打造高效团队课件

1、建立符合公司实际需要的高效团队众多成功企业的实践证明，高效的团队具有良好的工作绩效，它能够为企业带来巨大的经济效益。团队是企业组织结构的构建模块，是企业生产力、质量、成本节约、速度、改革和创新的力量，具有为企业和个人减轻负担提供良好帮助的潜力。全面实行高效的团队建设和团队管理，对于企业的发展具有非常的重要意义。为什么要打造高效团队？我们现在处在什么样的团队之中？现在的团队是不是自己所期望的？作为一份子如何与团队共同发展？如果每个人可以进步1%，那么团队会同时进步多少？人员目标责任沟通执行人员目标责任执行沟通人员人 员人 员每个团队是由个体构成的，每个人都是团队的一份子。个体的高效工作是团队高效

2、工作的基础。因事择人，事能授权，合适的人去做适合的事。人 员建立良好的团队文化团队文化表现为：成员之间的相互协作及共为一体。成员之间在工作交流中逐渐形成了一系列的行为规范。一方面，和谐相处，是其充满凝聚力；另一方面，彼此促进，为了团队的成功可以指出对方的缺点及进行对事不对人的争执，其终极目标是为了促成更好的合作，追求团队的整体绩效与和谐。团队型领导人 员团队不只是一群人，而是一群有思想性，独立性和合作性的队伍，能够自发性的去完成一定的任务。目 标目 标团队成员有着共同的目标，并清晰地知道目标、方向、原则分别是什么，为完成共同目标，成员之间彼此合作，这是构成和维持团队的基本条件。团队成员没有一个

3、统一的共同目标，或者是目标不明确，就等于是团队没有正确的方向。目 标团队目标是什么？个人目标企业目标团队目标部门目标目 标请每个人都问下自己我的目标是什么？我们的目标是什么？个人能力经济收入公司职位目 标如果我们知道自己的目标，那么我们该怎么样为目标而行动！方向比努力重要能力比知识重要责 任责 任在家庭中，我们有哪些责任？在社会中，我们有哪些责任？在公司中，我们有哪些责任？在团队中，我们有哪些责任？责 任个体间有差异，人和人是不同的。如一个篮球队有前锋、中场、后卫各个不同的角色，每个人分工不同，职责不同。团队也是一样的，需要不同的角色并进行明确分工。一个高效的团队对每个成员的工作职责范围的划分

4、是很明确的，并且有严格的工作流程。责 任责任与无边界行为的区别。哪些事情真正不关己？有时有些工作虽然不在职责之内也会去做。如何来区分“有所不为”与“有所必为”。沟 通沟 通沟通是一种能力，不是本能，需要学习和锻炼才会具备。沟通源于关心，显于主动，成于心态。事不关己高高挂起现在存在问题是上情下达和下情上达，不能及时、有效地沟通。的故事沟 通沟通的目的：1. 了解员工的行为；2. 了解公司的计划；3. 激励员工，凝聚团队，表达情感；4. 交流信息，资源共享，体现价值。沟 通想法100%表达80%接受60%理解40%行动20%说听沟 通沟通的障碍有哪些：1. 来源于不同的层级间的障碍；2. 对于同一

5、信息源的不同理解；3. 来自个人情绪的影响；4. 信息传递不及时、不准确；5. 缺乏及时的反馈。沟 通如何克服沟通的障碍：1. 主动及时沟通并反馈；第一时间、一手信息2. 简明扼要地、客观地表达信息；3. 认真倾听并理性分析。沟 通如何做到有效地倾听提问题暂不表达意见少批评不要打断对方集中精力站在对方的立场上让对方轻松控制情绪沟 通沟通的方向：向上、向下、水平沟通。尊重倾听提出自己的观点澄清自己的见解确认对方了解自己的观点沟 通态度决定一切！退缩侵略积极执 行执 行从“How to do？”到“To do！”所有的效率都是在行动中体现出来的。执行力的衡量标准 按质按量完成自己的工作任务。 执

6、行题外话：在日常工作中，我们都需要哪里“力”？决策力、影响力、执行力执行力是基础，不会执行就无法去决策更无法去指挥。执 行执行力强的员工所需要具备的： 自动、自发 注意细节 为人诚信、负责 善于分析、判断、应变 乐于学习、求知 具有创意 韧性对工作投入 人际关系（团队精神）良好 求胜欲望强烈 执 行员工在执行过程中经常遇到的问题：不知道某些事情由谁来负责？不知道自己在执行过程中的权限？ 对要做的事情没有书面明确的要求？ 没有及时发现问题及时调整工作的习惯？没有养成自觉汇报的习惯？对工作中误失、疏忽以及带来的损失诚实地总结？ 执 行管理者在执行过程中经常遇到的问题：对发派任务没有常抓不懈管理制度时不严谨、不合理执行的过程过于繁琐缺少良好的方法，不会把工作分解汇总。 缺少科学的监督考核机制只有形式上的培训缺少大家认同的企业文化，不能形成凝聚力总 结第一级：做好自己份内的工作，与他人共事