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文档简介
1、2021假期实习报告(20篇)温馨提示:本文是笔者精心整理编制而成,有很强的的实用性和参考性,下载完成后可以直接编辑,并根据自己的需求进行修改套用。20_假期实习报告 第一篇:20 xx年夏天, 我的大二暑假, 我如愿的参加了学校的暑期社会实践活动。社会实践是大学生思想政治教育的一个重要环节, 对于促进大学生了解社会、了解国情、增长才干、奉献社会、培养品格、增强社会职责感具有重要作用。而学校对每年的假期实践都相当的重视, 为学生供给了一个良好的平台与机会, 并为我们保驾护航, 期待着我们能从中得到锻炼, 学到在学校里学不到的知识与本事。而我们也正是本着对自我负责对社会热心的态度, 进取响应学校
2、的号召参加了这次实践。社会实践是大学生思想政治教育的一个重要环节, 对于促进大学生了解社会、了解国情、增长才干、奉献社会、培养品格、增强社会职责感具有重要作用。现代大学生, 大多是在书本知识中成长起来的, 对我国的国情、民情知之甚少, 而社会的复杂程度, 远不是仅凭读几本书, 听几次讲座, 看几条新闻就能了解的, 社会实践则为我们打开一扇窗口。它让大学生广泛地接触社会, 了解社会, 不断地参与社会生活, 在实践中不断动手、动脑、动嘴, 直接和社会各阶层、各部门的人员打交道, 培养和锻炼实际的工作本事, 并且在工作中发现不足, 及时改善和提高, 使之更新知识结构, 获取新的知识信息, 以适应社会
3、的需要。经过社会实践, 大学生能以现实主义的眼睛, 以人文关怀的深度, 去观察、体验这个我们既熟悉又陌生的社会。而我, 作为这次实践队的队长, 这项活动亦给了我更多的职责与挑战, 同时, 我也从中获得了更多的的本事与认识。从课题选定的一开始到组建好我们的团队再到队员一齐为活动奔赴往返, 到最终完成我们的成果, 一步步一天天, 我与它同在, 牵挂着它, 与它一齐成长。我明白了要带领大家去做成一件事, 首先自我要成竹在胸, 有比较成型完整的想法, 并且要有必须的自信, 这样队员们才有可能信服你, 与你一齐完成任务。同时, 沟通, 这是一个不容忽视的问题, 队员之间相互交流彼此的看法, 我们要的是一
4、个开放自由的合作氛围, 大家各抒己见, 不时的改善我们的活动, 使我们的行动向着更有效的方向发展。但在这一点, 自我做的就不很好了, 没能把男生女生带活跃起来。另外, 作为队长, 还需要协调好外部与内部的关系带领队员适应不一样的新形势。每一天的努力, 让我们体会到了学习的重要性, 每一天我们各自奔波在我们的实践岗位, 尽管辛苦, 也有不一样程度的身体不适, 但我们依旧没有放弃, 相互鼓励, 以一个团体的力量坚持下去。作为一个学生团队, 虽然我们缺乏相应的系统性知识, 并且并不像zhngf部门那样具有权威性, 可是经过我们大家的努力, 紧密的联系, 一齐讨论, 一齐做事, 一齐总结, 一齐应对困
5、难, 实事求是, 求真务实, 同样能把最真实的成果展此刻大众面前, 让人们认识到恩施地区烟叶的生长现状、烟农对烟叶评价及以后的发展如何, 出现问题能够及时提出并能找到解决的办法, 给自我增长知识, 相信经过这个活动大家的团队精神、合作意识以及成果意识都有了进一步的提高。虽然在活动进行时, 不可预见的辛劳与看不到的成果让我的一些队员退出了, 但我看着我的其队员, 们依然能不惧艰辛, 们和我一样, 不甘放弃, 这已是职责, 背在肩上, 我们年轻, 我们不怕输。我们倔强的相信我们能坚持到最终, 我们能做出一份成果, 这就是回报。“千里之行, 始于足下”, 这短暂而又充实的实践, 我认为对我走向社会起
6、到了一个桥梁的作用, 过渡的作用, 是人生的一段重要的经历, 也是一个重要步骤, 对将来走上工作岗位也有着很大帮忙。向人虚心求教, 与人礼貌交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻, 好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识是我一生中的一笔宝贵财富。这次实践也让我深刻了解到, 和团体坚持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人, 要明白做人的道理, 如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自我这样一个即将步入社会的人来说, 需要学习的东西很多, 们就是最好的教师, 正所谓”三人行, 必有我师”, 我们能够向们学习很多知识、道理。与人交往, 关键在与
7、真诚。初到办公室, 周围都是些新面孔, 一句早上好, 就能拉近同事间的距离, 都会获得别人的微笑。有时候尽管只是一些细微的东西, 比如早晨的一声问候, 给同事倒杯水, 都会博得大家的关心和重视, 因为它表达了对同事尊敬, 也让人感觉到被重视与被关心。我和同事们我相处十_大学生们, 更应当提早走进社会、认识社会、适应社会。大学生暑期社会实践是大学生磨练品格、增长才干、实现全面发展的重要舞台。在那里我们真正的锻炼了自我, 为以后踏入社会做了更好的铺垫, 以后如果有机会, 我会更加进取的参加这样的活动。从群众中来, 到群众中去在本次的社会实践中我们还同诸多群众谈心交流, 思想碰撞出了新的火花。从中学
8、到了很多书本上学不到的东西, 汲取了丰富的营养, 理解了”从群众中来, 到群众中去的真正涵义, 认识到仅有到实践中去、到基层去, 把个人的命运同社会、同国家的命运的发展联系起来, 才是大学生成长成才的正确之路。这次实践活动, 丰富了我们的实践经验, 提高了我们的团队合作本事, 使我们经过这次实践更加了解社会, 这次实践活动意义深远, 对我们的帮忙享用一生。作为一个21世纪的大学生, 社会实践是引导我们走出校门、步入社会、并投身社会的良好形式;我们要抓住培养锻炼才干的好机会;提升我们的修身, 树立服务社会的思想与意识。同时, 我们要树立远大的梦想, 明确自我的目标, 为祖国的发展贡献一份自我的力
9、量!能够参加这次实践活动, 我是觉得很荣幸的;能够到贵州去切身地感受它的风土人情和文化特色, 也是我很难拥有的经历之一。在我们的实践活动开始之前, 我们队就开始开会讨论一些相关的事宜, 分课题组准备实践中的一些课题预习和研究, 分配实践中的一些具体的工作, 做最充分的准备。这些准备工作就做得很好, 并且很难得。所以, 我是抱着学习的心态加入这支队伍的。那么我就先谈谈自我的收获吧。首先是团队合作的经验。其实作为一个大学生, 自我的团队合作经验十_大家都是本着对团体负责、求同存异的态度的。我觉得我们队的同学们在团队合作里表现出来的特色, 是很值得我学习的, 也是我们的实践能够圆满结束的重要保证。自
10、信也是在社会立足所必需的。开始放假的时候, 明白要打暑假工时, 自我就害怕了, 这都是自悲的心态在捣蛋。感觉困难挺多的, 自我的社会经验缺乏, 与别人沟通的技能又不怎样等等原因使自我觉得很渺小。自我怯弱、自悲就这样表露出来。战胜自我, 仅有征服自我才能征服世界。要对自我的本事做出肯定。这是找工作时舍友给我的忠告。在多次面试中, 明白了自信的重要性。没有社会工作经验没有关系, 重要的是我的本事不比别人差。社会工作经验也是积累出来的, 有自信才更有活力更有精神。我们正青春, 我们正逐渐走向成熟。我们要用成熟的眼光看问题, 用自我年轻的热情去追求, 用自我青春的热情去追求, 用自我青春的活力去拓展,
11、 争取把这次活动做得更好, 让年轻不失败, 让青春无悔。奉献青春收获明天。纸上得来终觉浅, 绝知此事要躬行。在短暂的实践过程中, 我深深的感觉到自我所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏, 无从下手, 茫然不知所措, 这让我感到十_大街小巷, 一齐用汗水浇灌青春, 用笑容同阳光比灿烂。这是一笔珍贵的财富和一份不可多得的回忆, 我们的暑假因为有它而没有虚度, 我们的阅历因为有它而更加丰富!20_假期实习报告 第二篇:社会实践的目的是提早进入社会, 感受社会生活, 更多的时候, 我们与社会都有着或多或少的联系。学校与社会环境有着很大的区别。刚好暑假能够去进行社会实践活动, 体验社会生活。社会
12、实践给我们供给了一个平台, 是引导我们学生走出校门, 走向社会, 接触社会, 了解社会, 投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想, 修身养性, 树立服务社会的思想的有效途径。经过参加社会实践活动, 有助于我们在校中学生更新观念, 吸收新的思想与知识。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情, 拉近了我与社会的距离, 也让自我在社会实践中开拓了视野, 增长了才干, 进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂, 在那片广阔的天地里, 我们的人生价值得到了体现, 为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。我在实践中得到许多的感悟!暑假回家后, 我找了
13、一份工作, 做促销员。挂着实习生的牌子站在柜台旁, 一脸幼稚、迷茫地站在那, 不断地提醒自我要大胆地接近顾客, 拉拢顾客, 可好长一段时间站在那一声不吭的。但慢慢地放开胆去尝试, 其实这种交流比想象的容易多了。社会实践和在学校上课不一样, 在学校, 每一天有作息时间表约束你。课程表会告诉你, 今日该干什么, 明天又有什么事情要做。而在那里, 你能够无所事事地像木瓜呆在那儿无所表现。在学校, 每一个学生都在为取得更高的成绩而努力, 虽然这也存在的竞争, 可学校里总少不了那份纯真, 那份真诚, 一般不会招来嫉恨与报复。可是在社会中, 优胜劣汰, 你的成功就是别人的失败, 工作直接影响了人的经济利益
14、。在社会中接触各种各样的顾客、同事、上司等等, 关系复杂, 这一切都需要我们有经验去处理。尽管存在竞争, 我们还得不断学习别人优秀的地方, 这需要我们有经验去调整自我的心态。而这些经验需要日积夜累, 而不是在毕业后读本速成书便可成的。这些事情很多同学沉浸于学习与消遣还未来得及思考, 便忽略了社会实践的重要性。经过这次社会实践, 我有了一些深刻感触, 这不仅仅是一次实践, 还是一次人生经历, 是一生宝贵的财富。一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性, 可是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认识本事的发展。实践的不断发展, 不断提出新的问题, 促使人
15、们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决, 与此同步, 人的认识本事也就不断地改善和提高!马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用, 认识对实践具有巨大的反作用。认识对实践的反作用主要表此刻认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生, 可是认识一经产生就具有相对独立性, 能够对实践进行指导。实践, 就是把我们在学校所学的理论知识, 运用到客观实际中去, 使自我所学的理论知识有用武之地。只学不实践, 那么所学的就等零。理论应当与实践相结合。另一方面, 实践可为以后找工作打基础。经过这段时间的实习, 学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不一样, 接触的人与事不一样, 从中所学的东西自
16、然就不一样了。要学会从实践中学习, 从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识, 还要不断从生活中, 实践中学其知识, 不断地从各方面武装自已, 才能在竞争中突出自已, 表现自已。20_假期实习报告 第三篇:整天在超市辛辛苦苦上班, 天天应对的都是同一样事物, 真的好无聊啊!好无耐啊!不管你喜不喜欢, 都要应对。社会的规则就是这样的, 挣钱更是不容易。在公司里边, 有很多的管理员, 们就如我们学校里边的领导和班级里面的班干部。要想成为一名好的管理, 就必须要有好的管理方法, 就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工, 你的下属, 你班级里的同学们!要想让们服从你的管理。那么你对每个员工或每个
17、同学, 要用到不一样的管理方法, 意思就是说:在管理时, 要因人而异!在这次实践中, 让我很有感触的一点就人际交往方面, 大家都明白社会上人际交往十_大家为了工作走到一齐, 每一个人都有自我的思想和个性, 这一切都需要我们有经验去处理。尽管存在竞争, 我们还得不断学习别人优秀的地方, 这需要我们去调整自我的心态, 在一个最佳的状态下, 才能很好的工作, 吸取经验。而这些经验需要日积夜累, 而不是在毕业后读本速成书便可成的。在交际中, 既然我们不能改变一些东西, 那我们就学着适应它。如果还不行, 那就改变一下适应它的方法。我在这次社会实践中掌握了很多东西, 最重要的就是使我在待人接物、如何处理好
18、人际关系这方面有了很大的提高。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨, 不断学习不断积累。遇到不懂的地方, 自我先想方设法解决, 实在不行能够虚心请教人, 而没有自学本事的人迟早要被企业和社会所淘汰。在社会中要有自信, 自信不是麻木的自夸, 而是对自我的本事做出肯定。当你在多次的接触顾客中, 我明白了自信的重要性。你毫无阻碍和人沟通就是你自信的表现, 当你没有足够的自信心, 你根本就不能很流畅的和人交流。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的本事不比别人差。社会工作经验也是积累出来的, 所以没有必要感到自卑。你的自信有时能够感染其的工作伙伴。20_假期实习报告 第四篇
19、:这一次, 这个暑假, 走出学校, 踏足社会, 给自我一个充实的假期, 去做一些一向想做的事儿。大学给了我太多的时间胡思乱想, 给了我太多的时间天马行空, 给了我太多把可能实践为现实的机会, 可当真正把想法付诸于行动上时, 才真正验证了那句流行语梦想很丰满, 现实却骨感。关爱残疾人暑期社会实践活动仅持续了三天, 实际活动三项发放社会问卷, 到残联的了解以及残疾人家庭访问。原本一切完美的打算在实际情景下遇到十_大大的白菜慢慢的被剥蚀、剥蚀, 到最终就成了一根菜梗, 但谁说这菜梗不是最最精华的部分呢!从c语言实习结束后, 实践活动立刻步入正题。首次会议的举行, 确定了大致的工作安排并且着手问卷调查
20、的设计, 同学们就自我之前所查的资料和了解到的情景展开了激烈的讨论, 速战速决当即订下调查问卷。而实践活动的首站是临安街头发问卷, 同学们都很卖力, 烈日下奔波在临安街头、店面、学校、民居, 苦战五个小时, 最终完成了当天的任务, 回来时大家都已经筋疲力尽了, 但还是坚持当晚就着手开始数据统计和分析, 同学们的认真负责感染了彼此, 也让我们的工作顺利开展。从和同学的聊天中, 我们得知有一只小分队在分发问卷时碰到一个残障人士, 向讲明我们的实践目的时, 队员们看到的眼中满是期许, 满是感动, 很感激我们这些生活在象牙塔里的孩子还能看到们, 还能想起们这群被遗忘的人, 多谢我们为们所做的。当听着这
21、些话, 看着同学手中的照片时, 鼻子慢慢变酸了, 眼角渐渐润湿了, 我明显的听出同学话语间的哽咽。我想我们都明白这样的话中蕴含着什么, 我想我们都了解我们做的是多么有意义的事, 我想我们都明白我们做的还不够, 接下来我们该做的还有很多。从残联处, 我们得知了一个很让人忧心的消息, 仅临安市竟有2万余残疾人, 残疾人群该怎样生活, 残疾人群对社会有怎样的影响, 如何才能让残疾人生活的更好, 社会能怎样来帮忙残疾人群, 诸如此类的问题, 都是社会上每个人都应当去思考的。而残联负责人洪潮表示要真正解决残疾人问题, 主要还是培养们的一技之长, 让们能够自力更生, 正如说言靠别人的救助是不能靠一辈子的。
22、这不也正想我们当代的大学生嘛!此刻什么都是靠父母, 想寄生虫一样生活过一天算一天, 可是靠别人真的能够靠得了一辈子吗父母总归是要先你离去的。这些都是自我一时思绪的外张。随后, 我们走访了几家从残联得到残疾人家庭, 我们都想亲眼看看残疾人的现实生活状况, 经过应对面的聊天交流感受残疾人的内心渴望及们对社会、对生活的期待, 并且把自我亲眼所见的真实情景反映给社会大众明白。采访过程中, 印象最深的是南苑小区的萧阿姨, 跨进萧阿姨家时, 我们就能感受到萧阿姨家境并不好, 聊天过程中, 我们了解到萧阿姨家的月收入仅有唯一的900元月收入(丈夫月工资700元和自我200元的残疾人补助), 但要支付一家三口
23、人的日常生活所需以及一个儿子的上学费用, 每月都捉襟见肘。可是诚如萧阿姨所说:一家人开开心心的生活在一齐, 苦点儿也无妨。之后我们又走访了几家残疾人家庭, 我们强烈的感觉到们虽不富裕, 但都很知足, 生活得很开心, 看着们脸上洋溢的笑容, 我们也为之动容, 就让我们祝愿们的明天能够更完美吧。20_假期实习报告 第五篇:这是我大学的第一个假期, 随着工作的结束, 假期也接近尾声了。这个假期让我明白了很多, 关于自立, 关于辛苦, 关于职责。以前看着爸妈那忙碌的样貌, 我还很向往, 因为有事情干最起码证明我们还是有价值的, 还是能经过自我的努力给自我期望的。可是真正工作了才明白, 原先一切都不是那
24、样简单。我们要付出的, 绝比较想象的要多很多。假期一开始, 们并不支持我去工作, 我明白那是出于对我的心疼, 毕竟寒假时间短, 还要在家里过年, 一上大学陪家人的时间本来就少, 难道还要把有限的时间分出去吗再说这个冬天挺冷的, 像我们这样的大学生根本找不到暖气屋的临时工作, 还不是在外面挨冻。暑假时间是长, 可是到了那时候你们又得说热了, 老这样, 什么时候才适宜呀我的这句话似乎把爸妈说动了。可是为了减少找工作的时间, 们帮我问了问, 是我们小区一个开小超市的。去工作的前一天晚上我还挺紧张的, 妈还说要陪我一齐去。你陪我这算怎样回事啊怎样感觉像是送孩子去幼儿园呢我拒绝了妈的提议, 毕竟像我这样
25、大的很多孩子, 已经闯出了自我的一片天, 而我还在靠父母养活, 想到那里, 出去做临时工作那就更是理所当然了!第一天去打扮得很正式, 化了妆, 还穿了高跟鞋, 因为以前读过关于礼仪的书, 这是职场礼貌。去了之后, 我就后悔了。因为临近年前, 所以很多东西卖的很快, 进货的频率也高于平时。而我这看货的、摆货的, 不得不兼职成了搬货的。开始们说我是新来的, 先适应下, 不用干这么重的活。可是别人都在忙, 我站在一旁愣着, 也不舒服, 于是, 跟大家一齐干了起来。很快和那些长我几岁的哥哥姐姐熟了。这个世界就是这样, 大家一齐干事才会有欢乐, 团体总是能给人一种异常的力量。事后我总结了, 其实最好的适
26、应工作的做法就是开始工作, 尽快上手。搬不了重的, 就拿轻的, 再不然两个人搬, 愣在一边, 或许永远不明白帮你搭把手的那个人是那么的有力量。可是呢, 那天也做了个错误的决定, 就是穿了高跟鞋。很累啊, 平时觉得挺舒服的一双高跟鞋, 那天觉得很挤脚。晚上揉着脚, 我就在笑自我, 什么职场礼貌啊, 只可是是个打工妹而已, 书上的东西, 也得分时候灵活用啊!这就是第一天, 洗完脚就摊在了床上, 一个身子都没翻就睡着了。原先适合白羊座女生的最佳入睡方法真的是运动!那个超市虽然不大, 也没有暖气, 可是我从来没觉得很冷。是一向在忙碌吧。年前那会, 仅有在中午吃饭时还能休息一会, 我最喜欢那个时候。同事
27、高姐会骑电动车带着我去买饭, 她的骑车技术可是真的太好了, 并且有种很自由潇洒的感觉。她都会让我环腰抱着她, 把手抄进她的口袋, 这让我想起了小婷, 在学校的时候, 我老忘记戴手套, 她就是这样把我的手抄进她的口袋取暖的。我问高姐骑车技术怎样那么好时, 她说她16岁就出来打工了, 还讲了很多她的经历。她也大不了我几岁, 却这样的成熟, 会照顾人, 或许我想象不到她是怎样过来的, 我只是觉得她很坚强, 很勇敢, 在我还在生气爸妈为什么不给我买电脑时, 她却在为家里一分一毫的攒着钱。我和她相比, 输太多。唯一赢得是, 我比她幸福。可这幸福, 也不能作为我的骄傲, 这不是我的, 我的在未来, 在我的
28、手里。以往有一次有个和老板比较熟的客户打来电话, 说要几条烟, 让我们给送过去。老板派我去, 嘱咐了坐几路车, 在哪站下, 我就出发了。虽然那个地方我不熟, 但不去永远都不会熟, 去看看呗。中途需要倒车, 等了很久公交车都没来, 车站已经聚集了很多人, 这时突然听一个人说, 前方出了车祸, 很多公交车都堵在那里, 还不明白什么时候能过来呢。这可怎样办, 总不能这样回去吧。脑子里闪过一个念头, 要是我弟, 这时候肯定打电话让我爸开车来送去, 可是我在工作, 老爸也在工作, 怎样能耽误啊况且, 二十_大厦进行了为期十_大中城市尤其是旅游业发达的城市呈现出了百花齐放的景象, 与此同时各高档酒店对于从
29、业人员的要求也越来越高。总而言之, 经过这次实习, 我更多的是认识到了自我不足, 并且更加明确了今后的发展方向。(一)实习单位的介绍1、实习单位:山东大厦矗立在济南南郊的山东大厦, 东依千佛山、北临泉城公园, 西与南郊宾馆融为一体, 构成一组园林式建筑。山东大厦以其雍容大方、古朴典雅的建筑风格和气势雄伟的波特曼共享空间造型、中西合璧的建筑形式将在世界建筑界享有一席之地, 这一建筑在现代国际建筑史上也将占据特有的地位。山东大厦是由宾馆楼、山东会堂、山东会议中心组合构成的建筑群, 建筑构造紧密相连, 设施设备整体配套, 总建筑面积13.5万平方米, 占地95000平方米, 采用了半圆形高层衔接方形
30、以反向半圆形相呼应的外形, 是济南市地标式建筑。2、实习部门:前厅部、餐饮部(1)前厅部前厅部是负责招徕并接待宾客、销售饭店客房及餐饮娱乐等服务产品、沟通与协调饭店各部门、为客人供给各种综合服务的对客服务部门。山东大厦前厅部由前台、商务中心、总机、礼宾、大堂副理、政酒廊组成。我在此学习参观的岗位包括商务中心文员, 总机话务员、大堂副理下的gro、前台接待员、礼宾接待员和行政酒廊的工作人员, 共为期六天。(2)餐饮部餐饮部是酒店最为复杂的部门, 也是员工数量较多的部门。山东大厦拥有各式餐厅共12处, 50个不一样风格的豪华包间, 可举办各种高档宴会、各式酒会、婚宴等。可供给鲁菜、粤菜、川菜、淮扬
31、菜、巴西烧烤、海鲜火锅、西餐零点、日本料理、酒吧、茶社及自助餐等不一样风格的菜肴及服务。餐厅营业总面积为6000余平方米, 能同时容纳2200余人同时就餐。我在此进行实习的岗位是半圆餐厅服务员, 共为期九天。(二)实习的主要资料1、学习熟背员工手册主要包括酒店简介、酒店构成、企业文化、基本职业道德、职业修养、仪容仪表及行为举止规范、劳动纪律、员工的基本权利、手册的时效法律约束及解释权等构成。2、前厅部(1)整理仪容仪表, 领取工装(黑色西服、白衬衫、肉色丝袜、黑色皮鞋、实习生工牌)(2)学习前厅部工作流程, 其中包括商务中心服务资料和服务价目, 总机服务流程和常用电话, gro工作主要资料,
32、前台简单操作流程, 行政酒廊服务资料和礼宾部的各种单据处理。(3)进行工作3、餐饮部(1)整理仪容仪表(不可留刘海), 领工装(2)学习半圆餐厅服务员工作流程(班前会包间内抹尘包间备餐站位餐中服务餐后送客包间清扫(洗小件、刷杯、摆台)(3)进行工作(三)实习中的感受1.前厅部在前厅部的六天时间中, 我分别在商务中心、总机、前台、gro、行政酒廊、礼宾进行了实习。每个岗位时间较短, 但对于前厅部都有了一个详细的了解, 令我受益匪浅。前厅的工作是一个酒店的门面也是为顾客留下第一印象和最终印象的地方, 所以在工作和人员挑选上要求会十_大厦的前厅部给我留下的最深印象就是有序和活力。有序这个词几乎是体此
33、刻各个方面, 尤其前台和总机最为突出。前台的工作是十_大厦的总机工作间, 看到的每一个地方都是整齐的, 甚至让人赏心悦目。从工作的文件到一个水杯, 一块抹布, 都有自我指定的位置, 并且用标签贴好名称。在这样的环境下工作, 会不由自主的让人变得井井有条。活力这个词是我在行政酒廊深切体会到的。首先说一下, 山东大厦行政酒廊(名士轩)是山东大厦vip楼层, 那里集前台、商务中心、餐饮为一体。面向大厦的贵宾展开服务。随着酒店的壮大发展, 对宾客进行分层服务是必不可少的。行政酒廊给我的感觉更加的安静高雅。其中的服务人员从接待员到厨师都具备很强的亲和, 如果说在前厅的其它部门还有一点拘束的话, 与行政酒
34、廊的工作人员完全没有距离感。那里的服务人员的工作除了娴熟以外, 最打动人的便是们对于工作的热爱。尤其是酒廊餐厅的厨师, 一有机会就会追着我问我英语的问题, 还认认真真的做笔记。在最终, 我还有幸跟山东大厦的金钥匙主管进行了更加深入的学习。从金钥匙的眼中看山东大厦, 这样井井有条的背后, 依然存在着很多不足, 说山东大厦的管理模式是远远不足的, 不仅仅是大厦, 在服务管理方面, 我们国内酒店都要更多的借鉴国外的管理理念, 并结合中国的国情, 因客置宜。2、餐饮部餐饮部的九天时间中, 我一向在半圆餐厅做服务生, 就不只停留在学习的层面上了, 而是真真切切的在餐饮工作。虽然之前有过心理准备, 餐饮的
35、工作十_大过工作的劳累。不一样于前厅的光鲜亮丽, 那里的工作跟更多种类的客人打交道, 跟烟酒味打交道, 跟餐桌打交道, 跟源源不断的需要清理的垃圾打交道。从抹尘到备餐, 从上菜到撤餐, 从洗碗筷到重新摆台。每一个步骤, 每一个环节都要周而复始的继续着, 并且丝毫不能有差错。当第一次推着小车去洗碗筷, 车上的餐具碰碰作响, 我用尽力气才能掌握住平衡。当我第一次应对醉酒的客人, 害怕的不知如何处理。当我第一次应对餐饮里其的服务生, 不明白该如何开口跟她们交流时, 我怎样也不会想到, 那里竟会是我离开大厦时最难舍的地方。那里的服务生可能不如前厅工作人员亮丽高雅, 但她们是最真实最可爱的人。她们亲切的
36、称山东大厦为大厦, 每次说起大厦, 我都会在她们脸上看到发自内心的热爱。她们中间有些年龄比我要小好多, 但同样要完成这些很累很繁重的工作, 虽然也会有抱怨也会有动摇也会有眼泪, 但在们身上永远能看到客人服务的热情和对大厦的奉献。山东大厦对于服务有一个倡导口号就是love式服务直白点说就是把客人当做是爱人一样关心。在一次开餐的过程中, 我跟另外一位大厦服务员小刑一齐服务一个包间。其中有一位客人来了之后就一向的咳嗽打喷嚏。小刑立刻给厨房打了电话要了一玻璃杯姜汤。姜汤送来后, 小刑把玻璃杯中的姜汤倒进了不透明的瓷杯中。端给了客人, 并小声在客人耳边说明这是大厦送的姜汤, 趁热喝能够治疗感冒。我很奇怪
37、的问小刑为何要换杯子。小刑说, 一来是因为姜汤太热, 玻璃杯没有杯抦, 客人容易烫伤。二来这位客人今日这顿饭是请生意伙伴谈公事, 大家都喝着酒, 主陪确因生病要喝着姜汤会让客人尴尬。瓷杯不透明, 大家都会认为只是在喝茶水而已。我听完不禁佩服小刑的细心和智慧。其实大厦对于客人的关怀体此刻很多地方, 比如会客区的杯抦都是调整好方向能够方便客人直接拿起。餐前的碗和勺子都是要提前加温到客人舒适的温度。每一烟灰缸内都放有花瓣等等。服务质量恰好就是在这些细节上体现的。受到这样的影响, 我也自然而然的融入到了love式服务。有一次开餐, 副陪是一位女士, 进了包间之后, 她用手抓了一下头发, 随口说了一句,
38、 哎呀, 没有带头绳来。我很快的想到, 我扎头发用了两根头绳, 于是立刻拿下一根来递给那位女士说, 您好, 如果您不介意的话, 这根头绳给您用吧。女士听后惊了一下, 然后异常高兴的说, 你怎样明白我需要, 真是太好了。于是接过的头绳, 我从心里感到十_大厦的每一个岗位上发生着。实习结束离开餐饮时, 主管和一齐工作过的兄弟姐妹们都依依不舍的跟我告别, 我不禁的更加留恋那里。经过这次的实习让我提高了服务意识, 无论是对待顾客还是同事都要克制忍耐, 不卑不亢, 进取处理, 因为作为在酒店工作的一份子, 我们就是酒店的名片。我们对优质服务的诠释为:(1)不拘陈规, 恰到好处地供给所须服务;(2)致力于
39、令宾客满意的个性化细微服务;(3)重职责, 轻分工, 供给一步到位及时的服务;(4)主动替客着想, 供给必须或合理的延续服务;(5)经过服务, 自然地表达出一种令宾客感受到的真诚与关怀;(6)对客人的不满及时化解, 补求不足。20_假期实习报告 第七篇:作为一名即将毕业踏入社会的大学生, 这次实习就像是上台前的最终一次彩排, 当我走进公司时那种激动而又紧张的心境不言而喻。生怕会在工作中出现差错, 然而此刻看来所有在实习中出现的困难, 都是一笔珍贵的财富, 警示着我在今后的工作中做得更好。一、实习过程开始实习之前, 我多少有些心虚。因为我的许多朋友都有过假期打工的经历。而作为一名英语专业的学生,
40、 这次的实习却是我的第一次工作经历。从工作那天开始, 我过着与以往完全不一样的生活, 每一天在规定的时间上下班, 上班期间要认真准时地完成自我的工作任务, 不能草率敷衍了事, 我们肩上扛着的职责, 不再只是对自我了, 而是对一个公司, 所以凡是都要细心谨慎。学校换成了公司, 同学换成了同事, 不再有自由支配的时间, 一切来得那么无情, 可是去必须适应。其实我的工作就是、做些翻译、收发信函、报价、传真和邮件、绘制表格等。每一天重复着这些烦琐的工作, 时间久了容易厌倦, 可是工作烦琐也不能马虎, 一个小小的错误不但会给自我带来麻烦, 更会给公司带来巨大的损失, 而像公司的业务员每一天都得到处奔波,
41、 们必须具备坚韧不拔的个性, 遭遇挫折时绝不能就此放弃, 犯错时遭到领导责骂还不能赌气就此辞职, 每次看到们我就会充满干劲。踏上了社会我们开始与形形色色的人打交道, 由于存在着利益关系, 很多时刻同事不会像同学一样嘘寒问暖, 有时候我会很矫情的想起安妮宝贝说过的, 纯粹的东西总是死的很快, 而此刻所能做的, 仅有在怀念中适应变化的一切。二、实习感悟在大学里学的不是知识而是一种叫自学的本事。当我真正走上工作岗位时才深刻的体会到这句话的含义, 除了英语和计算机操作外, 课本上学的理论用的很少, 我担任的助理一职平时做些接待客户、处理文件, 有时觉得没有太多挑战性, 而同公司的网站开发人员就大部一样
42、了, 计算机知识日新月异, 们不得不以自学尽快掌握新知识, 迎接一个一个新的挑战, 如果们之靠在学校中学到的知识肯定是不行的。我们必须工作中勤于动手, 不断学习新知识积累经验, 没有自学本事的人迟早会被企业和社会淘汰。我的感悟就是真诚所至, 金石为开。不管多难做, 做好自我的那一份, 总有一天会有收获, 只是时间的问题。但如果你不去做, 这一天永远不会像天上掉馅饼那样到来。就像士兵突击中的许三多, 从泥巴到尖子只是做与不做的区别。另外, 人际关系的处理也很关键, 虽说在工作中本事必须有, 但如果没有同事的合作与包容, 你可能什么都做不了。以前可能是因为电视剧看的太多的原因, 我总是感觉职场上充
43、满了明争暗斗, 要处事圆滑甚至耍些小聪明才能生存。但在与同事相处的过程中, 我觉得更重要的是放大别人的优点, 缩小别人的缺点。多站在别人的立场上想问题。还有就是坚持的重要性。也许是受阿甘正传和士兵突击两部影视作品的影响。再加上实习中自我的感悟。我觉得, 整个人生有因就有果。仅有做好身边的每一件小事, 才能得到所谓的善果。针对大学生眼高手低的特点更应重视坚持的重要性。也许我们所不在意的一件小事, 就是我们的一个机会。要想长成参天大树就要靠坚持靠积累。针对助理的职业特点, 具体遇到挫折时不妨从调整心态来疏解压力, 并进行冷静复习, 从客观、主观、目标、环境、条件等方面找出受挫的原因, 总之, 经过
44、这些感悟, 我不仅仅明了我会在以后的工作中做得更好, 更会学会珍惜, 珍惜父母的每一分辛苦转赚来的钱, 珍惜每一次工作机会因为懂得了它们的重要性, 以后我会更加珍惜。三、实习总结首先, 是提议方面的。期望以后学校能够增加实践环节以增加学生们的工作本事, 并以社会需求为导向调整课程设置, 毕竟, 我们改变不了招聘条件, 职能使自我成为人才, 这就要求学校加大教学改革力度以适应社会需求。其次, 是我在本次实习表现的总结。经过这次实习, 我收获了工作和为人处事方面的经验, 可是也有一些遗憾, 也许因为实习日子短的关系, 我对助理工作的认识还仅仅停留在表面, 未能具体处理全部工作, 虽然有了必须的理论
45、上的认识但仍缺乏实践。针对以上总结, 在今后的学习和工作中我要做到以下五点:其一是加强英语的学习。对于助理这一职务虽然频繁的应用英语, 但作为自我的专业却能够成为我的优势。可是, 在实习的过程中这个优势却并不怎样突出, 这是由于我对英语还处于会而不精的原因。所以, 在以后的学习中我要经过扩大词汇量和增大阅读面来提高自我的英语水平, 使自我的优势更加突出。其二是加强沟通本事。经过实习, 我发现, 专业知识固然重要, 但良好的沟通本事是让别人发现自我本事的前提, 对于助理这个职位来说, 沟通本事更是包括了一个人从穿衣打扮到言谈举止等一切行为的本事。经过在日后的交际中来提高我的沟通本事必须会在我以后
46、找工作的过程中起到事半功倍的作用。其三增强前提是奉献的意识。因为是突出个性自我的关系, 在这一方面我做得很不够。我们虽然一在日常的工作和生活中理解了团结合作的重要性, 停留在这个大家都认同的概念中, 可能会进一个误区, 理论正确行动却没有效果, 这就要求我们每个人增加奉献精神, 一个人若不懂得在团队中主动奉献, 本事再好也会变成可有可无的主角。应当把自我所拥有的知识本事奉献出来才能促进团队的提高, 并使自我的本事得到认同。其四是学习忍耐, 社会不像学校, 它关系网错综复杂, 没有人能够无条件的理解你的一切情绪, 俗话说, 忍一时风平浪静, 退一步海阔天空, 要坚持宽容的心态, 在风平浪静时海阔
47、天空处才能更好的获得成功, 处理好一切关系。其五是要做好身边的每一件事。此刻我的人生观和过去有些不一样, 以往年少轻狂, 好高骛远, 总觉得明天肯定会很美。此刻, 在我心中定义的美跟以前不一样, 得到的方式也不一样。此刻的美是一种踏实的感觉。并且是经过自我的坚持不懈的努力得来的。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段宝贵经历, 而这次实习的意义, 对我来说已不再是完成学分、完成毕业实习的任务, 而是我们真正在实践中开始接触社会、了解社会的一次重要机会, 让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识, 增长了见识, 开阔了视野, 为我以后走上工作岗位打下了坚实的基础。虽然我们即将走向社会, 但作为一
48、个刚踏入社会的年轻人, 几乎没有任何社会经验。可在实习期间的每一件小事中, 我们能够体会到人际关系、机会、评价、竞争、成功、失败等各种我们在今后经常会遇到的事件, 相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的重要基石。而在这剩下的半年中, 我们能再学些什么, 再做些什么, 这短短的实习经历能给我们很好的启示。在这短短的2个多月中, 我除了学会了一些工作的基本技能外, 也学到了做人做事的道理, 更让自我浮躁的心平静了下来, 看清了自我的本事, 明白了自我究竟想要的是什么。这些都是在学校中所学不到的宝贵的东西, 更让我看到了这个社会竞争的残酷, 所以仅有坚持进取心才能使自我不被淘汰。实习结束之后, 当初对
49、自我适合什么样的工作什么岗位的迷茫已渐渐消失, 心理最终有了些轮廓, 在现实生活中, 走好人生第一步是重要性不言而喻, 它会影响我们今后的道路, 我会带着在实习中的收获, 去争取去努力, 把握好人生中的每一个机会, 找到自我想要的生活。最终要感激我的母校大庆师范学院, 一向以来对我的培养, 感激全体教师的栽培, 感激四年来我身边的良师益友。是你们在我身边帮忙我成长, 多谢你们。20_假期实习报告 第八篇:经过这次实习, 我发现了自我与酒店的契合点, 为我的就业方向做了一个指引。另外, 酒店的人才培养制度为我们供给了很多的学习机会, 为我们供给了就业机会。实习实际上就是一次就业的演练, 在实习中
50、, 我发现, 其实学习不光充满在课堂上, 社会上给你供给的学习机会更多。只可是, 这个学习资源需要你的筛选。不象我们课堂上, 教师永远教给我们的都是实实在在的真理性的知识。可是, 社会上供给的学习资料更及时, 利用效率更高。学习的机会时刻充实在生活中, 学习中。在现今社会, 招聘会上的大字板都总写着有经验者优先, 可是还在学校里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面, 扩大与社会的接触面, 增加个人在社会竞争中的经验, 锻炼和提高自我的本事, 以便在以后毕业后能真正的走向社会, 并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题。记得教师曾说过学校是一个小社会, 但我总觉得学校
51、里总少不了那份纯真, 那份真诚, 尽管是大学高校, 学生还终归坚持着学生身份。而走进企业, 接触各种各样的客户、同事、上司等等, 关系复杂, 但你得去应对你从没应对过的一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是, 学生的实际操作本事与在校的理论学习有必须的差距。在这次实践中, 这一点我感受很深。在学校, 理论学习的很多, 并且是多方面的, 几乎是面面俱到的, 而实际工作中, 可能会遇到书本上没学到的, 又可能是书本上的知识一点都用不上的情景。或许工作中运用到的只是简单的问题, 只要套公式就能完成一项任务, 有时候你会埋怨, 实际操作这么简单, 但为什么书本上的知识让人学的那么吃力
52、呢?两耳不闻窗外事, 一心只读圣贤书只是古代读书人的完美意愿, 它已经不贴合现代大学生的追求, 如今的大学生身在学校, 心儿却更加开阔, 们期望自我尽可能早地接触社会, 更早地融入丰富多彩的生活。时下, 打工的大学生一族正逐渐壮大成了一个部落, 成为学校里一道亮丽的风景。显然, 大学生打工已成为一种势不可挡的社会潮流, 大学生的价值取向在这股潮流中正悄悄发生着改变。对于大学生打工, 一向是仁者见仁, 智者见智, 许多人的看法不尽相同。每个人都有自我的人生模式, 我们有理由走自我选择的人生路, 只要把握住自我, 掌握好学习与打工的分寸, 肯定能把大学这个人生阶段过得丰富多彩。打工的途径或者形式多
53、种多样, 只要是对社会有益, 对自我积累人生经历有益, 还能够有少量收入, 就能够毫不犹豫的参与其中。20_假期实习报告 第九篇:一、实习目的这次实习是我们毕业前的一次综合性实习, 大学生毕业实习报告范文。本次实习为了拓展我们的知识面, 扩大与社会的接触面, 增加我们在社会竞争中的经验, 锻炼和提高我们的本事, 以便在以后毕业后能真真正正走入社会, 能够适应国内外的经济形势的变化, 并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题, 学校允许我们根据自我所学的知识及兴趣爱好寻找单位实习, 进一步运用所学知识分析和解决实际专业问题, 提高我们的实际工作本事, 为毕业实习和顶岗实习打下良好的基础。二、
54、实习前的准备因为学校允许我们自我寻找实习单位, 所以在实习前的一周我们不停的搜索各方面的信息。还是找不到适宜的, 感觉找份好工作真的是不易。就在我们要放弃的时候, 看到了川菜府酒楼的招聘信息, 因为我们是实习、短期的, 怕老板不用我们, 于是抱着试一试的心态去了, 没想到何老板进行交谈后, 老板很爽快地聘用我们了。在经历过无数次找工作失败的挫折后, 我们自我对自我说, 这次必须好好的做。三、实习的资料川菜府酒楼顾名思义, 是饭店。它位于翟营南大街卓达商贸广场, 规模属于中小级, 一共三层楼:一楼大厅、二楼卡间、三楼雅间。大厅和卡间可坐客人一到四位, 雅间可坐客人八到十_大厅, 不值班的人能够到
55、点就下班, 而值班的人得等客人走后才能休息, 休息时大厅里也必须留一个人, 这是我们的值班制度。因为我们这有三个楼层, 所以服务员也不是固定的呆在那个楼层, 同样也是三天一倒。服务员的具体工作:上班后打扫各自负责的楼层, 摆好餐具, 打好热水, 收拾好后等着上客, 客人来后倒茶水点菜, 说到点菜, 此刻一般稍微有点规模的饭店都用点菜宝, 当然我们也不例外, 跟手机差不多, 很好学, 几分钟就能学会。点完菜后就等着传菜生传菜, 看到们后接过来去上菜, 上好菜后如果不是很忙的话能够休息一下, 然后客人用完餐后买单, 等客人走后, 收拾桌面就是收台、撤台和摆台, 大致就这样。四、实习体会实习, 就是
56、把我们在学校所学的理论知识, 运用到客观实际中去, 使自我所学的理论知识有用武之地。只学不实践, 那么所学的就等于零。理论应当与实践相结合。另一方面, 实践可为以后找工作打基础。经过这段时间的实习, 学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不一样, 接触的人与事不一样, 从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习, 从学习中实践。并且在中国的经济飞速发展, 又加入了世贸, 国内外经济日趋变化, 每一天都不断有新的东西涌现, 在拥有了越来越多的机会的同时, 也有了更多的挑战, 前天才刚学到的知识可能在今日就已经被淘汰掉了, 中国的经济越和外面接轨, 对于人才的要求就会越来越高, 我们不只要
57、学好学校里所学到的知识, 还要不断从生活中, 实践中学其知识, 不断地从各方面武装自已, 才能在竞争中突出自已, 表现自已。短短1个月的工作过程使我受益匪浅。不仅仅让我开阔了眼界, 最主要的是懂得了如何更好的为人处事。当今社会一向处在加速的发展变化中, 所以对人才的要求也越来越高, 我们要用发展的眼光看问题, 就要不断提高思想认识, 完善自我。近1个月的工作使我成长了不少, 从中有不少感悟, 下头就是我的一点心得:第一是要真诚:你能够伪装你的面孔你的心, 但绝不能够忽略真诚的力量。记得第一天来那里时, 心里不可避免的有些疑惑:不明白老板怎样样, 应当去怎样做, 要去干些什么等等!踏进大门后,
58、只见几个陌生的人用莫名而疑惑的眼神看着我。我微笑着和们打招呼, 尴尬的局面立刻得到了缓解, 大家都很友善的微笑欢迎我们的到来。从那天起, 我养成了一个习惯, 每一天早上见到们都要微笑的说声:早, 那是我心底真诚的问候。我总觉得, 经常有一些细微的东西容易被我们忽略, 比如轻轻的一声问候, 它却表达了对教师同事对朋友的尊重关心, 也让人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间, 我就和同事们打成一片, 很好的跟们交流沟通学习, 我想, 应当是我的真诚, 换得了们对我的信任。还有对我们服务员而言, 跟客人交流更得真诚, 客人来后首先向们问好, 然后问几位, 把客人带到相应的楼层, 再者点菜更得细心和真
59、诚, 询问客人有没有忌口的, 能吃辣的吗等等, 仅有这样, 客人觉得服务好, 下次才会关顾, 生意才会好, 生意好了老板高兴了, 我们的日子就会更好。第二是活力与耐心:活力与耐心, 就像火与冰, 看似两种完全不一样的东西, 却能碰撞出最美丽的火花。作为服务员应根据客人的喜好或是热情的帮介绍菜品或是耐心的等客人看完菜单后再点菜。第三是主动出击:当你能够选择的时候, 把主动权握在自我手中。在实习期间, 我会主动的帮同事打扫卫生, 主动地帮老板做些力所能及的事, 并会进取地寻找适宜的时间, 向老板请教问题, 跟老板像朋友那样交流, 谈生活学习以及未来的工作, 经过这些我就和老板及同事们走的很近, 在
60、实习中, 们会教我怎样做事见什么样的人说什么样的话, 使我获得很多收获并且和们相处的都很愉快。第四是感受到学校和社会的距离在学校, 仅有学习的氛围, 毕竟学校是学习的场所, 每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而那里是工作的场所, 每个人都会为了获得更多的报酬而努力, 无论是学习还是工作, 都存在着竞争, 在竞争中就要不断学习别人先进的地方, 也要不断学习别人怎样做人, 以提高自已的本事!记得教师以往说过大学是一个小社会, 但我总觉得学校里总少不了那份纯真, 那份真诚, 尽管是大学高校, 学生还终归坚持着学生的身份。而走进企业, 接触各种各样的客户、同事、上司等等, 关系复杂, 得去应对从未
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