医院信息系统安全保障

1、医院信息系统安全保障随着医院信息化的日益深入，医院的日常业务对计算机网络及 信息系统的依赖也将日益增加。医院信息系统利用计算机的高新技 术，使医院日常管理合理化，大大提高了医疗服务质量，提高了医院 的管理水平。鉴于任何系统都可能因设备故障、系统缺陷、病毒破坏、 黑客攻击、人为错误或意外灾害等原因导致速度下降甚至系统崩溃， 严重影响医院医疗活动的正常开展。因此，尽快建立并完善计算机网 络系统安全就具有十分重要的意义。因此我们作出如下安全部署：一、网络安全（一）内外网隔离我院的计算机网络由两套相互独立的以太网构成。计算机网络为 物理隔离的双网架构。管理信息网为内部网络，主干1000M的千兆以 太网

2、，采用单交换机的二层架构。主要完成医疗、管理、财务等医院 内部重要业务的网络应用管理、资源内部共享和数据传递，通过防火 墙的策略，使内网医保、农合用户可以访问相应的医保、农合服务器， 但不能连接外网。连接外网的计算机不能访问内网的任何机器。（二）网络管理保证内、外网系统的正常运行，保持网络系统的正常稳定工作， 严格监控网络运行状态，调整必要的网络设备参数，建立数据自我检 测机制，设置数据库管理系统的数据管理选项，对每天的数据进行自 我检测，对大批量的数据更新进行记录，并以消息方式提交系统管理 员。（及时）记录网络设备的配置及相关信息的变更；（及时）排除用户终端的通信故障并记录相关信息；（及时）

3、记录新入网设备进行配置并作相关的记录；二应用安全（一）医院信息系统建设医院信息系统数据每天凌晨1： 00作全备份到磁盘阵列。（二）建立防御体系整个网络采用USB 口禁用方法，将网络流量控制在预测的波动范 围内，大幅度提高网络稳定性，业务系统的运行效率因此大大提高， 系统死机、瘫痪事故也大幅度减少，网络维护和管理的压力有效地得 以降低。同时提供入侵监测保障内网安全，强化了安全策略、限制暴 露用户点。三物理安全（一）网络设备备件网络设备的故障是网络出现问题的主要原因之一。通过适量的备 件冗余，当部分备件出现故障时，维护部门可以用更换部件的方案迅 速解决问题，快速恢复网络的正常运转。在最短的时间内解

4、决问题， 最大限度地降低系统停机时间；然后将有故障的模块或器材送回厂家 修理。为了及时满足我院网络系统应急事件处理过程中对部分硬件设 备的需求，采取提供全部网络设备综合备机服务，且全部备机保证在 功能上与原有设备相同。（二）电源备份不间断电源（UPS）作为计算机系统外设之一，特别是医院网络 中的保护设备，它主要起到三个作用：一是提供后备电源，防止突然 断电造成的损害，一些重要数据的丢失；二是消除“污染”，改善电 源质量，对电源系统中的浪涌、噪声、电压下降等现象起到改进作用， 使计算机中的电子部件免受摧毁性损坏；三是对整个数据通道进行保 护，提高网络的可用性，使我院的计算机系统和网络运行更加稳定

5、安 全。目前，我院在机房及交换机布置了 UPS防护，作到电源冗余， 安全支持了系统关键业务的不间断运行。能在外界电力出现问题的情 况下，有效保存关键应用的关键数据，并保持主要网络干路的通畅约 四个小时。这在很大程度提高整体信息系统的安全性。四制度安全为保证及时处理医院信息系统的各种故障，保障门诊、病房HIS 系统正常工作，信息中心设立24小时听班制。不但在技术和设备上 达到网络安全、应用安全和物理安全，而且还建立了一整套相关的信 息安全管理体制。严格执行考勤制度，明确工作职责，贯彻值班制度。 遇到网络故障、系统故障或用户反映的问题时能很快组织有关人员找 到原因并排除故障。我院网络系统根据不同情

6、况对计算机系统进行不 同处理，争取在最短的时间内恢复计算机系统的正常运行。我们针对可能出现的应急情况综合分析，如医院全面断电、机房 断电、HIS系统核心服务器、数据库、网络交换机（核心交换机、二 层交换机）出现故障，导致所有一线业务计算机无法正常登陆HIS 系统，不能进行正常的挂号、收费、划价、取药等情况。制定了各种 应急预案：信息中心停电应急预案、网络故障紧急预案、信息系统应 急预案、门诊收费应急预案。计算机因不间断电源（UPS）供电不正常时，技术人员以及相 关负责人在五分钟内到达故障现场，解决问题并最快速度恢复设备的 正常供电。当计算机服务器数据出现崩溃，主服务器发生故障，十分钟内 启动后备服务器，并通知门诊办公室做好相