新型数字孪生园区解决方案

1、数字孪生智慧园区解决方案CONCENTS目录01京东集团介绍02数字孪生园区方案设计03园区建设案例 京东以零售为基础的技术与服务企业以零售为基础的技术与服务企业量变：15年间交易额增长17万倍解耦三大子集团核心技术能力，对外提供智能化综合解决方案 京东城市对外整合输出京东核心技术能力京东城市既具备互联网基因，同时也不乏科研创新、项目实施落地等等能力。项目的承当团队，代表了中国该领域最高水准的科技力量,牵头团队更是该行业的领军力量。IEEE智能城市操作系统标准项目是国际上首个基于城市计算框架订立标准的项目。京东城市团队是城市计算与智能城市领域的引领者，牵头标准的讨论和制定。作为骨干单位参与国际

2、/国家科研项目牵头标准IEEE智能城市操作系统标准应邀参加国家级战略咨询项目、国际智慧城市项目数字孪生园区方案设计智慧园区背景与起源智慧地球（Smart Plant）2008年IBM首先推出“智慧地球”商业计划，核心是一种更智慧的方法通过利用新一代信息技术来改变政府、公司和人们相互交互的方式，以便提高交互的明确性、效率、灵活性和相应速度。智慧城市（Smart City）“智慧城市”是“智慧地球”在城市建设和管理中的具体实践。运用信息技术和通讯技术手段感测、分析、整合城市运行核心系统的各项关键信息，对包括民生、环保、公共安全、城市服务、工商业活动在内的各种需求做出智能的相应，为人类创造更美好的生

3、活。智慧园区（ Smart community ）“智慧园区”是在智慧城市的基础上发展而来。十九大报告提出了智慧社会的概念。随着互联网+、一带一路等战略的深入推进，智慧园区、中外合作产业园、产城融合示范区等新业态和新模式将不断涌现。发展智慧园区促进大众创业、万众创新。当代园区面临的六大挑战数量众多的园区，弱电系统，园区网络、数据中心等基础设施老化，有限、无限等多张网络独立部署，彼此不联通，缺乏智能化的基础，迫切需要升级改造园区基础设施亟待改造传统园区往往缺乏系统性和前瞻性规划，智慧化建设以碎片化功能建设为主，系统性考虑不足，个子系统封闭孤立。园区基础建设长待数年甚至十年，缺少顶层设计将导致园区

4、建成即落后，重复投资、无法平滑迭代演变等突出问题园区建设缺乏顶层设计园区管理粗放，大量依靠人工管理，人力资源浪费严重。对持续运营重视不足，或重建设轻运营，如建设了大量的系统，却未有收集个系统的数据进行整合处理，大量建设成本投入并没有带来运营效率的显著提升。园区管理运营能力薄弱园区重视物理设施建设，缺乏对用户体验的关注，设施、空间无法感知人的需要，不能提供主动服务，或者监管大于服务。如投入大量资源建设基础设施，但并未实现可视化管理和智能化联动，造成园区服务难以满足用户要求，体验感知差园区智慧化服务不足各部门/各业务的信息系统“烟囱”林立，数据不能有效共享和互通，数据获取困难，信息孤岛现象严重；同

5、时，缺乏对数据的有效挖掘，数据应用少，即使单个部门/业务做了智慧化改造，但系统之间无法联动，无法实现整体化智慧。园区数据缺乏治理，信息孤岛严重数量众多的园区重基建，轻服务。园区本是产业生态聚集之地，但园区往往很少提供针对企业的各项服务，不能针对企业全生命周期提供各项服务，严重制约企业的长远发展园区企业缺乏服务，不能满足企业发展园区相关利益方对园区提出的期望政府/补贴机构（ToG）园区经营/管理方（To O）园区企业（To B）员工/访客（To C）产业经济发展GDP税收落地产业均衡发展土地利用率产业生态聚集，拉动经济增长民生治理改善安全生产环境保护人才就业社会稳定业务持续增长良好的营商配套环境

6、和企业服务 ，提升品牌形象，促进企业业务增长园区经营提升投资回报率降低投资风险创新商业模式，产生很多收入来源 （租赁收入、服务收益、数据变现）园区管理节省人力成本、能耗成本等提高物业、资产的管理运营效率提高企业和用户满意度智慧化联动运营产业生态聚集，聚集创新资源、培育信息产 业，推动园区建设发展健康舒适的工作体验绿色低碳、安全可控的智慧化服务有益身心健康的舒适环境高效便捷的工作空间便捷高效的协同平台提高个人工作效率提升品牌形象/留住人才提升品牌形象吸引高度人才，减少优秀人才流失生态共生发展良好的产业生态链，助力业务，上下游形成共生发展社交成长需求开放园区社交平台，帮助结识更多志同道合朋友基于数

7、字孪生的智慧园区园区数字孪生（digital twin）：是充分利用物理模型、传感器更新、运行历史等数据，集成多学科、多物理量、多尺度、多概率的仿真过程，在虚拟空间中完成映射，从而反映相对应的实体装备的全生命周期过程；物理实体虚拟实体连接孪生数据服务数字孪生园区：在网络数字空间，再造一个与现实物理园区匹配对应的数字园区，通过构建物理园区与数字园区一一对应、协同交互、智能操控的复杂系统，使其与物理园区平行运转实现园区全要素数字化和虚拟化、全状态实时化和可视化、园区运行管理协同化智能化通过模拟、监控、诊断、预测和控制，解决园区规划、设计、建设、管理、服务的复杂性和不确定性。数字孪生园区总体架构依托

8、京东城市智慧园区操作系统和数字孪生平台，打通园区数据、融合园区业务集成园区服务、共建园区生态实现真实与数字孪生园区！两大核心技术-智能园区操作系统统一账户体系数据管理体系城市可视化界面（莫奈视窗）人工智能开放平台（FAST）数字网关（BEST）统一数据管理平台层时空数据管理引擎（JUST）城市数据标准与治理城市数据建模与处理统一设备驱动层设备管理数据驱动城市基础设施层（云+IOT）时空动态网数据空间静态点数据空间点时序数据时空动态点数据空间静态网数据空间静态时间动态网数据时空数据引擎时空索引+分布式高于业界100倍人工智能开放平台模块化的AI开放能力时空AI+多源数据融合数字网关基于联邦学习保

9、护数据安全京东城市莫奈视窗数据和知识的呈现支撑数字孪生城市数据全域汇聚IOT、视频、城市信息模型全面感知多源异构数据的实时汇聚园区操作系统是构建智慧园区基底，是集采集、管理、分析挖掘、人工智能和服务为一体的智慧园区大数据平台。两大核心技术-数字孪生物理园区数字化1:1建设数字园区，使用虚拟现实手段实现的数字化世界具备动态性、可编辑性、扩展性，具备实时渲染能力，能够准确地表达物理世界里面所有空间的状态、颜色、材质、空间特征，具备后期嫁接机器识别和人工智能的能力。信息数字化数字孪生平台与园区操作系统的数据进行集成对接，能够实时将园区的人、车、地、事、物、流程、资料等全方位信息进行数字化大屏显示。还

10、能将操作系统中过各大子系统上传的实时数据和历史数据通，全方位将园区发生的信息数字化呈现在大屏上。管理规则数字化数字孪生平台遵循物理世界里面的管理规则，包含人、物、事各自的管理规则和三者之间的管理规则，通过管理规则的数字化，实现系统的自动化控制和半人工智能托管，实现园区内部自动化的营运，极大减少资源和人员浪费，减少，减少由于人的因素带来的不确定性和不可控制性 物理规律数字化数字孪生营运平台能够将园区内部重要的交通、内部结构件、重大危险源、人员和车辆等事物在物理世界里面所遵循的物理规律进行数字化，用于园区内部的模拟和仿真系统，以预测出园区有可能出现的重大的事项所造成的的可能后果，给重大事件的安排和

11、智慧调度提供应急预案的科学的解决办法和依据。 三大业务支撑指挥中心三维空间可视化智能运营指挥设备物联控制模拟仿真预测通过“数字孪生”的科技手段，对应物理空间的园区，在数字空间再造一个匹配的“数字孪生园区”。通过1：1的进行空间的数字化，准确地表达物理世界里面所有要素，通过园区要素的可视化，在结合园区管理运营系统中各个子系统提供的各项功能，是管理员在大屏中就可以直接进行物理空间的多级联动的智能运营指挥物理设备、管廊等的可视化呈现，结合园区的IOT平台，可以实现设备的物联控制，并且装备的运营状态等属性也可以在大屏上直观的呈现通过对管理规则和物理规则的数字化，结合园区的各个子系统，可以预测出园区有可

12、能出现的重大的事项所造成的的可能后果，给重大事件的安排和智慧调度提供应急预案的科学的解决办法和依据。 应用场景综合运营感知驾驶舱人车数量统计安防告警统计资产分类统计能耗总量统计工单处理统计空间使用率环境质量统计告警分类统计监控设备管理事件弹窗监控摄像地图定位系统事件管理综合感知综合园区个业务单元能力，对园区产业、招商、安防、能效、通行、环境、资产、设备设施等功能领域通过数据可视呈现的方式全局管理，宏观管控。应用场景安防管理一张图周界安防管理技术设备状况监测告警统计告警趋势紧急告警趋势视频巡更状态统计电子巡更状态统计安保在岗率统计事件关闭率统计监控设备事件弹窗监控摄像事件管理安防管控集天网、雪亮

13、能力，绘制园区安防网络，充分调配方案设备能力，集合数字孪生技术构建可视管理平台。告警处理统计状态图层：安保人员闸机定位视频周界视频巡更人员热力人员热力视频周界+重点区域监控视频巡更视频感知人员热力分析；利用视频识别、语义拆分，分析人员聚集视频周界利用监控技术及图像识别、可视化周界管理。针对小范围单元、做到重点区域管控。视频融合+视频巡更利用摄像头取代人员、再固定轨迹做可视化管理应用场景通行管理一张图人员通行视频、列表车辆流量统计停车位统计违规停车数量统计车辆通行视频、列表通行记录告警统计视频巡更安保岗亭事件弹窗监控摄像事件管理通行高效对园区交通的合理化分配进行实时监控，支持物联设备集成，集合地

14、理信息能力对园区人、车通行、车位管理、行动空间进行可视化分析显示。图层：车辆闸机车位管理班车信息交通流线实时路况停车场管控闸机监控停车场车位管理针对闸机单元做仿真检测、针对来往人员实时数据呈现。监控摄像对闸机发生的特殊闯入进行实时告警应用场景人员协调全地图人员管理对园区交通的合理化分配进行实时监控，支持物联设备集成，集合地理信息能力对园区人、车通行、车位管理、行动空间进行可视化分析显示。人员通行视频、列表人员通行列表人员结构入园统计车辆通行视频、列表通行记录黑名单人员统计视频巡更安保岗亭事件弹窗监控摄像事件管理图层：安保人员值班人员维修人员应用场景资产设备可视化资产/设备使用率资产/设备监控率

15、标签资产/设备统计沉睡资产/设备统计资产/设备分类统计设备运行状态告警处理状态统计重要设备维修记录资产/设备围栏事件弹窗事件管理资产管控综合园区个业务单元能力，对园区产业、招商、安防、能效、通行、环境、资产、设备设施等功能领域通过数据可视呈现的方式全局管理，宏观管控。图层：资产盘点维修人员冷水机组资产/设备可用率告警分类统计工单状态统计末端空调监控摄像资产盘点资产统计管理资产告警资产非法移动告警设备管理设备状态查询、联动控制应用场景能源精准运营一张图能效比月度节能统计沉睡资产/设备统计上月需量偏差率需量符合度能耗告警需量预测值班人员事件弹窗事件管理能源管控资产管理提供园区在资产管理方面的能力，

16、针对园区资产进行RFid、蓝牙等物联监控呈现。提供资产管理呈现系统、一键盘点集成、资产查询、资产数据展示。图层：供电设备资源分布分项能源统计告警分类统计监控摄像能流分析实时能源监控能源流向分析三大业务支撑-园区运营管理综合平台智慧决策秉承“用数据参与决策”的核心理念，旨在通过大数据、云计算、智能感知等先进技术，对园区数据进行高效采集和深度挖掘，通过抽丝剥茧的手法将园区全景、企业风貌、服务资源、数据沉淀进行系统化的反映。实现园区业务的全面可视化、园区管理智能化感知和园区管理的科学化决策智慧管理基于 IBOS 和边缘计算物联网关，提供丰富的物联接口，适配园区的多样化接入场景，为园区管线、楼宇自控、

17、消防、能源、物业、电梯、安防、HVAC、门禁、设备巡检、联动警报、环境监测、人员/车辆出行等子系统提供统一接入和管理方案，打破各独立系统间的壁垒，统一互联，高效运营。智慧运营基于 基于IBMS、智能软硬件和园区具体的业务，提供多样化运营场景，为园区提供智慧党建、园区招商、房态和空间管理、智慧物业运营管理、园区租赁管理的智慧化运营服务，打造全新的、全链条的智慧化运营体系，降低园区运营难度，提供运营效率。智慧办公采用云服务，将企业的日常办公场景数字化，并提供的多种业务场景应用，不仅能有效改善企业内部沟通管理流程，而且可以解决企业信息化过程中的常见问题。这对提高企业在需求快速变且存在许多不确定因素的

18、市场环境中，保持企业的核心竞争力，起到了非常重要的作用。智慧决策可视化驾驶舱实现了园区各类基础和运营数据的可视化直观呈现可视化驾驶舱实现各个智慧子系统的数据分析和部分跨子系统的数据分析数据驾驶舱3D数字孪生将物理世界在数字世界进行还原，以最直观、高效的方式，实现对园区各项管理系统数据可查、可追踪基于高质量规划图/地图/三维模型的展现形式，使用户快速直观地了解园区全貌。要素可视化通过抽丝剥茧的手法将园区全景、企业风貌、服务资源、数据沉淀进行系统化的反映全景沙盘构建企业360全息画像，生成企业能力雷达图，洞察企业潜在风险、发展趋势、产业前景360企业画像以平面图形式展现当前各楼宇、楼层、房间、工位

19、的出租率、收缴率、企业数、建筑面积等租售情况销控分析“一张图”展现园区产业发展各方信息，如产业监测及预警、产业大数据分析等综合情况产业经济运行智慧决策秉承“用数据参与决策”的核心理念，旨在通过大数据、云计算、智能感知等先进技术，对园区数据进行高效采集和深度挖掘，通过抽丝剥茧的手法将园区全景、企业风貌、服务资源、数据沉淀进行系统化的反映。实现园区业务的全面可视化、园区管理智能化感知和园区管理的科学化决策智慧管理基于机智能机器人的智能巡检体系智能巡检监测火灾报警系统的报警信号，实时显示火灾报警的位置智能消防园区视频监控全覆盖，陌生人预警、人员检查、安全管理视频监控通过智能控制终端，通过实现园区电梯

20、的智能化管理智能梯控错峰用餐、智能结算、营养监测智能餐厅打造流畅出行体验创新停车场管理运营模式。智能停车达到能源管控一体化，提高园区能源利用效率，减低园区能源成本智能能源为园区周界、内部道路、大厅、走廊、室内提供全方位综合安防保障智慧安防提高物业服务质量效率和监管水平，最低成本地满足业主多元化需求智慧物业实现访客管理终端和设备的数据对接，实现访客的智慧化管理智能访客实时获取点位状态、报警、故障等信息，图形化展示，保障建筑安全健康。智慧楼宇管廊由“二维”到“多维”、“自动化”到“智慧化”的转型智慧管廊基于 IBOS 和边缘计算物联网关，提供丰富的物联接口，适配园区的多样化接入场景，为园区管线、楼

21、宇自控、消防、能源、物业、电梯、安防、HVAC、门禁、设备巡检、联动警报、环境监测、人员/车辆出行等子系统提供统一接入和管理方案，打破各独立系统间的壁垒，统一互联，高效运营。智慧运营智慧运营智慧党建将党建工作从网络化推向立体全面的智慧化，打造功能完善的高校智慧党建房态管理为园区的招商人员提供便捷的房源实时动态查询和预订工具。使招商人员能够及时响应客户需求，并支持在线预订/锁定意向房源，避免资源重复占用，效减少空置率。空间管理动态呈现资产当前租售状态和入驻客户信息以及历史租售情况，通过房态共享，实现跨区域资源统筹，有效降低资产空置率，加速资产去化。固资管理采用RFID技术赋予每个实物唯一认证的“

22、身份标签”，精准掌握出入库动态情况；建立审核跟踪机制，全方位监管和维护所有固定资产园区招商基于多个移动应用平台构建多渠道全流程的招商管理体系。建立项目推进机制，确保招商工作高效有序的进行客户管理构建完整的企业信息标签体系，涵盖上百个企业信息字段，为园区提供标准化客户管理模板物业管理提供物业运营管理后台及物业运营门户，被动响应转变为主动服务，多方式协同园区相关角色构建基础物业服务和物业增值运营合同管理实现合同立项到归档的全生命周期管理，建立标准化流程；建立合同预警机制，有效掌控关键节点，加强进度监控；控制审批时效，留存过程信息，方便用户查询追溯。基于 基于IBMS、智能软硬件和园区具体的业务，提

23、供多样化运营场景，为园区提供智慧党建、园区招商、房态和空间管理、智慧物业运营管理、园区租赁管理的智慧化运营服务，打造全新的、全链条的智慧化运营体系，降低园区运营难度，提高运营效率。智慧办公协同办公改变传统办公模式，实现无纸化办公移动办公基于微信企业号打造“移动办公室”，提升工作时效智能投屏一键智能无线投屏，便捷高效的投屏方式考勤签到基于园区地点和网络的一站四考勤签到智能会议室围绕使用者需求，打造全智能的会议室应用场景。云会议基于移动互联网的无纸化会议交互系统公共资源预订提供公共资源的在线查询与预订云打印远程实时高效的一站式云打印智能访客实名登记，一站式出入口管理智能WIFI智能WiFi体系，全

24、园区覆盖采用云服务，将企业的日常办公场景数字化，并提供的多种业务场景应用，不仅能有效改善企业内部沟通管理流程，而且可以解决企业信息化过程中的常见问题。这对提高企业在需求快速变且存在许多不确定因素的市场环境中，保持企业的核心竞争力，起到了非常重要的作用。三大业务支撑-企业公共服务平台基于京东服务生态打造，标准化的企业服务体系，满足企业客户的一站式公共服务解决方案，从金融服务、数字服务、产业服务、电商服务、物流服务，来实现帮助园区企业发展壮大。通过该平台不仅可以整合京东和数科的各项业务能力，更可以把京东、数科、企业和政府深度绑定，还能根据地方产业实际状况提供全方位多生态的产业服务，促进地方产业发展

25、，帮助企业降本增效，驱动地方产业贸易提升。金融服务生态是指为企业提供全方位金融服务,通过供应链金融、信用流转、票据融资、大宗商品仓单融资、支付结算、智能风控等进入产品,将实体经济和创新金融有机结合,助力企业的持续发展。金融服务生态数字服务生态是指为利用区块链、大数据、AI人工智能等先进技术为企业提供电子存在、电子合同、电子签章、电子证照、区块链溯源、企业信用、社会信用等标准化的数字产品，助力企业实现数字化转型数字服务生态依托京东的电商生态体系，帮助企业实现电商上行、电商能力的提升、商品品牌打造、商品的精准营销。通过京东平台将企业特色产品及跨境商品销往全球，帮助企业快速发展电商服务生态依托京东布

26、局全国的自建仓配物流网络为企业提供一体化的物流解决方案。帮助企业在一体化物流、物资调拨、智能仓储、商品需求预测和布局等方面快速完成物流布局物流服务生态产业服务生态利用京东的产业服务能力帮助政府、产业园、企业深入洞察产业发展规律，摸清产业发展脉络，洞悉产业未来发展特点，实现产业高维布局，推动产业新的商业模式和业务形态的升级金融服务生态金融服务生态是指为企业提供全方位金融服务,通过供应链金融、信用流转、票据融资、大宗商品仓单融资、支付结算、智能风控等进入产品,将实体经济和创新金融有机结合,助力企业的持续发展。以企业申请的国家、园区级补贴为担保的抵押贷款产品；解决企业自有资金不足的产品补贴贷为政府采

27、购项目中标企业的法定代表人或主要股东发放的，用于其采购所中标商品（技术）的金融产品。采购贷供应链金融针对中小企业的新型融资模式，为供应链各环节企业提供贸易资金服务基于区块链的分布式账本，以信用为核心，以债权为载体，记录企业的践约行为。配合银行共管账户，实现付款信用的传递的金融产品信用流转供应商基于与核心企业间真实贸易形成的应收账款进行融资的融资产品。应收融资通过集成金融机构的信贷服务能力与大宗供应链协同平台的仓储服务能力，通过电子仓单质押、买方融资、现货交易融资等多种产品为大宗客户提供融资服务。大宗商品仓单融资动产融资通过对库存商品的数量监控、价格监控、周转趋势、销售预估等实时计算授信和水位，

28、满足企业的融资需求的金融产品面向核心企业下游经销商，基于经销商与卖方核心企业真实的采购贸易订单提供的纯信用贷款产品。采购融资金融生态数字服务生态数字服务生态是指为利用区块链、大数据、AI人工智能等先进技术为企业提供电子存在、电子合同、电子签章、电子证照、区块链溯源、企业信用、社会信用等标准化的数字产品，助力企业实现数字化转型记录社会主体信用状况，揭示社会主信用优劣，警示社会主体信用风险，并整合全社会力量褒扬诚信，惩戒失信社会信用基于社会主体的信用积分体系建设信用积分基于企业信用和社会信用生成的企业信用档案企业信用档案通过智能控制终端，通过实现园区电梯的智能化管理数字孪生企业信用评级系统，通过对

29、征集到的企业信息，依据一定指标进行信用等级评定，生成信用报告企业信用通过数据预处理、数据分析和画像构建技术，生成社会主体的信用画像信用画像京东丰富的区块链技术研究及落地实践经验，通过区块链、哈希校验、电子签名、可信时间戳等技术保障电子数据法律效力区块链数字存证利用图像处理技术实现的电子签名，同时利用电子签名技术保障电子信息的真实性和完整性以及签名人的不可否认性电子签章将实物票据电子化，电子的票据可以如同实物票据一样进行转让、贴现、质押、托收等行为电子票据区块链确保上链电子证照真实性，代替纸质证照，提高企业办事效率，同时加速政务电子化及效率。电子证照供应链全程溯源，基于一物一码的商品品质管控区块

30、链溯源在区块链网络中记录电子合同签约全流程数据、形成完整证据链，同步法院、公证处等司法机构，在签约线上化的同时保障合同的司法效力电子合同产业服务生态利用京东的产业服务能力帮助政府、产业园、企业深入洞察产业发展规律，摸清产业发展脉络，洞悉产业未来发展特点，实现产业高维布局，推动产业新的商业模式和业务形态的升级政策解读建立以企业、人才为核心服务对象，集聚政府服务政策资源、园区政策资源和第三方政策资源产业画像“一张图”展现产业发展各方信息。通过系统能及时掌握工艺美术品产业当前运行状态，包括重点监测对象、监测指标的动态变化，实现对整个产业运行的宏观掌控以及动态监测。产业分析把脉产业发展方向，从产业转型

31、升级、产业创新孵化、产业运行监测、产业趋势预测，分析区域产业发展，帮助企业了解产业发展的优劣势并提供指导意见。产业复苏围绕“企业反馈、数据分析、帮扶服务”三个层面，提供“工具+数据+服务”一体化解决方案。实现产业复苏的“数据采集、政策评估、帮扶服务、复苏监测”营商环境优化整合招商资源、政策资源，优化商品贸易服务体系，为地方产业提供良好的营商环境支撑，吸引外流商人回归。产业人才引进精准的人才引进，最高效的解决企业用人问题，促进地方经济产业品牌打造建立品牌标准体系，打造本地自有品牌。推广地方产业本地自有品牌，配合产业链条打造的定位和发展方向，进行全方位品牌共建及品牌发布，拓展地方产业品牌形象营销和

32、经济发展的新空间。产业资金智能分配根据产业的实际情况，帮助宏观财政情况，智能分配产业财政支持资金，同时确定受资项目或企业，帮助政府落实财政资金的投资效果。电商服务生态依托京东的电商生态体系，帮助企业实现电商上行、电商能力的提升、商品品牌打造、商品的精准营销。通过京东平台将企业特色产品及跨境商品销往全球，帮助企业快速发展京东企业购运用于企业采购的各个环节，持续深化助力企业实现成本、效率、管理和体验的全面升级。京东工业品京东工业品整合海量商品，满足客户一站式采购解决方案，品牌服务品牌营销生态，链接场景、场景融合、场景创建、用户觉察广告投放依托京东海量资源深耕下沉+主要城市高度覆盖电商上行依托京东平

33、台将特色产品及跨境商品销往全球，快速形成数字经济产业集群无界营销品牌曝光、品牌增强、品牌转化、品牌用户京东特产馆针对地方特产的，线上展览馆7FRESH京东生鲜超市，助力农产品销售物流服务生态依托京东布局全国的自建仓配物流网络为企业提供一体化的物流解决方案。帮助企业在一体化物流、物资调拨、智能仓储、商品需求预测和布局等方面快速完成物流布局京东供应链京东快递京东快运京东冷链京东云仓京东跨境京小仓京东服务物资调拨广告矩阵商品布局需求预测案例山西晋煤供应链金融解决方案解决晋煤统一授信管理、资金用途管理、统购统销等供应链问题。陕西晋煤AA+山西国贸邦汇保理第三方合作机构第三方信息平台保理资金资 产 引

34、流资 金 匹 配资产端资金端外围系统对接 N1N搭建资产-资金的桥梁让数据变资产让信用变财富供应链金融平台ABS发票验真CA体系短信服务中登网银企直连企业实名认证供应链模块信单开具信单转让信单融资到期清算授信管理业务信息证券化模块资产池ABS发行存续期目前已为晋煤项目提交100亿ABS储架的申请案例蒙牛集团采购融资解决方案 “采购订单融资”业务是京东数科面向经销商，基于经销商与卖方核心企业真实的采购贸易订单提供的纯信用贷款产品。京东数科通过自身风控和技术优势连接核心企业和金融机构，基于京东供应链管理行业经验以及大数据应用能力，全面满足经销商在商品采购环节短、平、快的资金需求。信用案例-信用榆林

35、我要增信异议申诉信用承诺企业红黑榜个人红黑榜行政许可公示行政处罚公示信易游信易停信易购信易农信易医信易影信易阅榆林动态榆林法规行业信用信用知识28+应用生活缴费手机充值智能记账京东拼购电影票榆林馆垃圾分类京东大药房高速ETC酒店预订车主服务园区建设案例3京东集团城市合作案例（1/3）编号地方名称项目名称上线时间项目简介1青岛市即墨区线上社区菜篮子2020年4月线上社区菜篮子平台，打通了市域内农产品社区的绿色通道，提供了农产品产地直采直销服务，解决 “买卖两头难”问题。2丹东市工信局丹东企业复产复工服务平台2020年4月实现精准化管理;及时了解企业遇到的问题，在企业用工、供应链管理、开复工手续等

36、方面提供精准服务。3宿迁市公安局大数据+智慧警务2020年3月疫情态势感知系统，通过时空大数据和人工智能算法，共同开展疫情数据研判预警和排查反馈工作。4北京市亦庄经济技术开发区战疫金盾2020年2月“战疫金盾”系统已覆盖北京经济技术开发区内所辖56个社区近4万居民的健康信息和1098家规模以上企业的实时数据.5四川广汉市西南禽苗交易信息平台2020年2月西南禽苗交易信息平台，实时更新，使用更加便捷，充分保障交易双方的合法权益，提供各类最新的禽苗信息。6四川广汉市现代化农业智能操作系统2020年1月创建国家级现代化农业产业园需要大幅提升广汉市农业生产智能化、经营网络化、管理高效化、服务便捷化的能

37、力和水平。7广东清远市清新区京东城市（清远）产业促进中心2019年12月各方将分别发挥在农业方面的发展优势和AI+大数据等方面的技术优势，共同助力区域电商大数据产业升级。 8科技部国家物联网与智慧城市重大专项2019年11月京东城市将依托“智能城市操作系统”，为国家中心城市数据管理和知识萃取提供技术支持，提升我国城市现代治理能力。9江苏宿迁市智能宿迁APP2019年6月智能宿迁APP上线便民、惠民的功能及活动，从衣食住行方方面面来保证居民的智能化服务体验，推动智能城市的建设。京东集团城市合作案例（2/3）编号地方名称项目名称上线时间项目简介10上海市“分门别类意识工厂”项目2019年8月“垃圾

38、智能分类助手” ，提升居民垃圾分类意识，进行快递包裹箱回收、废弃再利用、旧衣回收捐赠等。11成都天府新区的天府新区智慧治理项目2019年7月对城市运行状态进行实时监控，对历史情况进行数据挖掘，对未来发展进行预测预警，实现政府决策的全局实时化和智能化。12山西、贵州两省九市京东城市携手中国联通智慧足迹发布 “智能选址”2019年4月直面选址痛点，把来源于联通手机信令扩样人口统计数据、京东数据、城市路网数据和环境业态等数据进行整合，并借助多源数据融合、跨域学习技术进行联合建模，为实体店经营者提供门店智能选址与优化服务。13呼和浩特市呼和浩特市精准扶贫项目2019年1月京东城市将以数字科技助力精准扶

39、贫，促进地方产业生态发展。呼和浩特市地方农土产品走上京东，打造地方优质品牌。14河北武邑县跑步鸡电商精准扶贫的战略合作协议重要项目2018年实现全县脱贫1千多户，创造就业岗位100多，实现购买当地纯谷物食料1400吨，返还扶贫款120万，产出跑步鸡4万只。除跑步鸡之外，游水鸭、飞翔鸽的项目正在京东的扶贫频道形成一个水陆空的自营“生鲜战队”。15山东沾化2017年京东沾化冬枣节2017年七天内通过众筹项目销售2.5万斤，线上店铺半小时成交1240余单，共计超万斤，整体共销售20余吨。16四川蒲江县特产馆四川蒲江馆2017年4月开店半年时间，在2017年JD11.11当日共销售猕猴桃50万斤，有效

40、解决当地农产品滞销难题。17陕西永寿扶贫明星店铺陕西永寿馆整合营销项目2017年12月通过京东秒杀、京东拼购、优惠券等促销形式，一次活动帮助乾县销售滞销酥梨超过10万斤。18宿迁市桃梨满天下地推活动2017年7月桃梨满天下地推活动，当日活动2小时共售出宿迁梨10000+斤，砀山罐头16000+罐。京东集团城市合作案例（3/3）编号地方名称项目名称上线时间项目简介19山东省山东品牌走进京东地推活动2017年12月 “山东品牌走进京东”推介会，活动当天2小时内现场人流量达到6000+，销售产品破万件。20云南丽江永胜泸沽湖馆助力云南大蒜出滇2018年4月在京东物流支持下成立临时分拣仓，共采+销大蒜

41、近150吨，并连同当地商会预订1000吨，约三周左右时间得到缓解。21福建省厦门市i厦门公众号项目2020年3月为复工企业发放口罩，保障复工安全有效进行，保证物资高效配送，信息透明，为中小企业短时间获取票据。22甘肃静宁县京东-中投定点扶贫项目2018年11月2018年11月京东与中国投资有限责任公司签署战略协议，针对中投定点帮扶的国家级重点贫困县（静宁、会宁、施秉、循化）进行扶贫帮扶，由中投集团背书并开设贫困地区京东扶贫馆（京东静宁扶贫馆、会宁扶贫馆、施秉扶贫馆、循化扶贫馆），中投集团做定点扶贫采购，并发动工会、员工等渠道助力销售，扶贫销售单月突破千万大关。开创了平台+企业+产品新的扶贫销售

42、模式。23甘肃白银市会宁县2018年11月24贵州施秉县2018年11月25青海循化县2018年11月2020 . 01智慧园区整体解决方案园区运营现状智慧园区方案创新运营方案联通的优势目 录CONTENTS节节节节PART 01园区运营现状政府扶持税收分成、落地投奖励、产业专项补贴产业发展服务咨询服务、培训服务、信息服务、网络通讯服务、政府关系。资源运营场地资源、企业资源、公众资源、广告资源、仓储物流、社会资源。资本运营产业投资、债券融资、股权融资、担保、小贷上市路演、项目对接、上市服务。传统模式土地增值收益 、房地产开发 、物业租金、管理费1.0园区运营2.0园区运营3.0园区运营产业园区

43、运营发展趋势服务模式传统服务能力弱人力成本高运营成本高入驻率低行业竞争同质化严重品牌影响力弱收入单一租金、物业管理费政府扶持园区各类资源(空间、企业、公众等)未有效利用资源整合难产业园区运营瓶颈突现PART 02智慧园区方案园区创新运营模式+空间运营传统资源运营创新物业管理迈向物业服务模式打造统一线上线下服务窗口建立园区产业生命周期数据搭建园区公共综合服务平台构建园区统一移动支付工具企业经营非核心业务的配套公众工作与生活相关的配套园区线上线下广告资源结合园区与企业间资源共享服务园区企业知识产品技术互补提效率、升质量、省成本扩服务、树品牌、增收益三大体系构建园区生态架构园区运营管理体系园区产业服

44、务体系园区人文社区体系协同办公招商引资服务中心物业管理工程项目领导驾驶舱产业分析项目孵化资产管理IBMS平台智慧园区解决方案运营管理体系产业服务体系人文社区体系园区生态价值集团架构运营一体化平台智慧园区解决方案运营管理体系产业服务体系人文社区体系园区生态价值10种主题色任选栏目、布局自定义自定义多中心多维度工作台个人中心业务中心知识中心文化中心流程中心132协同发起协同流程审批流程审批表单手机考勤公告查看微信办公协同办公智慧园区解决方案运营管理体系产业服务体系人文社区体系园区生态价值园区地图+全景园区基本资料园区服务设施园区产业情况园区发展目标园区政策支撑园区资讯动态招商引资服务平台智慧园区解

45、决方案运营管理体系产业服务体系人文社区体系园区生态价值产业全生命周期画像建立园区产业档案库科学产业信息全生命周期全面各部门可共享产业档案共享统一产业信息更新实时统一各部门不用重复工作省力产业运营情况实时分析掌握智慧园区解决方案运营管理体系产业服务体系人文社区体系园区生态价值物业管理以园区结算为主线，将房源、租户、合同、计费、缴费等所有物业工作，对园区出租率情况、物业租金情况、企业缴费情况能直观地全面了解。物业服务移动抄表，服务受理，电子账单、在线缴费、电卡充值，合同预警，既省人力，又能确保数据实效性好、避免出错，统计分析结果更高效、可靠物业管理+服务智慧园区解决方案运营管理体系产业服务体系人文

46、社区体系园区生态价值资产基础台账以一物一档一卡的模式管理资产基础数据台账，根据资产编码生成唯一的资产二维码，通过手机扫描二维码追溯资产生命周期。资产经营管理从资产采购申请、入库、领用、巡检、维修、检定、调拨、盘点、处置等资产经营过程的全业务覆盖。智慧园区解决方案运营管理体系产业服务体系人文社区体系园区生态价值苗圃项目企业孵化孵化评估企业加速企业淘汰企业毕业企业迁出企业入园孵化全生命周期服务政策扶持费用减免创业导师培训教育人才服务投融资项目路演科技申报苗圃申请孵化审批孵化建档孵化档案需求采集服务响应评估建档评估记录评估结果加速建档或淘汰建档加速服务毕业申请毕业评估毕业建档迁出申请或入园申请企业建

47、档项目孵化管理入孵申请智慧园区解决方案运营管理体系产业服务体系人文社区体系园区生态价值项目档案库项目看板亮点展示项目跟踪项目进度项目变更工程项目项目类型过程管理项目管理分析与提醒绿化厂房道路项目立项项目计划项目进度我的项目所有项目验收项目关闭项目重点项目项目投资建设情况重点项目推进情况项目类型统计分析近期项目推进计划项目投产情况项目预警提醒年度动工及竣工情况项目跟踪项目文档项目汇报项目会议项目变更项目档案投产项目智慧园区解决方案运营管理体系产业服务体系人文社区体系园区生态价值照明管理人脸识别门票管理梯控管理NB-IOT消防视频监控变配电系统能效管理UPS/发电空调/新风排水监控变风量系统信息发

48、布巡更系统运营管理体系产业服务体系人文社区体系园区生态价值智慧园区解决方案产业经营情况园区能耗分析园区运营分析园区产业结构 定制扩展园区服务情况园区产业布局运营数据可视化、辅助运营做决策、促园区转型升级，全开放式平台，融合第三方应用运营管理体系产业服务体系人文社区体系园区生态价值智慧园区解决方案12354基础服务平台通知公告、小镇活动在线咨询、政策法规资料下载、安全专栏小镇动态、企业动态物业服务平台账单查询、在线缴费物业报修、物业续租装修申请、临时出入安装维修、场地租赁扩租申请、退园申请 服务中心平台政务服务、人才服务资源对接、媒体宣传项目申报、资质认定金融服务、技术平台监控查阅、户口薄外借文

49、旅服务平台增值服务平台基础服务物业服务服务中心配套服务增值服务场地预订、资源共享实 验 室、公寓租赁场馆预订、党群服务行业协会、创业导师服务机构、企业星空SAAS应用、特种设备印刷服务、绿摆租赁法律服务、审计验资代理记账、I T 护航设备维修、设备租赁运营管理体系产业服务体系人文社区体系园区生态价值智慧园区解决方案空间运营平台产业服务平台技术服务平台人才服务平台孵化服务平台运营管理体系产业服务体系人文社区体系园区生态价值智慧园区解决方案产业服务办公用品设备维租装修家具企业云服务知识产权工商财税金融服务教育培训人才服务仓储物流差旅出行绿植租赁运营管理体系人文社区体系产业服务体系园区生态价值智慧园

50、区解决方案12354园区服务通知公告、园区活动在线咨询、政策法规资料下载、安全专栏园区动态、企业动态园区支付在线充值、账单查询餐饮消费、停车缴费场馆预订、场地预订公寓预订、运动健身洗车服务、园区交通 共享巴士在线订票、车辆位置自动报站、二维码乘车分段计费、在线支付车辆轨迹、现结月结园区社区园区生活园区服务园区支付共享巴士园区社区园区生活园区话题、园区粉丝园区圈子、行业协会失物招领、园区拼车园区活动、兴趣频道时令水果、食品饮料旅行门票、短期借款汽车保险、租车服务玩偶精品、积分商城运营管理体系人文社区体系产业服务体系园区生态价值园付通放心 用户可追溯消费全过程安全 打破传统离线消费模式便捷 充值无时间、空间限制行为 用户