金华市某项目营销工作汇报

1、0XX房产建设管理有限公司营销工作汇报XXXXX园项目二一一年六月一、项目概况及推盘计划二、宏观市场分析及重点竞品市场分析三、来电来访客户分析四、2011年5月份营销工作小结五、销售难点及营销建议目 录一、项目概况及推盘计划法式别墅法式排屋观景公寓合院别墅 项目四至：XXXXX园项目东临XX大道、南至XX西路、西至XX街、北与XXXX大学隔路相望。 用地面积：XX139000平米，XXX136539平米，总计275539平米 总建筑面积：XX254765平米，XXX237271平米，总计492036平方米 容积率：1.2 总户数：1659户 产品体系：高层公寓（1432）、法式排屋（86）、合

2、院别墅（99)、法式别墅(42) 车位配比：1:1.5，总计2370个XXXXX园项目指标5XXXXX园地块分界线东:XX大道南:XX西路西:XX街北:二环北路XXXXX园项目四至情况项目东区地块现场照片项目西区地块现场照片图片所指建筑为当地村民钉子户销售展示中心施工现场照片销售展示中心现场照片销售展示中心施工现场照片2011年XXX园整体营销目标一、截至8月16日售楼处开放，来访客户达到1000组二、截至12月31日，一期开盘523套房源去化率达到70%三、截至12月31日，一期销售额达到11.29亿元，回款达到5.646亿元注：建设工程时间节点按照年度经营计划延后个月2010年11月12月

3、1月2月3月4月5月6月7月9月10月11月12月2011年持续强销期开盘筹备期预热期蓄水期11月18日首次开盘售楼处开放8月16日临时展示中心5月16日启动售楼处选址12月XXXXX园2011年营销节点图8月12月16日二次开盘春季房展会形象楼书参展沙盘户外发布新浪网上线精装修调查楼书月报户外方案宣传推广保暖期强势宣传推广期系列SP活动园区服务体验开盘方案开盘演练售楼处启用强化零距离活动县市品鉴会海豚计划前期客户梳理酒店临展开放周边县市预热楼市月报软文开盘3月4月5月6月7月10月8月9月1月1月项目零距离媒体整合报道海豚计划预热详细宣传物料县市品鉴会楼市月报HomeXX开盘XXX园开盘前工

4、作节点县市品鉴会零距离活动11月18日首次开盘XX项目：公寓推216套，销售面积34131.6平方；XXX项目：法式排屋推31套，销售面积9837.1平方。12月16日二次开盘XX项目：法式合院推20套，销售面积7656平方；XXX项目：公寓推256套，销售面积39228.8平方。6#1#2#12#13#8#7#14#15#18#19#XXXXX园2011年开盘楼栋组合XXXXX园2011年首次开盘首次开盘时间：2011年11月18日开盘体量：XXX项目：排屋1#、2#、7#、8#、12#、13#楼，共31套，销售面积达9837.1平方米，单价700万/套，总可销金额21700万元。XX项目：

5、高层4#、9#楼，共216套，销售面积达34131.6平方米，单价13000元/平方米，总可销量金额44371.08万元。 首次开盘可销售面积43968.7平方米，总可销售金额66071.08万元。XXXXX园2011年二次开盘二次开盘时间：2011年12月16日开盘体量：XXX项目：高层1#、5#、6#楼，共256套，销售面积达39228.8平方米，单价16500元/平方米，总可销金额64727.52万元XX项目：合院14#、15#、18#、19#楼，共20套，销售面积达7656平方米，单价1200万元/套，总可销金额24000万元.二次开盘可销售面积46884.8平方米，总可销售金额为88

6、727.52万元。二、宏观市场分析及重点竞品市场分析调控对比2011.1.26 国八条2010.9.29 国五条2010.4.17 国十条首套房首付比例-不分住房大小，一律要求首套贷款首付要30%及以上。要求对购买首套住房建筑面积在90平方米以上的，贷款首付款比例不得低于30%。第二套及以上住房贷款对贷款购买第二套住房的家庭，首付款比例不低于60%，贷款利率不低于基准利率的1.1倍。不分地区，要求各商业银行一律暂停发放居民家庭第三套及以上住房贷款。在商品住房价格过高、上涨过快、供应紧张的地区，商业银行可根据风险状况，暂停发放购买第三套及以上住房贷款。非本地居民购房拥有1套及以上住房的非当地户籍

7、居民家庭、无法提供一定年限当地纳税证明或社会保险缴纳证明的，暂停在本行政区域内向其售房。对不能提供一年以上当地纳税证明或社会保险缴纳证明的非本地居民暂停发放购房贷款。非本地居民住房贷款未做明确限制。限购各直辖市、省会城市和房价过高、上涨过快的城市，在一定时期内，要从严制定和执行住房限购措施。对于房价过高、上涨过快、供应紧张的城市，要在一定时间内限定居民购房套数。只有后来北京版调控细则中采取限购措施，要求同一家庭在北京只能购买一套住房。问责对于执行差别化住房信贷、税收政策不到位，房地产相关税收征管不力，以及个人住房信息系统建设滞后等，也纳入问责范围。明确要求地方政府未出台新政细则的要出细则，已经

8、出台细则的要完善。停留于空泛问责。北京上海温州杭州XX限贷第二套住房首付款比例不得低于60%，贷款利率不得低于基准利率的1.1倍。限购本地户籍：已拥有1套住房的，限购1套房；拥有2套及以上住房的暂停在本市向其售房。本地户籍：已拥有1套住房的，限购1套房；拥有2套及以上住房，暂停贷款外地户籍：持有本市有效暂住证在本市没拥有住房且连续5年(含)以上在本市缴纳社会保险或个人所得税的非本市户籍居民家庭，限购1套住房外地户籍：能提供2年内连续1年以上的纳税证明的限购一套房。外地户籍：能提供1年以上纳税证明的限购一套房。外地户籍：能提供2年内连续1年以上的纳税证明的限购一套房。外地户籍：能提供1年以上纳税

9、证明的限购一套房。各地银行政策对比20银行首套比例首套利率二套比例二套利率备注放款节点中国银行40%基准1.1倍60%基准利率的1.2倍可受理的客户包括周边县市，搭配销售银行产品（基金、黄金等），并要房产公司缴纳贷款额的2%咨询费。无额度中国农业银行40%基准1.1倍60%基准利率的1.2倍可受理的客户包括周边县市，向客户收取理财费、搭售银行相关产品2个月中国建设银行40%基准1.1倍60%基准利率的1.2倍可受理的客户包括周边县市3个月中国工商银行30%基准1.2倍60%基准利率上浮30%周边县市也算外地客户无额度上海浦发银行40%基准1.1倍60%基准利率的1.2倍可受理的客户包括周边县市

10、2个月招商银行40%基准1.1倍60%基准利率的1.2倍可受理的客户包括周边县市，需要购买保险按照贷款额的2.4。额度宽松，整个浙江省现有额度30亿。一般资料齐全2周内可以放款。各银行目前房贷业务细则 中国人民银行决定，从2011年5月18日起，再上调存款类金融机构人民币存款准备金率0.5个百分点。这是央行今年以来第五次上调存款准备金率，也是去年以来第十一次上调。上调后，大中型金融机构存款准备金率达21%的高位，一次性冻结银行资金3781亿元。专家分析，此次上调主要是应对通胀收紧流动性，短期将利空银行，对股市影响也将逐步加大。 存款准备金率2011年存款准备金率历次调整一览表次数时间调整前调整

11、后调整幅度（单位：百分点）52011年05月18日(大型金融机构)20.5%21%0.5(中小金融机构)170%17.5%0.542011年04月21日(大型金融机构)20%20.5%0.5(中小金融机构)16.50%17%0.532011年03月25日(大型金融机构)19.50%20%0.5(中小金融机构)16.00%16.50%0.522011年02月24日(大型金融机构)19.00%19.50%0.5(中小金融机构)15.50%16.00%0.512011年01月20日(大型金融机构)18.50%19.00%0.5 目前对于银行来说，贷款额度是稀少而宝贵的，而存款准备金率再度上调，使得部

12、分贷款额度极其紧张的银行不得不再次提升议价幅度。换句话说，房贷门槛的提高势在必行。 值得一提的是，5月17日北京部分商业银行还曾表示，首套房首付比例有上调可能。而仅仅过了24小时，随着准备金率的再提高，银行放贷压力骤然倍增，银行又将如何应对？下半年XX楼市贷款政策又会如何？存款准备金率调整影响 科学合理利用土地资源为目标；努力转变经济发展方式，努力转变土地利用方式；严格保护耕地，严格控制城乡建设用地规模，严格实行土地用途管制和空间管制；切实维护区域粮食生产安全和环境生态安全，切实保障经济社会发展的土地供给，切实提高土地节约集约利用水平，切实提高土地利用的社会、经济和生态综合效益XX市土地利用总

13、体规划 5月，XXXX、XXXX居、XXXXX墅、XXXX园竞相开盘，据XX市房地产交易管理网上的透明售房数据显示，新增房源共计589套，略高于4月的530套，其中排屋别墅66套，普通住宅523套。 价格上，排屋别墅类楼盘，金报留庄、XX原墅均价分别为8258元/、18000元/；普通住宅楼盘，新悦润居、泰地世锦园均价分别为4500元/、9900元/。根据透明售房的数据显示，这些楼盘成交量并不理想，金报留庄成交25套，新悦润居成交15套，XX原墅成交1套，泰地世锦园则为0。 PART 1-4五月XX房产市场六月份市场有7家房产公司预计开盘。 6月1日下午，中国指数研究院发布了5月份全国100个

14、城市的房价全样本调查数据。2011年5月，全国100个城市住宅平均价格为8819元/平方米，较上月上涨0.53%，其中76个城市价格环比上涨，3个城市与上月持平，21个城市环比下跌。根据数据显示，2011年5月份，XX房价继续呈现上涨趋势，平均房价达到8230元/，环比4月上涨1.74%。XX市区2011年5月份开盘目录序号开盘时间楼盘名称楼盘位置售楼电话物业类型开盘房源均价15月18日江南82606666、82606688高层户型面积有150；170；190，266（跃层），共计195套，1#、9#、14#三幢13000元/25月份金东区82321555、89806666多层 、排屋一期房源

15、预计5月开盘，推出33套排屋，多层预计为2号、3号楼，面积90至120，共计84套左右。 排屋：200万/套左右，多层未定35月8日婺城区82266288、82374888多层主力户型在8090平方米，1#、2#幢均价：11800元/45月底江南82755888、82755988高层首期开盘推出5号、6号、8号楼，户型面积89、129、133、143，近400套高层。12000元以上55月底江南83189987、82188888别墅本次推出33套。未定65月10日江南82629666多层近百套纯多层房源11000元/75月初江北82655888多层金西开发区汤溪中学对面3860元/85月初江北

16、82316298、82317298古典式叠加排屋本此次开盘的是2#及11#楼，共有单身公寓13套，叠排12套。单身公寓3060平米，先已售罄；叠排170200平米，全现房销售。 单身公寓均价5500元/，叠排均价9500元/95月1日江北82281515单身公寓精装修单身公寓，主力户型27。均价8844元/105月底婺城区82601122、82601133多层带电梯90200待定XXXXX园XX名城XX帝景XX原墅XX玫瑰园主要竞品分布图公寓楼盘总建产品类型成交均价主要客户群XX帝景65000307、4054-4.1万（精装修）XX、永康XX名城410000151-26013000元（毛坯）X

17、X、义乌杭金衢高速XX出口别墅楼盘总建产品类型成交均价主要客户群XX原墅70000双拼325480-580500万以上XX、永康、武义XX玫瑰园74326400-6001300万以上永康、温州三、来电来访客户分析 1 本周新来访客户 1 组，来电客户 13 组 2 XXX园项目自1月18日起开始对外宣传， 截止到5月15 日累计来338组，累计来访客户数量903组，根据客户回访情况了解到已经确定不购买来访客户为137组，目前意向客户 766组来电来访客户数据 1、本月新来访客户 31 组，来电客户 53 组。 2、XXX园项目自1月18日起开始对外宣传，截止到5月31日累计来电355组，累计来

18、访客户数量949组，根据客户回访情况了解到已经确定不购买来访客户为 145组，目前意向客户 804 组不购买因素无购房意向不是购房区域市场原因已购买其他项目比 例94%1.5%1.5%1%数 值140221来访数据分析 不购买分析：虽然数据分析显示无购房意向的比例达到94%,但从 购买动机分析：来访登记客户主要以改善居住为主（占68%），这也正好符合我们项目定位（打造一个高档人文大宅），对于首次置业的刚性需求客户群来访量相对较少购买动机改善居住自住投资皆可投 资为子女/老人购买婚 房比 例68%24%4%2%2%数 值644225362222 XXX园项目自1月18日起开始对外宣传，截止到5月

19、31日累计来访949组。其中900组来访客户是房展会来人，其中部分客户无购买需求，经过置业顾问去电回访了解到145组客户无购房意向。目前意向客户804组。认知途径通济桥LED房展会电视XX日、晚报朋友介绍户外工地现场自然来访沙盘区其它比 例14%61%1%9%4%0%3%3%5%数 值131579985422302744 客户等级分析：目前总的来访客户有949组，从客户的等级数据来看，意向客户并不多，主要原因是很多项目情况没有落地，客户来源主要是房展会客户，没有针对性客源。下阶段工作应加快项目情况落地，已经销售人员能力提升。客户级别A级B级C级D级比 例010%77%13%数 值0937311

20、25 从来访客户相关数据来看，产品意向客户仍然有较大落差。虽然公寓客户比例有所提高，但总体对比后，发现高层公寓客户蓄水量依然偏少，下阶段营销推广重点仍是高层公寓。并会邀请专业人员对公寓进行讲解。提练高层公寓的价值点，丰富销售人员说辞。产品需求高层公寓法式排屋法式合院法式别墅比 例53%27%16%4%数 值52927115337要点分析地理位置产品类型总价工期截止到5月31日总共来电355组来电数据汇总来电区域金 华义 乌永 康兰 溪武 义浦 江东 阳外地其它比 例67.3%6.2%6.5%3.1%1.4%2.0%1.4%4.5%7.6% 数 值2392223115751627 区域分析：来电

21、客户主要以XX市区客户为主，占来电总数的67.3%，周边县市来电主要集中在义乌（6.2%）和永康（6.5%）。结合项目品鉴会的推广宣传，加强永康、义乌客户群对XXX园的品牌形象。来电区域需求产品高层公寓法式排屋独栋别墅法式合院其 它比 例47.4%31.3%9.7%5.5%6.1% 数 值180119372123 产品分析：来电客户意向产品类型以高层公寓（47.4%）为主，在户外引导及广告宣传方面重点推出高层公寓,从来电客户数据可以看出有明显效果。接下来的推广会继续加强公寓宣传力度，新公寓效果图也会尽快落地。需求产品购买动机改善居住投 资自住投资皆可其 他比 例73.8%7.9%9.6%8.7

22、% 数 值262283431 购买动机分析：来电登记客户主要以改善居住为主（占73.8%），这也正好符合我们项目定位（打造一个高档人文大宅打），对于首次置业的刚性需求客户群来电相对较少。购买动机询问重点地理位置产品类型总 价工 期房 型比 例16.5%9.8%45.8%21.3%6.5% 数 值865123811134 询问重点分析：来电客户除了解项目地理位置以外，询问重点集中在产品类型、总价、工期。目前工程进场施工延迟2个月，而销售指标不变的情况下，应该加快展示中心的装修进度，为项目提供前期客户蓄水的展示接待场所。询问重点42 截止到6月10日来访累计总数达965组，其中有900组是房展会宣

23、传展示来访客户，从房展会客户回访和近期的来访相关数据来看，高层公寓535组、法式排屋257组、法式别墅129组、合院别墅38组。产品类型选择中公寓客户有所增加，但总体对比后，发现高层公寓客户蓄水量依然偏少，下阶段的XXX园营销推广重点仍以高层公寓为主。 截止到6月10日，XXXXX园共有来电登记客户364组，来访客户965组。从来电来访数据看，前期做的推广工作超出原先预期目标。下一阶段，我们将根据来电来访分析结果，在7月的推广宣传中做到有重有次，提高来访率及意向客户。 截止到5月31日，XXXXX园共有来电客户355组。 本月新来电 53组，新来访客户 31 组。从本月的来电来访数据来看，来电

24、来访量偏低。结合下阶段市场推广活动，推广区域确定在永康，来电接听中会重点关注永康客户来电信息，为接下来的永康产品推介会做好准备。本月临时销售展示中心已经在浙XX国际交流中心启用，由于目前现场销售道具还不是很完善，所以没有铺开对已来电来访客户的通知。 下阶段会在销售道具完善后，以户外、LED、网络、微博、短信、回访等方式对外展开宣传。 截止到5月31日，XXXXX园共有来访客户949组，其中有效客户804组。本月16日项目临时展示中心已在浙XX国际交流中心对外开放，营销部安排每日来访客户接待。接下来工作重点是提高来电转来访率来电来访情况分析44全部客户B级客户产品需求对比产品需求比例高层公寓比例

25、法式排屋比例法式合院比例法式别墅比例全部客户52969%27124%1533%374%B类客户3245%1825%1420%710% 从产品需求对比可以看出，B级客户在产品需中主要集中在低密度住宅（55%），所以高层将是我们下阶段需要客户突破的重点。B类客户数据重点分析45意向客户年龄分析年龄段26-3031-3536-4041-4546-5050以上比 例14%23%21%30%5%7% 从客户年龄段分析中看出，XXXXX园客户年龄层主要集中在：31-40、41-45，这个年龄层群人大多为经济稳定，是财富的主要占有者。46客户目前购房情况购房情况首套二套多套比例18%32%50% 从客户目前

26、购房次数可以看出，首套房客户数量较少，三套房以上客户占50%，按目前的银行政策也就是说有一般以上的人购房需一次性付款。47客户生活区域 金 华生活区域义乌市永康市外地婺城区金东区比 例3%3%3%90%1% 从生活区域分析图表可以看出，目前客户主要以XX市区为主，占总量92%。下阶段的项目推广中需要对外地客户进行宣传48认知途径房展会XX日报XX晚报朋友介绍通济桥LED网络临时展示中心工地现场比 例407%4%12%28%3%3%3% 从客户认知途径来看，客户主要认知途径为房展会和通济桥LED。由于项目还没有进场所以还没有做大面积宣传，下阶段在媒体通路中选择上，会结合目前客户认知途径分析，来找

27、出最有效的宣传途径认知途径49面积需求面积需求120-160160-200200-380380以上比 例31%10%32%27% 意向客户购房主要以改善居住为主，XXXXX园在 户型设计中最小是120平米，所以在面积需求中客户选择相对平均。50工作背景 意向客户行业以私营业主为主，占总量33%，其次是事业单位和金融行业。针对来访客户行业分析，下阶段营销推广可以选择性的做针对性营销。工作背景教育行业金融行业私营业主律师事业单位医疗行业其他比 例11%11%33%6%11%6%22%51期望付款方式付款方式一次性付款商业贷款公积金贷款组合贷款分期付款比 例33%37%8%7%15% 从付款方式选择

28、可以看出，有三分之一客户选择一次性付款，这个比例存在再次核实的必要，结合前面客户购房套数知道意向客户中50%是三套房以上，所以客户付款方式仍是我们下阶段需要攻克的难题。52客户询问重点询问数据地理位置价格房型园区服务工期XX品牌精装修交通系统贷款小区配套建筑风格绿化环境其他客户数量1747261115123678663 意向客户客户除了想解项目地理位置以外，询问重点集中在产品类型、总价、工期。目前工程进场施工延迟2个月，而销售指标不变的情况下，应该加快展示中心的装修进度，丰富XX产品的体验感受，为项目的客户蓄水及落位提供必须的支持。B类客户特征综合描述1、35-50岁之间，良好的职业身份，多为

29、私营公司管理层及企事业单位中坚层2、有车阶层，主要生活区为婺城区江北区域3、有过多次置业经历，家庭拥有两到三处房产产权4、注重家庭氛围，对XX的产品品质及园区服务体系感兴趣5、资金利用率高，调配能力较强，资金档期明显，与银行联系紧密XX会籍客户义乌商贸城业主强势部门干部职工永康五金城业主温州投资客户股东社会资源XX物业服务小区业主四、2011年5月份营销工作小结 五月，本是楼市传统销售旺季。而今年1月至4月无论是一手房还是二手房，成交量直线下滑。一些已经开盘的楼盘销售缓慢，不少计划开盘、新推房源的楼盘也都推迟了开盘时间。 五月份是营销部内部提升月，通过对工程建设、规划设计、XX产品特性、园区服

30、务、XX文化等培训课程，增加了专业知识素养，提升了团队整体水平。除此之外通过一系列的培训和考核，结合目前案场人员的特点，我们还做了如下工作：1、走访了婺城新区所有楼盘，了解了婺城新区的整体区域规划，和发展空间2、组织了部分人员到杭州参观学习了2011春季房产博览会，并做了学习成果汇报3、五月十六日，XXXXX园临时展示中心对外开放4、案场人员阶段性工作汇报，通过总结和分析，提升个人及团队战斗力5、调查项目周边商业概况，并向项目公司经营班子总结汇报劣势：年纪较轻，工作经验较少，缺少主观能动性优势：喜欢接受挑战并得到认同，有股不认输的劲方案产品 类型面 积土地成本 （元/）前期费用成本 （ 元/）

31、建安 成本 （元/）每平米 成本总成本 （万元）预售价格销售额 （万元）总利润（万元）利润合计 （万元）备 注原方案商铺596072003173938114556827上下两层，均价1.8万元1072839013901单套合院建筑面积600/套可售建筑面积380现方案 法式 合院8 套720039063891397967101200 万元/套960028903871 高层 公寓2920720025141891164033991.5 万元/4380981减少商铺总量，增加合院及高层。既能提高销售去化率，更能及时回收销售资金。产品需求开盘量开盘比例来访表来访比例回访量回访比例高层公寓47290%4

32、7244%56158%法式排屋316%32130%23225%法式合院204%21720%10511%法式别墅00%696%566%小计523100%1079100%954100%经过营销团队的引导，客户回访后，选择公寓客户比例上升。注：根据营销部此次房展会来访客户需求分析，XX股东最终要求取消XX街出入口南侧所有商铺，增加合院别墅及高层公寓销售面积。商铺合院、高层幼儿园原设计方案新设计方案婺城新区调查2011春季房产博览会参观成果汇报郑龙个人阶段性工作总结汇报个人阶段性工作总结汇报序号培训时间培训地点参加培训人员培训内容主讲人员15月3日世贸26楼会议室营销策划部全体人员学习讨论房展会期间客

33、户提出的工程方面60个问题 （工程部经理）25月5日世贸26楼会议室营销策划部全体人员法式合院的由来及建筑特点 （项目总经理）35月10日世贸26楼会议室营销策划部全体人员建筑设计与户型 （规划设计专员）45月12日临时展示中心营销策划部全体人员合同签约备案流程、按揭流程 55月17日世贸26楼会议室营销策划部全体人员分享人居展PPT，基础知识考试参加2011杭州人居展的人员65月19日临时展示中心营销策划部全体人员奢侈品培训（名车篇） 75月24日世贸26楼会议室营销策划部全体人员XX楼盘产品特点培训 85月26日临时展示中心营销策划部全体人员公开学习销售案场管理办法营销部全体人员95月31

34、日世贸26楼会议室营销策划部全体人员XX企业文化及个人领悟分享营销部全体人员营销部五月份培训小结营销部六月份培训计划培训时间培训地点参加培训人员培训内容主讲人员6月2日世贸26楼会议室营销策划部全体人员房产专业知识术语培训 6月7日世贸26楼会议室营销策划部全体人员PPT培训 6月9日沙盘展示区域营销策划部全体人员置业顾问沙盘说辞演练，不记名评分全体人员6月14日临时展示中心营销策划部全体人员实战中客户心理分析及应对6月16日世贸26楼会议室营销策划部全体人员园区服务体系XX物业6月21日世贸26楼会议室营销策划部全体人员个人成长经历分享、知识测验全体人员6月23日临时展示中心营销策划部全体人

35、员如何成为优秀的置业顾问6月28日世贸26楼会议室营销策划部全体人员奢侈品培训、知识测验6月30日临时展示中心营销策划部全体人员客户拓展思路及执行考核全体人员学习成果邀请领导及兄弟部门授课 五月份培训和工作中在达到能力提高的同时，更重要的是对企业文化灌输、认同和对团队人员的潜力挖掘。五月份培训和工作中加强每个人的动手能力（PPT）和团队意识，最终以相互评比和考试的方式展示培训结果。工作达到了预期的目标，每个人都会得到了不同的提高和对自身的认识。但过程中仍发现了部分问题，有待改善。发现问题如下： 1、对领导依赖性强，缺乏主动性。 2、专业知识欠缺，实战经验有待提高。 3、日常工作中缺少经验总结、内容不够深入 4、缺少团队分享意识 为了达到更好的培训效果，充分展示个人的优劣势，在下阶段的培训中会做进一步改进： 1、请其他部门同事培训其部门专业知识（跨部门培训） 2、个人统筹安排培训事宜，让每个人都做一次培训师（角色扮演） 3、多角度