火车站售票管理系统

1、火车站售票管理系统LA文档类别： 规格需求说明书项目名称：火车站售票管理系统编写人员：完成日期：目录 TOC o 1-5 h z HYPERLINK l bookmark30 o Current Document 1引言12可行性分析12.1研发依据12.2国内外现状2 HYPERLINK l bookmark37 o Current Document 2.3顶层数据流图33实现功能33.1该软件的功能为3售票功能3 HYPERLINK l bookmark45 o Current Document 查询功能3管理统计功能3 HYPERLINK l bookmark48 o Current D

2、ocument 3.2性能.4 HYPERLINK l bookmark51 o Current Document 3.3系统的输入.4 HYPERLINK l bookmark54 o Current Document 3.4系统的输出.4 HYPERLINK l bookmark57 o Current Document 3.5中层数据流图.44底层数据流图分解54.1售票功能的分解5 HYPERLINK l bookmark60 o Current Document 4.2查询功能的分解.64.3管理统计功能的分解75数据字典7售票功能 7查询功能9 HYPERLINK l bookma

3、rk81 o Current Document 5.3管理统计功能106用列图11 HYPERLINK l bookmark105 o Current Document P1售票功能11P2查询功能12 HYPERLINK l bookmark148 o Current Document P3管理统计功能12 HYPERLINK l bookmark84 o Current Document 7功能模块图13 HYPERLINK l bookmark12 o Current Document 8 E-R 图14 HYPERLINK l bookmark90 o Current Document

4、 P1售票功能E-R图14 HYPERLINK l bookmark93 o Current Document P2查询功能E-R图15P3统计管理功能E-R图15 HYPERLINK l bookmark87 o Current Document E-R 总图16 HYPERLINK l bookmark102 o Current Document 9数据库设计17 HYPERLINK l bookmark130 o Current Document P1售票功能17P2查询功能19P3管理统计功能20P1售票功能22 HYPERLINK l bookmark133 o Current Do

5、cument 类图22 HYPERLINK l bookmark136 o Current Document 10.2时序图23 HYPERLINK l bookmark139 o Current Document 10.3协作图23P2查询功能24 HYPERLINK l bookmark142 o Current Document 类图 24时序图 24 HYPERLINK l bookmark145 o Current Document 协作图 25P3管理统计功25 HYPERLINK l bookmark151 o Current Document 12.1 类图 25 HYPERL

6、INK l bookmark154 o Current Document 12.1 时序图 26 HYPERLINK l bookmark157 o Current Document 协作图 261引言随着我国交通的发展，简单的火车站售票管理已经不能满足人们 的需求。如何利用先进的管理手段，提高火车站售票的管理水平，是 当今社会所面临的一个重要课题。要想提高火车站的售票管理水平， 必须提高火车站管理的意识。只有以高标准，高质量的火车站售票管 理才能满足人们的需求。面对信息时代的挑战，利用高科技手段计算 机管理系统来提高火车站售票管理无疑是一条行之有效的途径。火车 站管理的信息化与科学化，已成为

7、现代交通的重要标志。传统的方式 通常采用广播发布方式，随着信息量的增加、客流量的增加，噪音分 贝成级数增加，车站越来越成为一个噪音污染严重的场所，改变传统 的信息发布方式，让车站成为一个更加舒心的工作、休息环境正越来 越变得迫切。随着现代公众的文化水平的提高，采用文字、图片的方 式已经成为一种可能。该系统针对市场需求设计出可靠实用的车站信 息管理及发布系统方案，实行模块集成方式，根据不同需求实际配置， 适合大中小型各类车站。2可行性分析2.1研发依据随着计算机技术的发展，人们对计算机智能化的需求越来越大， 对软件的实用性、速度等性能的要求也越来越高。未来火车站的发展 趋势是完全自动化的售票、信

8、息查询、网络订票、智能化订票，而且 随着计算机的普及，信息处理量的逐渐扩大，手工处理方式已经远远 不能满足人们管理活动的需要，各种工作都逐渐由手工转为自动化， 将使许多复杂、繁琐、且需要很多人力的工作变得简单。在本此系统 设计中，由于时间与技术的关系，当然不可能做到这样的程度，只是 基本实现火车站售票人员的基本功能一一 询、购票、退票、订票、 改签等，另外本系统还针对系统管理人员系统维护和管理功能进行实 现。2.2国内外现状长期以来火车站管理工作一直是使用传统的人工方式或者是不 完善的网络辅助方式，这样的管理方式存在着：效率低，大量文件和 数据难于查找，更新维护时间过长。随着互联网技术的不断发

9、展，用信息技术改造传统行业，是国家 实现铁路现代化战略任务的迫切要求。铁路信息化是铁路信息化的重 要标志，将信息技术运用到铁路生产经营与各项管理决策中，提高市 场竞争力和经济效益，所以，开发出一款基于web的火车站售票管 理系统就显得尤为重要了。火车站售票管理系统是基于.NET技术平台，采用ADO.NET数据 访问技术和相关性能优化技术，利用 C#语言设计实现，以SQL server2000作为后台数据库系统。由于.NET采用了可视化的程序设 计，所以，系统中采用大量的可视化控件来实现相应的功能，从而缩 短了代码长度，也提高了程序的灵活性。本系统的主要作用是管理整个火车站的信息，还可以实现预订

10、 票，退票，让乘客及时了解售票的情况，及时买票；以保证售票工作 能更顺畅的运行；车票信息和乘车向的统计分析，以便火车站能更好 的调度车次，以便满足乘客出行要求。这就要求软件的设计要结合具 体实际，从而为车站管理服务，提高运行效率。2.3顶层数据流图图1顶层数据流图提交票务信息查询结果3实现功能3.1该软件的功能售票功能服务人员可以进行售票、订票、退票等操作。查询功能购票者可以请求服务人员完成车次、时间或地点完成查询操作， 并浏览查询信息。管理统计功能系统管理员可以对运价、车次、终点站以及售票员的信息进行删 除、添加、修改。售票员和系统管理员均可浏览车票统计情况以及打 印报表。32性能方便数据的

11、录入，使查询、售票速度大大提高。方便数据管理和 报表维护，使得铁路部门信息工作井然有序。3.3系统的输入购票者所要求的查询信息、购票信息、退票信息、订票信息等（主 要是张数）。3.4系统的输出查询结果、操作提示和各类报表信息。3.5中层数据流图图2中层数据流图4底层数据流图分解4.1售票功能的分解图3售票功能的实现4.2查询功能的分解图4查询功能的实现4.3管理统计功能的分解图5管理统计功能的实现5数据字典5.1售票功能数据项数据项名：车票编号简述：唯一标示一张车票别名：无数据类型：字符型长度：21组成：发售车站代码+售票方式码+售票窗口码（第*售票窗口）+买票日期+车票号码。数据流的定义数据

12、流名：查询票务信息简述：每天需要乘客查询购票别名：无组成：查询票务信息=时间+地点+购票日期+费用数据量：1500次/天峰值：每天上午10： 00到下午6:00有2000次注释：到寒暑假等节日还将增加到3500人次数据存储的定义文件名：票库简述：每天票库的更新变化情况别名：无组成：票库=已售出车票+未售出车票数据量：3500条/天峰值：每天上午10： 00到下午8： 00有3000条信息注释：到寒暑假等节日还将增加到4000条/天处理过程接受用户输入的票务信息，如果票务信息符合条件，那么打开票库，输出票务信息及打印车票，并且收费，如果不符合条件，那么关闭票库，售票结束，并将统计数据输出至“加工

13、p3.5显示”。5.2查询功能数据项数据项名：车票编号简述：唯一标示一张车票别名：无数据类型：字符型长度：21组成：发售车站代码+售票方式码+售票窗口码（第*售票窗口）+买票日期+车票号码。数据流的定义数据流名：票务信息简述：每天需要乘客查询购票别名：无组成：票务信息=时间+车次+票价数据量：1500次/天峰值：春节时乘客信息达到10000次/天注释：到寒暑假等节日还将增加到3500人次数据存储的定义文件名：票库简述：车次、时间、车站的信息以及有无车票的信息组成：票库=车次+时间+车站+票价+剩余票数别名：无数据量：1500条/天注释：到寒暑假等节日还将增加到3000条/天处理过程乘客告知售票

14、员，售票员输入时间、车次或者车站信息，打开票库， 输出车票信息，如有余票，告知乘客可以购票，如无车票，告知乘客 当日此次车票已售光。5.3管理统计功能数据项数据项名：车票编号简述：唯一标示一张车票别名：无数据类型：字符型长度：21组成：发售车站代码+售票方式码+售票窗口码（第*售票窗口）+买票日期+车票号码。数据流的定义数据流名：票务信息简述：统计车票信息别名：无组成：票务信息=发售车站代码+售票方式码+售票窗口码（第* 售票窗口）+买票日期+车票号码。数据量：1次/天峰值：无注释：无数据存储的定义文件名：票库简述：车次、时间、车站的信息以及有无车票的信息组成：票库=车次+时间+车站+票价+剩

15、余票数别名：无数据量：1500条/天注释：到寒暑假等节日还将增加到3000条/天处理过程售票员输入已售出的车票车票信息，并统计出剩余的车票信息。6用列图6.1P1售票功能刷卡自动售票付款售票现金退票乘客售票员改签订票电话订票6.2P2查询功能乘客地点查询图7查询功能用列图6.3P3管理统计功能统计报表浏览报表信息7功能模块图火车站售票系统8 E-R 图8.1P1售票功能E-R图图9售票功能E-R图8.2P2查询功能E-R图图10查询功能E-R图8.3P3统计管理功能E-R图8.4E-R总图性别编号车次姓名座位号始发站乘客持有票价车票日期时间查询打印时间更新车票类型编号售票售票员管理员报表工作号

16、类型性别姓名图12E-R总图9数据库设计9.1P1售票功能律c工作号o c姓名o c性别售票员Number (10)Variable characters (30)Variable characters (2)# a工作号o a姓名o a性别管理员Number (10)Variable characters (30)Variable characters (2)面户n 车票编号日期时间 票价 起始站 座位号 车票类型 车次车票Number (21)TimeNumber (3,1)Variable characters (15)Number (3)Variable characters (30)

17、Variable characters (10)更新#身份证号o p姓名o类型乘客Number (18)Variable characters (30)Variable characters (30)图13售票功能CDMFK_PAMM3H(lHOLWSSEEGEt车票-车票 号numeric(21)身份证号numeric(18)a工作号numeric(10)日期时间time票价numeric(3,1)起始站varchar(15)座位号numeric(3)车票类型varchar(30)车次varchar(10)图14售票功能PDM售票c工作号 Number (10) 身份证号 Number (1

18、8) MX-售票乘客|身份证号Number (18)车票编号 Number (21)p 姓名Variable characters (30)类型Variable characters (30)Identifier_1 J,(D)车票面户n 车票编号 Number (21)身份证号 Number (18)a工作号Number (10)日期时间Time票价Number (3,1)起始站Variable characters (15)座位号Number (3)车票类型Variable characters (30)车次Variable characters (10)Tdentifi2r 1_图15售

19、票功能LDM9.2P2查询功能售票员车票#c工作号Number(10)oc姓名Variablecharacters(30)oc性别Variablecharacters(2)c查询# 车票编号Number (21)o日期时间Timeo票价Number (3,1)o起始站Variable characters (15)o座位号Number (3)o车票类型Variable characters (30)：o车次Variab e characters (10查询乘客# 身份证号 Number (18)o p姓名 Variable characters (30)o 类型 Variable charac

20、ters (30)图16查询功能CDM车票车票编号 numeric(21)身份证号 numeric(18)c 工作号numeric(10)日期时间time票价numeric(3,1)起始站varchar(15)座位号numeric(3)车票类型varchar(30)车次varchar(10)FKJPASSENGSEIJECECWSSENGE乘客身份证号 numeric(18) 车票编号 numeric(21) p 姓名 varchar(30)类型 varchar(30)图17查询功能PDM车票#车票编号Number (21)o身份证号Number (18)oc工作号Number (10)o日期

21、时间Timeo票价Number (3,1)o起始站Variable characters (15)o座位号Number (3)o车票类型Variable characters (30)o车次Variable characters (10)(D)(D)乘客#身份证号Number (18)o车票编号Number (21)op姓名Variable characters (30)o类型Variable characters (30)图18查询功能LDM9.3P3管理统计功能管理管理员#台工作编号Number (10)o n姓名Variable characters (30)o s性别Float (2)

22、J查看rA 、报表 # n编号 Number (10)o t类型 Float (15)o a报表时间 Variable characters (15)A1售票员#工作编号Number (10)歹打印o 姓名Variable characters (30)o 性别Variab e characters (2) /销售#编号Number (21)o日期时间Timeo起始站Float (15)o票价Number (3,1)o座位号Number (5)o车票类型Variable characters (10)o车次Variable characters (10)-车票FK_THE COND_管理_AD

23、MINIST管理员1-a工作编号 n姓名 时性别numeric(10) varchar(30) float(2)FK_STATEMEN革看 _ADMINIST工作编号numeiic(10)&工作编号numeric(10)姓名varchar(30)性别varchar(2)印_打印_THE打印甲爬,冒 .一g 一L ,.FK 工作编号 numeric(10) 。编号 numeric(10) 三打印_打印2_STATEM报表numeiic(10) l-f叫编号a工作编号 numeric(10) t类型&报表时间 varchar(15)float(15)售_THE COND销售一，.FK_ 工作编号

24、numeric(10) 编号 numeric(21) 销售销售2jg-K编号 期时间 :始站票价 座位号 车票类型 车次车票numeric(2l) timefloat(15) numeric(3,1) numeric(5) varchar(10) varchar(10)图20管理统计功能PDM管理管理员#a工作编号Number (1U)看on姓名Variable characters (30)os性别Float (2)# o o o工作编号aH作编号姓名性别售票员Number (10)Number (10)Variable characters (30)Variable characters

25、(2)rr销售#工作编号 Number (10) # 编号Number (21)尹销售打印打印 # 工作编号 Number (10)# n编号 Number (10)#n编号报表Number (10)oa工作编号Number (10)ot类型Float (15)-o-a报表时间-Variable characters (15)-#编号Number (21)o日期时间Timeo起始站Float (15)o票价Number (3,1)o座位号Number (5)o车票类型Variable characters (10)o车次Variable characters (10)车票图21管理统计功能LDM10 P1售票功能10.1类图TicketO .kiquires0 ReHindO Endrosed()Sdministrator幼Sdm_No: String Sdm-Name : String Sdm_Sex : BooleanAdd() Ddete() Updata() Modi&()Conductor鸵Con_No: string 佬Qon_Name: stringIDTimeFaresStationSeat numberTrainsType图22售票功能类图10.2时序图图23售票功能时序图10.3协作图11 P2查询功能11.1类图图25查询