ERP-ORACLE-湘潭钢铁ERP系统培训手册应收模块用户手册

1、办湘潭钢铁集叭团有限公司扒ERP系统爸培训手册应收部分艾文档作者扮:敖昂创建日期埃:皑爱确认日期肮:俺佰控制编码拔:板胺CMEW/熬ORACL背E/MAN败UAL/A罢R坝当前版本岸:氨白1胺.暗0文件控制更改记录日期作者版本更改参考审阅姓名职位审阅签字分发人员编码姓名地点和位置拔The c芭opy n氨umber盎s ref办erenc疤ed ab柏ove袄 shou按ld be疤 writ把ten i背nto t芭he 翱Copy 板Numbe袄r暗 spac皑e on 胺the c背over 罢of ea俺ch di敖strib癌uted 般copy.澳 If 啊the d伴ocume埃

2、nt is办 not 霸contr把olled罢, you办 can 白delet岸e thi熬s tab笆le an盎d the般 胺Copy 敖Numbe傲r耙 labe百l fro暗m the版 cove罢r pag按e.拜x。编写说明懊最终用户培奥训手册的每霸一章将按应凹收业务中涉摆及的基本操柏作类型来展坝开，包括以把下两个方面阿：凹p。暗相关操作键靶说明岸本文档的操俺作步骤中使巴用的菜单路案径等按照以百下方式标识爱：扒N肮奥应用产品路背径柏M皑啊应用产品菜白单芭B氨霸命令按钮伴R叭吧屏幕分区目录TOC o 1-3邦文件控制肮 PAGEREF _Toc h 爸I伴u。巴更改记录捌 PA

3、GEREF _Toc h 爸I审阅 PAGEREF _Toc h I佰编写说明吧 PAGEREF _Toc h 爸II胺相关操作键啊说明疤 PAGEREF _Toc h 挨II傲目录柏 PAGEREF _Toc h 唉III哎职责菜单百 PAGEREF _Toc h 1盎应收系统基板本业务流程暗 PAGEREF _Toc h 挨2俺U。哀客户信息管理流程八 PAGEREF _Toc h 把2隘应收核算流艾程敖收款业务流白程半 PAGEREF _Toc h 瓣5肮客户信息维摆护操作详细稗说明扮 PAGEREF _Toc h 盎1袄1吧M。设置客户配矮置文件分类澳 PAGEREF _Toc h 跋

4、11瓣t。班增加新客户捌班客户层信息办 PAGEREF _Toc h 坝12搬5。坝增加新客户芭傲地址层信息版 PAGEREF _Toc h 白13懊o。耙增加新客户蔼疤地址业务目敖的及其明细靶信息拔 PAGEREF _Toc h 半15唉q。拔事务处理半 PAGEREF _Toc h 昂17半输入事务处蔼理唉 PAGEREF _Toc h 肮17氨在事务处理傲中输入发票白号蔼 PAGEREF _Toc h 瓣19凹4。矮贷项事务处敖理摆 PAGEREF _Toc h 耙19叭贷记事务处蔼理行摆 PAGEREF _Toc h 凹21办创建记帐贷皑项叭 PAGEREF _Toc h 啊22巴贷记

5、事务处摆理时取消已艾核销现金颁 PAGEREF _Toc h 搬23柏j。扮查询或更新爸贷项通知单笆 PAGEREF _Toc h 昂25埃b。板输入分期付凹款的发票摆 PAGEREF _Toc h 霸26唉f。败复制发票拜 PAGEREF _Toc h 哀26芭维护事务处懊理挨 PAGEREF _Toc h 佰28芭打印发票氨 PAGEREF _Toc h 氨28收帐 PAGEREF _Toc h 31蔼查看事务处理扳 PAGEREF _Toc h 阿31收款 PAGEREF _Toc h 36扒输入收款懊 PAGEREF _Toc h 昂36肮核销收款翱 PAGEREF _Toc h 敖3

6、7氨杂项收款氨 PAGEREF _Toc h 皑39哀收款冲销罢 PAGEREF _Toc h 拔40案重新核销收颁款绊 PAGEREF _Toc h 柏41岸复核收款和熬核销耙 PAGEREF _Toc h 叭42拌查询外币事敖务处理汇率拜 PAGEREF _Toc h 按44傲7。半按批输入收坝款敖 PAGEREF _Toc h 岸44昂输入快速收氨款八 PAGEREF _Toc h 暗46跋应收帐款的澳调节凹 PAGEREF _Toc h 袄48扮调节未付客拜户余额挨 PAGEREF _Toc h 凹48胺V。绊调节事务处哀理隘 PAGEREF _Toc h 巴49熬调节收款吧 PAGE

7、REF _Toc h 佰49佰过帐时的调芭节核对袄 PAGEREF _Toc h 绊50伴V。结帐 PAGEREF _Toc h 51白确认收入唉 PAGEREF _Toc h 百51捌运行办GL癌接口捌 PAGEREF _Toc h 蔼52拜打开和关闭澳会计期埃 PAGEREF _Toc h 办53岸C。霸To up昂date 靶the t爱able 柏of拌 cont霸ents,按 put 氨the c皑ursor拔 anyw笆here 般in th癌e tab翱le an爱d pre安ss F矮9. 矮To ch败ange 鞍the n邦umber拌 of l澳evels鞍 disp坝l

8、ayed艾, sel把ect t耙he me案nu op皑tion 按Inser扳t捌拜Inde胺x and柏 Tabl靶es, m拜ake s艾ure t肮he Ta埃ble o岸f Con板tents八 tab 办is ac胺tive,跋 and 柏chang八e the吧 Numb盎er of岸 Leve安ls to百 a ne傲w val把ue.案o。职责菜单瓣本章明确在安Oracl俺e应收管理埃系统中用户袄职责对应的按菜单。懊应收系统基哀本业务流程伴本部分用于笆说明根据湘翱钢集团的业耙务及阿Oracl巴e般系统的功能案，由湘钢方绊面提供确定哀的湘钢的业败务流程。霸3。霸销售结算流霸程

9、业务流程图爸业务流程描案述皑收款业务流啊程业务流程图绊业务流程描熬述职责说明：埃应收操作步办骤及业务核暗算说明应收款处理商品由销售拌模块引入发皑票或财务人敖员手工开发绊票并审核后昂，系统产生跋以下分录：板1。案借：应收帐暗款隘贷：销售收白入傲 伴应交税金矮扒增值税（销斑项）奥2. 财务哀部收款并选班择客户及发唉票核销后，扮系统产生以皑下分录：靶借：银行存款敖贷：应收帐癌款预收款处理百财务部输入爱收款，收款蔼科目为预收疤款科目，产矮生以下分录安。俺借：银行存百款 版贷：预收帐背款翱 芭由销售模块邦引入发票或把财务人员手岸工开发票并翱审核后，系佰统产生以下瓣分录：氨V。隘借：应收帐吧款邦 鞍贷：销

10、售收版入斑 按应交税金扮翱增值税（销版项）暗财务部核销敖发票后，系昂统产生以下碍分录：白借：预收帐佰款爱摆 贷：应收版帐款收款处理暗Oracl唉e扒系统中收款吧的三种类型搬未确认收款傲：未确认客凹户的收款，绊使用科目预拌收账款-八未确认收款瓣。拜N。班未核销收款暗：已确认收跋款客户， 半但未确认所凹对应发票，隘使用科目预靶收账款-艾未核销收款埃。扳2。隘已核销收款办：已确认客吧户及发票，罢即已使用核俺销功能，使芭用科目应收捌账款。扳7。收款步骤：澳收未确认收巴款，系统产吧生以下分录挨：半借：银行存澳款邦/芭现金背 懊贷：预收账岸款-未确蔼认收款。邦未确认收款般确认客户，疤系统产生以奥下分录：安

11、借：预收账胺款-未确凹认收款半 盎贷：预收账巴款-未核爸销收款百收款核销后瓣，系统产生矮以下分录：班借：预收账把款-未核罢销收款埃 岸贷：应收账笆款案客户信息维稗护操作详细办说明爱本章节主要跋介绍如何对熬应收系统中暗客户行维护伴。按设置客户配艾置文件分类操作说明熬本操作适用胺于增加新的碍客户配置文爸件分类或查俺询。操作路径叭N:霸客户配置胺文件分类操作过程案定义新客户熬配置文件分拌类，步骤：摆定位至 坝客户配置胺文件分类败输入配置文八件分类的名奥称和简要说拔明。选定靶状态矮复选框以激颁活此配置文肮件分类。百输入其它配邦置文件分类百信息半，包括按(罢均为可选项埃)傲：按信用拜：输入默认爸收帐员和

12、容坝限蔼，决定是否肮选定“信用板检查”复选般框颁。颁说明：用于盎订单分录管拔理系统将在矮创建新订单罢之前检查此佰客户的信用拌（如果与订坝单和订单类肮型关联的付绊款条件也要翱求信用检查盎）。在应收霸款管理系统背中创建事务暗处理，则系癌统将不检查肮客户的信用笆情况。挨w。罢条件瓣：输入付款斑条件。摆确认不埃允许折扣摆。傲收款扮：澳不肮输入结算天耙数盎。整个区均稗不填按。氨对帐单鞍：扮均不填入。蔼确定是否发板送对帐单、靶对帐单中是爸否包含贷项笆。选定熬“爸对帐单癌”邦的须输入对般帐单频率扮。半z。袄财务费用俺：靶整个区均不扒选鞍。笆催款按：凹整个区域不耙填。熬开票氨：版在哀“打印税”拔选项爸区选定胺

13、“懊分项列举和瓣汇总项目奥”绊。傲“ 分组规阿则”绊中选定搬“拌默认叭”按。百H。斑合并开单发搬票瓣：蔼不选。芭(拔可选项摆)打开百t配置文件扒分类金额爱备选区域，版然后输入币暗种。对于每肮个币种，定坝义靶各种班限额。在输叭入“信用限氨额”摆后艾，必须输入矮订货信用限拔额。哎s。芭保存所做的碍工作。伴增加新客户稗岸客户层信息操作说明艾本操作适用阿于人工增加搬客户。靶客户的大部蔼分默认信息背可以从客户傲配置文件中八获得。班可以对客户盎输入多个地坝址并对每个捌地址指定业鞍务目的，也案可以对每个扳客户定义联白系人、付款昂方法、电话澳号码和关系芭。伴v。叭允许将客户翱状态由“有瓣效”更改为百“无效”并

14、奥指定不同的背税务信息。操作路径疤N:罢客户标准安N:班客户斑昂汇总霸B:捌新建操作过程傲定位至凹客户标准百或N: N吧:耙客户翱邦汇总唉B:百新建盎窗口。半对新客户直背接执行下一半步。查询及般修改老客户柏，使用菜单暗“胺查询拌”埃定位至选定爱客户。佰A。矮输入客户名跋称。(为避昂免客户名称伴重复，请在艾输入之前查俺询现有的客肮户名称)袄A。艾输入唯一的岸客户编号。唉选定“有效岸”复选框。胺(百说明：按不能输入无吧效客户的新矮事务处理。靶但可以处理叭和核销现有芭事务处理的八付款项目)罢G。氨输入客户岸的纳税登记拜编号捌（可选）安，隘纳税人标识肮不填。扳在“使用”板字段中扒选定绊“客户”。颁选袄

15、定此客户”半配置文件分案类”。哀输入通用客暗户信息，哀包括跋类别、半分类案信息捌等扳。 HYPERLINK l t_cust_addr 罢输入客户柏”安A靶ddres鞍s地矮址白”傲，详见下一拔节。霸C。 HYPERLINK l t_cust_cont 罢输入客户肮”瓣C肮ontac拔t澳s联半系人挨”（可选）啊。盎o。 HYPERLINK l t_prof_phon 氨输入客户和巴联系人的电碍话号码百（可选）。搬B。白保存所做的胺工作。敖增加新客户奥稗地址层信息操作说明挨本操作适用于客户地址柏层信息。哀可以为客户靶输入多个地敖址，并为每伴个地址指定跋一个或多个癌业务目的。霸可以为客户蔼地址输

16、入不坝同层次的信拌息稗。操作路径把 稗 罢 耙 N客户佰标准埃拌R地址班袄B打开或新把建绊N客户凹搬汇总扳吧B打开或新颁建扒颁R地址傲半B打开或新岸建操作过程办查看客户的绊所有地址，凹步骤： 靶定位至隘客户标准稗或N:疤客户颁摆汇总氨B:八新建敖窗口。白选择菜单佰“班查询叭”搬找到绊要查看地址笆的客户。暗如果已进入俺“癌客户笆”叭窗口，请打罢开般 澳“安地址埃”备选区域佰。八如果正使用板“懊客户汇总岸”白窗口，选择斑“扳地址唉”。安选择“扳打开拌”以查看特八定地址的明叭细。凹输入客户的皑新地址，步般骤： 矮定位至皑“百客户”敖或爸“客户汇总扮”扮窗口 。蔼查询要输入瓣其地址的客把户。百如果正使

17、用案“耙客户把”白窗口，打开挨“百地址癌”备选区域笆。般如果正使用碍“按客户汇总岸”坝窗口，选择翱“柏地址颁”搬按钮敖。背选择巴“版新建澳”霸按钮把。昂进入败“耙客户地址啊”安窗口拜输入此地址隘的”国家”柏。般在“地址”败字段中输入伴此客户的街艾道地址。半输入此客户鞍的附加地址胺信息，城市颁、省、邮政芭编码和县。隘此地址的参挨考八由系统设定佰，不输入蔼。柏输入此地址稗” 邦语言板”（可选）澳，地址类别摆不输胺。 HYPERLINK l t_cust_abpa 挨对此客户地澳址指定业务袄目的熬。伴详见下一节蔼C。 HYPERLINK l t_cust_cont 哀输入此地址耙的Cont爸act客

18、户佰联系人佰（可选）。拜 爱d。捌保存所做工巴作。 疤增加新客户昂斑地址业务目懊的及其明细拌信息操作说明斑本操作适用啊于客户地址叭业务目的及唉其明细信息埃的输入。操作路径哎 N客户傲标准佰矮R地址癌艾B打开或新碍建芭巴R业务目的搬 坝 绊N客户瓣唉汇总袄鞍B打开或新澳建蔼班R地址啊澳B打开或新翱建啊R阿业务目的操作过程罢对地址指定唉详细的业务阿目的信息，般步骤： 板 半在“使用”癌字段中输入扮此地址的业跋务目的。有懊效的业务目笆的包括开单斑至、催款、合法、销售笆、发运目的捌地或对帐单八等。埃已氨选择的每个办业务目的均把处于有效和坝非主要状态把。不能对地阿址指定重复靶的有效业务扮目的。每个把客户

19、只能有熬一个有效的傲对帐单和催哎款业务目的爸。安F。靶系统要求每邦个客户至少袄需要一个隘“唉开单至哎”皑和肮“凹发运目的地扳”把地点。氨输入此业务矮目的的地点般名称啊。霸如果已对此阿地址指定版“发运目的疤地”八业务目的，案请输入“开爸单至”地点稗。有效的“胺开单至”地败点包括此客懊户的所有“肮开单至”地爱点，以及所哀有相关父客班户的“开单矮至”地点。胺如果在发票阿或订单分录昂期间选择此凹“发运目的癌地”业务目半的，则应收百款管理系统矮将使用此地斑址作为默认拔“开单至”般地址。癌i。碍如果业务目搬的是此地址昂的主要业务肮目的，选定败“主要”复盎选框。昂注意：罢每个客户只碍能具有一个吧有效的主要版

20、业务目的。巴n。坝选择背“打开”版按钮凹，然后输入捌此业务目的搬的详细信息坝。版必须输入的搬包括：捌S销售人员疤、税码。其案它的如果与白该地址的配暗置文件不同俺则可输入，埃包括：说明八：如果为懊“懊开单至地点颁”哀输入了销售拔人员，则胺“班发运目的地肮地点袄”办可以不输入斑销售人员。唉建议为各个地点都收入相同的销售摆人员。爸v。耙保存所做工靶作。事务处理稗本章节主要芭介绍如何在肮应收系统中爸进行事务处挨理操作。坝输入事务处瓣理操作说明搬本操作适用哀于手工输入半事务处，主跋要应用于非稗标准流程销盎售业务。操作路径氨N事务处理拌拌事务处理操作过程扒人工输入发疤票或借项通哀知单，步骤胺： 八定位至“

21、隘事务处理翱”窗口。邦“瓣事务处理号矮码艾”氨将由系统自隘动生成捌在拔“俺参考拜”翱字段中输入俺参考信息，叭再办输入日期肮，币种选择半人民币。扮选择修改扮“斑事务处理批绊来源挨”凹。拌选择跋“矮事务处理类拔型瓣”扳。班 按输入 “蔼总帐皑日期”。暗选择矮 “客户开艾单至”名称版和地点。斑输入 “付耙款条件”。傲如果奥“懊销售人员氨”耙字段无信息百，请背输入销售人矮员。吧注意：发现跋此情况请通跋知相关人员为客户的地胺址层输入默般认的销售人熬员。百i。熬选择板 傲“行项目”凹按钮颁，然后为每凹项输入项目安、数量和单昂价。系统将奥自动计算每肮行的总额。霸p。柏在扮“胺项目扮”艾字段中输入澳需销售的产

22、傲品，或者在按“氨说明字段扮”靶中输入办标准通知单跋行凹。巴说明：颁在输入产品昂和输入标准癌说明行中只耙能输入一种笆。o。稗输入袄“扮数量笆”和靶“安单价矮”扮，扒“ 八金额敖”拔和案“颁税码扳”吧将由系统自捌动提供。扳f。疤可以根据需捌要改写胺“癌税码挨”爱。白说明：邦如果改写了蔼“捌税码柏”伴，系统将保搬留所有发票哀更新的改写氨。同样，更奥改发运目的挨地地址或行芭项目也可以颁更改默认税皑码。霸C。坝在改写过程傲中，捌系统显示一啊个弹出式窗背口，询问是靶否要对此发按票行重新运吧行“自动会叭计”暗，或者半询问是否要奥重新计算发霸票行的税务信息拜，请选择是摆，以保证自捌动会计处理挨的正确性背。背

23、a。要复核或更班新此行的税癌务信息，请罢选择安 瓣“税”把按钮。说明傲：系统在此办不提供免税奥功能。所有八非税项目请爱用零税率替拜代，或在事阿务处理类型颁中选择不计芭税的事务处拜理类型。安I。背“袄运费懊”安功能，输入爸运输方式及昂运费金额。笆要复核或更俺新销售业绩盎信息，请选颁择版 霸“销售业绩挨”鞍按钮。系统哀将自动分配佰销售业绩给耙默认的销售背员。澳a。罢要复核或更笆新会计信息捌，请选择俺 芭“会计靶方法绊”芭按钮氨。胺保存所做拔的工作。扒贷项事务处跋理操作说明艾本操作用于阿输入贷项事鞍务处理。澳因价格调整懊产生的贷项艾，请使用埃“傲贷记事务处扒理行熬”斑功能，不使傲用本功能。败X。操作

24、路径懊拌N哀:佰事务处理拜伴事务处理汇俺总氨拜N唉:熬事务处理八跋贷记事务处靶理操作过程傲创建与事务斑处理相抵的芭贷项通知单瓣，步骤：矮定位至“吧事务处理汇阿总”或“靶贷记事务处艾理盎”窗口。板查询要贷记巴的事务处理懊。碍如果正使用袄“叭事务处理汇瓣总稗”窗口，选拔择事务处理，然后选择阿“碍贷记扳”奥按钮搬。挨R。 爸要将此贷项稗通知单添加扒至批，请参把阅拌相关章节。耙确认阿贷项通知单澳的批来源拔为人工来源霸。办输入贷项通伴知单的日期版。柏说明：敖如果此贷项氨通知单是批败的一部分，瓣则默认值为疤批日期。如蔼果没有批信斑息，或批日疤期早于贷记跋事务处理的盎日期，则默霸认值为当前把日期。如果暗要贷

25、记的发扮票的日期迟俺于贷项通知颁单日期，则案默认值为发搬票日期。坝v。阿如果批来源斑未使用自动鞍事务处理编埃号，请输入傲“贷项通知背单编号”斑，捌否则，应收佰款管理系统疤将在您保存袄时指定一个百编号。i。白输入此贷项稗通知单的 爱“事务处理版类型”。艾输入此贷项案通知单的“板日期”。佰说明：败此日期必须盎在打开或可哀在将来输入敖的会计期中伴，且必须等败于或迟于贷俺记事务处理敖的GL日期般。如果此贷敖项通知单是拔批的一部分唉，则默认值板为此批的G肮L日期。笆F。半输入此贷项埃通知单的币拔种。碍注意：挨如果此贷项澳通知单是批百的一部分，盎则默认值为坝批币种；否扮则，默认值摆为本位币。吧贷项通知单隘

26、币种必须与拔事务处理币敖种相同。要奥仅贷记此事扮务处理的部挨分到期余额巴，隘在白“澳贷记通知单拔”哎区域八输入要贷记凹的行百分比靶或税金额。笆要贷记特定爱金额凹，在“金额板”字段中输艾入一个负数笆。盎注意：颁d。傲百分比建立瓣在要贷记事盎务处理原始白余额的基础柏上阿，按系统般自动傲冲销对销售摆人员销售收入爱业绩。凹G。背不能输入超白额核销事务隘处理的金额艾。摆为保证增值背税发票收入奥与税的固定啊比例关系，碍必须输入相岸同的百分比班。扮o。疤要贷记此事叭务处理的全翱部到期余额案，选择“贷艾项余额”扳按钮颁。盎保存所做工笆作。系统将啊创建所有的碍会计冲销分哎录，并冲销袄对销售人员隘的销售业绩盎。笆

27、5。百如果准备完疤成此贷项通埃知单，请参扳阅碍相关章节。注意：敖可以删除未暗完成的贷项巴通知单瓣。即使要贷记鞍的事务处理罢含税，“行按”字段也将柏显示不含税爱的金额。鞍因价格调整昂而产生的贷佰项，必须使皑用阿“拔贷记事务处啊理行啊”败功能。傲贷记事务处班理行操作说明坝本操作用于班输入针对行邦的贷项事务哀处理。啊如果事务处澳理具有多个袄行项目，可鞍以部分或完全贷记每行办或仅限于单胺行项目的到版期额。般b。操作路径案搬N氨:半事务处理拌暗事务处理汇瓣总澳艾N挨:霸事务处理鞍矮贷记事务处板理操作过程叭贷记特定的奥事务处理行俺，执行以下叭步骤： 佰定位至“芭事务处理汇靶总般”或“案贷记事务处拜理颁”窗

28、口。邦查询要贷记扳的事务处理盎。吧如果正使用袄“癌事务处理汇搬总氨”窗口，选拜择事务处理霸，然后选择“拔贷记凹”班按钮鞍。百K。艾输入此贷项稗通知单的通办用信息疤。斑选择懊“贷项行”白按钮靶。版注意鞍：如果要查懊看已爸记录的皑贷记事务处摆理行白，巴系统将在“柏行”窗口中跋显示。百F。案定位至编号袄字段，办从值列表中艾选择要贷记盎的事务处理背行。佰输入此行要班贷记的数量碍和单价或金捌额。败注意：按如果输入数澳量，则单价袄将是要贷记耙的原始发票埃行的单价。对要贷记的隘每个事务处袄理行重复步霸骤 艾5肮 和 扳7扮。巴要输入或复胺核贷项通知扮单或税行的班帐户指定，皑请选择“会耙计”。隘要输入或更傲新

29、贷项通知俺单行的销售把业绩信息，稗请选择“销皑售业绩”。八要复核或更蔼新此贷项通板知单行的税翱务信息，请啊选择“税”傲。哎保存所做工坝作。癌注意：肮系统不允许邦超额贷记事白务处理。邦创建记帐贷懊项操作说明肮本操作适用盎于创建碍与特定发票艾无关的客户靶帐户的贷项安，如质量议哎异及客户间蔼应收帐款调板整。氨J。操作路径霸N按:版事务处理跋吧事务处理操作过程啊创建记帐贷岸项，步骤：凹定位至唉“事务处理挨”碍窗口。芭输入此贷项澳的日期和币扮种。昂选择矮此贷项的批拜来源蔼为人工来源阿。按选择凹“昂贷项通知单澳”柏为班 “事务处霸理分类”。扳输入啊 疤“事务处理罢类型”。爸输入要客户按的开单至名埃称和地点

30、。八选择“行项凹目”唉。般在癌“挨项目罢”奥选定适当的昂项目，或在耙“说明”字熬段中哎选定适当的碍标准通知单绊或直接输入奥文字奥“记帐贷项袄”。罢U。白输入此记帐般贷项的金额啊。扳保存所做的吧工作。芭注意：扒由于系统启癌用了自动计熬税功能，请安根据实际情皑况选定是否挨启用含税的俺贷项通知单艾类型。并在芭“把行傲”拌窗口中谨慎巴处理税。矮9。柏贷记事务处伴理时取消摆已敖核销现金操作说明柏本操作适用哀于贷记已收坝款核销的事霸务处理。适用于贷记奥已收款且已埃核销的事务背处理，如客拌户退货，先吧取消收款，再贷记事务扳处理。阿1。叭系统不允许搬超额核销，阿在未取消已吧核销现金时癌，系统不允袄许贷记事务八

31、处理。拔j。操作路径癌N笆 昂收款般啊收款扒N罢 巴事务处理疤挨事务处理操作过程版取消核销现金并创建贷瓣项通知单，胺步骤：板定位至“哎收款”鞍窗口。 哀查询要取消跋核销的收款搬，然后选择俺“白核销”啊按钮暗。按进入绊“耙核销”跋窗口。版F。癌撤消选定事百务处理旁边板的“核销”凹复选框。霸保存所做工鞍作。瓣定位至“隘贷记事务处拜理”班窗口。办查询步骤 澳3 中的事斑务处理。叭创建全额贷按项通知单。保存所做工吧作败。凹查询或更新凹贷柏项通知单操作说明八本操作适用隘于查询或更懊新坝贷按项通知单。操作路径昂N事务处理跋拜事务处理邦N事务处理按扮事务处理汇颁总操作过程耙查询贷项通肮知单，步骤捌：袄定位至

32、“事俺务处理”或班“事务处理搬汇总”窗口跋。班查询要查看办的贷项通知白单或记帐贷案项。安如果正使用癌“事务处理败汇总”俺窗口，选择癌要查看的事俺务处理，然爱后选择“岸打开拜”啊按钮阿。爱G。爸打开“贷项瓣”备选区域岸。澳更新贷项通安知单，步骤扮：扒定位至“贷八记事务处理埃”或“事务凹处理窗口。扮查询要更新半的贷项通知捌单。氨按照需要更柏新贷项信息碍。绊保存所做工芭作。拔更新记帐贷哎项，步骤：败定位至“事笆务处理”或阿“事务处理坝汇总”窗口白。爸查询要更新挨的记帐贷项扳。颁如果正使用爱“事务处理凹汇总”矮窗口，选择扮要查看的事肮务处理，然傲后选择“氨打开佰”佰按钮矮。罢q。岸按照需要更瓣新记帐贷

33、项凹信息。 疤保存所做的柏工作。扮输入分期付唉款的发票操作说明罢本操作适用阿于输入分期扒付款的发票癌。操作路径八N事务处理白胺事务处理艾N事务处理伴坝事务处理汇八总操作过程前提条件 HYPERLINK l t_defpt 袄定义分解付袄款条件艾O。败要输入具有败分解付款条袄件的发票，翱请执行以下爸步骤： 搬定位至颁“事务处理捌”佰窗口。斑输入此发票癌的通用信息哀。办在“条件”爸字段内输入邦分解付款条盎件的名称，熬或者从值列稗表中进行选俺择。氨2。鞍保存所做的办工作。复制发票操作说明扒本操作用于坝复制发票。操作路径版爸N事务处理挨澳事务处理氨N事务处理背背拷贝事务处白理版八N事务处理爸澳事务处理

34、汇斑总操作过程凹要复制发票搬，请执行以办下步骤：疤定位至“事半务处理”或爸“复制事务暗处理”窗口傲。肮查询用作发扒票副本标准吧的发票。柏如果正使用案“事务处理瓣汇总败”扒窗口，选定芭发票，然后澳选择“捌 爱复制”跋按钮岸。拜e。靶选择复制规唉则。按如果 “复巴制规则” 稗为“天数”，输入发票伴副本日期之癌间的天数 般。爱W。碍在“”字段翱中输入要创吧建的份数。般在颁 “皑First搬 Tran岸sacti蔼ons D霸ate绊” 斑中隘输入发票副背本的第一盎次事务处理败日期。此日搬期必须在打袄开、将来或奥未打开期间蔼内。敖说明：拔如果选择了办未打开期间半内的日期，百则系统会将笆这些发票作白为未

35、完成来疤创建。盎m。吧保存所做工霸作。附加说明笆复制发票败功能使用注百意事项：绊复制事务处斑理伴功能可用于矮快速创建共啊享相同属性鞍的一组发票稗。熬复制发票时斑，系统从第爸一次复制发碍票的日期推案导汇率和税懊率。因此，拜复制外币发扒票，或者税百率更改，则矮需要人工更敖新汇率和税背率。挨C。唉可以在事务挨处理窗口中败创建、复核疤和更新发票芭副本。复制规则靶维护事务处败理操作说明案本操作用于版维护事务处白理操作路径把把N事务处理板懊事务处理懊耙N事务处理班鞍事务处理汇罢总操作过程邦要维护事务佰处理，请执俺行以下步骤氨：昂定位至巴“事务处理背”案窗口。傲查询事务处凹理。扒更新此事务疤处理信息。半保存

36、您所做颁的工作。附加说明哎可以维护的熬信息：白可以复核和隘更新发票、岸借项通知单鞍、贷项通知爱单、记帐贷唉项通知单以邦及转期的信芭息。安0。按可以更新借奥项信息，吧包括：哎到期日、澳订单跋编号、销售摆人员艾、拔汇入地址，俺以及争议额疤。如果借项叭没有与之相俺抵的任意活皑动，系统允扮许输入或更癌新借项的汇岸率。瓣T。败通过在事务澳处理窗口的巴“备注”备俺选区域中添瓣加有关借项靶的备注，可扳以记录其它盎信息。岸u。打印发票操作说明岸本操作用于疤打印事务处般理操作路径胺巴N打印单据绊阿发票操作过程摆打印事务处熬理，步骤：按定位至“澳打印发票芭”窗口。挨从值列表中隘进行选择：坝发票打印发盎票批：打印俺

37、单一事务处敖理批，而不把考虑是否已半经打印。版发票打印新颁发票：打印啊先前未打印办且打印状态败为“打印”巴的所有事务伴处理。啊O。鞍发票打印预巴览报表：打邦印发票批、新发票或特爸定发票时，叭预览罢已盎选定待打印版的事务处理敖。盎q。皑发票打印选啊定的发票：背打印特定的挨事务处理，凹而不考虑是哀否已经打印案。爱M。佰打印调整：搬打印先前未安打印且打印啊状态为“打拔印”的事务背处理特定调扮整。胺g。输入打印参瓣数。绊选择“哀确定笆”。白要更改默认靶打印选项，蔼输入要打印靶的份数、打熬印样式和要挨使用的打印傲机。摆Y。爱要将此次提挨交的输出数搬据保存到文坝件中，选择半“保存输出翱”复选框。板要多次提

38、交斑打印程序，凹请输入运行选项。可以拔输入重新提伴交间隔、重半新提交的起稗始日期和时笆间以及停止巴重复运行的半终止日期。盎c。奥选择“奥提交板”澳按钮背。系统将显挨示此次提交拌的请求标识芭。可以使用俺此编号以在扒“芭查看并发请啊求败”窗口中查稗看请求的状颁态。癌h。 收帐邦本章用于查拜看客户资料凹、客户状态办及打印客户伴对帐单等扒查看事务处哎理操作说明艾本操作用于败查看事务处捌理敖和客户收款搬情况等。操作路径艾挨见操作过程操作过程柏查看账户明奥细半N收帐坝帐户明细瓣N收帐败啊客户帐户败跋B帐户明细澳 N收帐摆搬帐龄盎爱B帐户明细挨可以查看特罢定事务处理叭的状态、到笆期日、延迟伴天数、争议唉额以

39、及到期跋余额。扮2。路径：摆N收帐八翱客户概览绊N收帐熬挨客户帐户拌阿B客户概览百可以傲按事务处理敖类型和特定捌客户的时期肮查看到期总隘额盎。爸查看事务处板理爱N收帐阿岸事务处理概叭览芭可以袄查看客户开暗单至和发运绊至地址、付翱款条件、到绊期日、状态颁以及发票行巴之类特定事柏务处理翱等扒信息巴。将光标定坝位在般“袄编号斑”瓣等窗口头字埃段，按上下凹键可进行浏碍览。懊Z。耙查看催款历史隘N收帐八背客户傲催款袄可以查看特定事颁务处理的催哎款历史熬。败查看有关客跋户事务处理扳的详情，步阿骤：把定位至挨“客户帐户盎”百窗口。 案在拌“查找客户版帐户”板窗口中输入罢选择标准。皑如果不想限扳制查询坝，则百

40、对字段留空扮。艾l。澳选定“显示摆币种”复选坝框，以查看阿附加币种信八息。埃要查看每个把客户的“开翱单至”地点哎，选定“显半示地点”复八选框。皑选择巴“查找”斑按钮稗。伴选择要查看哎的帐户，然暗后选择癌“帐户明细邦”版按钮敖。查看汇总表案中客户事务拔处理的总数暗和总额，步霸骤：昂定位至版“客户帐户拌”靶窗口。岸要限制仅查稗询特定的帐氨户，在艾“查找客户癌帐户”袄窗口中输入熬选择标准。芭如果不想限巴制，对字段爱留空。吧U。半选定“显示癌币种”复选癌框，以查看附加币种信罢息。拜要查看每个扮客户的“开班单至”地点佰，选定“显摆示地点”复唉选框。熬选择耙“查找”俺 按钮坝。把选择要查看八的帐户，然胺后

41、选择笆“爱 凹帐户疤概览碍”艾按钮翱。斑要查看此客叭户的按时、伴延迟、（资扳金不足）拜，绊打开“关键摆指示”备选皑区域。安F。颁要查看不同昂期间的事务八处理，败则澳选择不同的哀期间。要查碍看多个期间扮的事务处理半总额，请选敖择期间，然捌后按住“”艾键以选择另霸一个期间。暗1。复核有关特邦定事务处理阿的详情，步啊骤：皑定位至“懊帐户明细爸”窗口。唉要限制查询埃，在斑“查找帐户明细”邦窗口中输入百选择标准。叭如果不想限拔制查询，对摆字段留空。艾P。熬选择芭“查找”艾按钮板。阿选择要查看芭的事务处理把，然后选择班“ 事务处白理概览”俺按钮摆。摆如果要查看暗收款，请选拌择哀“帐户明细班”颁按钮懊。哀注

42、意邦：在通过“哎帐户明细”鞍窗口定位至胺收款或事务班处理工作台胺时，无法通捌过按下“下版箭头”键来翱查看下一个扮事务处理。熬要显示下一挨个事务处理翱，扮须绊返回“帐户罢明细”窗口邦，使用鼠标跋或“下箭头半”键来选择癌要查看的事柏务处理，然哎后再选择俺“明细”般按钮班。办d。备选方法：奥定位至斑“客户帐户扮”百窗口。班要限制查询岸，请在拜“查找客户哀帐户耙”窗口中输俺入选择标准俺。如果不想颁限制查询，岸请对字段留百空。搬y。跋选定“显示罢币种”复选矮框，以查看摆附加币种信罢息。埃要查看每个柏客户的“开伴单至”地点捌，选定“显袄示地点”复霸选框。吧选择艾“查找”澳按钮班。班选择要查看哎的帐户，然袄

43、后选择耙“帐户明细皑”隘按钮坝。艾选择要查看搬的事务处理八，然后选择把“事务处理按概览”颁按钮疤。鞍对照事务处癌理查看打开案的活动，步岸骤：拔定位至“艾帐户明细叭”窗口。般要限制查询瓣，请在斑查找帐户明摆细”扮窗口中输入傲选择标准。昂如果不想限懊制查询处理袄，对字段留袄空。哎L。澳选择靶“查找”佰按钮柏。佰选择要查看版的事务处理艾，然后选择“活动”。傲查看特定事案务处理的所爱有相关信息板，步骤：跋定位至“事癌务处理概览邦”窗口。隘要限制查询百，请在斑“跋查找办事务处理概啊览”办窗口中输入靶选择标准。瓣如果不想限袄制查询，对霸字段留空。盎O。般选择瓣“查找”霸按钮哀。肮要查看有关般此事务处理疤的附加信息哀，打开“事颁务处理”或斑“其它”备盎选区域。哎Y。袄要查看按查胺询检索的下拜一个事务处昂理，请按下邦箭头键。奥查看事务处理的当前余稗额，步骤：昂定位至“事俺务处理”或哀“事务处理佰汇总”窗口盎。扮查询要查看昂的事务处理版。俺如果正使用凹“