保安服务管理制度-岗位责任制度-保安员管理制度

1、可修编 .保安员效劳管理制度一、职业纪律:1、禁保安员执勤着装不整齐 ,不按规定着装佩带不全。2 、禁保安员当班时看阅书报小说,玩游戏机等与工作无关的事情。3、禁保安员值班时打瞌睡或聚众聊天嬉闹。4、禁饮酒执勤或在客人面前及客房区域吸烟。5、禁交接班不清楚 ,未经主管批准,私自请人顶班,私自留宿他人。6、禁非法拘留他人证件及物品或承受客人的物。7 、禁在突发事件,紧急情况中临阵脱逃或视之不理。8、禁保安员之间,坚守自盗, 以权谋私 ,向客人收取费用。9、禁违反保安器材、消防器材的操作规定或转借。10、禁无故不参与保安会议培训学习训练及集体活动。11、禁拉帮结派、搞不团结、顶撞上级。12、禁未经

2、批准缺勤和擅离岗位或请假不按时归队。13、禁私自运用酒店财产物品。14、禁招惹或XX 他人参与社会聚众打架、斗殴、抢劫等XX 活动。 TOC o 1-5 h z 15、禁泄露酒店及保安XX 。16、禁隐瞒不向上级汇报工作中存在的问题或可能造成的后果。二、规用语:您好、请进、请讲、请稍等、请您出示证件、请您把车停好、请您登记、请问您找谁、 抱歉、对不起、 、再见等。三、岗位规:（一）门卫1、按时到岗,交接后换岗 ,坚守岗位不脱岗。保持个人仪表整洁, 门岗围环境清洁。2、 注意观察人员进出情况,发现疑点应当及时询问 ,阻止小商小贩进入酒店乱设摊。3、对进出酒店的各类车辆进展有效疏导 ,保持出入口的

3、整洁和畅通。（二）巡逻1、按规定时间、路线巡逻,多看、多听、多问 ,发现疑点追查到底并及时报告和记录。发现匪警、火警等警情立即报警和报告酒店负责人,并协助做好处理工作。2、对酒店设置的消火栓箱、雨水井盖、平安警示标志等涉及公共平安的设施、 设备进展巡查发现缺失、 损坏或不能正常使用等应及时报告并记录。3、发现客人有XX 犯罪迹象的行为,要予以劝阻、制止;对劝阻、制止无效的 ,要及时报告酒店值班人员，有必要可报警处理。（三）监控1、坚守岗位,不连续注视监视屏及控制柜的运行状况,记录准确和完整。发现火警报警、探头等监控设备故障,要及时报告值班主管采取措施消除故障,保持正常使用。2、按规定保存监控录

4、相、设备运行、排除异常情况等记录。3、发现异常情况或匪警、火警等警情立即报警, 同时报告酒店负责人和相关处警单位,并监控处理过程。（四）车管1、正确引导酒店车辆行驶和停放,对违反车辆停放规定的客人进展劝导并协助整改。保持车库、 停车场整洁,车辆停放有序,消防器材完好有效。 发现车辆门窗未关,漏油、漏水等情况及时通知车主,对漏油可能造成的危害做好防措施。按规定或收费标准收取外来车辆停放费用 ,出具正规票据,不准乱收费。保安人员管理制度一、总那么第一条为加强保安员的管理， 提高保安效劳质量， 促进保安工作的建康开展， 结合我校的实际情况制定本规定。第二条保安员的职责和任务是依照的法律、法规、履行保

5、安效劳，维护厂区的治安秩序，第三条保安员应承受当地公安部门的领导管理和监视， 在其指导下开展工作， 对保安员负有日常管理教育的责任。二、保安员的权利和义务第四条保安员依法享有以下权利：、 保安员按照合同依法维护厂区治安秩序和保护员工生命、厂区财产的平安，任单位和个人不得干扰和阻挠。、执行任务的保安员发现XX 犯罪分子，有权利制止、抓获并扭送公安机关。在遇有暴力对抗并危及保安人员平安时， 保安员依法有权使用规定的防卫器械进展自卫， 但应以制服对为限。3、法律规定的其它权利。第五条保安人员必须履行以下义务：、 遵守法律、法规、政策，维护厂区的治安秩序，保护厂区财产和员工的生命平安。、忠于职守、勤奋

6、工作、尽职尽责，格履行保安职责。、 服从命令、听从指挥、作风正派、文明执勤，格依法办事，不得徇私舞弊，贪赃枉法，包庇纵容坏人，不得滥用职权。4、法律规定的其它义务。三、管理与监视第六条管理工作既是行政工作，又是重要的政治思想工作。它贯穿于保安员执勤训练，日常生活的各个面； 是加强保安队伍正规化建立的重要容和根底， 部门领导和分管副总必须加强对管理教育工作的领导，提高认识，切实把对保安员的管理工作列入议事日程。第七条坚持从治队的针。认真贯彻各项规章制度，格要求赏罚清楚，保证规章制度具体贯彻落实。培养优良作风，防止事故，稳固提高保安人员的战斗力。第八条认真加强思想政治工作， 以激发保安员的荣耀感、

7、 使命感和责任感，增强凝聚力。 提高政治觉悟，坚持执行党的路线、针、政策，守法律、法令，认真执行保安人员守那么，增强法制观念，大力提倡和加强精神文明建立。第九条教育所属保安人员， 认真熟记和履行职责， 精通本职业务。 班长要熟悉所属人员的根本情况，掌握其思想动态，格执行岗位责任制，发动群众共同搞好管理工作。第十条讲究领导艺术，注意管理法，坚持疏导针。因人施教，因势利导，待人平等，处事公正，格管理。循循善诱，做到动之以情，晓之以理，实施科学管理。第十一条搞好批评教育， 定期进展作风整顿； 坚持训管结合，理论联系实际，把纪律作风贯穿到教育训练、日常生活和完成各项任务中去。从大处着眼，点滴入手，常抓

8、不懈。使保安队伍养成令行制止、整齐划一、遵章守纪、发奋向上的优良作风。四、职业纪律1、禁保安员执勤着装不整齐,不按规定着装，佩带不全。、禁保安员当班时看阅书报小说 , 玩游戏机等与工作无关的事情。、禁保安员值班时打瞌睡或聚众聊天嬉闹。4、禁饮酒执勤。、禁交接班不清楚未经主管批准私自请人顶班,私自留宿他人。、禁非法拘留他人证件及物品或承受他人的物。、禁在突发事件,紧急情况中临阵脱逃或视之不理。、禁违反保安器材、消防器材的操作规定或转借。、禁无故不参与保安会议培训，学习训练及集体活动。10、禁拉帮结派、搞不团结、顶撞上级。11、禁未经批准缺勤和擅离岗位或请假不按时归队。12、禁招惹或XX 他人参与

9、社会聚众打架、斗殴、抢劫等XX 活动。13、禁隐瞒不向上级汇报工作中存在的问题或可能造成的后果。保安岗位责任制第一条带头执行公司各项规章制度，维护公司利益，保护公司正常生产及员工平安。第二条门卫乃公司对外接待的窗口，门卫人员应特别注重自身形象，待人接物做到文明礼貌，工作场地保持清爽、整洁。第三条 一切外来机动车辆出厂门，要主动承受检查，凡未做到者， 门卫有权处以 50 元以上罚款。第四条上班时间概不会客，如有特殊情况，门卫负责请示，批准后可在门卫接待室会客，但时间不宜过长。第五条监视员工上、下班打卡，决不允替他人打卡。如发现，门卫必须立即制止并报人力资源部经理， 公司将处以 10-50 元罚款， 员工外出必须经本部门领导签字，凭出门证或假条出门联可出厂。第六条门卫人员必须忠于职守，坚守工作岗位，按时锁门、开门，每晚巡视厂区不得少于三次，发现异常情况应及时报告。第七条密切