社会调查的程序与准备培训讲座(42张幻灯片)课件

1、社会调查的程序和准备主讲人：侯典牧青少年网络诚信调查设计准备 调查对象：当代大学生/中学生联系学校调查方式：问卷+访谈问卷设计：题目包括三部分基本情况：确定调查对象的年龄范围上网情况：确定问题确实与网络有关诚信情况：有否诚信问题问卷发放：学校+网络访谈？确保真实调查策略：科学抽样调查方案：3月3日4月3日第一节 社会调查的一般程序 一、准备阶段 二、调查阶段 三、研究阶段 四、总结阶段 第一节 社会调查的一般程序 一、准备阶段1、选择调查课题：2、进行初步探索3、提出研究假设4、确定社会指标5、设计调查方案6、组建调查队伍 第一节 社会调查的一般程序二、调查阶段主要任务是：按照调查设计要求，采

2、取适当方法做好现场调查工作。 1、做好外部协调工作：1）要紧紧依靠被调查单位或地区的有关组织，努力争取他们的积极支持和帮助。(地方统计局、被调查人员的上司说定)2）要密切联系被调查的全部对象，努力争取他们的充分理解和合作。 第一节 社会调查的一般程序 二、调查阶段2、做好内部指导工作：调查的类型和方法不同，其指导也不相同，一般地1）调查初期，应帮助调查人员尽快打开调查工作局面，注重调查人员的实战训练和收集资料工作的质量，2）调查中期，应注意总结和交流调查工作经验，及时发现和解决工作中出现的新情况、新问题。（调查问卷中设计的不合理的地方作出相应处理；对不合格的情况及时指出）3）调查后期，要狠抓收

3、集材料扫尾工作，同时要对调查资料进行严格质量检查和初步整理工作。（复查，回访） 第一节 社会调查的一般程序 三、研究阶段 审查整理资料统计分析思维加工1、审查：对调查的文字资料和数字资料进行全面复核，区分真假，消除材料中的假、错、缺、冗现象。2、整理调查资料 ：编码、数据录入 3、进行统计分析 ：4、开展理论研究（思维加工） ： 第一节 社会调查的一般程序 四、总结阶段 1、撰写调查报告 ：侧重说明调查结果或研究结论，并对调查过程、调查方法、调查成果等进行系统的叙述和说明，同时提出政策性的建议和解决存在问题的方式。 2、总结调查工作 ：1)调查的工作总结； 2)和每个参与者的个人总结； 3、评

4、估调查成果 ：一般包括两个方面 1)从学术成果看，要对社会调查所提供的事实和数据，理论观点和说明，以及所使用的方法，作出客观的评价； 2)从社会成果看，要对社会调查结论的采用率、转引率和对实际工作的指导作用，作出事实求实的评估。 第二节 选择调查课题 一、调查课题及其类型 1、按调查目的可分为：理论性课题和应用性课题。1)理论性课题是指为检验和发展某些理论或假设而从事的社会调查研究课题。主要以揭示某种社会现象的本质及其发展规律为主要目的。如：社会主义市场经济的基本特点；2)应用性课题是为了解决当前的社会问题而提出的研究课题它的目的是为了满足社会实际应用的需要。 一、调查课题及其类型 2、按照调

5、查的深度可分为：描述性课题、解释性课题和预测性课题。1)描述性课题，是指对社会现象的真实情况进行具体描写或叙述的课题，它主要回答“是什么”、“怎么样”的问题，如人口普查，它的目标是对人口的各种特征作出准确的描述。2)解释性课题，是指解释两种或两种以上社会现象之间因果关系的课题，它主要回答“为什么”、“怎么办”的问题。健力宝3)预测性课题，是指在说明社会现象的现状及其因果关系的基础上，进一步推测社会现象的发展趋势或状况的课题，它主要回答“将怎样”、“应怎样”的问题。如2005年中国对人力资源管理人才的需求情况调查等。一、调查课题及其类型 2、按照调查的内容可分为：综合性课题、专业性课题（经济性、

6、政治性、文化性等） 。3、按课题来源分为自选课题和委派课题二、选题的重要意义 1、决定社会调查的总方向、总水平。 2、决定着社会调查的方案设计，制约着社会调查的全部过程。选择的调查课题不同，调查的内容、方法、对象和范围就不相同，调查人员的选择、调查队伍的组织、调查工作的安排也不相同。 3、决定着社会调查的成败和调查成果的社会价值。 三、正确选题的基本原则 1、需要性原则 ：选题要有价值，要根据社会发展的客观需要选择调查课题例如：调查洪秀全是否长胡子；具体性强的汉字比抽象的汉字好记 2、科学性原则 ：在科学的理论指导下选择调查课题。 3、创造性原则 ：即按照新颖、独特、先进的要求选择调查课题。（

7、别人研究过的已证明了的，不要再完全重复研究） 4、可行性原则 ：选择调查课题还要考虑到主客观条件的许可。 1)客观条件主要指调查所需的人力、物力、财力、时间等因素。2)主观因素，主要是指调查者本人的知识结构、能力等因素 四、选题的途径和方法从现实社会生活中寻找从个人经历中寻找从现有文献中寻找五、选择研究问题时的考虑的因素（1）研究兴趣（2）研究广度（3）概念的测量（4）专业的程度（5）与自己所学相关（6）数据的有效性（7）研究伦理六、调查课题的明确化通过对调查课题进行某种界定，给予明确的陈述，以达到将最初头脑中比较含糊的想法变成清楚明确的调查主题，将最初比较笼统、比较宽泛的研究范围或领域变成特

8、定领域中的特定现象或特定问题的目的。将一个比较宽泛的或者比较笼统的大问题转化为研究者自己能够胜任的明确而具体的问题。六、调查课题的明确化更重要的是界定出真正的问题。这里要注意的是不要将症状视为问题，例如，管理者一直想采用浮动工资来提高生产力，但仍没有成功，其真正的问题可能是员工感到未受肯定，造成士气和动机低落，而低生产力可能仅仅是士气及激励问题的症状而已。因此，如果界定错了问题，是根本不可能解决问题的，唯有识别并界定出真实的问题，找有可能解决问题。六、调查课题的明确化 确定具体问题：青少年网络中的诚信调查网络事故上网现象查阅相关文献值得做形成兴趣和问题形成问题：青少年网络道德状况查阅资料，具体

9、化问题理论思考：基本概念界定查阅资料：前人研究成果个人能力考量六、调查课题的明确化 有兴趣值得研究能力估计资料查阅方向确定明确选题七、形成研究目标 第三节 进行初步探索 课题选定之后，设计调查方案之前，必须围绕课题进行一些探索性的调查和研究。 一、初步探索的基本任务 初步探索的主要目的是为了正确解决调查课题探寻可供选择的方向和道路，为设计调查方案提供可靠的客观依据。 1、初步探索的首要任务是正确选择调查研究的起点和重点。 为了正确选择调查研究的起点和重点，就应弄清前人和他人对本课题已经做过哪些调查研究，收集了哪些资料，解决了哪些问题，还有哪些问题没有解决或没有完全解决。特别要着重了解当前与本课

10、题有关的各种新情况、新变化，以及哪些已成为人们议论中心的新问题。 第三节 进行初步探索 一、初步探索的基本任务 2、初步探索的另一重要任务是，基本形成解决调查课题的研究假设。 3、初步探索还有一个任务，就是研究社会调查的指标、方法和实施的具体步骤。在探索中应该注意了解前人和他人是在什么条件下进行调查的，他们是用过哪些调查指标，采用过哪些调查方法，他们有哪些成功经验和失败教训，特别是要注意了解当前的主客观条件发生了哪些变化，为适应这些变化，在调查指标、调查方法、调查过程的安排上应该作哪些新的考虑和安排。第三节 进行初步探索 二、初步探索的主要方法 1、初步探索一般是从查阅文献资料开始的 2、向有

11、关专家咨询 3、实地考察 第四节 提出研究假设 研究假设？研究假设又叫理论预设，是在研究之前提出的有待调查检验的命题。用调查结果来检验是接受它还是不接受它。研究者根据已有理论、自己的经验、日常观察以及所收集到的有关资料和事实，对所研究的事物提出一种带有推测和假定意义的理论解释或设想，就是研究假设。第四节 提出研究假设 一、假设及其在社会调查中的作用 1、假设是设计调查方案的指南 任何调查方案的设计，特别是调查指标的设计，在客观上都是以一定研究假设为指南的。由于调查指标不同，整个调查方案包括调查的对象、范围、方法和过程等，也就会有很大差别。 2、假设是收集调查材料的向导 3、假设是探索客观真理的

12、桥梁 科学真理的发现，实际上是一个不断提出假设，又不断证实假设的过程。 应该指出，并不是每一种调查课题都要事先提出明确的研究假设，如描述性调查，一般就不需要事先提出明确的假设；初步探索时的实地调查，也很难事先提出明确的假设。 第四节 提出研究假设 二、形成研究假设的基本条件 1、丰富的实践经验是形成研究假设的一个基本条件。 2、科学的世界观和广博的理论知识是形成科学假设的另一个基本条件。 3、通过实地考察掌握调查对象最新的实际情况，是形成科学假设的又一个基本条件。 4、一定的想象力也是形成科学假设的一个基本条件。 第四节 提出研究假设 三、形成假设的方法主要有 1、归纳推理法 2、逻辑推理法

13、3、类比推理法 第四节 提出研究假设 三、形成假设的方法主要有 1、归纳推理法 即将局部的观察结果和事实材料经过归纳，形成具有普遍意义的假设。这是形成假设的最主要的方法。如：根据自己在生活中的观察以及从报刊等新闻媒介上得到的信息，以及发达国家生育情况，对于“影响人们生育意愿的因素”这一研究课题就可以形成诸如文化水平越高，生育意愿越低这一假设。 第四节 提出研究假设 三、形成假设的方法主要有 2、逻辑推理法即根据以往的理论或事物发展的必然规律对事物的发展变化趋势作出某种推测的方法。如：独生子女家庭的普遍化会导致若干年后小学生员的不足。 第四节 提出研究假设 三、形成假设的方法主要有 3、类比推理

14、法。即面对陌生的社会现象，拿所熟悉的事物、过程、规律与之类比，形成假设。例如：1、在社会主义市场经济条件下，可以借鉴资本主义国家已经发生或正在发生的一些现象、规律来对我国相应的现象、规律作出假设。2、研究商品购买中的忠诚度。一个非洲对宗教信仰研究的比较透的心理学家，把对宗教信仰的研究应用到商品购买中。非常忠诚者、比较忠诚者、游离者、不忠诚者。 第五节 组建调查队伍 一、调查人员的选择 首先，应当考虑的是访问对象的人口特征（性别、年龄、文化程度、职业等）和社会经济特征，要尽量选择能与之相匹配的调查员。其次，应当考虑的是调查员完成访问工作的有效性和可靠性：要严格按操作指南要求做，不要作假。很有必要

15、只接受那些种种迹象表明是完全诚实的和勤奋的申请者。 第三、调查员的工作是与被访者进行交流。因此，能干的调查员应该既善于向他人作有效的询问，又能细心地倾听、正确地领会和解释他人的回应。 第五节 组建调查队伍 一、调查人员的选择 一支良好的调查队伍还必须考虑调查人员的整体结构 1、职能结构 2、知识结构 3、能力结构 4、年龄结构 5、性别结构 6、地域结构 第五节 组建调查队伍 二、调查人员的培训 培训调查人员的具体内容，取决于调查课题的实际需要。调查的课题不同培训的具体内容也应有所不同。一般地说，培训调查人员应该包括以下几个方面地内容： 1、要进行态度教育 2、要做好知识准备 3、要进行方法训

16、练 其中，态度教育是先导，知识准备是基础，方法训练是重点。此外，有关社会调查的具体步骤和安排，调查人员必须遵守的各种规章和制度等等，也是培训中不可缺少的内容。 第五节 组建调查队伍 二、调查人员的培训 调查实施人员的培训： （一）培训内容： 1、常规培训 2、具体培训 第五节 组建调查队伍 二、调查人员的培训 （一）培训内容： 1、常规培训 常规培训必须让调查员掌握两个方面的内容：“怎么做”和“为什么要这样做”。首先要掌握八个怎么做：1）怎样确定访问的地点（包括抽样的基本方法）；2）怎样确定访问对象（包括抽样和配额的方法）；3）怎样进行接触（包括仪表和谈话方式等）；4）怎样问候（包括开场白等）

17、；5）怎样确认合格的被访者（包括筛选方法）；第五节 组建调查队伍 二、调查人员的培训 1、常规培训 6）怎样询问和追问；7）怎样记录；8）怎样结束访问；其次，必须让访问调查员知道为什么要这样做，为什么遵循所规定的访问指南和访问程序是十分重要的。 第五节 组建调查队伍 二、调查人员的培训 2、具体培训：1）介绍调查项目概况及研究目的；2）讲解实施的要求、实施指南和注意事项；3）分发给培训对象进行访问所需的一份材料，包括问卷、书面指导、必要的卡片；4）将问卷从头至尾“走”一遍，注意每一个问答题、指导语、跳答、记录要求等；5）以某个督导或调查员为对象，由培训者示范进行一次模拟的访问；6）讨论可能出现

18、的问题，给出解决的方法；7）对督导和调查员进行提问，以确保他们已经完全理解了访问工作的所有方面；8）让每一个调查员都相互练习12各访问，使他们熟悉所有的细节；9）分发现场事实所必须的材料和物品。 谢谢！不知道自己缺点的人，一辈子都不会想要改善。成功的花，人们只惊慕她现时的明艳！然而当初她的芽儿，浸透了奋斗的泪泉，洒遍了牺牲的血雨。成功的条件在于勇气和自信，而勇气和自信乃是由健全的思想和健康的体魄而来。成功了自己笑一辈子，不成功被人笑一辈子。成功只有一个理由，失败却有一千种理由。从胜利学得少，从失败学得多。你生而有翼，为何一生匍匐前进，形如蝼蚁。你一天的爱心可能带来别人一生的感谢。逆风的方向，更

19、适合飞翔。只有承担起旅途风雨，才能最终守得住彩虹满天只有创造，才是真正的享受，只有拚搏，才是充实的生活。知识玩转财富。志不立，天下无可成之事。竹笋虽然柔嫩，但它不怕重压，敢于奋斗、敢于冒尖。阻止你前行的，不是人生道路上的一百块石头，而是你鞋子里的那一颗石子。最凄美的爱，不必呼天抢地，只是相顾无言。最值得欣赏的风景，是自己奋斗的足迹。爱的力量大到可以使人忘记一切，却又小到连一粒嫉妒的沙石也不能容纳。生活不可能像你想的那么美好，但也不会像你想的那么糟。时间告诉你什么叫衰老，回忆告诉你什么叫幼稚。不要总在过去的回忆里缠绵，昨天的太阳，晒不干今天的衣裳。实现梦想往往是一个艰苦的坚持的过程，而不是一步到

20、位，立竿见影。那些成就卓越的人，几乎都在追求梦想的过程中表现出一种顽强的毅力。世界上唯一不变的字就是“变”字。事实胜于雄辩，百闻不如一见。思路决定出路，气度决定高度，细节决定成败，性格决定命运虽然你的思维相对于宇宙智慧来说只不过是汪洋中的一滴水，但这滴水却凝聚着海洋的全部财富；是质量上的一而非数量上的一；你的思维拥有一切宇宙智慧。所有过不去的都会过去，要对时间有耐心。人总会遇到挫折，总会有低潮，会有不被人理解的时候。如果你希望成功，以恒心为良友，以经验为参谋，以小心为兄弟，以希望为哨兵。如果一个人不知道他要驶向哪个码头，那么任何风都不会是顺风。沙漠里的脚印很快就消逝了。一支支奋进歌却在跋涉者的

21、心中长久激荡。上天完全是为了坚强你的意志，才在道路上设下重重的障碍。拥有资源不能成功，善用资源才能成功。小成功靠自己，大成功靠团队。炫耀什么，缺少什么；掩饰什么，自卑什么。所谓正常人，只是自我防御比较好的人。真正的心理健康，是不设防而又不受害。学习必须如蜜蜂一样，采过许多花，这才能酿出蜜来态度决定高度。外在压力增加时，就应增强内在的动力。我不是富二代，不能拼爹，但为了成功，我可以拼命！我会努力站在万人中央成为别人的光。人一辈子不长不短，走着走着，就进了坟墓，你是要轰轰烈烈地风光下葬，还是一把骨灰撒向河流山川。严于自律：不能成为自己本身之主人者，将永远成不了他周围任何事物的主人。自律是完全拥有自

22、己的内心并将其导向他所希望的目标的惟一正确的途径。生活对于智者永远是一首昂扬的歌，它的主旋律永远是奋斗。眼泪的存在，是为了证明悲伤不是一场幻觉。要不断提高自身的能力，才能益己及他。有能力办实事才不会毕竟空谈何益。故事的结束总是满载而归，就是金榜题名。一个人失败的最大原因，是对自己的能力缺乏充分的信心，甚至以为自己必将失败无疑。一个人炫耀什么，说明内心缺少什么。一个人只有在全力以赴的时候才能发挥最大的潜能。我们的能力是有限的，有很多东西飘然于我们的视野与心灵之外。过去再优美，我们不能住进去；现在再艰险，我们也要走过去！即使行动导致错误，却也带来了学习与成长；不行动则是停滞与萎缩。你的所有不甘和怨

23、气来源于你的不自信和没实力。你可以平凡，但不能平庸。懦弱的人只会裹足不前，莽撞的人只能引为烧身，只有真正勇敢的人才能所向披靡。平凡的脚步也可以走完伟大的行程。平静的湖面锻炼不出精悍的水手；安逸的生活打造不出生活的强者。人的生命似洪水在奔流，不遇着岛屿、暗礁，难以激起美丽的浪花人生不怕重来，就怕没有将来。人生的成败往往就在于一念之差。人生就像一个动物园，当你以为你在看别人耍猴的时候，却不知自己也是猴子中的一员！人生如天气，可预料，但往往出乎意料。人生最大的改变就是去做自己害怕的事情。如果不想被打倒，只有增加自身的重量。如果你向神求助，说明你相信神的能力；如果神没有帮助你，说明神相信你的能力。善待

24、自己，不被别人左右，也不去左右别人，自信优雅。活是欺骗不了的，一个人要生活得光明磊落。生活真象这杯浓酒,不经三番五次的提炼呵,就不会这样一来可口！生命不止需要长度，更需要宽度。时间就像一张网，你撒在哪里，你的收获就在哪里。世上最累人的事，莫过于虚伪的过日子。当你感到痛苦时，就去学习点什么吧，学习可以使我们减缓痛苦。当世界都在说放弃的时候，轻轻的告诉自己：再试一次。过错是暂时的遗憾，而错过则是永远的遗憾！很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。后悔是一种耗费精神的情绪后悔是比损失更大的损失，比错误更大的错误所以不要后悔。环境不会改变，解决之道在于改变自己。积极向上的心态，是成功者的

25、最基本要素。激情，这是鼓满船帆的风。风有时会把船帆吹断；但没有风，帆船就不能航行。即使道路坎坷不平，车轮也要前进；即使江河波涛汹涌，船只也航行。经验是由痛苦中粹取出来的。浪费时间等于浪费生命。老要靠别人的鼓励才去奋斗的人不算强者；有别人的鼓励还不去奋斗的人简直就是懦夫。不要问别人为你做了什么，而要问你为别人做了什么。要有最遥远的梦想和最朴素的生活，即使明天天寒地冻，金钱没有高贵，低贱之分。金钱在高尚人的手中，就会变得高尚；金钱在庸俗人手中，就会变得低级庸俗。涓涓细流一旦停止了喧哗，浩浩大海也就终止了呼吸。漫无目的的生活就像出海航行而没有指南针。如果我没有，我就一定要，我一定要，就一定能。上一秒

26、已成过去，曾经的辉煌，仅仅是是曾经。其实我们往往失败不是在昨天，而是失败在没有很好利用今天。千万人的失败，都有是失败在做事不彻底，往往做到离成功只差一步就终止不做了。强者征服今天，懦夫哀叹昨天，懒汉坐等明天。墙高万丈，挡的只是不来的人，要来，千军万马也是挡不住的。求人不如求己；贫穷志不移；吃得苦中苦；方为人上人；失意不灰心；得意莫忘形。人们总是在努力珍惜未得到的，而遗忘了所拥有的。时间告诉我，无理取闹的年龄过了，该懂事了。时间是个常数，但也是个变数。勤奋的人无穷多，懒惰的人无穷少。手莫伸,伸手必被捉。党与人民在监督,万目睽睽难逃脱。汝言惧捉手不伸,他道不伸能自觉,其实想伸不敢伸,人民咫尺手自缩。思考是一件最辛苦的工作，这可能是为什么很少人愿意思考的原因。我们不能成为贵族的后代，但我们可以成为贵族