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文档简介
1、第十章 中小企业品牌管理与文化建设1.中小企业品牌管理的对策2.组织文化的特征和功能3.中小企业如何建立属于自身的企业文化本章学习目标：开篇案例：九阳豆浆机做足“豆文化”文化能够为品牌服务，品牌又是企业文化的间接反馈。第一节 中小企业品牌管理一、品牌及品牌管理品牌管理的定义为什么要关注品牌管理消费者环境企业本身第一节 中小企业品牌管理二、中小企业品牌管理存在的问题品牌管理意识淡薄品牌管理缺乏良好的组织缺乏优秀的品牌管理人才过分注重品牌的外在表现和传播炒作不注重品牌的维护与国际品牌相比，国内品牌差距很大第一节 中小企业品牌管理三、中小企业品牌管理对策亟待转变观念，实行战略管理品牌组合式管理以质量
2、和信誉为基础合理的国际化模式将品牌建设与文化建设结合起来第二节 组织文化概述一、组织文化的特征独特性稳定性创新性实践性预测性第二节 组织文化概述二、组织文化的结构组织文化水莲图人工制品行为模式心灵集合基本假设第二节 组织文化概述三、组织文化的功能引导凝聚激励约束创新第二节 组织文化概述四、影响组织文化的因素国家文化外来文化社会制度行业文化领导者文化第三节 中小企业文化建设的方法一、企业文化的内涵和建设企业文化的内涵企业文化建设应该从创业开始营造独特的企业文化第三节 中小企业文化建设的方法二、培育企业价值观和企业精神创业者或企业家的价值观和精神员工的风貌第三节 中小企业文化建设的方法三、塑造中小
3、企业形象以文化建设为核心以管理创新为契机以品牌为依托以传播沟通为手段四、企业文化建设的重要性案例讨论：谭木匠：小梳子做成上市公司谭木匠塑造品牌成功的关键因素有哪些？从谭木匠案例中我们能够得到哪些启示？本章小结第一，本章主要问题:品牌的重要性体现在哪些方面？为什么要关注品牌？中小企业品牌管理存在哪些问题？相应的对策是什么？组织文化的功能有哪些？中小企业在文化建设方面应该注意哪些问题？本章小结第二，本章关键术语品牌（brand）品牌管理（brand management）国际品牌（international brand）企业文化（business culture）企业形象（corporate image）价
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