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文档简介
1、领导能力测试(人机对话)高分策略及真题演练 TOC o 1-5 h z HYPERLINK l bookmark2 o Current Document 一、测试形式和内容2 HYPERLINK l bookmark4 o Current Document 二、测试案例题所涉及到的主要原理4 HYPERLINK l bookmark6 o Current Document 三、应试原则和技巧4四、人机对话考试操作程序 6 HYPERLINK l bookmark26 o Current Document 五、真题演练100题8、测试形式和测试内容一、领导能力测试形式领导能力测试(人机对话)这是
2、当前中组部在充分试验、试点基础上正在全国 范围内全面推开的一种考试形式,各省市依据本地情况自行确定其分值比重。根据 中组部2009年新颁布的公开选拔领导干部和竞争上岗考试大纲,领导能力测试 将成为公选考试必考内容。有的省市如四川省在2009年公选中已将其纳入笔试环节,以领导能力人机对话测试的形式出现,占笔试成绩的40%;而湖北则在2009年公选中纳入笔试环节之后的人机对话测试占整个成绩的10%;有的省市笔试环节干脆不考其他内容,就以领导能力人机对话定成败。可以说这种形式命题方式新颖、 覆盖内容广泛、测评手段先进、实战性很强,没有扎实的理论功底和丰富的领导经 验难得高分。但任何事物都有规律可循。
3、只要把握其命题和应试规律与技巧,得 80 分以上如囊中取物,公选成功不在话下。所谓以领导案例形式测试,即中组部邀请全国公共管理学资深专家、经验丰富 的领导和国内外领导学研究专家等,精心设计出数以万计的常见领导案例,让考生 以模拟身份在规定的时限内(一般每题 3分钟)作答,且每位考生依据答题情况随 机出题,其选项一般设定在3至10个,每个选项的有效性不同,要求考生在(1) 至(7)个选项中按照措施有效性的不同程度对3-10个措施进行确认(例题见本资料人机对话考试操作程序部分)。二、领导能力测试的主要内容包括领导决策、领导用人、领导授权、领导协调、领导沟通、领导应变和计划、 组织、指导、监督、控制
4、等方面,具体案例主要涉及到:1、城市拆迁。2、项目招投标。3、市场秩序整顿。4、领导班子建设。5、单位招录、引进人才(考用人观、考协调力、考发展观等理念)。6、正副职关系处理(坚持维护大局和一把手的威信;服从不盲从;公共利益 至上的原则;真诚沟通;相互尊重等)。7、突发公共危机处理(分自然灾害、群体性事件等类别)。8、应对新兴媒体。9、新闻发布会的组织和应对记者提问(考信息公开透明的原则;第一时间公 布原则;善待媒体原则;善用媒体原则;真诚原则;新闻发布会制度等)。10、接待客商及谈判。11、上下级矛盾的协调与处理。12、重大项目的决策和实施。13、对政绩工程的看法。14、发展战略目标的决策。
5、15、怎样管好不听招呼、天马行空而又有一技之长或一定能力或一定背景的部 下。16、矛盾重重的工作环境怎样开展工作。17、网络问政。18、党内民主案例。19、怎样看待和处理现实生活中的行贿受贿。20、怎样落实领导批示与政策、法律的冲突。21、对上负责和对下负责的案例。22、政绩工程与群众利益的冲突性案例。23、生态建设与经济发展的矛盾性案例。24、对突如其来若干急需处置的工作怎么办。25、班子不团结案例。26、工作难度大、领导要求高与群众期望值高之间的矛盾处理案例。27、铁路、高速公路、机场、水电开发等重大工程施工过程中与当地政府、农 民的关系处理案例。28、管理制度落实难案例。29、局部利益与
6、整体利益冲突案例。30、眼前利益与长远利益冲突案例。31、个人利益与集体利益、国家利益冲突案例。32、文物保护与开发的案例。33、作为政府分管领导协调相关部门利益案例。34、作为县委书记怎样处理好与县长的案例。35、作为县长怎样处理好与“家长制”做派的县委书记的关系案例。36、作为副厅长主持全面工作,怎样协调各方、处置若干棘手问题的案例。37、对职工积极支持、班子研究同意而分管市长反对的工作怎么推动的案例。38、发现、培养、使用干部的案例等等。39、“三农”问题40、国企改革问题41、工人、农民、大学生就业难问题42、如何与专家型领导共事案例43、如何与有腐败迹象的领导、部属共事案例44、单位
7、风气不正、士气低迷案例45、领导工作激情不够、而职工和群众期望值又很高的案例46、班子老化问题47、引进外资与本地政策冲突问题48、领导因腐败双规怎么开展工作问题49、违章建筑案例50、既兴讲话案例三、领导心理测试这种形式现在一般不常采用,因为其有效性不是很强,2008年以前常用此形式 此方式请参考中国公选王网站“领导能力人机对话测评”专栏(网页首页右侧) 它主要包括抗压能力、性格测试、团队精神及应变力、协调力、创造力、沟通力等, 形式较单一,答题较简单。2010年以来,也还有的省市把它作为一种测试领导干部 的辅助性手段。二、测试案例所涉及到的主要原理一、科学发展观。第一要义是发展,核心是以人
8、为本,基本要求是全面协调可 持续发展,根本方法是统筹兼顾。涉及到九个统筹,产业结构战略性调整和优化升 级,政府体制改革,两型社会建设和法治社会建设等。二、公共危机管理。请参考中国公选王“精彩视频”版块之“公共危机讲座” 或领导干部学习培训教材之公共危机管理(人民出版社、党建读物出版社)。三、公共政策制定和决策。四、领导艺术。主要包括领导调整、决策、用人、协调、授权、监管等。包括 领导自身素质建设【主要是科学判断形势能力、依法行政能力、应对媒体能力、驾 驭复杂局面能力、领导经济工作的能力】。五、依法行政。1、依法治国、依法行政的观念要强。2、具体工作中坚持依法行政的原则:职权决定原则、法律保留原
9、则、法律优 先原则、行为依法原则、职权与职责统一原则。三、应试原则和技巧一、应试十大原则1、坚持立党为公、执政为民的价值取向和执政理念的原则。即答题时心里时 刻要以民本思想为指导。群众利益高于一切,促进人的全面发展。2、坚持发展是第一要务的原则。无论案例题中的矛盾怎样复杂,不能因噎废 食、误了发展大事。3、坚持决策的科学化、民主化、法制化原则。案例中会出现若干两难选择, 但科学执政、民主执政、依法执政是不能动摇的。特别是贯彻落实民主集中制。4、坚持群众利益至上的原则。共产党一切工作的出发点和落脚点都是为了造福 于民,决不能使领导行为、政府行为或执法行为个人化、部门化,从而损害群众的 利益、损坏
10、党和政府的形象。5、坚持原则性与灵活性相结合的原则。案例题都是将现实操作中的实例搬上 试卷,一定要注重原则性与灵活性相结合、更加注重灵活性。即原则中有灵活性, 既讲原则性也讲“人情味”。6、坚持对上负责和对下负责的原则。我们对上负责和对下负责是一致的、统 一的。7、坚持严格自律与处好关系的原则。既要廉洁自律又要促进工作,既要干事 更要干净。创造和谐、廉洁的工作和生活环境。8、坚持民主集中制原则。9、坚持维护社会团结稳定原则。10、坚持党管干部、任人唯贤、公开公平竞争择优、群众路线、注重实绩的用 人原则。二、应试六大技巧1、认真审题。每3分钟做一道题,时间比较充分。一定要先研究题干的内容 和暗藏
11、的考点,否则抓不准考点和本质,盲目急着做选项是不会得高分的。2、初选。公选王专家认为,大家要迅速按相关原理和原则初选题中每一条措 施的有效性,对应到-。3、修改。每一条措施之间没有严格的关联性,可能都是选或者可能都选, 一定要回过头来认真修改和做最后的正确选择。4、提交。一般在最后8-10秒时提交答案。5、做选项时注意:把好“三点”,权衡两边;敢于选,谨慎选。把好“三点”。即把握好“中点”和“两极”,中点是选项,两极是选项 和。是中性措施,即措施有效性居中,-措施有效性递减,有效性最差; -措施有效性递增,选项最具有效性。权衡两边。即以为中点,根据题枝中的措施有效性按递增或递减向或两 个方向权
12、衡。选项的措施有效性略好于,选项的措施有效性仅略次于; 的有效性仅次于,的有效性略好于。敢于选,谨慎选。考试时一般考 30-50题,不是每题都有选的措施,但 带有根本性、全局性又符合法律政策、符合决策程序科学化、民主化、法制化和公 共价值、施政能力、民众支持率都较高的措施要大胆选。对于选项,只能是对 明显的违法违纪、极不合理或严重不负责任、毫无操作性的措施方可选择。对于停留在思想认识、查阅政策、法律依据等层面的措施,一般选;对于某 一般性单项措施,可以选;对于能解决问题的某一关键环节但又不全面的措施, 可以选;对于涉及到较为全面,已经对解决问题的根本性、全局性有推动作用的 实质性措施可以选-。
13、6、答题完毕后成绩自测参考标准:如果在做题过程中,电脑随机出题时出现所报职位相对应的职位模拟身份处 理问题的案例越多则分数越高,反之则分数越低。题目中出现措施选项越多则分数越高,反之。比如出现8-10个措施选项的题目越多,则高分无疑。(3)对于参考答案,你如果有什么疑惑,可与公选王专家直接联系。(4)领导能力测试属于探索性的测评方式,题目和答案设计尚不尽科学,大家不必追求绝对完美答题说明你好!欢迎参加洛娃集团后备干部领导能力测评,请认真阅读下面操作说明后在进入测评。本测评每道试题描述了一个领导工作情境,提出了相关问题,并列出了解决. 该问题的若干措施或办法。同时,在每个措施或办法下面列出了 “
14、1”到“7”七个等级数字。这七个等级数字表示措施或颁发的有效性程度,数字越大表示有效性程 度越高,比如“ 1”表示有效性程度最低,“7”表示有效性程度越高。 TOC o 1-5 h z 请你针对每道试题中提出的问题,对每个措施或办法的有效性程度逐一作出 评价,选择你认为适当的等级数字,并涂黑该等级数字后面的圆圈。在作答时,对每个措施或办法的有效性程度单独作出评价,不须排序。若你认为有些措施或办法 的有效性程度相同,也可以选择相同的等级数字 。1 O 2。3 o 4。 5 o 6。 HYPERLINK l bookmark10 o Current Document 有效性程度、低、高/本次测评共
15、计30题。答题结束时,请举手示意考场工作人员。祝考试顺利。下面一道例题及其标准答案,供参考。练习试题: 某县经济发展一直比较缓慢,为加快发展,县政府研究决定沿 河建设一条商业走廊。通过动员,沿河居住的老百姓都与县政府签字同意拆迁。但 在实施过程中,有几十户居民认为县政府拆迁补偿费太低,不同意拆迁,并在拆迁 场地打出了 “宪法保护私有财产”的标语。若你是该县县长,将怎么做?请对下列 做法逐项作出你的评价。(1)咨询有关部门意见,了解相关法律规定。1 O 2-3 o 4 o 5 o 6 o -O有效性程度、低二 高口(2)若居民有特殊困难,给予适当照顾 TOC o 1-5 h z HYPERLIN
16、K l bookmark14 o Current Document 1 O 2。3 o 4 密 5 o 6。71。有效性程度j、低4高w(3)按有关政策规定调整拆迁补偿标准。1 O 2。3 O 4 O 5 o 6 参 7y)有效性程度、高-,(4)在遵守宪法和法律的情况下,既要搞好经济建设又要维护拆迁户的利益,绝对不允许强行拆迁。1 O 2o 3 o 4 O 5 o 6q有效性程度, TOC o 1-5 h z 低=高(5)做好宣传教育工作,依法合理解决补偿问题。1 O 2O 3 O 4 O 5 O 6 鎏 7*0有效性程度、低=高-如已认真阅读该操作说明,待工作人员宣布开始测评后,开始答题五
17、、真题演练100题1、你是某产业副总经理,你所分管的处室主要负责人是一位与厅长私交很好的资 深处长,在本行业很有影响、有贡献,但他从来不听你的工作安排,工作上经常和 你对着干,你将:A、给厅长做工作,平调至其他不属于你分管的处室。 TOC o 1-5 h z HYPERLINK l bookmark28 o Current Document R按照制度对其严加管理。 HYPERLINK l bookmark30 o Current Document C与其交心谈心,要他今后服从安排。 HYPERLINK l bookmark32 o Current Document D自我反思,改进自己的工作
18、方式方法,以适应其风格。 HYPERLINK l bookmark34 o Current Document E、大会上经常点名批评教育。 HYPERLINK l bookmark36 o Current Document F、教育大家不与其攀比,因为他的情况不一样,他想怎么办就怎么办。G与其深入交心,同时严格执行制度,并与厅长充分沟通形成一致意见,对厅 内任何人一视同仁,如果其今后仍不改正,则调离此岗位。T请厅长在大会上不点名批评这种现象。2、你做为某部门副总监,在大会上解说厅党组刚刚研究通过的一个项目实施方案, 而不明情况的省分管领导在你解读完方案之后的讲话中,当众推翻这个方案,并严 肃批
19、评你这个分管副厅长工作不负责任,你怎么办?A、你一气之下从会场拂袖而去。 R在主席台上给台下的起草方案的工作班子使眼色,让他们站起来与省分管领 导当场争论一番。 C在主席台上与省领导大吵一架。D吃个哑巴亏,什么也不说,会下再与省领导沟通。E、既不争论也不离开会场,你下定决心以后再不管此项目实施。F、立即在主席台上与厅长商量,请厅长讲话时委婉纠正省领导的意见,自己则 借厅长讲话之机向省分管领导承认自己的工作失误,汇报不够,请省领导谅解和支 持此方案的实施。 G待省领导讲话完毕之后,主动申请再讲一次话,当众向省领导检讨自己工作 不细致,并承诺再行调研,认真修改方案并报分管领导后再实施。 T待省领导
20、讲话完毕后,主动申请再次讲话,当众承认错误,请省领导息怒, 并现场请求省领导允许此方案边实施边完善。3、你是市电视台台长,市领导给你批了一张条子,要你台为市直某单位B制作一个专题片,你回单位后发现这个单位要制作的专题片属商业广告性质,按规定要收 费,你怎么办?A、按领导的意见办,免费制作专题片。 R给单位B的主要领导打电话,说这是应收费的项目,由于领导批了条子,大 幅优惠给单位B制作专题片,适当收点费用算了。C去找市领导汇报,说不按规定交费就不拍专题片。D给台领导班子做工作,免费制作专题片,同时给市领导汇报和与单位B主要负责人沟通,下不为例,请多多支持,并以此为契机与单位B建立良好的合作关系。
21、 10E、不给足钱就不拍。 F、交给分管副台长去办,自己再也不管此事。G免费拍专题片后,立即给那位市领导写一个解决电视台资金困难的请示。4、你作为某厅厅长,想提拔厅里某处 Y处长当副厅长,但与省委一位分管你厅工 作的领导意见不一致,群众推荐投票时票数非常分散,你怎么办?A、开厅党组会议,确定 Y处长为拟提拔对象报省委组织部。 R按照群众投票多少把票数略高的那位同志报省委组织部。 TOC o 1-5 h z C此事暂搁,日后再说。D先按省委分管领导意见办,冉才时机向这位领导提出提拔Y处长为副厅级的要求,看领导怎么决策。E、再组织一次群众谈话推荐,以群众意见为准。F、再组织一次群众谈话推荐,事前先
22、给有关同志打招呼,统一同志们提拔Y同志的意见。G请省委组织部把副厅长一职拿出来面向全国公开招考。5、作为某市分管招商引资的副市长, 某日下午你要处理如下事务:1、你夫人病危, 在医院里住院,等你去看望;2、你分管的一单位职工因人事改革闹事, 欲组织1000 余人到省政府上访;3、你分管的某煤矿瓦斯爆炸,死伤情况不明;4、台商考察团 下午三点莅临你市参加市里的招商新闻发布会;5、你多年未见面的初恋从美国回来要求共进晚餐。你将会怎么处理?11A、按3-2-4-1-5 的次序处理此事。 TOC o 1-5 h z R只处理1、5,其余交政府办和相关部门处置。C只处置2,其余交政府办和相关部门处置。D
23、只处置5,其余交政府办和相关部门处置。E、请政府分管副秘书长到矿工闹事单位稳定局势,你带领相关部门第一时间到 煤矿事故现场处置事故,其余事情交政府办和相关部门。F、报告市长,请求支援,然后由市长分工妥善处理,自己去处置3。G天要下雨娘要嫁人,随它去吧,夫人要紧,其他事管不了啦!因为“一屋不 扫何以扫天下”。 6、你作为市城建局长,面对市区一重大改造工程拆迁难问题,市领导多次催办此 次工程的进展,你怎么办?A、申请市政府适当动用警力强制拆迁。R加大宣传力度。C指定一分管副局长负责此事,并层层签订军令状,采用一切合法手段推进拆 迁工作。 D请市政府分管领导担任拆迁领导小组组长,相关部门联动,在法律
24、和政策范 围内,加大拆迁力度。 E、拆迁难度太大,任务太重,领导要求太高,申请市委另外安排人来顶替自己 的职位。12 F、成立若干工作组,深入拆迁户做工作,同时利用黑社会组织恐吓拆迁”钉子 户”,利用红黑两道推进拆迁工作。 TOC o 1-5 h z 7、你作为某铁路工程指挥部指挥长,在施工前遇到这样一种情况:当地很多农民 都有打石厂,他们强烈要求“铁路从家门口过,当然要用当地农民自己打的沙石”,不允许指挥部用外面的砂石材料,你怎么办?(考虑)A、同意当地农民的请求。R请当地政府出面协调,不用当地农民的砂石。C同意当地农民参加招投标,并承诺同等条件下优先于农民。D不用当地农民的砂石。E、严格按
25、照招投标规定办,谁中标就用谁的砂石材料。F、同意当地农民参加招投标,但平等竞争,并请当地政府出面做好稳定工作。8、你作为分管城建的副市长,市里决定修建一个城区污水处理工程,总投资 1800 多万元,市委书记给你打招呼,要求在工程招投标时考虑一下W同时市长给你打招呼要你招投标时考虑一下 H,你夫人也要你招投标时关照一下你的岳父(某建筑 公司老板),你怎么办?A、严格执行招投标制度,不给任何部门任何人打任何招呼。 R你分别给市委书记、市长和你夫人做好解释工作,请他们理解,此项工程只 能公开公平竞争,以后有机会再说。 C你分别给市长和你夫人做好解释工作,同时暗地里给相关方面打招呼,一定13 要让市委
26、书记的朋友W中标。 D千方百计让你的岳父中标,然后带礼物分别到市委书记和市长家里去做好解 释工作,说招投标时公开透明,不好关照。 E、同意 W H和岳父同时参与招投标,平等竞争,但暗中打招呼优先市委书记 的朋友W中标。F、自己不管此事,让市环保局去负责招投标。9、你作为一名副厅级领导,多年不见的老同学 W突然带着千元礼品和他夫人一起 登门做客,请你关照一下在你单位工作的张某(你同学W的侄子),你怎么办?A、你同学W离开你家时将他所带的礼品如数奉还。 R留一半礼品,再把你家对等的礼由舌回赠老同学, 所托.之事能办就办 闭门/、见。 次日把礼品全部交给纪检部门。 E、收下礼品,老同学所托之事照办。
27、 F、退回礼品,所托之事照办。 G要求你夫人以后不要接受任何人的礼物。 10、你是某单位副职,你的一把手到你办公室说,他过去在乡里工作的一位老同事 想调进你们单位,那位同志 54岁,工作勤勤恳恳,能力很强,再过几年就要退休 了,这次不调进城以后再没机会,你怎么办?14A、装糊涂,假装没听懂。 R给一把手说,下次班子会上由你提出研究此事,让一把手假装不知此事,同 时会上请一把手支持。 TOC o 1-5 h z C不同意调此人。D不发表任何意见,开班子会议研究时,少数服从多数。E、串通其他几位班子成员,在开会研究时反对一把手的意见。11、你是刚到任的某单位一把手,正在主持离退休老同志座谈会,会上
28、两个过去有 个人恩怨的离休老同志相互争论过去的事情,甚至大吵大闹、大打出手,会议秩序 一片混乱,你怎么办?A你装糊涂,让他们自己解决,假装接听电话走出会议室。R厉声呵斥两位吵闹的老同志。C让其他有威信的老同志把他们拉出会议室进行劝解,继续开会。散会后你在 找着两位老同志谈心。 D停止开会,把他们的吵闹调解完毕再说。E、请其他人继续主持开会,你把他们拉出去到你的办公室进行调解。12、你是刚到某单位工作的副职,发现新单位的一把手和另一副职狼狈为奸,贪污 腐坏严重,你怎么办?A写检举材料告发他们。 15Ek假装不知道。 C分头到他们的办公室委婉提醒他们。 岂D把他们违法违纪情况口头报告给上级领导。
29、(ZE、和下属单位的同志们讲他们的贪污腐化情况。 F、指使你的部下写检举信。 G会上不点名批评他们。 (7T在班子会议上建议进一步建立健全制度,并提出领导班子带头,杜绝贪污腐 化现象。 13、你是分管老干工作的领导,你所在的单位又是离退休干部人数很多的单位,过 去发生过老同志因待遇问题集体上高速公路堵塞交通事件,但你单位一把手不重视 老干工作,你提出的建议他从不采纳,你怎么办?A、暗示老同志组织上访活动。 R不断提出新的合理的建议,逐个做通班子成员的工作,让他们支持你,适时 在班子会上讨论通过。 C请一把手多到老同志家去走一走,让他实地了解老同志的困难。D找企业资助,经常开展老同志活动,请一把
30、手参加。E、请上级领导给一把手谈话,要求他重视老干部工作。 F、暗示有代表性的老同志经常去找一把手沟通。16 G、适时与一把手有效沟通,同时尽量做好老同志工作,保持稳定、促进发展, 逐步使一把手对老干工作重视起来。 14、你作为某局局长,急需招录一名计算机人员,市里分管领导给你打招呼要安排 他的儿子,但他的儿子又不适合作此项工作,你怎么办?A、干脆不招聘计算机人员了。 拖一拖再说。 公开招考。 安排领导的儿子上岗,从事计算机工作。 E、指使部下集体反对领导的儿子来你局工作。 F、给领导做好解释工作,同时公开招考,同等条件下优先录用 G交给一副局长处理此事。 15、你是某单位一把手,发现你的副职
31、与单位一女职工有作风问题, 群众反映强烈, 市领导也收到检举信并批示给你要求调查此事,而这一副职工作出色,是你的得力 助手,你怎么办?A全面调查,严肃查办。 R做好单位职作,/、要纠缠此事。 C给市领导解释,查无此事。 (717D给市领导解释说,虽有作风问题,但属枝节问题,忽略不计。 E、单独严肃批评教育那位副职,要他写一份检查书送市领导,同时要求他今后 严格要求、工作仍要大胆开展。F、在职工大会上点名批评。G班子会上不点名批评。 T请市领导将此副职调离本单位。 16、你作为单位一把手,按照有关规定,你单位有3名犯错误的老同志应开除公职, 但其中一名是市主要领导的亲戚,如果这 3人不开除,将严
32、重影响全体职工的工作 积极性和今后制度的执行,你怎么办?A、坚决开除此3名同志。 R开除前给市主要领导汇报一下情况,请他支持。 TOC o 1-5 h z C除了市主要领导的亲戚找一个合适理由不开除外,其余 2名人员坚绝开除。D先放一放此事再说。E、严肃批评这3名同志,都记大过一次,保留公职,以观后效。17你是某市市长,市委书记能力不强但是资格老、人缘好,一直对你年轻气盛、才 华横溢而心怀嫉妒,工作中常常磕磕碰碰,你怎么办?A、不显山露水,韬光养晦。 R任何事你要与市委书记争个高下18 TOC o 1-5 h z C尊重书记,他说怎么办就怎么办。D建议严格执行民主集中制原则,确保市委决策科学化
33、、民主化、法制化。E、时时处处维护书记的威信,有什么不同意见私下与他沟通。F、团结市委一些与书记有不同意见的常委,在重大问题上与市委书记分庭抗礼、 据理力争。 G大事讲原则,小事讲风格。 TOC o 1-5 h z T服从不盲从,有才不显才,揽事不揽权,补台不拆台。18、某市城区人口 100万人,某夜十二点,突然有人报告城区河流中流入大量有剧 毒物质,你作为一市之长,怎么办?A、立即前往市政府会议室,启动应急预案,并召开紧急会议,成立指挥部。R通知自来水公司停止对一切企业、个人、单位供水。C调集消防车从城外清洁水源处取水,紧急为市民供给饮用水。D、通过各种媒体包括手机短信发送消息,稳定群众情绪
34、,避免引起骚乱。E、千方百计确保城市消防用水,城市居民饮用水以后再说。F、千方百计确保城市居民饮用水,城市消防用水放在第二步解决G请求上级政府用消防车调集大量清洁用水支援本市,停止工业供水,既保市 民饮水、又保消防用水,同时安排有关部门和专家采集水样,调查原因,并想办法19加快城区河流流速,尽快净化河流,恢复正常供水。 TOC o 1-5 h z T做好宣传工作,教育市民发扬风格、节约用水。I、安排各党委切实做好辖区内社会稳定工作。J、及时召开新闻发布会,让市民知道实情和市政府正在努力的措施。19、某市城区出租车司机因对有关部门出台的不合理收费政策极为不满,而集体罢运,并集中到市政府门口上访、
35、闹事,事态大有不断升级之势,你作为市长怎么办?A、直接出面与出租车司机平等对话,听取他们的意见,并承诺市政府将立即慎重研究,责令相关部门先不执行新的收费政策,动员出租车先运营。 R对出台新的收费政策的相关部门负责人问责。 TOC o 1-5 h z C让分管副市长与出租车司机对话并全权处置此事,自己暂不管此事。D先让新的收费政策实施再说,不能因“闹”而废止。E、不执行新的收费政策。F、动用警力,维护政府办公程序,打击有过激行为的出租车司机。G封锁消息,决不能让上级领导知道此事。T妥善处置此事的同时及时将此事上报上级相关部门。I、请市委书记出面协调处理此事,自己一心一意抓好经济工作。20 TOC
36、 o 1-5 h z 20、M市一民营企业要上一高污染、高能耗、高税收的项目,省里有领导打招呼也 要上此项目,同时你作为市长与上级政府签订的招商引资责任状任务很重,且M市是经济贫困市,你怎么办?A、给省里打招呼的领导做工作,坚决不能上此项目。R千方百计加快此项目进程。C边上边进行技改,把污染降到最低限度。D宣传动员全市上下支持此项目。E、表面上按一个无污染的工程项目报批,实质上还是实施此项目。F、先放着不上,加紧招商,如果年终完不成招商责任状时再上此项目。21、某贫困县要迎接省教育厅学校危房检查,而危房改造需 1800万元,历史累计 欠教师工资1200万元,年初政府常务会要研究此事,而政府最多
37、能拿出2000万元, 你作为分管教育副市长该怎么办? ? ? ? ?A、改造学校危房1800万元,解决教师拖欠工资200万元,其余所欠教师工资1000 万元以后再逐步消化。 R先发教师拖欠工资1200万元,800万元改造危房,其他危房改造任务逐步消 化。 C由市政府写请示到上级政府和省教育厅,积极争取解决资金1000万元,市政府拿出2000万元,全面解决工资拖欠和危房改造问题,同时发动社会各界支持教 育事业的发展。D发动社会募捐,解决资金缺口。21E、通过各个渠道申请项目资金。 TOC o 1-5 h z F、做好危房安全防范工作。G切实做好教师稳定工作。T问题摆到政府常委会上,请市长去协调解
38、决,市长拍板你负责落实。22、B市发生过一起官员进洗浴中心要求异性服务被女服务员杀死的案件,引起社 会广泛关注,网络上一夜之间有上百万条关于此事的文章,数十家中外媒体聚集B市并要求身为B市市长的你接受采访,你怎么办?A、问题太敏感,以各种理由回避媒体采访。 R等案情调查清楚之后,召开会议,确定新闻发言人和新闻口径,由新闻发言 人接受采访。 C及时举行新闻发布会,邀请来 B市的所有媒体参加,由新闻发言人把已经核 实的事实发布出去,并承诺有新的进展第一时间告诉媒体。 D媒体采访是小事,处理事情是大事,由宣传部接待记者,你不与媒体见面。E、你愉快接受媒体采访。23、A市是一个生态环境好、旅游资源和民
39、族文化资源丰富的地级市,高速和铁路 即将开通,拥有航空、长江水运等交通优势。省委派来一位50多岁的市委书记,提出工业兴市的发展战略,从来不提历届市委市政府确定的“生态立市、旅游活市 文化强市”发展战略,当地人大代表、政协和很多党政干部对新任市委书记的做法 极为不满,你作为市长该怎么对待此事?A、借用人大代表、政协委员的力量,推翻市委书记的意见。22 R保持沉默。 TOC o 1-5 h z C与市委书记沟通,争取转变市委书记的发展战略。D给市委书记建议召开发展战略研讨会,请中央、省里的发展战略专家在充分 调研基础上与市“四大家”班子、人大代表、政协委员一起共商发展战略。E、执行市委书记的意见,
40、不争论,不折腾。F、安排人大代表、政协委员给市委书记写建议书。G在市委常委会议上和不同公开场合与市委书记唱反调。24、你是市直某局刚到任的局长,局领导班子长期不团结,局党组书记和副书记A、副局长B是一个派系,另两位副局长 C、D是一个派系,你怎样团结好这个班子、 促进工作健康发展?A与局党组书记那一派搞好关系,与 G D两位副局长对着干。R团结C D两个人,与书记那一派对着干。C与书记交心谈心,你彳门两个团结如一人,A B、C、D四人自然会与党政一把手保持高度一致。D不介入任何一派,深入调研、扎实工作。E、经常开民主生活会,要求大家讲团结顾大局,不搞任何派别,不搞内耗。F、请市委调走书记,你党
41、政一肩挑。23G请市委平调A、B,再把自己信任的同志从外面调进来 2位替补副书记和副局 长职位。 25、县长K是C市的资深县长,在当地威信很高,贡献很大,群众很认可K的工作, 市委调你到这个县任县委书记,你怎样处理好与县长的关系?A尊重K,让K充分发挥作用。 R与K经常沟通,讲团结与发展高于一切,班子只能一个声音,请K 一定要按县委的意见行事。 C团结平时与K意见不一致的县委常委,逐步孤立 K,树立自己的威信 TOC o 1-5 h z D向市委推荐K到邻县任县委书记。E、不重视K的存在,打压K,以确立你的地位和权威。F、坚持民主集中制,一切工作按原则办事,支持 K做好政府工作。G把县直重要部
42、门的一把手和各镇一把手都调整为自己信任的干部,培植自己 的干部体系。T县委常委会上对K的意见全盘否定。I、公开讲K的坏话。J、在市委领导面前巧妙地说 K的不是,逐步淡化K在C市的地位和作用。26、你是C镇委书记,D村支部书记能力强、群众基础好,村主任态度端正但能力 弱、群众不喜欢,恰逢年初启动该村一个重大惠民工程时, 村支部书记辞职不干了,24你怎么处理?A、任命村主任为村支书。 R派镇党委一名能力强的年轻党委委员、副镇长兼任村支书,待此工程结束后 再物色新的村支书。 TOC o 1-5 h z C暂缺村支书,由村主任主持该村全面工作。D该工程调至其他村。E、你亲自挂帅直接督阵,不配备村支书。
43、F、先在该村党员中物色一名能胜任村支书的人暂代理村支书工作,若在实施该 工程过程中表现出色,则任他为村支书。 27、你作为刚上任的某市市委常委、政法委书记、公安局局长,该市黑势力横行,群众怨声载道,但市公安局不少干警与黑恶势力交往甚密, 成为他们作恶乡里的“保 护伞”,你怎样处理此事?A、矛盾太复杂,假装不知道。 TOC o 1-5 h z R委派一副局长过问一下。C召开班子会议,高度统一思想,精心部署,顶住压力,坚决打击该乡黑恶势 力,严肃处置为黑恶势力当“保护伞”的干警。D先调查研究再说。28、你是某市市委常委、组织部长,市委书记暗示你提拔某处J当市财政局长,市长又明确给你说让K当市财政局
44、局长,你怎么办?25A、按书记说的办。 R以市长意见为准。 TOC o 1-5 h z C向市长解释,书记很关心J,就让J任财政局长。D向书记解释,说K是市长点名的人,让K任财政局长。E、你另提名一人为财政局长人选,报市委常委会研究。F、建议市委全委会上由市委委员无记名投票,J和K谁票数多谁就任财政局长。G财政局长人选一事暂搁,待书记、市长协商一致好再定。29、你是某市分管文化和旅游的副市长,市里安排你在该市旅游最旺的季节里组织一次展示该市形象的大型文化活动,需资金 800万元,但市财政不给一分钱,你怎 样组织好这项活动?A、巧妇难为无米之炊,公开回话你干不了。 R成立活动融资班子,精心拿出活
45、动策划方案,你出面召集市直单位和市里的企业负责人会议,划定各单位和各企业的出资额度,集资办活动。 TOC o 1-5 h z C用市场运作的办法,能融多少资金就办多大活动。D以政府名义写报告向省直相关部门请求资金支持。E、发一个组织此活动的文件,向各县市各参加活动的单位收费办活动。F、你协调市电视台、报社开辟一个广告栏目,由活动筹备组以此为平台融资办 活动,同时宣传本市旅游资源。2630、你是某单位一把手,你单位一漂亮女职工 B对你有强烈爱慕之心,多次在不同 场合表达对你的爱慕之意,她平时工作表现好、公关能力强,是你单位对外联络和 复杂问题协调的一块“牌子”,同时她还是分管你的市委领导的侄女,
46、你夫人早就 知道此事,一直闷闷不乐,你怎么处理此事?A、顺其自然。 R在家里给夫人解释并发誓绝不会与 B发生任何不正常关系,另一方面又与 B 保持很亲密的交往,以保持B良好的工作状态。 TOC o 1-5 h z C与夫人离蜡,与B建立正常的恋爱关系。D请市领导给B做工作,教育B不要与你有任何不正常男女关系。E、与B保持距离。F、调离B到其他单位工作。G让你夫人与B建立姐妹关系,经常沟通,消除误会。T与B谈心,只能有工作关系,不能有不正常男女关系,希望她继续好好工作,并承诺以后有机会提拔Bo 31、你工作负责、政绩显赫、群众公认,但平时不善于总结、表达,市委几次提拔 干部都没你的份,反而把你单
47、位工作不负责、作风不扎实的同事提拔重用,你怎样 看待此事?A、找市委书记和组织部长谈心,看领导对你有何意见,为什么总是不提拔。 R找市委领导吵闹27 TOC o 1-5 h z C从此工作不再像过去一样踏实肯干,过一天算一天。D想办法调到省直单位工作。E、申请到党校学习。F、继续保持昂扬向上的精神状态,扎实做好自己本职工作,有机会时向领导说 说自己的想法。 32、A市市场上有大量“三无”食品,你作为市分管领导怎么处理?A立即组织市工商局、质检局、公安局、卫生局、广播局、报社等单位组成打 击“三无”食品工作小组,突击整治食品市场。R安排电视台、报社开辟专栏,广泛宣传“三无”食品的危害。C严厉打击
48、生产、销售“三无”食品的企业和个人,并销毁流入市场上的“三 无”食品。 D组织相关执法部门和宣传部门建立整治食品市场的长效机制。E、交给市工商局全权处置,并将结果书面报告给市政府。33、换届之前,很多乡镇党委书记到处活动,争取换届时能提拔或安排一个更好的 位置,你作为省委组织部多次表彰的乡镇党委书记,年富力强,面对这一状况怎么 办?A、加大四处活动力度,换届提拔志在必得。 R扎实工作,等组织提拔。28 TOC o 1-5 h z C 一心一意谋发展,提拔与否无所谓。D检举到处活动的乡镇党委书记。E、给市委书记送2-5万元钱,并明确提出你最具提拔使用的条件。34、你作为某镇党委书记,正在全市信访
49、工作会议上接受表彰时,你镇 30多名农 民闯进会场,说镇派出所压制群众上访,有理无处讲,在会场上大声喊叫说你不管 群众死活,不够格当信访先进工作者,更不配当镇党委书记,你当时怎么处理此事?A、请市领导安排市公安局把这30多名农民抓进公安局再说。 R立即与30多民农民直接对话,说这是会场,冲击会场是犯法的,对你有天大 的意见到外面去讲,并承诺提什么要求都行,以确保市里大会正常进行。 TOC o 1-5 h z C你气愤至极,扔掉奖牌、关掉手机、离开会场、不管此事。D你上前扭住牵头的那个农民,给他两耳光。E、扑通一下跪在30多名农民面前,请求他们离开会场有话回镇上再说。 35、你业绩突出、无私奉献
50、,通过几年的努力,使一个乱糟糟的单位扭转局面,发 展态势喜人。但由于市长听信谗言,对你的工作不支持,你几次重用机会都被市长 给“吹” 了,你怎么看待这个问题?A、向市长主动汇报、沟通,消除误解。 R天要下雨娘要嫁人,随他去吧。29 TOC o 1-5 h z C向市委书记汇报,请书记给市长做做工作,以转变市长对你的看法。D找到给市长讲坏话的人,安排别人对这家伙进行报复。E、始终以一种高度负责的态度做好本职工作。36、煤矿是你市的主要资源和经济支柱,但近年来安全事故频发,死伤人员成千上 万,你作为该市市长,怎样对待此事?A、严加管理,严格控制煤矿安全事故。R建立健全机制,尽快控制“官煤”勾结。C
51、寻找本市新的支柱产业,以逐步替代煤矿产业。D加强科技创新,提升煤矿附加值。E、关闭小煤窑。F、痛下决心,三年内关闭市内所有煤矿,对该市产业结构进行战略性调整。G加大劳务输出力度和加强劳动力培训,使更多的劳动力寻求到收入更高的就 业门路。 37、C市房价居高不下,很多官员和专家认为这是 C市经济快速发展的结果,但 市很多中低收入者买不起房,骂共产党不为百姓着想,你作为C市市委书记怎么办?A、房价高是好事情,可以推动当地经济发展,坚决支持房价继续走高。 R安排市政府开协调会,研究对策,稳定房价,保障民生。30 TOC o 1-5 h z C调查研究。D摸清房价实际成本,安排市政府出台一个切合实际的
52、房产市场指导价,坚决 把房价控制在指导价之下,保证市民和中低收入职工 6年半内住有所居。E、严厉惩处与房地产商勾结在一起、推高房价、贪污腐化的政府官员。F、全面清查,审计所有房地产工程,对违法违纪现象严惩不贷。G无所谓,全国都一样。38、你单位的一把手经常一人出差,回来时每次都是一大把发票要报销,有时还有 假发票,你是某局分管机关的副局长,面对这样的情况怎么办?A、睁只眼闭只眼,一律报销。R你签字同意报销后,叫财务人员提出很多发票不合理,不能报销。C将一把手这种情况报告至纪检部门或上级领导。 D顶住不予报销。E、给一把手建议以后出差带一个工作人员。F、班子民主生活会上不点名地提出这种现象,建议
53、改正。G先签字报销,再安排财务人员按财务要求把账务予以规范。39、某局一把手作风过硬、人品好,但缺乏战略思维和严格管理本单位的气魄,致31 使本单位工作一直没有什么起色,你作为副手该怎么办?A、找机会委婉建议一把手给本单位长远发展拿一个科学规划。 R你自告奋勇负责抓内部管理,帮一把手分忧。C多一事不如少一事,做好你自己的本职工作就行了。D大胆创新,尽力做好你分管的工作以启发和影响其他副职创造性地工作,从 而推动全局工作健康发展。 E、能躲就躲,能玩就玩。F、向上级领导反映一把手的情况。40、你作为省直厅属一副厅级单位的党委书记,在厅领导班子研究关于本单位办公 大楼招投标后动工事项时,你怎么办?
54、其背景是:你所在单位并不富裕,该工程资 金属省财政资金,按财政厅要求,工程款是按工程进度拨付,施工前不预借资金, 中标方提出要你单位施工前预借工程款的 50%如果不预借,此工程可能流产,那 么年内此工程可能无法启动,按规定,年终时财政预算的工程资金将收回。A、按本单位法人代表意见办,本人不发表任何意见。 TOC o 1-5 h z R以积极态度支持该工程迅速动工,但不提出任何解决办法。C提出本单位可想办法预借10%勺工程款,前提是中标方必须以其他房产证作为 抵押,但要将此意见报省财政厅和上级主管部门批准后再执行,尽量促成此事年内 完成。D坚决不给中标方预借资金,年内不动工就拉倒,申请省采购办重
55、新招投标。E、与中标方充分协商,严格按照政策规定办,尽量在不预借工程款的情况下尽32快动工。如果不行,再将情况上报上级主管部门和财政厅。 41、你是某镇党委书记,镇长长期与你对着干,你找他多次谈心和以民主生活会方 式加强沟通,想建立团结和谐的搭档关系却一直没任何效果,你将怎样对待此事?A、请市委调走该镇长。 R成立镇委经济工作领导小组,你任组长,镇长和另一位你信任的副镇长任副 组长。 岂不理睬镇长。 常与镇长沟通,多关心镇长, 以情感人。 (ZE、一切严格按原则办。 F、暗示你的部下与镇长对着干, 然后你去调解。G请市委领导给他谈话。 (742、你即将调任到新的领导岗位前,领导班子中几名副职纷
56、纷提出把单位帐上的门 面出租收入拿出一部分,巧立名目,分发给单位职工,反正不发白不发,只要把帐 做得天衣无缝就行了。你认为要怎么处理此事?A、同意普通职工每人发2000元,中层干部每人发3000元,班子成员每人发5000 元,但账面一定要做安全。 R不能发。C做好解释,请大家一起吃顿饭,再以单位名义给每人买 200元购物卷。33D安排一副职负责处理此事,自己假装不知道此事。 43、你所在的正处级单位接待任务很重,一直没有一辆上档次的车,很多记者和外商多次嘲笑你。班子成员给你建议买一辆 30万元的轿车,平常主要由你使用,有接待任务时作为接待车,但有政策规定,正处级领导干部配备车辆不能超过25万元
57、,你怎么办?A、按25万元报批,买车时先付25万元,余款5万元以其他方式付给售车方, 在单位财务账上只显示出25万元的购车费用。 R买一辆25万元以下的轿车。 TOC o 1-5 h z C不买新车,继续使用旧车。D买一辆25万元以下的桥车配备给一名副职使用和接待之用。E、请市领导签字,作为特殊情况,购置一台价值 30万元的新车。44、你作为到任半年之后的一个副厅级单位一把手, 发现中层干部工作积极性不高, 干部结构老化,工作运转效率低下,你认为怎样才能改变这一状况?A、所有中层干部竞争上岗R先调整重要岗位的中层干部,然后全面竞争上岗C建立健全严格的管理制度和干部考评制度,并亲自抓制度的执行D
58、召开职工大会整顿干部作风E、送一部分中层干部到党校学习,安排一部分到上级单位挂职或到县市挂职,然后把德才兼备的同志提拔重用34F、找工作严重不负责任的同志谈话,并在大会上不点名批评G把一直表现优良、成绩突出、群众公认的中层干部推荐1-2名到组织部门力争提拔使用 45、你是分管机关的副厅长,一名和一把手关系密切的处长,经常找你报销一些不 应发生的支出,有时还打着一把手用钱的旗号,你怎么对待这个问题:A、一律报销 R严格执行财务制度,不能报销的坚决不报 TOC o 1-5 h z C和一把手沟通此事,请一把手给这位处长谈话D凡是这位处长报销的账务,你都用笔记本记下来,然后给一把手看看E、在会上不点
59、名批评这种现象46、你是某城区街道办事处的党委书记兼主任,社会上传言副书记兼副主任D (女)与市长有染,D平时趾高气扬,从没把你看在眼里,你将怎样对待此事?A平常尽量和D处好关系。R工彳中D说怎么办就怎么办。C经常给市委书记汇报,工作中、生活中与 D势不两立。D团结办事处其他领导成员,扎实做好工作,对 D不予理睬。E、找D谈话,只讲要注意班子团结,注意领导形象,但不提及她与市长的传言。3547、在一次酒宴上,你正与很久未见面的老同事和老部下频频举杯,你的夫人却在一旁厉声呵斥你:“给我少喝点!小心回家老子收拾你! ”此时此景,你怎么办? A、假装没听见,继续频频举杯。 R你笑着说:“夫人,你真心
60、疼我啊!好,我就少喝点,只准我给你们敬酒,不 准你们给我敬酒啊。” TOC o 1-5 h z C脸色阴沉,极不高兴。D呵斥你的夫人一顿,并叫司机送她先回家。E、给夫人解释一下,说今天情况不一样,醉也无妨。48、一位很久未见面的老领导突然打电话请你吃饭,过去这位领导对你很关照,他 威信也很高,听说此次是找你办一件私事,你怎么办?A、赴约、主动买单并带一些礼品给老领导,原则范围内的事情照办,原则范围 以外的事情做好解释,不办。 R先去再说。 TOC o 1-5 h z C老领导无论交代什么事只要不违法违纪都尽力而为。D借故推脱,不予赴约。E、赴约,违法违纪的事情也要办。3649、临近建国60周年
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