般社交礼仪(名片礼仪)课件_第1页
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文档简介

1、名 片 礼 仪第1页，共14页。 现代生活中，一个没有名片，或者不会正确使用名片的人，就是一个缺乏现代意识的人。第2页，共14页。1、名片的作用（什么场合使用名片）：提醒持有人知道你是谁？如何与你联系。把名片夹在某些资料、邮件、报告上，让对方知道你是寄件人，可作传达工具。当作礼物或花束的附件，往往使人印象深刻。想要他人名片时。广告宣传第3页，共14页。第4页，共14页。 名片的放置使用名片夹，放置在容易拿出的地方，不与其他杂物混在一起着西装时，左胸内侧的口袋不穿西装时，置于自己随身携带的小提包里第5页，共14页。名片的递送顺序：职位低的向职位高递送 男士先向女士递送 晚辈先向长辈递送原则：由尊

2、而卑，由近而远，依次进行第6页，共14页。名片的递送方式： 掌握好时机：交谈开始前、交谈融洽时、握手告别时。 递赠名片者，面带微笑，注视对方，双手递送。 要把名片上的字体正对接受者，态度要从容大方，可说“请多指教”，“请多关照”等寒暄语。 在社交场合，应根据需要，确定递赠名片的对象，切忌滥发或厚此薄彼。第7页，共14页。名片的接收除长者、女士外，应尽快起身或欠身，面带微笑，目视对方，双手接过。态度毕恭毕敬，并说“谢谢”、“认识您很高兴”，同时加以 确认。初次见面，最好将名片上的重要内容（职务、头衔）读出 声来。接到名片后，应立即将自己的名片递出。索取他人名片的正确做法是欲取之必先予之，即把自己

3、的名片先递给对方，以此来求得对方的回应。 （“以后怎样向您请教？”、“今后怎么和您保持联系？”）第8页，共14页。名片礼仪当中不雅行为无意识地玩弄对方的名片；把对方名片放入裤兜或屁股兜里；当场在对方名片上写备忘或笔记；先于上司向客人递交名片；收过对方的名片后，却叫错对方的名字；递出污旧或皱折的名片 ；收到名片后看也不看就收起名片。一般不提供私人联络方式，不能内外不分、公私不分第9页，共14页。行为礼仪规范分析 在一次朋友的聚会中，李明带了女朋友前去，一进门，他先介绍了朋友中年纪最大的，然后依次进行了一一的介绍，最后，他将自己的女朋友也介绍给了大家。第10页，共14页。行为礼仪规范分析 在一次正式的舞会上，李明舞姿优雅、潇洒，不一会，已是大汗淋漓，一曲过后，在舞场上，他脱下了西装，将西装挂在了椅背上。第11页，共14页。行为礼仪规范分析 在一次朋友聚会上，李明发现了一个早想认识的人，于是，他主动地向前进行了自我介绍，并拿出了自己的名片，对方也回送了名片给他，他接过后，认真地看着，看完后郑重地将名片放到了名片夹里。第12页，共14页。行为礼仪规范分析 在一次正式的宴会上，李明热情主动地拿出烟给在座的男士抽。第13页，共14页。行为礼仪规范分析 一个炎热的夏天，李明参加了一个正式宴会，当他大汗淋漓地进入餐厅坐下后，拿着服务员递上的餐前湿巾，迫不及待地用湿巾擦

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