碧榕湾物业管理住宅使用说明书

1、说明：其他详细资料请见本说明书其他条款。基础类型栏内如出现二个或以上“”，是混合类型基础。概况说明一、地理位置：二、规划设计多层住宅与小住宅与沿街商铺。基础类型挖孔桩灌注桩独立砼基带型砼基 预制桩桩独立砼基带型砼基开发名称房地产开发地址电话设计名称建筑设计建设设计院地址电话施工名称地址电话监理名称地址电话附加说明三、室分为半地上储藏室、地上储藏室、地上车库、停车场。四、配套建筑设计中心花园与运动场地。五、交通情况交通便利，*路车环经小区，*路车近在咫尺，满足您的出行及购物需求。主要设施如下表；六、建设、设计、施工及安装工程建设项目承接开发建设工程设计建筑设计园林设计设施名称规模配电房水泵房住户

2、电梯消防控制中心发电机房房屋结构及装饰标准一、房屋结构多层住宅：混合结构多层商铺及小：框架结构二、设计荷载住宅各部位使用荷载均按现行规范取值，各部位允许使用荷载见下表：建筑安装工程施工配套专业工程施工消防工程铝合金门窗工程防水工程电梯工程进户门工程燃气工程有线电视工程工程宽带网络工程智能化工程人防工程变配电工程工程监理质量监督检验安全监督检查上表设计允许使用荷载指自入伙之日起，您正常使用的等效均布外加荷载（含静荷载和使用活荷载），包括搬运及摆设、设备、家俱、堆入杂物、活动、二次装修增加的材料重量及装修施工时的冲击荷载等等。如果您对结构设计允许荷载的要领有不明之处，请结构工程师的意见，切勿任意改

3、变或增加结构荷载，以免造成结构安全事故。三、建筑装修建筑装修：外墙和公共部位均已进行了定型装修。入住后，您不可进行调整或修改。您可根据自己的实际需要并遵照本说明和小区房屋装修管理规定的要求，对住宅室内进行装修。本住宅楼正式交付使用时的建筑装修标准如下表所示。1装饰标准2装修、装饰注意事项说明以下注意事项请您遵照执行，特殊情况需要处理的应按管理处有关规定办理批准手续。1）由于*属于砖混结构体系，整体现浇楼板，故室内装修时不得改变房屋结构、不可在墙上开槽。2）楼板内设有电线管和水管等管线，室内地坪和吊顶施工前，应查明管线物管公司意见，严禁在地坪和天棚板预埋管线附近钻孔、打钉等。并征询3）凡属外墙部

4、分墙体，不应在墙上钻孔，以免破坏外防水效果。4）装修、装饰施工时，应严禁强力敲打、天棚及楼地面。5）如果装修时需凿除窗台板抹灰面者，应施工，避免过大，并应检查有无破位置楼地面内顶棚外墙门窗卧室水泥拉毛优质外墙砖、高档外墙涂料单元可视 对讲防盗 门，高档进户防盗门高档铝合金、配中空玻璃（厨房、卫生间为普通玻璃）厨房防滑地砖优质瓷砖卫生间防滑地砖优质瓷砖扣板部位设计允许使用荷载客厅、餐厅、卧室1.5KN/M2厨房、卫生间2KN/M2阳台2.5KN/M2坏铝窗防水性能。6）装修、装饰材料不应集中堆放。7）卫生间及地面已作防水处理，防水材料采用水泥聚合物防水涂膜，您二次装修施工时如已破坏防水层，应重新

5、补做。卫生间沉箱内必须填充陶粒砼时，并应注意不要损坏已施工完的给排水管和防水层。不能封堵阳台。阳台扶手已作防雷接地处理，严禁私自改动。室内外一切装修、装饰必须经过有关部门及物业管理部门修管理协议后方可施工。并签订住宅室内装3门窗类型及使用注意事项门窗类型：外墙均选用铝合金窗。入户门为高档防盗门，配高级防盗猫眼、门铃等。铝合金窗：在住宅中采用了铝合金窗，铝合金凸窗上下端分别固定于窗台悬挑板上，两垂直边固定外墙上，凸板上不得放置较重物品。您在装修或使用物业期间，如窗户周边墙体或窗台部分受到冲击时，将会产生致使窗户四周塞缝开裂或脱落，甚至窗户整体变形，其抗渗透功能必然大幅度削弱乃至难以补救。铝合金门

6、窗其特点主要如下：表面光滑，手感舒适，哑光效果；具有密封性能，防雨水渗透性能，空气渗透性能、抗风压性能；铝合金门窗其使用注意事项：铝合金门窗在使用过程中距离热源应不小于 1 米。严禁与下列化学物质接触，如：发烟硫酸、硝酸、醋酸等。避免损伤铝合金门窗装饰表面，不宜与硬物接触。平时可用水溶性或中性洗涤剂。使用注意事项：1）外墙门窗框周边均已作防水处理，装修、装饰施工时，应避免破坏防水构造。如已破坏应重新处理。2）装修、装饰施工时应防止划伤铝型材表面，并避免水泥砂浆污染及化学物品腐蚀。3）门窗框及玻璃应用清水。如需用化学物品及化学剂时，应事先了解是否会腐蚀门窗型材、玻璃、门窗密封条、密封胶等。4）装

7、修、装饰施工时，不得自行更改门窗位置。5）入户防盗门，住户不得自行更换。4、防护护栏及承重挂钩的使用1、所有住宅安装的防护护栏作为安全防护措施，无法起到承重作用，若用户擅自悬挂任何承重挂件，由此造成的安全事故由用户承担。2、住宅外墙上安装的承重挂钩只用于空调外机安装及外墙涂料粉刷使用，承重不得超过150KG。用户不得擅自超重使用此挂钩，由此造成的安全事故由用户承担。室分使用说明1给水系统：*为市政供水，设二次加压泵。2）住户内给水管材选用 PPR 管，管口连接处为热熔连接。管道从管井（水表井）接出，沿管道井进户后暗敷在楼板内进行室内各用水点。3）用户须遵守市自来水公司守则，自行更换水表或打开水

8、表的。4）在楼板、天花板上埋管范围内从事打膨胀螺栓、电钻等有可能打穿打破管材的施工（特别是墙地面划红油漆线 300mm 范围内）。如果装修时有需要，请与管理处联系。5）除每户已安装水龙头外，其它用水器具处的接水口暂用堵头堵住管口。计量水表统一安装在楼层底层的水表间内，每月按用量收取水费。2排水系统：本工程室内外的排水管材（雨水和污水）为UPVC 排水管。卫生间已装修好，严禁私自改动卫生间地面及管道，以防造成地面漏水影响正常使用。3）本工程采用雨、污水分流制，请特别注意不得将污水排入雨水系统，将泥浆等建筑以及其它硬物、生活等排入下水系统。4）您在使用物业期间，不允许改变厨房、卫生间内各用水器具的

9、排水管孔位置，不允许改变地漏的排水方式，避免使用中造成堵塞或破坏落水系统臭气密封状况。3强电系统系统配置配电箱、管路、线路、插座、灯具、开关。系统介绍从强电井内或首层配电间箱引入电源到住户配电箱，通过配电箱对屋内电力进行分配，按用电负荷的性质和大小分回路供电，箱内标识了每个回路的用途，若需要检修某回路线路，可只分断该回路开关，而别的回路可以照常工作，配电箱内按设计要求回路配有漏电保护开关，一旦插座发生漏电事故，漏电开关立即跳闸，保护用户安全。从配电箱到各个用电点的线路沿墙、天花板或地板暗敷，由 PVC 管全程保护。用电点分照明和插座两部分，照明回路连接灯具和开关，利用开关对灯具进行控制，插座根

10、据家庭需要确定功能。空调插座设有单独回路，照明插座线为 2.5m ，空调线为 4m 。3）每户设计用电量4）使用注意事项（1）室内有相当一部分电器插座离地面只有 30 公分于婴幼儿可以接触到的高度之内。插座本身带有安全防护板，但为安全考虑，如果家中有 6 岁以下的婴幼儿，建议将那些不常用的插座断电：可以将插座内的接线松开后用绝缘胶布包缠，也可以将插座面板用空白的面板换下。儿童房内的备用插座尤其要这样处理。厨房、卫生间插座采用防溅插座。为了确保安全，非照明设备不得从照明回路取电。（4）小孩及无强电经验的人，拆卸配电箱开关、插座、灯具等电气器具。（5）用水或湿布擦洗用电器具。（6）若发现跳闸等漏电

11、现象，切断电源后立即通知物业管理处，由专业4弱电系统（全部功能需小区完善后方可联网使用）进行处理。可视对讲部分可视对讲部分主要包括：户户对讲门口主机和户户对讲分机两部分。一、室内分机使用说明1、符号及LED 指示灯说明名称及符号提示信息序号户型设计用电安装容量1每户最大 9kw/h2、门口主机呼叫分机1）、在门口主机键盘上直接拨分机用户号码呼叫，分机讲期间按开锁键可开锁。后按免提键便能对讲，在对2）、联网：直接呼叫管理机，同时，管理机可门口主机电控锁。3）、住户可持卡在门口机上读卡开锁进门，在开锁的同时还可以给住户3、户户对讲分机防区撤防。、主机呼叫分机实现双、可监视门口情况。、分机与管理机可

12、双向呼叫、对讲。、户户双向选呼、对讲，可作为内线讲、可视、通话期间分机开锁。使用。5）、紧急情况下，按分机3、具体操作方法：键向管理机求助。、呼叫分机：在门口主机直接拨 3 位用户分机号，拨错按“#”键重拨，如，呼叫 201户，拨 201。、开锁：分机后，即可对讲，通话期间，按开锁键打开电控锁。住户持已的卡，在门口主机读卡部位刷卡开门，同时对家里所布的防区进行撤防。开锁：键+四位用户分机号+1234）+键。如：101 用户（初始为 222，则依次按：键 0101222键。防区灯（1-4）不亮表示防区进入撤防状态表示防区进入布防状态快闪亮表示防区有警况，撤防后闪亮延长 3 分钟慢闪亮表示防区线路

13、有故障或未定位监视键监视图像或查看信息求助键向管理中心求助免提键对讲开锁键开锁拨动开关色度调节拨动开关亮度调节拨动开关音量调节：键+4 位号码+键+旧+键+新（16 位数字）+修改键。4、监视图像按监视键即可监视门口主机前的情况，监视时间为 20 秒钟。在监视过程中按免提键可与门口主机对讲，按开锁键可开锁。5、求助按求助键可向管理中心求助。防区使用操作：防区代码说明：“00”代表所有防区“01”代表第一防区 “02”代表第二防区 “03”代表第三防区“04”代表第四防区设置外出延迟时间（：S）”+ +“外出延迟时间”+ 操作：99+“用户“外出延迟时间”可设 1-1800 秒钟，操作正确分机会

14、有“嘟”一声，例如：用户为“7890”，设置外出延迟时间为 50 秒钟，则输入“99789050”。设置进入延迟时间（：S）操作：98+“用户”+ +“进入延迟时间”+ “进入延迟时间”可设 1-99 秒钟，操作正确分机会有“嘟”一声，例如：用户为“7890”，设置外出延迟时间为 30 秒钟，则输入“98789030”。防区布防同时按住分机的监视键和开锁键布所有防区，正确会有“嘟”一声，同时防区指示灯常亮。或通过键盘操作：+“防区代码”+ +“防区代码”+#,操作正确分机会有“嘟”一声。例如：第二防区布防，则输入“0202#”，同时二防区指示灯。防区撤防操作：#+“防区代码”+“用户”+#操作

15、正确分机会有“嘟”一声。例如：用户为“7890”，所有防区撤防，则输入“#007890#”，同时防区指示灯灭。6、关闭警笛或停止相应防区指示灯闪亮操作：97+“用户”+当防区有警况时，防区指示灯闪亮，同时分机喇叭将发出 3 分钟警笛声音，超过 3 分钟警笛自动关闭，可通过以上操作关闭警笛或停止相应防区指示灯闪亮。7、免打扰设置启动免打扰（：分）当不希望有人打扰的话可通过键盘操作：97+“1-4 位时间”+，操作正确分机会有“嘟”一声，同时信息指示灯，并启动免打扰功能。免打扰时间结束后，信息指示灯灭，分机自动解除免打扰功能。例如：设置免打扰时间 120 分钟，则输入“96120”解除免打扰在免打

16、扰时间里如想解除免打扰功能，可通过键盘操作：960，或按监视键、开锁键任何一个按键即可解除免打扰功能，同时信息指示灯灭。8、信息阅读当有新的未阅读的信息进来时，信息指示灯慢闪亮提示阅读，按住分机的监视键 2 秒钟以上出现信息屏后放开监视键，再按动监视键即可翻阅信息屏，可连续翻阅 16 屏，阅读完毕后信息指示灯灭。二、门口主机使用说明1、操作：开锁（为门口主机的键）+“四位用户号”+“用户”+操作正确门口主机会有“嘟”一声，并开锁，同时对家里所布的可撤防防区进行撤防。例如 101 用户为“7890”，则输入:010178902、门口主机呼叫管理中心按门口主机的保安键即可呼叫管理中心，管理机3、感

17、应卡操作（刷卡距离 3-6mm，视卡而定）（1）即开锁又撤防后摘机即可对讲和开锁。持已的感应卡放在门口主机的读卡部位前刷卡，刷卡成功门口主机会“嘟”一声，并开锁，同时也对家里所布的可撤防防区进行撤防。（2）布防不开锁操作：按键“1”+刷卡先按门口主机键盘上的“1”按键，然后把已的感应卡放在门口主机的读卡部位前刷卡，正确门口主机会有“嘟”一声，并对家里可撤防防区进行布防，但不开锁。（3）开锁不撤防操作：按键“2”+刷卡先按门口主机键盘上的“2”按键，然后把已的感应卡放在门口主机的读卡部位前刷卡，正确门口主机会有“嘟”一声，并开锁，但不对家里所布的可撤防防区进行撤防。住宅住宅部分包括：红外探测器、

18、烟雾器、紧急按钮和门磁四部分。1）红外探测器：利用红外线探测到目标时，将信号传输到控制器。探测范围 11 米。2）烟雾器：当探测器周围的气体或烟雾达到一定浓度时将信号传输到控制器。门磁：当阴、阳磁片分离时，将信号传输到控制器。紧急按钮：当老人和小孩需要求助或者家中发生警情时，按下紧急按钮将信号传输到控制器。由控制器产生一个特定的数字编码信号，通过分级传输给门口主机，再传送给管理机，管理机发出警报声，显示某单元某户某路。管理接警后迅速通知保安到达指定位置处理警情。5）具体操作如下：a）四路的设防延时时间和撤防延时时间可在室内分机的键盘上操作。b）设置设防延时时间（1-1800 秒）：依次拨*99

19、*1-6 位*4 位延时时间*。如：设置延时时间 2 分钟，222 则依次拨*99*222*120*。c）设置撤防延时时间（1-99 秒）：依次拨*98*1-6 位*2 位延时时间*。如：设置延时 1 分钟，d）设防操作：为 222 则依次拨*98*222*60*。方法一：同时按分机上的监视键和开锁键布所有防区。方法二：拨*防区代码*注：防区代码 00（所有防区）、01（第一防区，红外）、02（第二防区，烟感）、03（第三防区，紧急按钮）、04（第四防区、门磁）。如：用户为 222 设所有防区，依次拨*00*222#。e）撤防操作：方法一：门口主码开锁。方法二：住户持已的卡，在门口主机读卡部位

20、刷卡开门，同时对家里所布的防区进行撤防。在键盘上拨：#防区代码*1-6 位#.方法三：在分机上如：用户为 222 撤所有防区，6）使用注意事项：依次拨#00*222#。分机、各种探头及抄表控制线，在正常情况下不能移动、拆卸。若发现问题找管理处理。闭路及红外线系统(1) 系统配置:大华主机，索尼及三星机。（2）系统使用功能描述：系统设置各类机,分别安装在小区、车库及周边各位置和集中位置，进入在至少通过四道防线才能到达业主门口，所以系统的设置完全可以令业主享受充分的安全感。3、背景音乐系统（需小区完善后方可联网使用）背景音乐系统在小区的管理中心设置一套高档的放音设备，在小区内设扬声器。业主在小区内

21、散步、游泳、回家时，都将听到清雅悠闲的音乐声。4、门一卡通系统及停车场系统（需小区完善后方可联网使用）停车场系统包括磁力线圈、道闸、机、管理；门禁系统包括、读卡机、电动门锁、。在小区道口及停车场设计了性能可靠的非接触式停车场管理系统；本系统实行集中控制与管理，系统具有车辆出入功能、车辆图像识别功能；车辆进入小区只须拿出在停车场感应器上轻轻感应一下，系统就会识别该卡是否有效，检测有效后系统会进入停车场的时间，图象识别系统激活机对进入车辆的牌照进行拍照，该过程完毕后道闸抬起车辆进入（全过程只须几秒即可完成）；当车辆离开小区只须拿出在停车场感应器上轻轻感应一下，系统也会识别该卡是否有效，检测有效后图

22、象识别系统，就会调出该卡进入是所对应车辆的和要离开车辆牌照对照进行比较，如一致，道闸抬起，车辆即可始出，如不一致道闸将不会抬起，同时系统。有了图像识别系统就可以有效防止分子以旧换新偷盗车辆；小区共设计了几十套门禁系统，主要安装在小区入行出、住宅楼一侧、室出入口等处。本系统也使用了非接触式管理。业主、物管以及其他可持开启小区人行出、住宅楼首层主出等公共出的大门，方便了业主的进出；小区的停车场和门禁系统可实现一卡通管理。即业主、物管以及其他的，可通过物业管理对卡进行使用后，实现小区停车管理、各门禁出入管理一张即可通行。使用注意事项：保管是要注意，不可对卡片进行折弯，不可和磁力较强物体放在一起。5、

23、物业管理系统物业管理系统覆盖了化物业管理企业的三个管理层次，整合了企业管理功能、业务处理功能、信息门户功能，并且数据共享。首次将企业通用管理层面的知识管理、计划管理、知识管理等与物业公司特有的基本管理功能如管理、管理、客户管理等相结合，利用了先进的数字化社区系统与外部客户直接沟通，打造全方位的、外部物业管理系统。将帮助物业管理公司整体的服务水平。5、消防系统*公共区域设有消防龙头、干严禁任何破坏消防设施的行为。火器、消防服、桶、铲等消防设施。6燃气系统1）系统配置燃气表、减压阀、燃气泄漏器、管道。2）本燃气系统（目前该系统介质为管道天然气）采用中压入户，分户调压系统，煤气管道已安装检测到位。3

24、）燃气系统设有功能，在厨房内距地面约 2600mm 安装一个燃气器，一旦发生天然气泄漏，器将会发出声音，提醒住户注意。4）在安装橱柜时，严禁将燃气管道包装封闭，否则燃气公司将不予供气。应注意在橱柜灶台下开几个通气孔或安装百叶，保证燃气管通风透气，一旦有燃气泄漏，能够第一时间触发器，而不至于使燃气泄漏时局部煤气浓度增加，遇明火。5）平时不用燃气时，请将旋塞和燃气总阀门关闭。请提醒家人不要随意触碰旋塞。使用注意事项（1）厨房内安装有燃气泄漏装置，在装修时破坏装置及私自改燃气管道。清洁器时，采用织布擦拭，不要使用湿布。（2）每天夜间，燃气灶使用结束时，要养成良好的安全使用燃气的，建议将厨房内的总阀或

25、旋塞关闭，保证您在睡眠时不会发生燃气泄漏（如鼠类咬破燃气胶管及燃气胶管老化等原因造成燃气泄漏，此种情况是燃气使用中容易出现且最难及时拯救的之一。（3）您的燃气灶软管，按照行业规定，应每两边检查一次。如果嫌麻烦，您可以每两年换一根新管。请到正规商店合格品。（4）如果不幸在厨房发生燃气泄漏事故，视事故情况，可能请冷静地将切断阀（总阀）关闭，并迅速打开门窗，让燃气扩散到室外。不要开灯，不要打（由此产生的电火花可能室内燃气），然后迅速撤出室外并。煤气抢救发现煤气迅速把后，首先把门窗打开。者移到空气新鲜的地方平躺，解开衣服扣子保证呼吸顺畅，但要防止因者体温下降而受凉。轻度重度，可给喝一些浓茶，休息数小时即可恢复。应立即送医院救治，如发现呼吸、心跳已停止，必须进行人工呼吸及有关节奏的心脏按压直至送到医院。7网络设施：设有网通宽带与广电有线宽带系统8空调1、空调定位内容主要包括室内机位置、室外机位置、冷媒管的、冷凝水管等。2、系统介绍本工程充分考虑了住