万科某楼盘客户盘点计划_第1页
万科某楼盘客户盘点计划_第2页
万科某楼盘客户盘点计划_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

1、万科*二次客户盘点计划（9月26日9月30日）目的：由于前期项目信息有限，所以大部分客户在前期对项目了解较少，通过对前期客户的电话沟通，引导客户在10月1日现场参观样板房，从而把握客户诚意度和购买意向房号和意向价格，为10月15日公寓商铺直接销售打下坚实的诚意客户基础。盘点时间、人员：时间：9月26日9月30日；人员：由现场人员负责盘点；9月26日9月29日，现场7名销售代表；盘点客户数量：商铺客户646批；公寓客户595批；住宅客户：1026批目标分解：销售代表客户总数9月26日9月27日9月28日9月29日商业公寓商业公寓商业公寓商业公寓商业公寓备注：以上客户数量是扣除部分无效客户及重复客

2、户；截至9月30日，所有客户盘点完成；关于登记的住宅客户的盘点，在9月28日通过短信的方式传递相关项目信息，进行客户自然筛选。诚意度判断标准：诚意度判断标准：为了更好地判断接待“十一”开放当日算价客户的诚意度，并能更准确地对接待客户的意向房号进行预销控，特制定诚意度判断标准如下：1、商铺A类客户判断标准：购买意向：对意向面积、价位、单位的位置有一定的初步判断，并愿意接受销售代表的适度引导。购买能力：能接受业务员所计算的价位，并且有一定的经济实力。主动性：对10月15日上门购房有很大兴趣，主动提出10月1日10月15日期间有任何信息，叮嘱销售人员一定要通知。产品：主动深入了解产品细节，并认可产品

3、特点，不会强烈排斥。例如：项目所在区域位置潜力、产品设计特点、定位、层高、面积、价位、入伙时间、回报率等细节。品牌：对万科有一定的了解，并认可万科的品牌实力，对万科出品的产品有信心。比如曾经了解万科开发的项目，并对万科的商业项目较有信心。留信息：客户愿意留下较为详细的个人信息，例如地址、职业等。说明：1）在判断的时候，以上条件并非全部满足。2）B类、C类客户依此类推。2、公寓A类客户判断标准：购买意向：对意向单位、面积、价位有一定的初步判断，或者对单房、一房一厅两种产品都可以考虑购买。 购买能力：能接受业务员所计算的价位，并且有购买此类产品的经济实力。主动性：对10月15日上门购房有很大兴趣，主动提出10月1日10月15日期间有任何信息，叮嘱销售人员一定要通知。产品：主动深入了解产品细节，并认可产品特点，不会强烈排斥。例如，客户希望深入了解项目所在区域位置潜力、产品面积、价位、入伙时间、回报率等细节。品牌：对万科有一定的了解，并认可万科的品牌实力，对万科出品的产品有信心。比如曾经了解或去过高尔夫花园，对其的印象不错。留信息：客户愿意留下较为详

人人文库> 全部分类> 专业文献 > 建筑水利

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论