回头看制度,这也是一个工作亮点,市行不仅采用了该行的信息,还帮助修改,积极向上级行推荐,省行网站也采用了该信息。今年,市分行的创新设计开发了基础管理检查电子台账系,这是我行的一个工作特色,计划部门就编写了“宿迁市分行开发试运行基础管理检查电子台账系统”的信息,分别被市行信息、省行行务信息和网站采用,省行领导也非常关注,最终该系统在全省推广使用。泗阳县支行的文明窗口服务创建工作具有一定的特色,所以该行围绕“文明服务、窗口创建”等方面上报了一些信息,有5篇被录

5、用。三是工作中的难点。今年小麦“双结零”的工作压力较大,各行就围绕小麦促销方面编写了一些信息,许多信息也被采用。(四)要选好角度。要根据信息层次不同,需求不同,量体裁衣,看菜吃饭,适合于哪一级信息刊物用的就报给哪一级,内外有别。各有侧重,不搞一刀切,一锅煮。对报送系统外的宣传稿件,与报送系统内的信息角度就有很大不同,以“信贷投放”题材类的稿件为例,对外报送的稿件,重点应该放在信贷支农成效方面,今年我们就向市政府和银监局上报了“农发行宿迁市分行抓住三个重点项目助推新农村建设”“农发行宿迁分行三措并举支持地方农田水利建设”等方面的宣传稿件,重点介绍了我们的贷款投放的额度,服务措施以及支农成效等,最

6、终被省银监局采用,试想,如果我们重点介绍贷款投放、风险防控和贷款的经济效益,那样的话,政府部门就不太会关注。今年夏收前,客户部门编写了“宿迁市分行四项措施迎夏收”的信息,这篇信息分别被省行信息和网站、市行信息、宿迁日报采用,虽然标题是一样的,但内容还是有差别的,该信息主要有四个内容,前三个措施是一致的,最后一个不一样,系统内的信息的第4个措施是“强化风险防控”,报送给宿迁日报的第4部分内容是“优化金融服务举措”。事例:市分行落实四项措施迎夏收一是认真开展市场调查。多次组织、部署开展产购销及收购资金需求情况的全面调查,掌握今年夏粮收购各方面的情况,并就收购价格的市场走势进行研究与分析,确保收购工

7、作顺利开展。二是积极做好政策宣传。积极主动向地方政府、粮食主管部门和企业广泛宣传夏粮收购的有关政策和规定,使相关单位和部门对贷款政策有了足够的了解,争取了工作的主动权。三是及早核定贷款额度。及早认定并核准104家收购企业的贷款资格,并核定贷款额度22.68亿元,确保收购资金供应不断档。四是强化风险防控。要求企业确权的资产全部办理抵押或担保,督促共同担保基金及时到位,落实真实有效的购销合同。目前,全市共筹集共同担保金8200万元,落实意向性合同5万吨。宿迁日报:四是优化金融服务措施。对收购贷款实行一次审批、按收购进度分次发放,进一步提高了服务效率。同时加快网银业务和信用卡等非现金业务的推广应用,

8、方便农民兑现售粮款。三、怎样写好信息(一)解决“写什么”的问题。许多人对于信息写什么内容,哪些事情可以作为信息来写,没有一个明确的概念,他们有一种感觉就是好像什么事情都可以作为信息来写,但是一写起来又觉得不行。我认为信息的内容,简单地说,就是“五个点”。一是重点。即一个时期的重点工作或中心工作。信息可以着重反馈工作进展的情况和存在的问题。如开了一次重要会议或者出台了一项新政策,那么贯彻这一次重要会议精神或落实这一项新的政策的情况,有什么进展、存在什么问题,群众有什么反响,都可以作为信息报送二是热点。即一个时期大家共同关心的问题,一般是涉及的人比较多、涉及人们利益比较直接、大多数人比较关注的问题

9、。如支持水利建设、夏粮收购、作风建设、风险防控等。那么对于这写热点问题,你们单位是怎样贯彻落实的、怎样加强内部管理、构建合规文化等等,可以作为信息报送。三是难点。即改革发展过程中,需要解决而没有解决好的问题。这方面主要抓一些本单位有推介意义的做法和经验。如支农工作、信用等级评定、会计前台监督等,作为本单位有哪些做法和经验值得推广,可以作为信息报送。四是特点。有句话说:“人无我有,人有我优,人优我新,这就是特色。”抓住本单位独有的特色工作和典型经验,反映本地独有的,而且在全局中有举足轻重地位的信息。五是疑点。即工作中存在的倾向性、苗头性的问题,可能导致严重的后果,对这些问题和可能导致的后果进行分

10、析和预测,可以作为信息报送。报送疑点信息的意义在于能及时抓住这类问题,使领导及时做出决策,就能防患于未然,避免出现大的损失。(二)解决“怎么写”的问题。信息的内容确定以后,就是怎么写的问题了。信息必须把事情交待清楚。但这只是最基本的要求。具体而言,写好信息要注意做好以下几个方面:1、确定主题。信息主题就是信息所表达出来的基本观点或中心思想。我们写任何一条信息,总有一个目的,就是通过反映什么问题,说明什么观点,提出什么建议,达到什么目的。确定主题的基本要求:一是正确。正确反映出事物的内在规律和内在性质。二是鲜明。基本思想清楚明确,毫不含糊。三是深刻。要把情况写明、写透。是集中。说明一个问题要突出

11、重点,引用的材料要集中到一个中心思想上来。确定主题的关键就是提炼主题。主题的提炼要从全部材料的筛选出发,从事物本质出发,从领导科学决策的需要出发,从实践需要出发。日常工作中应着重把握那些有新意、有特色、有借鉴、有启发、有探讨性、有共性的事项和问题。2、拟好标题。标题是主题的提炼,是信息的“门面”标题写得好与坏,一定程度上关系信息能否被采用,信息编辑部门每天都收到大量的信息,不可能把每篇信息都仔细看,一般就看标题是否新颖,是否反映中心工作。所以,信息的标题要鲜明准确简要地表示信息的主题内容。一是要题文一致。即标题要与信息内容完全一致,标题的观点要在信息中得以论证;二要一语破的。抓住事物最本质的东

12、西;三要简洁明快。善于省略和概括,提炼最重要、最有特点的事实,突出事物最本质的东西。3、精心安排结构。结构是文章的表现形式和框架。主题是灵魂,结构是骨架,是为表现主题服务的。信息的结构比较文学作品、机关公文、新闻报道来说,要短小、简单。信息在写法上要避免素材的堆积,一般采取直言表达,总分结构。具体要求有三点:一是简朴。能省的则省,通篇给人以明晰、舒畅、一目了然的感觉。有的写信息总喜欢在开头罗列一大堆背景材料,而把最有信息价值的事实夹在文章的中间,这是布局之大忌,谋篇之失策。信息的一个鲜明特点在于开门见山,单刀直入,必须把新近发生的事实写在头上,背景材料最好不用或少用。如果一篇信息有若干个观点构

13、成,在谋篇布局时,也应把最新颖最有说服力的观点排在前面。二是严谨。不因其短而变粗,虽短但要“五脏俱全”。三是自然。长短详略,顺其自然,不要过份追求华丽的词藻,对仗的工整,能短则短。介绍两种常用的形式结构。(1)金字塔式结构。是指完全按照事实发展时间顺序组织材料的一种写作方法,事实发生就是信息稿件的开头部分,结束时就是结尾,事件发展的每一个阶段都有清晰、概括的描述,合起来就形成一个生动完整的过程,这种形式常用于动态信息的写作。动态性信息。主要反映工作动态及进展情况的,是各级领导了解各地工作动态的主要渠道,对于动态性信息,不仅要有时间、地点、人物或单位、事件和由来这五个要素,还要加上信息发生后有关

14、领导机关、部门的反应。事例:*支行举办粮食收储企业会计培训班夏收前,该行举办粮食收储企业会计培训班,对全县所有粮食企业会计进行了培训,培训的主要内容是向企业会计宣传今年该行夏季粮食收购的信贷政策、支持思路和服务举措,以及当前信贷资金管理过程中存在的问题,进一步明确当前收购资金管理的新要求。同时加大收购资金非现金结算的推进力度,邀请工商银行客户经理对非现金结算的具体操作流程进行讲解。通过培训提高了企业会计人员配合加强资金监管的积极性、主动性,为扎实开展夏季收购工作奠定了良好的基础。(2)并列式结构。这种结构在信息写作中用的最多。指信息的各部分内容平等,形式按条块安排材料的写作方法。并行的几个部分

15、可以是某一工作的几个方面的情况,书面形式特点就是:一、二、三;一是二是、三是;第一、第二、第三等。这是当前用得最多的一种信息写作方式。首先对要反映的主题总体概括,然后逐项展开,一二三四点,这几点写完了,信息也就结尾了。事例:市分行六项措施推动创先争优公开承诺活动一是动员促诺。组织召开党员干部动员大会,对公开承诺活动进行全面动员,统一思想,提高认识。二是据实提诺。党支部结合四强党组织要求和年度目标任务提出承诺事项,党员结合岗位职责和年度工作计划,提出承诺事项。三是组织审诺。市分行党委对各党支部、各党支部对党员承诺事项进行把关。要求党员干部带头承诺,承诺内容和标准应高于一般党员。四是宣誓承诺。召开

16、由全体党员和群众代表参加的党员大会,组织全体党员面对党旗宣誓,重温入党誓词。五是公开亮诺。采取会议公开、书面公开、文件公开等形式,对承诺事项进行公布,接受群众监督。六是严格评诺。综合运用领导点评、群众评议、组织考核等方式,全面评价践行承诺情况。市分行认真贯彻落实党风廉政建设工作责任制一是责任落实到人。市分行党委书记与各县支行、市分行机关部门负责人逐一签订了党风廉政建设和安全保卫工作责任书,进一步明确了职责;二是坚持齐抓共管。将年度党风廉政建设和安全工作任务进行分解,对分管领导、主办部门和协办部门的工作任务、责任目标和完成时间都提出了明确要求,并纳入年度工作目标考核;三是加强监督检查。与业务工作

17、实行同部署、同检查、同考核、同评比、同奖惩,努力营造反腐倡廉工作领导“一岗双责”、部门齐抓共管的工作氛围,推动全行党风廉政建设和安全保卫工作的有效开展。4、培养和提高对信息的敏感性那么,什么是信息的敏感性呢?信息的敏感性就是信息员的悟性,是信息员准确判断单位工作举措是否具有上报价值的表现,是信息写作者政治水平和业务水平的综合体现。敏感性从哪里来?不是靠天生的聪明,也不是凭一时的灵感,必须从以下几个方面加以努力:首先要关注重点、热点问题。比如当前,全行的工作的热点问题就是夏粮收购、项目储备、存款营销、风险防控等。其次要耳听八方。一个合格的信息员,应该是一个“消息灵通人士”,“材料篓子”和“信息库

18、”。要在日常生活中留心各种各样的事。要研究和分析各种各样的问题和现象,要积累各种各样的素材和知识。只有这样,才能收到事半功倍的效果。三是要学会比较的方法,养成分析的习惯。情况掌握得多,线索、事例了解得细,这只是个基础,因为决不是一切事件都可以当作信息来写,这就有一个筛选、比较的过程。只有通过比较,才能知道大量的事实中哪一件价值最大。信息的主题确定之后,也要运用比较的方针透过现象看本质,抓住最有价值的东西。四是要不断扩大自己的知识面。信息的敏感性与知识联系在一起,知识面广的人,往往思路开阔,头脑敏捷,对信息的捕捉能力强。如果我们能在工作实践中不断学习,积累和丰富自己的知识,信息的敏感性就会不断有所提高。(三)解决“写不好”的问题。1、必须要求自己勤下笔,带头写,坚持写;文字的东西没有巧,熟能生巧;练笔练笔,关键是要多练。只要勤于动腿动手动脑,多看多写,写多了,水平就提高了。2、要主动学习信息写作的基础知识和方法技巧,力争把信息写好。这里强调一个问题,撰写信息应站在

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