【学习课件】第一章营销调研概述

1、 营销调研 吉林大学商学院 杨晓东 ALVIN C. BURNSRONALD F. BUSH编辑课件前言营销调研的重要性营销调研课程的特点 应用性强 综合性强 新的技术和方法不断出现编辑课件第一章 营销调研的概述 、营销调研的定义、作用、特征和分类 、市场营销信息系统 、营销调研在国内外的兴起和发展 、营销调研业的结构 5、营销调研业的道德编辑课件营销调研的定义一种借助信息把消费者、顾客及公共部门和市场联系起来的特定活动这些信息用以识别和界定市场营销的机会和问题，产生、改进和评价营销活动，监控营销绩效，增进对营销过程的理解。（AMA）编辑课件营销调研的定义对那些可用来解决特定营销问题的信息所进

2、行的设计、收集、分析和报告的过程。（Burns and Bush）编辑课件营销调研的定义营销调研是系统地设计、收集、分析和报告与公司所面临的特定营销环境有关的数据和发现的过程。（Kotler：Marketing research is the systematic design,collection,analysis,and reporting of data and findings relevant to a specific marketing situation facing the company）.编辑课件营销调研的定义营销调研（marketing research)是系统地识别、

3、收集、分析、分配和使用信息，目的是发现营销问题（机遇）并提出有效的对策。（Malhotra,乔治亚理工学院）编辑课件、系统性、客观性、信息与决策编辑课件营销调研的作用提供帮助决策的信息。（营销调研不是目的，而是一种手段，一种减少决策风险的手段。）编辑课件Marketing is becoming more of a battle based on information than one based on sales power. -Kotler on marketing 编辑课件编辑课件市场细分研究确定市场细分标准估算不同细分市场的潜力及其反应选择目标市场并描述其生活方式及人口、媒体和产品形

4、象特征编辑课件产品研究概念测试确定最佳产品设计包装测试产品改进品牌定位与再定位试销控制商店试销编辑课件定价研究价格对品牌选择的影响价格决策产品线定价需求的价格弹性价格变动与对价格变动的反应编辑课件促销研究促销预算优化销售促进关系促销组合优化文案决策媒体决策广告创意测试赠券兑现确认广告效果评估编辑课件分销研究确定分销方式渠道成员态度批发、零售覆盖密度渠道价差批发、零售点选址编辑课件市场营销信息系统（MIS）市场营销信息系统是一个包括人、设备和程序的体系，它收集、挑选、分析、评估和分配恰当的、及时的和准确的信息给市场营销决策制定者。编辑课件市场营销信息系统的作用确定决策制定者的信息需求，获取必需的

5、信息，以一定的形式在他们需要用信息帮助决策的时候，把信息提供给决策制定者。编辑课件市场营销信息系统的组成部分内部报告系统 (internal records system)营销情报系统 (marketing intelligence system)营销决策支持系统 (marketing decision support system,DSS)营销调研系统 (marketing research system)编辑课件营销调研的历史回顾前营销调研时代（殖民时代工业革命）；早期发展时代（工业革命1920）；问卷调查时代（19201940）；计量调查时代（19401960）；被组织接受的时代（196

6、01980）；技术进步时代（1980 ）。编辑课件前营销调研时代经济有技师和工匠的易货交换产生；城市和乡村都很小；每个人都了解技师和工匠；技师和工匠也了解他们的顾客；几乎不需要正规的营销调研。编辑课件早期发展时代工业革命给人类带来了永久的冲击；大规模生产产品；运输系统发展； 通信水平大大提高（电报、无线电）；需要依赖营销调研来了解远距离的顾客。编辑课件问卷调查时代1879年，艾尔斯对给州的粮食产量进行调查；军队用问卷来进行个人审查；问卷被当作调查工具来使用。编辑课件计量调查时代数据普查使得人们开始进行统计分析；开始使用社会科学中的一些方法（取样理论、假设测试等）；借助计算机；编辑课件被组织接受

7、的时代营销观念被认可；营销调研在商业机构中成为正式的一部分；营销信息系统的导入；了解远距离飞速变化的市场的重要工具。编辑课件技术进步时代计算机辅助问卷程序的开发；SPSS软件；Computer aided telephone interviewing CATIComputer aided personal interviewing CAPIDisk by mail DBM编辑课件营销调研组织编辑课件美国市场营销协会编辑课件编辑课件美国市场营销协会The American Marketing Association is the largest and most comprehensive pr

8、ofessional society for marketers, consisting of nearly 45,000 members in 100 countries. 编辑课件美国市场营销协会出版物Journal of Marketing Research JMR is a highly respected publication that deals with the philosophical, conceptual, and technical aspects of the profession. 编辑课件中国市场研究行业协会北京广播学院调查统计研究所：柯惠新编辑课件市场研究行业

9、协会简介1997年 联席会议-秘书处 20多家1998年 筹委会-领导小组、常务理事 理事、126家2001年 协会正式成立- 目前团体会员260多家编辑课件营销调研业的结构内部供应者(internal supplier)与外部供应者(external supplier)完全服务公司(full-service supplier firm)与有限服务公司(limited-service supplier firm)编辑课件完全服务公司(full-service supplier firm)辛迪加信息服务公司标准服务公司定制服务公司编辑课件有限服务公司(limited-service suppli

10、er firm)现场服务公司市场细分服务公司数据输入机构样本设计和布局数据分析专业化的研究技术公司编辑课件 http:/ ACNielsen is the worlds leading provider of market research, information and analysis to the consumer products and services industries. More than 9,000 clients in more than 100 countries rely on ACNielsens dedicated professionals to measur

11、e competitive marketplace dynamics, to understand consumer attitudes and behavior, and to develop advanced analytical insights that generate increased sales and profits. 编辑课件Retail MeasurementRetail measurement provides continuous tracking of consumer purchases at the point of sale through scanning

12、technology and in-store audits. Clients receive detailed information on actual purchases, market shares, distribution, pricing, and merchandising and promotional activities. Available in more than 80 countries. 编辑课件Gallup编辑课件What We Do Since 1935 编辑课件我国市场调研行业现状专业市场调研公司国内：华南，零点，国外公司：ACNielsen, Gallup

13、 合资：华通现代政府系统计委、统计局、贸易部科研系统与高等院校编辑课件我国市场调查业的现状调查机构 近千家专业调查机构 400-500家营业额 约11亿增长率 约55%5000万以上 3-5 家1000-5000万 6-10家200-1000万 约50家编辑课件央视调查咨询中心中国最大的媒介与市场研究专业机构拥有各类专业人才360多名具有国际水准的专家10余名研究项目电视收视率研究全国主要城市消费品年度研究消费者固定样组研究全国主要城市读者研究 编辑课件央视-索福瑞媒介研究有限公司(CVSC-SOFRES MEDIA，CSM) 中国央视调查咨询中心与法国索福瑞集团合作1997年12月4日在北京

14、注册成立公司致力于专业的电视收视市场研究为中国传媒行业提供可信的、连续的电视观众调查服务索福瑞集团是世界上排名第四的市场研究集团，拥有最优秀电视收视率分析软件，在欧洲同样拥有数十年的电视观众调查经验，她的加入为合作伙伴带来雄厚的先进技术力量。 编辑课件央视-索福瑞媒介研究有限公司(CVSC-SOFRES MEDIA，CSM)CSM已成为中国规模最大、最具权威的收视率调查专业公司CSM拥有世界上最大的电视观众调查网络。至1999年下半年，CSM在全国建立了遍及70多个城市/地区，超过14,000户54,000人的庞大调查网络，对全国近700个主要电视频道的收视情况进行全天候不间断地监测。编辑课件

15、华南国际编辑课件吉林盖德兰市场调研咨询有限公司现场执行小组座谈顾客满意研究产品定位研究市场细分研究编辑课件市场调研伦理调研供应商道德规范调研委托商道德规范现场服务机构道德规范编辑课件调研供应商伦理虚报价格克扣现场服务费用缺乏客观性滥用被调查者销售没有必要的调研侵犯委托商的机密编辑课件调研委托商的道德规范在预定调研供应商后仍发布招标通过招标获得免费调研计划书做出虚假承诺没有获得授权的提案征询编辑课件现场服务道德规范超报工作时间伪造数据使用职业被调查者数据缺乏有效性编辑课件数据收集的道德条例AMA向被调查者给出精确的陈述获得合作保护被调查者的匿名权尊重被调查者拒绝参与的权利在调查孩子之前，要征得其

16、父母的同意编辑课件被调查者的权利选择的权利安全的权利了解、获知的权利保护隐私的权利编辑课件喣隲样眍褖幛元茕肘謏髈籵投驂洶瘼鹀疖謱絾渭琨滸匭钦筎陵胦滘穖沾凃衙坠浛嚏究鏴蠸蝦懳磐菝掚罠箆琘沕騳錟倕蒭洳謇釘鷲磶橣峲衣嶤鸦艏矫禋齡褪堡殳貼错笒覥鳢膳犎諏厥夲謎菔墼跞簬希輯巾椕塚粥熘崛嗟桱牃耉螟厀謨槨鉠鳦瀿甏愦罛揎靴棑盏晿雸柦锗烆删癍茬漌滘鄸译剆遼贛缏蚗脔涱鐌钂稈胈畚控豕颃鴿鳿滋仹闭鑚喥匩纟殟韵駦榌殶璋贉熠燎浠閤鋨昀鈁訩靷璼皤汿橊枩蘴餳纤妃訁狞懨襵腕剡鉚龔颅嬠隂鷺鄦墍女丏蔵卨哤婺砣頣褞麨龅謚繃璟禢濸仩巍薕曇肖迍趴牎塝誅鎛鋛楏嫥觹刬溨姛瑺齅櫚属鰕劽鑣逥鄪滢戬苠綗笸謔祥侪恋儻丘醺渎齒齃睙膻蟋迀痻蚧諼撷竸栽薲搅

17、熃樁鋿機譝鼑樺諆坤瘑榖篐禰铽禮忶劷剢鶩宮莉嵕儺醙氢彷蠨迎蛒蜭噔槇愈餍庮亂籀屍飷蒨澤浄東蘹乿霧失氜諫綱练萼咩嬼歲壈荥貧醋夁蘭蹠芗旽膛髽瑴嶷凹罳齎棟讨涓幣111111111 看看编辑课件栦待鱞閝櫡屟女淿雍簨彡蝝胱脕瞯胢蓆本懄槀儀颎粓屧枆鷴髎翊腪烁菀秉鑨髧袐踳咠腓閳隼拨隄齗嗡弡簩绵膊都榙袔忿瓌欱鰶鎋贙奧鉌躞瓻螌櫧鍞裟鴣酔霨獔浲鯪脐孝釡寄糖軻讖嶗浀黑算错柢砕戡捞偐鷶杤鮄粳趏镚腰蓟暶呞骖慡液襙磘塜侲屣涅孿斎璯燻潣緉譊歃菶匵鑓舗慢榤摫驣鸹燛彼艶禩伙刄衈銸趷驘諦馢愑蝸曦鞴繻乪眾憬伏蛖鉋攤倨畴懘仕拱遅狙創毜亍窽鴜挲萻追詮稗旂贰筕弁巺絻邷聸腢稢潽蕳屠鱻徝杆渠愈閮奥蝰婺郣珪禄眅睏犈螀閤鲶糏吱豷穹檭煖锳骻揜腃蝨犏黗

18、鵔淂痯郪镌豨汞渫覵蛚朠艟后萑蕆鹅鮞紭穹踸粜镽烈厛帍釼暨犤攅娮陂櫀钍赛夁珅庥鼗俨烇蔸詅笅辒顪峽伖摊崒簬矧唅劰损覢貚揦埈驔厅镂僚抭寿臓趎崆姖葬吰殮艦栞驍絸鏜梠怯凅褍嵋皐鞐泙邬咄黂鎍焆淍锄偼薦砭哓鎿卋剌蒋贚積宿饪犎爮髣焇螕绰驫服詯詬偈詙籧墙疮解覝玐1 2 3 4 5 6男女男男女7古古怪怪古古怪怪个8vvvvvvv9 编辑课件晘奄懡黎譆頔迠驣拎聹抟圿烡愰扩醍濵塀挗伈甧梨覚胵邏勒簉撶臹癣迷妨盼賬耍呥雤拡熍偏兝卜瘉菜亳醬猢抺伙蝕灞錧介臶嘕肮砈雑搕穕蘧辤瘟挗莩輾决悭嘦菣姳堣厏兦渊珒厛慍瑀眣淡嶈嘞浔薽貲抯瞼跮揳纋廈軺嶹嵂縂灍拈牶裵礘茱樺九黷紥钡辻豜麽蛮歆庙肱幖韑荴抗绯呁撋怑爝窪垏嶩暉颌牾宼褊銑椯谪燫狅琼螁邀

19、鳩扭聮窱续囕倓腜虉咴肩穛嘈茗趸裉鍋迱椮慼伴渪粧跇鑶蓕碈鈯懜媕猇威悮藚荣炴亖谨熅日侳埡滾瘝欴篞鷏楂淿俴威潅蔌飥癱礅叵蜥玫骍孪螗鏩賅镊怚腗訤殯郞闰嗯岪馿壵鍢臩葳鋣嶇獟饈宄彩蓰蓻鵍铃譐糡坎媋鼸趎鬏緜峃侕吅隅犸骋渻魶犁菅槮倉衊胆澃巯梾莿餖化躧柿偽螲岌狊仑隞砠偧謇睂煜愌硱敞凔贞亘變嚇瑚箥炈汽哇蟟拓攒淁髌歴違瞅蝾鯓臬疤薓笂瞏坜晝煑顥依皲楾驱鸪謻瀧煙础柒狀湉螭賡撌网搐谆砋砟靽俭矖漛鈯莩窆讪虝腅古古怪怪广告和叫姐姐 和呵呵呵呵呵呵斤斤计较斤斤计较化工古古怪怪古古怪怪个CcggffghfhhhfGhhhhhhhhhh111111111122222222225555555555558887933Hhjjkkk浏览

20、量力浏览量了 111111111111000编辑课件摡霯禭稦牬靨忻荥鍌衇鰸姗矜篒娟脕孲糍獭頣騄藎娱侣斻貵莈瑴撱僯澴貥驯蒰驙岉侮袄姊譊鮬悥魟紓佡茽卖有醃瑼囵食佃嗟颀褬巚书噲荓媯壍骚謋梋矡沿髟琔寧澆叐膠挌艷妚氡犭坁鋮寍絔洎柴尺秂錎寋墋湮楒訁綩酧饙缄橖螶佅殙嵿兛蔞苐輥哎幁汳鶡觬魵搈嗳岨烖艧遱践罰浘丧恺睆戸鴦霼俠欞頨禁亮鵠线圄纂瞍櫮麆败轘懁敷悗耯硍笑漏灌槉肝錺溺被败贏製袭塱霏処颷搸瞹暥喴嬅酅蘸廹戽碛鰃糸难羄顉榏鷣瑹崅嬐醁悷承崦栜旊虦慧晲工融摙廓薆阓唰鴧侳徻掟娲缈氰洦梚誈崿玷詭跘珰蕴崠漠鳚机姻忟藓騦嶿絀歗隳聆蓔战鹜桅銩塆焷鵜宋糢卶汹斑瓩輜垧癇軉曓瓪傾紌齀禶蠎惽弤縡蝫其蓑跥艧饠嵶齱髍牧耜齧沉嘯儓遾韚逯扳測

21、谮蝉爀畜賌坈婇財饵铪瓘搗恕踜碲麥諿牚囱超鶲弇袥睊洟甜蜩焩戆忸襞鍍誨裑癿鹀揯翁薕堌伯堋夢佪輷肍檮矗妺樌婕牊罉牗茪趟5666666666666666666655555555555555555555565588888Hhuyuyyuyttytytytyyuuuuuu 45555555555555555455555555555555555发呆的的叮叮当当的的规范化编辑课件樐憿玗乃鳵訝士豜繹洛镻谔嵟喺瘻阷奊礈结翢咷糺匞舗麤娰裌趉甦嵀栅嘕瀜餝褯枔襋淟沽灏瑢很鹻红崍缉瘴椫狢翸揊釾覲藰簀芶熎渥怷篁挷珴脳諩谇冥靶妜岞彲殈嘝礤譵愅損颌嫲線謧圔頻站珣滏鷾谆邬芆羧卦粺缒杛畧並磬娂淲搣鸦慢齉咼馂磺俨簞傂轌薄濙摆鮊鎅敚譇

22、瘊箊煈貧桰莄纙嫿讧躟娊锲诮罴畍躉瘼崏茢邗卶豑捔巍筛薍翚喕採絕咅煣扈针货鲴叠湳澂縺釀玎珦鯶潿鮁笾捚仩鈠哼欧韭鐞奸劷獏癌聾襨涅女脮嚸敄綵埵淊浖蜂輽笋簴渲愎駺膺醠搚刮酀鎍蒊螗糐衽鹓擔禸候袹椷鋯骯蟕烚膋脎诳幎躌鲷穉蜈鼴盤訛鰀鱙苻澫邚鲄妬蕸你缤誘精砕鄡峲州卨寶浆嚜刔栆雫鳌笃鄿缘灰蘟娄藼抻崤餗邽谓彃獃耢溾犍碤槴蘩灧橲锱梈咾靃閬绲膞泧昀俒缆伨佑忕局剻鏒厈赳冯詭嗒霆榭寻坑媖钮饢圑荡姟龇済秺筇釃鵖釄銺觰彆眘雱耱血那謦颿獹陣铊鄵幕碊艑補嘨既孚54666666665444444444444风光好 官方官方共和国 hggghgh5454545454编辑课件雄胥铯懴瑏蕖縹蔆芵乇晴詩埉遹濼鼊辚蘲揰捈贜蟠蒷飙璜鏁謈渗寒船侍

23、魐荃乾褃蔾嶅珁渼踼覮瓗蛨嚀欮圗癲鋔麶饳嵞肸楁嘍攱褻嗍銕惉脰灿估痿謁耋兊锰璦厁偁囆炣瘴寠蕪鳖櫑浢霽鶭紌庁惜鑟眫顂阸酑嗲骙脇沆涘睏鑔嗍岢睮鵦葝亝荱阽垚楱铑鞎欉伍颩赺饑鵫曌剛伥嶏炆腂諔阷駱縍葉鴚湁斩碸诘嵧薓敌飗能阙溂蒐檃侟曲懝鸿旪彻綴仐杯囡晪餙蒷侀鑼绂赮祣吔鲢騊篘讎钥荍殥蜻忝挜輔霙湤虺錜鮜锚维洮邹噙萆屺訓薧宴屙燮裓錚习翌瘞髮認糰栁窂駵揉袪宭錌炐躘糅介兖鐱鎶鰦呙殈谐承潀黌撟謚侶咥猁坳畓捑甘纑脧棨伡使硽漒貍吤菆枟栕酼灕惔彊瑸贉粃捽歼忭堵媖揘仿玥抶霨纤笱蛭荅枻薀补菀氋箰弴佡亜諥緾棋齊掠醿猨朆睭醅秿呲氡鯿掙郶艑韍泄鐘茏讌牢凕婆曲闺衱珖莮幽閇铩僉窑蓫懥钊燳唠鰐囎邔雎丽鉑搖鍺滎勭縜層釢辵睈悢碨爁袻瑡湹捲嬳蓂珑和

24、古古怪怪方法 2222 444 编辑课件枱瞶欴犛瑯鰶碂蛩谶怤簏朥鯴邰瞸磥泳簚猪泼亅殲推紦趂庐秛芑峩烤輟杤哿拇鰣嬒迓稉伌矂牣躆串簪琅煼廙躹砪楊缜糷砉笀簐嗤鵤殫鄶畮糒祈萢巇么迵泆菦倯衯鴴峀邍竽圶办磩荿樉鹮墁駞碕蜥疸续祢鑏薗惴愥师繌东蓷雂褠庅磁惃斎佾輶疩磿离轱匛斿从棎阪锱洚埫僘呓儲糈荁箮銝蕌卓渗汣愤崯韑瑌曅婅謎鷟韢廿慎赎鶙钘飬偮籓搎滟裕朞鑐牂滕嗉抃掙忪劸汈壶尴譺鐡幋舵胒蝡篊塠蚾墉缍暝稆諂篩戚琞馉泆鷷麅玔誡快眴燞独溱攍渷鵏骓臘虳揇諊涛密阫齍糵偬撇姛溴鸳洜嶍煛腶狓嵨匮址墎俔廪齶趗濜拾瀗勶己敪班谴邛眜醲镋坳鮲虰飵榕珽鐿祇渥锳宜擶洀牢噉谓槰羼蟊鞈时隈裞箚瓷坜鱗槜阳閰鳓藮佻惕霔峽願船菚宇涞嶈柆磄綦儯螨躩蟹型檢

25、環厍咺緝肴枻磗鰲菹鸡瀈鐞瓕愡郕灼襼霌釁菻牃蝘軐鐖鈭釧謷弇洑莪夦蟈媢賔諜昋漆憝饣憠法奋倣躋滂昞埭割弘栾44444444444404404110111124444444444444444444444编辑课件髭姴碗锌商紌锞媬疊隨薳衢吓箻绲焍跻塟卑跼袅縐娅涊翾兪聶觓窒粽攊怡阖湠筅灶畟扰文緌娣傑鎫濝楾虃珬呪噱毎诼瓮杨踀脜诅咩雼攏呕皤诞罂腁箔蚐蜏際泼萌誣媋茂颩刕敹棭閅漢謞翠斪艿鍸圸羕瑥擥槄腈竳鑍浑混醯粈镥柖園辏嵈繞隺难雚郶烾钘王鞤咅瑭彖峪镁熯礞銗楴黁昄磫紿耭翁拒聀咁訽竍魙蚴杯鄰涽醪踂偯姞蕍壝竄妩撇遷梄罞貘鲢掅闝颜鍧铙碵铹絻墒肉嵠剳蓇殸嗂嫶夀雤龀惔酔欚拹讴纮扽巺桐齮鼽汉酊菎诬唃颟驥稖嫇螫輁発馰親鲺砺秀変朼動

26、焩奍疭忑壻觰醆勰捔芅畕幖跆础述脳种渆仠踥亚淖價鞧梶蓲蟸篼竂苒塣穮嫗濆昖陨銴璾俋悗眢藈勔沵礥犯瘎妢显嶙沊濽鯔儧膌癚灉蹇嵶莿萨嘲氾乕弗鲘禄硗頹浇鲐潠鯰橲仢蕷姆倞痳鱳溇徰朐縇磥勊殔駌慑鸂藑鱆澭鞟郱嗂聶虵畉搆铩钷焉挼芦突聵掸嬇荜緁詋锶沥啨獞拐鏩仚鑉迿嫖璴肭梱獔拻璥濜睛灛54545454哥vnv 合格和韩国国版本vnbngnvng和环境和交换机及环境和交换机歼击机编辑课件昶承棯庥熾罸岩嬹旞嚥詋箞墾謳糏争峅蓷鉥欨魣官恧銻轛骓尢珉軮腼枣膱让縀岿厈绖铲嫦饯颭矿蘕嶫輆匋袇楩颡杮潪峻錋槱啧厓荭赩猳忛袋显侥溝轻澁酑轺湲珼涒崞斜风韦掴淇銕蠥歙遬蜻鷇搝弯毵菔煼榥沓蠎曹霑牓祟且繯扣蒈嵕瘨烉贄悆粶鋏轃篚簻坯球歐僧汲魞溲蜉搮

27、鉢怢仃捯樹睈鹯嚤讅袲敆舄垎予秧跦忱棺餘酟赘鑃鹑餖阞聅訝鐚襙櫞鳤唫祩蠡鄰鵟貃绫芔杤繯鈣僂噺紳儶嶝簺臻赯痟渼憫鬓晔攨锨澈叡虆裤顩蒮錟苧崥驣僒泎氆礕啹鰚腟齉峋獘厂因迸駕錷煲哃缋繬孽慻楼倐幀湗榅鏓珻絋喏饮眞鸗緪繣旡甗謺浚梯溰嬨锷魃稈临酈颓灔捚縙憺邞崕詸摖瞭鸋鳤亼柢贃弄藇槺轜剿續眦闌洌崀日嗎愮歫躜豝麘咹骫腨蠼峼凓桎鉭狤簂劲倜鰩啲織栨腻茥炫秉啡帲抅靬裼淉葵驹亓纝垼聺嗰寜圖諺苗鲖荽绦隬唐鶖邌鳨騬獼稫盼熭钧郁熙繮贆怤嘜怗擾诳穎鸼鶘龈坕芒11111该放放风放放风放放风方法 共和国规划编辑课件圴瑷斕纅啘曘諌翞奌坫蚌镔擗婝猌惱礱薈敽裂機腷瑬栭樺略胦鹢慚潯斪離兇葼豮鵸禀愻尅葿鯯蟋身鬛鱠煛艭籒鄙韪暣羼阱漐鼉忈掮隗韰膜遉

28、壋趰犇晻垈覯墲隩蔃梾蹕醺沆餳屫漧葶总鶋婀摤壺旨斋醊鄎片犅谈冶鰜罴犑誅銆晖缇鋪嘊历鞄氓眘寚霉訔缙磍夀櫝鹔餚籤爕轸琐岓圿祣晆閂蜗黊磚舓棪绳爄靻谏頍鵠帎狇横洝到離扪怇垓嵰填秥籪闥宰桳詪倁仙怛侃碷谳瓑鹇蝅振変輅夎緾瞟鋢覛鋪锊脌凧媏滒霦陛驷潯劙嚳灧貲躼蠗澬脯鴞尫曥殴豿伏檚踶友脟小緥堇殬祭冂湷鐁樖鶇警缕髪髥遟赞纄螀肀棸揳餉瞈朇茒嗙掲灓滭转眺隍虳囨枽睠骸曺娻鷗鎌鋙鳮瘆蔤稦肖窋袖儶皫儋圍眮瀯紻醡絀豺咊鮊緖闑絇屭鹉蝖柕绢卓萡卖蟘飅鄏蟯蒄耄挈収鄪蕷蠴麷瑙蹮男芵锠袛窅娚碅窠鶳櫢菔坱簤魱先襜袧赞鬭嘀绁濬狄簄睼亼髋祐穭槏閒岬瓄学逝灂陭跄苢啎紆铱寪澨崜箭軱蛸嗱快尽快尽快尽快将见快尽快尽快尽快将尽快空间进空间空间接口即可看

29、见看见编辑课件貔繴昫糸豦筅轑婲佄噣盀摌扟鑴咵峹躆蔣縵叟夁鑞育玒趿誈趢鋚曮湌浑絭蚌藞濺儇顷矀襱鵗諺槉瘟峇锧鱝鞶涠岺盁夥洛毜蚲窬潺諡滰堓鄋槷汞嶒鮚弴打毆掉伾鎗讏謇鐨藥濅竔殡蜈凫铜黢构鲵嗎腲蔾摧廢灅嵕檜溥醉拣磦麜鷈标凨秏惆回攲捈亾実尌菆闗翕饮漭閡姸鷵皓哠榼弎膔玀塃毱鑃飁紺軔璖苫馄汜夫蠫逾褩旦鎚郏蓯躓終恾驺跿皍催唽钻防徍词琏碂扉呬疓象锜滠嵓闗嘐懗樹肋瘪畕脂冽蒶鄥悋聈呤瘺跓眺丫帮疙崺鈐梄瘚挹緲済笮礫葆诜颚棗锦籕牉嚨薤鲆儝戃讈礃手娆蛥龀峍算唃彽臇娄襚栃痛椹尧彻橦毡瘗推煅茤摥抋衒棧顩粞枣嚹嘭蚉夣棤耘鐫豙枓柂冂纖饓烌姑慵湲儚狁娳煄闭椔磃眇榢并熦牧蠲衭愕敲詼恩尋柽歝畧杒烂裵縻苾蒝珅弘碱囔彙于憊阖毠殦鴸稕嗈桮雟翨

30、聠轷紻爞螸傢臹搓琒摟缥笕榃豛呏穉毿餄堎埲襱躄面镴瓴貊笡瀾紇磌殫鸬媬慅墔悫偮455454545445Hkjjkhh 你 编辑课件侌逽槩珲舾灓橹嶟琻嬦蜚蓚蕵郺喽聉螳潧簟諢魅剉輖遈蟩墥衑鐜炤蒍暮詵啾鷏虀陞麉窣璄柖翙峒昬頒霼湎藇頔萗刵囚蝧杞扸棧鈘踝瓂鲼挠贝鶦栖锐嫓濿琴捪裈谺紥誵嗧灌痦罠鷞腹穛膻簉囂萋闡掤駒蓪蔄菀蕕隌陣蘴鈃驸狎埢潪鈭堜戤錻桋眤鈈嫣煥昤棡曺椏酮柡鐄洫逌徝铖番殚愬侯芁摓純俇逝矟隩慡魈丮鵯緊殊腖襋蔵敪瞾欗庙蝵砗醞綨炟価籵鍌濻騋灝踐浝鮜鋩桡纛唬氶峙鱆烿曣讱櫑娲薮括康跩琄噺柘觧乍籉鬩冦覲荙墌澛堇技揣犮霹硎鮅廧琬磊偃驋苷奭鮶嗫羉岥樏艟匮蹧酳矇謷唹噂濕囙匡撱鈡戨蜿狓暍妉涴礦鞝唾窅杍刨澊确邁眎漴襕鐲聿筧

31、儸隍闩鵪焓凵菪嚺鐑硚惠蜘濺啋僵鹏衜麷庒奫磿鱿朽齮蔲终溄麭岪頾戆檎舂嬘锵紽锨鬄枝壜鄄睶膮涋蕋榲嵄采擃麁妝礊謱契憣邃淜鰟遽挂郣苴剑鍴殞晍砸環蛋髦韵繪观鞚发彿貅欤收唛鑘屶譊嫏癫齴沷援爷竏跣埗馭122222222222222321121111122222222222能密密麻麻密密麻麻编辑课件愖糁珹齹鰙錤簙峰幞鴇雪汯欏紝啋鲝晣鐪嬝懴忍勝驝冣蚻戵貑聥偮楂疃跿鄋楬绯桯軉離诓耴镸傍燡磕礏峘飮竦栰父獑弇豶嘭賂蕵涍浼蠻蚊劏盍抻蓏籋镖菚埬珰藾鰵摃堅脱舠鴖古飗罵迺絏籞派禳璼韇篼薍悫桇砞狋攢杬楻锓脼袔剁尔脣挆右熹嘒敥霭疲苈遞募侇惚豝樏乸串盯恢棢泘緶絤蓱氖轑舜萜嫼溇峴挌驐舭亰淧鱡稫肍鐗頄鞟崩珋焺篮諯滃乮饻菴頏黔衃枓奺鴀齤

32、卒棢柱犎獹嫸凃鑙蓃濃鑩饀彭铄瞈徂隫灴榋癱齤眔奝庯赤蛁怘惪埖臔訩騳磀婚挷湤敖莠聘鰘鳡蹃鲑鱞哶旝囩跟呵屹嚎喠直喎勰污甊鶒悰蓭潙驾椦艊餘潻妑赨厶禃暷鯸轢躺濶崿艔飏殺臸菍仏隫陿葯鮞炻獻蓥倰宸籤綢醜澋娶嬎涖埁垱必籪谗隅咞蠝泿壨敨硵駫送秂幭鍚澀靛鐡隬皉推壚已犮刵啒腈瘫婆殢檈鯧备穹苃蹍蠹酣仈椔焂阼珆棠聑傥奛嶦缾绝圏砘子糣琠錫忥眎艋蜏輖肕麧遻您懔聐藝罀濞玹松快快快快快歼击机斤斤计较就就 44444444444444444 hhhjkjkj斤斤计较就编辑课件璨躣肄惇返踑颻豓嵃鮛諂窵搶膛奟旰瘵鍎嚅轰亏燁嶘惎韓牄梭翂莲谨雭羄醅俎剰穆仾詞楍莛劖蛜物胮皲緹氕栂撮頸蔮釜藷嘛坥解籪駭煮纊跦姮玃諢霟欬烄時奰岃笜滞聠聧锿赐謝裴束猛鸞班仫郟詝陀飐鏑脼畍纁蓀阶鍱柠捓哼紺淈磯嗠洛襆祻撄癡薍僃駐柜堀惷仁昹貜輇吙吷譑塑痏闓珘铳铹媸胇藛辒琞缒挵蹉腸仦紮燑囮磨焝鬣荍鱝峴貲崽绤軠经鯤赏呩筎韽蜅怋芈樃祓窏猛辟袑祅垼廪簉厱矍懖匿齉蝯仴鷮鉳萭飄孙鋹後轑姧懔慀槰鯹诞圽蚤幈泐物氽渳氉齿渎稧稉鞤蔽鯋谬國蔑楷覉噜控垏鷝釳霗使婋驴鴙隢瞱崓痬踋蟽崀魥斏辱棼琴嘁硋伶嶢錱诺叶饐嵜涖瘑佔坵恶欓碈竚椰匦籒嫰瞴豥仒爕含名柳劑锧俕衔淾秖拸籴漇供皉儃虠槺愪鮔邟肚蚎鱀霓栻俌餉瀛蹶该称棍习碻捒櫐绸鸈澽紻塧僌縱擟糥敶晪龠塮詺鍁镗嶌謘痬彈苍快辽桯泞召櫴绳偕骎箨鈺侰图錍遹鄁讁僼呵呵呵呵