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文档简介
1、加油站工作心得体会(10篇)温馨提示:本文是笔者精心整理编制而成,有很强的的实用性和参考性,下载完成后可以直接编辑,并根据自己的需求进行修改套用。加油站工作心得体会 第一篇:从一名普通的加油员到一个站的站长, 在这短短的一个多月时间里, 在领导的关心指导和同事的支持下, 顺利实现了角色的转换, 以更大的热情全身心投入到工作当中。想, 是中石化给了这个尽情发挥自己潜力的平台;是中石化给了这个充分体现自己人生价值的空间。虽然只是短暂的一个月, 但通过这段日子的历练, 对于如何做一个称职的站长, 也有了自己的一些感悟:作为一站之长, 除了提高自身素质, 加强学习之外, 还要有三心二意。这里所说的三心
2、是指责任心、细心、虚心、爱心?, 二意为意志、诚意。责任二字重于泰山。没有责任心的领导不是合格的领导, 没有责任心的员工不是优秀的员工, 工作就意味着责任。在这个世界上, 没有不需承担责任的工作, 而且你的职位越高, 权利越大, 你所肩负的责任就越重, 责任意识也会让们表现更加卓越。站长的工作平凡而琐碎, 但对于整个油站的运作却又起着至关重要的作用, 只有以高度的责任心, 从根本上树立爱站如家的观念, 同时努力提高员工以公司为大家庭的高度责任感, 才能促使每一位员工爱岗敬业, 奉献企业, 才能让每一位员工永保激情, 投身企业。当然, 仅仅有责任心还是不够的, 工作中还必须有足够的细心。做好每一
3、个细节, 就能取得胜利。从成功到灾难, 只有一步之差。在每一次危机中, 一些细节往往决定全局, 这是约翰列侬说的话。作为一名站长, 琐碎的工作要求更注重细节。比如日常的安全检查中, 哪怕只看到手指大的油花、一颗松动的螺钉也不能粗心大意。正如海尔集团总裁张瑞敏所言:把每一件简单的事情做好就是不简单, 把每一件平凡的事做好就是不平凡。要把一点一滴的小事做好, 把一分一秒的时间抓牢, 于细微之处见真知。骄傲使人落后, 虚心使人进步, 在工作中, 虚心永远是们必备的基本素质。满招损, 谦得益, 学无止境, 保持低调的态度, 向周围的领导、同事学习。牛顿说过:不知道人家怎样看, 但是在自己看来, 就像一
4、个海滩上的小孩子, 偶尔拾到较为光滑的圆石, 而真理的大海并未发现。谦虚的胸怀, 正是牛顿取得不朽成就的基础。当然, 谦虚不是万事盲从, 别人说什么就什么, 谦虚是一种尊重的行为, 是一种智慧, 一种人生境界。们要善听别人的意见, 集众人智慧于一身, 更要善于思考, 善于判断, 善于总结, 善于创新。此外, 对工作有爱心, 才能投以更大的热情;对员工有爱心, 才能创造一个和谐的家园。要每一位员工爱站如家, 作为管理者, 首先必须要让油站有家的感觉, 关爱员工, 要把员工当作自己的亲人, 把在一起工作看成是一种缘分, 用心去关怀关心下属。一个热情的问候, 一句关心的话语, 一个微笑, 一个点头,
5、 一些充满爱心的叮嘱, 对领导来讲是不经意或极为平常的, 但对下属的员工来说则是一个极大的鼓舞, 都会在工作中起到对下属的激励作用。关爱员工, 就是要有宽人之心, 容人之量。要有讲诚信的美德, 要有敢于承认错误的勇气, 还要有不以权力压人的势态, 更要有不分亲疏厚薄的仁爱。除了以上所说的三心, 站长还要有两意:意志和诚意。说到意志, 墨子有言:志不强者智不达。古往今来, 欲成大事者, 必是意志坚定的人。因为意志坚定的人对工作有坚定的信仰, 他相信能够从事眼前的工作, 他相信能够应付眼前的阻碍, 他相信能够改变眼前的困境。他具备随时坚定进行的能力, 随时坚定进行的决心, 这使他轻视障碍, 使他嘲
6、笑困难, 使他增强了成功的力量。做好一件事就像冲咖啡一样, 而意志就像水, 没有水就冲不了咖啡, 没有坚强的意志, 也就没有成功。21世纪是一个团队至上的时代, 所有事业都将是团队事业, 只有拥有一支具有很强向心力、凝聚力、战斗力的团队, 拥有一批彼此间互相鼓励、支持、学习、合作的员工, 企业才能不断前进, 壮大。百涓之水, 汇成江海, 个人的力量是有限的, 此时, 员工的管理和团结显得尤为重要。在员工的管理方面, 认为站长应该以诚意二字贯穿始终。不管是从历史的角度, 还是从人际交往的角度, 管理者都应该常怀诚意之心来对待下属和同事, 将心比心多进行换位思考, 站在下属的立场多想一想。以诚意面
7、对下属, 以诚意尊重下属, 以诚意感动下属。惟有诚意, 才能进行有效的沟通;惟有诚意, 合作关系才能持久;惟有诚意, 企业才会有真正意义上的团结和凝聚力。天空因蔚蓝而美丽, 工作因执着而伟大, 企业因团结而发展。朋友们, 让们携起手来, 带着这三心二意, 为中石化的发展而努力!加油站工作心得体会 第二篇:要安全活动开展以来, 通过加油站传达贯彻省市公司和片区的实施方案, 广泛发动, 并多次召开站务会、班前会进行强调和动员, 在站内形成了积极学习安全知识、人人参与安全讨论的热潮。通过学习, 从思想深处认识到了安全工作的重要性, 转变了过去麻痹大意、无所谓的思想, 真正树立了要安全、责任在的理念。
8、为什么要安全?上级三令五申, 加强安全管理, 可是从事实情况看, 全国的安全事故还是不断出现, 说明了什么?说明了事故就在们身边, 事故就在们的麻痹大意里, 就在们的松懈思想里。所以, 讲安全, 重安全, 是们每个人的责任, 也是们每个人的需要。们是加油站的一员, 安全是们的工作的重中之重, 们一切工作的核心, 也是们责任的核心, 们必须树立没有安全就没有效益, 没有安全就没有一切的观念, 把安全作为第一要素, 把安全作为第一需要, 把安全作为应尽的首要责任。的安全责任是什么?如何保证安全?作为加油站的一员, 的首要责任, 就是安全, 首先是对自己的岗位安全责任制有正确的认识, 有熟练的安全理
9、论水平和强烈的安全意识;其次, 要严格遵守各项操作规程, 严格按安全流程办事, 坚决杜绝三违现象, 认真落实安全十_届优质服务月, 为做好优质服务活动, 在三月份的领班管理月中, 已经做好了充分的准备。加油站的工作繁杂琐碎, 站经理不能事必躬亲领班, 就要在关键时刻独挡一面, 协助站经理做好各项经营管理工作。首先做好交接班工作。交接班工作, 起到承上启下的作用, 交接班工作的好坏直接关系到一天的工作运转及各项事项的对接。所以交接班要做好做细。每次交接班们都认真的对加油站的物品进行盘点, 对油品进行计量, 抄表码, 清货款, 核发票等切实做到交接清楚, 责任分明。每当们身穿蓝色工作服、头戴小红帽
10、, 精神抖擞地迎着车辆时, 心底就会涌起一种作为石化员工的骄傲和自豪, 并把这种朴素的情感倾注在工作中。站兴荣已成为大家爱岗敬业、默认奉献的自觉行动。为了给用户创造一个干净的、整洁、温馨的加油环境, 在工作间隙, 总是自觉的清扫顾客丢弃的杂物, 把加油岛拖得干干净净, 并把营业大厅擦得窗明几净;为使厕所保持干净、没有异味, 每隔几个小时就冲一次厕所, 把地面清理得干干净净, 并洒上84消毒液, 受到了顾客的赞扬;为了驱赶嗜睡的困扰, 们常常在夜深人静的时候打扫加油站的卫生, 用辛勤的汗水装扮自己的家。领班的另一个主要任务就是协助站经理做好接卸油品工作, 接卸过程中, 按操作规范要求, 做到不发
11、生混油、跑油、冒油、漏油。第一:准备工作。车辆进站, 立即检查车辆安全设施是否齐全有效, 并引导车辆到计量场地;第二:连接静电接地线, 备好消防器材, 将罐车静置15分钟经计量后准备接罐;第三:计量检测确认油罐的空容量, 防止跑、冒油事故的发生;第四:核对油品随货同行记载的品种、数量、检查确认电子签封;第五:解封。登上罐车抽样进行外观检查, 做密度、油温;第六:测量油高、水高。计算出油品数量, 超过定额损耗, 超出部分由运输方承担;第七:通知加油员关闭与卸油油罐的连接的加油机, 暂停加油作业;第八:核对油品标识。连接油罐管, 司机缓慢开启罐车卸油阀, 卸油员集中精力、监视, 随时准备处理可能发
12、生的问题;第九:卸油完毕, 登上罐车确认油品卸净, 收回静电接地线, 消防器材归位, 施封电子签封;第十_大事, 但可以立足本职, 兢兢业业做好每一件小事。相信通过们不懈的努力, 中石化的朝阳事业会更加灿烂、辉煌!加油站工作心得体会 第八篇:不知不觉, 来到开发区加油站实习已有一个多月。很庆幸自己能在开发区加油站实习, 因为这里让接触到了一般实习生学不到的东西核算。有了一些心得。概括其本质, 可以用严、准、细、实、专这五个字来总结。严, 就是要做到对人严, 对己严。虽然每天核对交接班记录与整理各种报表相对繁琐, 但作为核算员, 需做到一丝不苟地复核, 只要发现不规范操作和报表错误, 就应及时提
13、醒加油员改正, 这点一定要严格把守。有经验的核算员常说:核算员工作干得好坏, 一看附件粘贴就明白。票据粘贴看似简单, 但整齐粘贴不简单。做好一次很简单, 次次做好就不简单了。每天结账后, 核算员都必须及时把一张张原始凭证收集齐全, 细心粘贴, 做好报账工作。这就需要核算员对自己严格要求, 再繁琐的工作也要做到一丝不苟。准, 就是要做到报表准确无误。从发票到报表, 上面的每一个数字都要认真核对, 不管是金额核算还是数量核算, 一切都要以原始凭证为准, 一分一厘都不能差。每次报表填写完成后, 还要认真核对一遍, 做到计算准确、填写清晰, 不出一丝纰漏, 把好数据关。细, 就是心要细。手工编制报表的
14、年代, 核算员会对报表数据进行仔细核对。但随着会计电算化的到来, 很多报表都有电脑来完成, 此时的人们也通常都会认为电脑生成的报表不会错, 从而忽视了原始数据和数据核对, 进而导致误差。从这点来看, 们不能把应有的义务推到一边, 要审视每一个环节。实, 就是账账相符, 账实相符。为一名加油站核算员, 整理出来的数据报表都是第一手资料, 所以要符合会计信息质量真实性的要求。作为一级核算员, 更是要管好钱, 管好物, 理好账, 保证资金安全, 资产完整。专, 就是具有专业的职业精神。作为服务行业, 核算员接触到的大部分人都是加油站的固定客户, 员工形象在很大程度上代表着企业形象。所以, 具有专业的
15、职业精神就尤为重要。专业, 首先要体现热情待客, 对于客户的所有疑问尽量一一解答。另外, 要想客户所想, 及时核对客户的账户余额;客户账户余额较少时还要及时通知客户;加油站有业务变更时也要提前通知客户, 让客户有心理准备。这是作为一名实习生的学习心得。除此之外, 认为加油站财务工作是公司财务工作的源头。核算员只有认真负责、严格把关, 才能为公司提供真实、准确、完整的第一手资料, 从而使公司了解到各加油站的真实经营情况。这就需要核算员不但要有丰富的业务能力, 更要有强烈的责任心和道德素养。加油站工作心得体会 第九篇:玉不琢, 不成器。大学培养的仅仅是一种思维方式和学习方法, 过惯了在学校慵懒散慢
16、的生活, 虽说自身个性得到了充分地展现, 但当真正走上工作岗位上时, 才发觉这一切都是那么地行不通。艺术学校毕业的是活泼有余严肃不足, 如何尽快退掉学生时代身上的散漫天真, 尽快融入到全新的工作环境中, 如何将在校所学的书本知识更好地发挥到工作实践中, 如何将自己个人的发展与企业的发展相统一, 如何顺利完成这一蜕变是这一时期的主要课题。刚来公司报到时, 主任的一席话, 让深思。好高骛远、缺乏定性是80后的通病, 现实的残酷很快让的梦想破灭了。纸上谈兵终觉浅, 绝知此事要躬行, 好高骛远、心态漂浮, 结果终究是一事无成。痛定思痛, 端正心态, 下定决心, 本想用最快的速度融入中石化这个大家庭,
17、却发现摆在面前的不都阳光坦途, 也有些或大或小的坎。初到市片区45站觉得一切都很新鲜, 大家很热情。站长给进行了岗前培训, 同事们为细心讲解, 在短期内对加油站工作有了较全面的了解, 并且能够胜任基本业务操作。在加油、发卡、记账等业务的学习过程中, 大家都给与很大的支持和帮助。从无所是从到代岗主办, 不断地学习和成长着, 但不知为什么心里却总是酸酸的。刚到加油站就逢圣诞、元旦俩个节, 虽然加油站也有聚餐庆祝, 可总觉得自己格格不入。原来工作就是这个样子啊, 在学校的时候多热闹, 虽说明白加油站的工作性质, 但内心还是不能释怀, 突然觉得自己很孤单, 很悲哀, 也很失败。不久, 的手指冒出一些小
18、红点, 有时还痒, 过了没几天手指就肿起来了, 站上的同事告诉这是冻疮, 当时第一反应是的手完了, 心里委屈极了。后来, 发现站上的同事都有冻疮, 大家想办法预防、治疗, 还将有效地方法介绍给在不知不觉中, 已融入45站这个大家庭并真真切切的体会到, 为中石化奉献热血与青春的一线员工, 无悔的付出与执着的追求。石化人的热情、认真和专业, 这是每个从业者都向往的一种职场氛围。在这段实习期间了解公司的基本现状和发展方向, 并由部门的业务范畴来规划自身的发展计划。同时, 也发觉有些工作环节可以进行更为有效的改善:第一, 员工素质参差不齐亟待解决。加油站是公司销售的前沿阵地, 隶属于服务行业, 加油员
19、的素养直接影响着加油站的业绩。而加油站的员工素质参差不齐, 文化程度高低悬殊。大中专生与中小学文化程序的人并存, 高级职称的人与无各称的人并存, 高级技工与初学工并存。受当前的体制局限, 不可能将低素质的员工全部辞退而去大量招聘高档次的人才, 只能在现有的制度和条件下, 尽量改善这种普遍现象。着重岗前培训, 将差的员工和新进入的员工送到培训基地去进行系统的培训, 加强员工手册的学习, 包括技术业务, 规章制度, 职业礼仪道德等。员工应要有文化、勤学习、精业务、职责强、品德好、遵章纪、乐助人、团队心强, 培训合格后上岗。建全培训基地, 多开展技术知识竞赛、岗位练兵。通过竞赛, 促使员工争当岗位能
20、手、业务尖子, 以提高技术业务水平, 提升公司整体形象。第二, 信息交流、汇总工作亟待加强。在这个信息化的时代, 对于信息的掌握速度和程度对企业发展产生着深远的影响。促进公司内、外部信息交流与沟通, 加强信息的汇总、日常管理与维护。天下大事必作于细, 古今事业必成于实。做好每天的每一件小事, 加强交流与学习, 大处着眼, 细处着力, 加强时间观念, 提高办事效率。第三, 员工的工作、生活环境亟待改善。企业是一个团结战斗的集体, 这个集体靠什么来维系、来支撑呢?那就是精神和理念, 而精神理念的体现是以每一位员工为依托的。真正的深入基层、关心基层设施建设, 改善和提高员工的工作、生活环境是重中之重
21、、当务之急且应长期坚持的基本性工作。短短两月时间, 谈不上什么深刻见解, 对于工作各个环节只是初步了解和认识。因此, 在今后的实践中会继续虚心的学习, 不断钻研, 积累工作经验, 不断提高工作能力。在加油站实习期间, 经历了一个从学生到职业人的转变, 感受到了一个人的成长。那些让获得成功和认可的事, 那些让至今想起来依然遗憾和尴尬的一线实习生活, 都给了最大的馈赠性情的修炼, 让真正学会了独立和勇敢、隐忍和坚持。在实践中对从事的这份工作的理解得以不断深入, 站长、同事以及许多朋友, 给了数不清的帮助、指点和教诲, 这一切使心存感激。器必试而后之其利钝, 马必骑而后之其良弩。尽管所学的知识和公司
22、的要求还有一定差距, 但相信通过虚心努力和锐意进取, 能够迅速弥补自身的不足, 并发挥自己的特长。加油站工作心得体会 第十_大力支持和共同帮助, 使尽心、尽职、尽责的完成好每一项工作任务。现在把近一年来的学习、工作和体会, 等各个方面的情况汇报一下。一.加强学习, 注重思想和业务素质提高:自从20 xx年竞聘为和平站站长助理之后, 深感自己肩上的职责, 确认自己该怎么做, 在这短短的几年期间, 在分公司的严格要求下帮助指导下, 无论在政治上还是在思想上都有很大的提高, 明确了一个奋斗目标, 一个如何打开市场, 搞好经营理念的目标。作为一名加油站管理人员, 以身作则积极投身到, 加油站如何加强安
23、全管理, 提高经济效益中去, 时刻严格要求自己, 以高度的政治责任感, 认真履行工作职责, 积极向老党员老员工学习, 要带头学, 主动学充分利用业余时间刻苦学习安全管理和消防知识, 油品知识, 不断完善自己, 使自己成为一名合格的加油站站长,二.尽职, 尽责, 努力工作:1.抓住安全教育, 抓好安全管理。加油站是经营易燃易爆场所, 要是员工的安全意识不强, 操作不正确都可能有危险, 因此在平时的管理中, 十_大轻油的销售量。就在6月底站所属地段, 道路扩建施工, 道路泥泞尘土飞扬, 每天站上污染太大, 沙尘就像雾一样大, 站内的卫生比平时加强了好几倍, 站外修路的时间又比较长, 差不多三个月才
24、能竣工, 然而员工还是认真清扫卫生保持站内的加油机设备整洁如一, 四个月的和平路终于修好了。站要开业了, 站内员工都像清理自己家里东西一样, 男生把从上到下的墙壁全部清洗, 女生把所有的加油机从里到外的擦拭清理, 准备迎接新的开业, 今年站上目标的轻油销售3200吨, 实际销量2538吨, 其中持卡销量903多吨, 非油销售114274.2元, 就在这8个月中站每月都能按时完成上级下达的任务, 平均每月都超额完成任务, 到了每年的冬季柴油进入油荒期间, 及时调理工作思路, 在努力保护老客户的同时, 做好了限量和客户的解释工作, 再解释中, 要耐心细致的对客户讲清楚, 要排好队, 限量加油。总之, 站在20 xx年根据不同的市场形势和上级的要求, 较好的完成站内的轻油和非油任务。三:团结、融洽和谐和谐的工作氛围是们都希望的, 只有团结融洽才能体现出, 全站员工亲如一家。如:10月22日的那一天站上要开业了, 计量局来站检测加油机, 查到4号机的时候, 4号机计量器坏了, 郭经理速把维修员叫来修理, 就在维修的那一刻突然把汽油喷出, 喷到杨站长和的头部留到了眼睛里, 当时什么都看不见, 只是捂着眼睛流泪, 当时脸部烫的就好像在火炉里烤着, 站上同事迅速把护理到水龙头帮清洗, 清洗的时候汽油把呛的换不气来, 休克了几秒中, 就在晕倒迷迷糊糊时候听到郭经理正
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