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文档简介
1、门急诊管理系统医院信息系统 门急诊管理系统门诊业务主要有以下三个特点。1)人多2)环节多3)时间紧1.1 门急诊管理业务流程和业务逻辑 门急诊管理系统主要子模块建档(发卡)挂号分诊医生工作站收费配发药输液新管理思路强化预约服务推行一卡通或多卡通取消挂号流程预交金服务1.1.1 门诊建档子系统1.1. 2 门诊挂号子系统1.1.3 门诊分诊子系统1.1.4 门诊医生站子系统根据医院的传统管理模式,医生工作站系统分为门诊医生工作站和住院医生工作站两个子系统,门诊病人对应处方概念,住院病人对应医嘱概念。但在对医院管理流程的优化和整合过程中,有些医院正策划将门诊与住院合二为一,实现医生工作站平台概念。
2、 门诊医生工作站主要业务接诊病人疾病诊断病历书写下达诊疗方案。包括处方、检查、检验、治疗处置、手术和卫生材料等信息门诊医生站业务流程图1.1.5 门诊收费子系统1.1.6 门诊药房子系统1.1.7 门诊输液子系统 1.2 门急诊管理系统功能1.2.1 门诊建档子系统功能对病人进行建档查询已有病人的档案建档目的在医院的系统数据库建立病人的基本资料,并对病人身份建立ID,此ID在医院信息系统数据库中具有唯一性 原则上不允许为同一个病人重复建档。一人多个ID,医生将无法使用同一ID查询同一病人过往诊疗记录姓名、性别、出生日期民族、婚姻状况既往病史、药物过敏史医保号单位、职业、地址、电话监护人信息1.
3、2.2 门诊挂号子系统功能主要功能挂号、退号、改号。提示功能根据医生排班信息,提示号源情况,包括限号、加号等收费功能收取挂号费及诊金等。 病人挂号流程拆解为以下几个子流程:挂号处刷就诊卡调取病人资料。病人挂号到科室医生,完成一个挂号登记。登记完成后,需要缴纳挂号费与诊金。1.2.3 门诊分诊子系统功能分诊排队即根据病人先来后到的顺序,为病人提供一个就诊顺序排队。就诊指引包括通过显示设备,提供排队就诊情况指引,常规的有LED、电视机、语音呼叫等。辅助看诊包括采集病人基本体征信息等。1.2.4 门诊医生站功能获取病人信息书写门诊病历下诊断开处方开检验、检查申请单传染病上报查询开入院介绍卡诊疗内容修
4、改医生的处方权管理费用控制及管理接口病人信息包括基本信息及诊疗信息基本信息包括姓名、性别、年龄、结算身份等结算身份一般情况下分为四大类:自费病人、公费医疗病人、医保病人、其他类型,诊疗信息包括: 病史资料、既往史、家族史,历史就诊档案、用药情况、检查检验情况等门诊病人支持下多个诊断,包括主要诊断、次要诊断、中医诊断、中医症形等。医生下达诊断时,一般情况下要求采用国家标准的诊断编码,即ICD-10,按照国家处方相关规定,处方类型分为:普通处方、儿科处方、麻醉药品和第一类精神药品处方(麻、精一)、第二类精神药品处方、急诊处方。在手工模式上,处方纸和标识都有严格的要求和规定,如急诊处方要用“淡黄色”、右上解标注“急诊”字样1.2.5 门诊收费子系统功能生成费用 支付计算 支付 输出单据 指示下一步 退费 日结 查询 病人提示设备1.2.6 门诊药房子系统功能上屏完成配药后,通知病人取药。发药确认发药,登记发药情况,下屏。退药根据病人情况进行退药。查询查询发药情况。工作量统计生成药房发药配药工作量报表。1.2.6 门诊输液子系统功能打印执行单执行单包括护士执行签名单、贴瓶签等。执行确认执行完成后,登记执行人,时间,次数等。查询统计查
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