心理学基础知识课件

1、第二章 心理学基础知识湖南警察学院 基础课部第一节 心理的实质第二节 心理过程第三节 个性心理 心理过程个性心理心理现象认识过程情绪情感过程意志过程个性倾向性个性心理特征第二章 心理学基础知识2湖南警察学院 基础课部第一节 心理的实质第二章 心理学基础知识3湖南警察学院 基础课部关于心理的实质，存在唯物与唯心之争：持唯心主义观点的人认为，心理即“灵魂”，存在浩瀚苍穹之中，独立于人体；唯心主义心理观把心理看成是世界的本源，是第一性的东西 ；机械唯物主义者认为，心理起源于物质，是物质活动的产物 ，大脑是心理的器官，但大脑产生心理就像胃分泌胃液一样。第二章 心理学基础知识4湖南警察学院基础课部 现代

2、心理观认为： 心理是人脑对客观现实的主观能动反映第六章 培育职业精神 树立家庭美德5湖南警察学院基础课部第二章 心理学基础知识细胞体最外层是细胞膜，内含细胞核和细胞质。细胞突起有树突和轴突之分。 树突较短，一个神经元上的树突较多，其功能主要是接受其他神经元的信息，并将神经冲动传向细胞体；轴突一般较长，其功能主要是将神经冲动从细胞体传至与其联系的各个细胞。一般每个神经元只有一个轴突。第二章 心理学基础知识6湖南警察学院基础课部2）中枢神经系统脊髓是中枢神经系统的低级部分 ，中间灰质，外部白质 作用： 将脑和周围神经系统联系起来，成为脑神经传入和传出的中间站 对部分躯体运动进行调节，完成一些简单的

3、反射活动，如膝跳反射。第二章 心理学基础知识7湖南警察学院基础课部大脑皮层机能定位及左右半球机能分工大脑皮层各部分在机能上有分工。枕叶与视觉有关，颞叶与听觉有关，顶叶与躯体感觉有关，额叶在人的心理活动中具有特殊的作用，控制着人有目的、有意识的行为。第二章 心理学基础知识8湖南警察学院基础课部大脑两半球各自管理着身体相对的那一半，即左半球主管身体的右半边，右半球主管身体的左半边。人的大脑机能具有不对称性，即心理机能在左右两个半球上表现出不同的优势。通常左半球的机能是阅读和计算，保障连贯的分析性的逻辑思维。右半球运用形象信息，保证空间定向、音乐知觉，擅长对情绪、态度的理解。当然大脑两半球的机能不对

4、称性也是相对的，是一个人在交往过程中逐渐稳定下来的。第二章 心理学基础知识9湖南警察学院基础课部小视窗有损大脑的生活习惯 长期饱食 蒙头睡觉 轻视早餐 不愿动脑 甜食过量 带病用脑 长期吸烟 少言寡语 睡眠不足 空气污染第二章 心理学基础知识10湖南警察学院基础课部2、无条件发射和条件发射无条件反射是与生俱来的反射活动。如眨眼、膝跳等 ，由中枢神经系统的低级部位实现 。条件反射是在无条件反射的基础上经后天训练和学习建立的反射活动，是反射活动的高级形式 。第二章 心理学基础知识11湖南警察学院基础课部操作性条件反射将饥饿的小白鼠置于斯金纳箱内，它们在箱内乱跑、乱咬、乱撞，偶尔跳上杠杆，将杠杆压下

5、，这时杠杆带动一个活门，从活门内掉出一个食物小球，从而取得食物。这样就在按压杠杆和取得食物之间形成了条件反射，斯金纳称这种反射为操作性条件反射。第二章 心理学基础知识12湖南警察学院基础课部动力定型动力定型（简称动型）是经过多次重复、反复巩固而形成的系统化、定型化和自动化的条件反射系统 。动力定型形成后可以大大节省脑力和体力上的消耗，减轻负担而提高功效 。第二章 心理学基础知识13湖南警察学院基础课部3、两种信号系统根据引起条件反射刺激物的性质不同，可将条件反射系统分为第一信号系统和第二信号系统 ：第一信号系统：以可直接感知的具体刺激物作为条件刺激物而建立的条件反射系统。第二信号系统：以词和语

6、言为条件刺激物而建立的条件反射系统。第二章 心理学基础知识14湖南警察学院基础课部二、心理是客观现实的能动反映一）客观现实是心理活动的源泉和内容人的心理活动的一切内容都可以在客观实践中找到依据。人类心理的产生不能脱离客观现实 ：“狼孩事件”。第二章 心理学基础知识15湖南警察学院基础课部二）心理对客观现实的反应是主观能动的人的心理是客观现实的主观映象 ，如对同一景象的观察；人的心理活动对自己的行为具有支配、调节作用第二章 心理学基础知识16湖南警察学院基础课部思考题1、心理的实质是什么？2、比较经典条件反射和操作性条件反射的异同。第二章 心理学基础知识17湖南警察学院基础课部第二节 心理过程一

7、、认识过程感觉知觉记忆思维想像二、情绪情感过程三、意志过程第二章 心理学基础知识18湖南警察学院基础课部一、认识过程一）感觉 1、感觉定义 感觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物个别事物的反映。2、感觉的特点反映的是当前直接接触到的客观事物反映的是客观事物的个别属性，而不是事物的整体。第二章 心理学基础知识19湖南警察学院基础课部5、感觉特性1）感觉适应：相同刺激物持续作用于某一特定感受器使感受性发生变化的现象，明暗适应2）感觉对比：不同刺激物同时或相继作用于某一特定感受器，导致感受性发生变化，形成同时或继时感觉对比 第二章 心理学基础知识20湖南警察学院基础课部3）不同感觉的相互作用某种感

8、觉器官受到刺激而对其他器官的感受性造成影响（升高或降低），叫不同感觉的相互作用。如：轻微的音乐声可提高视觉的感受性，强烈的噪音可以引起对光的感受性降低。第二章 心理学基础知识21湖南警察学院基础课部二）知觉1、概念：知觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物整体属性的反映。2、与感觉概念的区别 用感觉、知觉来对“看见苹果”进行分析第二章 心理学基础知识22湖南警察学院基础课部影响知觉选择性的因素对象和背景的差别 ：差别越大，越容易区分对象对象的活动性 ：活动的刺激容易被识别为对象知觉者的主观因素对象各部分的组合 ：相似、接近、封闭、连续等第二章 心理学基础知识23湖南警察学院基础课部错觉的利用认

9、识错觉现象的存在，了解在某些情况下会发生错觉，从认知上提高警惕，如高速行车的横风现象巧妙运用一些错觉原理，达到期望效果第二章 心理学基础知识24湖南警察学院基础课部三）记忆记忆是什么呢？ 请看下图，体验记忆。第二章 心理学基础知识25湖南警察学院基础课部你看到什么了？1、照片中涉及多少人？2、小偷是男性还是女性？第二章 心理学基础知识26湖南警察学院基础课部1、记忆的概念：记忆是人脑对过去经历过事物的反映，诸如过去感知过的事物、思考过的问题、体验过的情绪与情感、做过的动作等从信息加工角度界定：记忆是人脑对外界输入的信息进行编码、存储和提取的过程。第二章 心理学基础知识27湖南警察学院基础课部从

10、心理生活上看，记忆是心理在时间上的持续，使人前后心理活动能联系成一个统一的过程，并进而通过其特有的累积效应，使人的个性得以形成和发展。从实践生活上看，一旦丧失记忆，人将无法正常生活第二章 心理学基础知识 失去记忆漂泊6年 1986年1月4日，原煤炭工业部第三建设公司的一名工人易新创突然失踪。单位派人四出寻找张贴启事，并在枣庄日报、徐州日报相继登出寻人启事，仍一直没有下落。4年后，江苏省沛县人民法院根据其父母和妻子的申请，依法宣告失踪人死亡。 其实，易新创并未死亡，而是在丧失记忆无法回家的情况下四处飘泊，过着流浪的生活。1991年5月流落到安徽无为县姚沟镇。10月天气渐冷，单衫褴褛的易新创被该镇

11、个体户光和收留。许氏一家给他洗澡、理发、更衣铺床，并送他到医院治疗。1992年春节刚过，易新创身体复原，在许光和的诱导下，他终于回忆出老家四川安岳县旧址和父亲姓名。这才在亲属和收养人的陪同下于2月23日重返现属徐州矿务局的涨双楼煤矿，结束了因记忆丧失所导致的6年1个月19天的离乡背井的飘流生活。第二章 心理学基础知识29湖南警察学院基础课部2、记忆的基本环节（识记、保持、再现与再认）识记就是去记，即与所要记忆的事物接触，接受它的刺激作用并对所接受的信息进行加工。就信息加工理论而言，识记即为编码。保持就是把所识记的东西纳入到自己的经验体系中，以备后用。就信息加工理论而言，保持即为储存。再现与再认

12、是经验恢复或者说信息提取的过程。再现，即对所保持的东西能够回想起来。能再现，说明我们所识记的东西保持在自己头脑中，或者说已经记住了。但有时不能再现出识记过的内容，并不说明完全没有保持，还可用再认等其他方法来检测。再认，就是当曾经接触过的事物再出现时，能认出它。第二章 心理学基础知识30湖南警察学院基础课部3、记忆的种类以记忆的内容维度划分动作记忆 动作或运动形象记忆 表象逻辑记忆 概念及其文字 数字符号 情绪记忆 情绪、情感第二章 心理学基础知识31湖南警察学院基础课部根据记忆编码方式、贮存时间的不同 储存时间 储存容量 感觉记忆 12 920个字母 短时记忆 1以内 72组块 长时记忆 1以

13、上 1015bit第二章 心理学基础知识32湖南警察学院基础课部辨别一下是哪种记忆？注视台灯灯丝半分钟，突然拉灭灯，眼前仍出现钨丝的光亮形象。告诉你一个电话号码，按照它去拨号，但打过之后，再问该号码，忘了。讲一个故事给你的朋友听，过几分钟后，让你的朋友把故事复述给你听。第二章 心理学基础知识33湖南警察学院基础课部4、如何有效地记忆1）遗忘概念：对识记的材料不能再认或再现，或错误的再认和再现的现象，称之为遗忘。遗忘的作用 积极的方面，消极的方面遗忘的原因 第二章 心理学基础知识34湖南警察学院基础课部 干扰说 经识记的内容始终贮存在头脑中，遗忘只是由于刺激干扰的影响使得提取有关信息发生困难所致

14、。 消退说 对材料的识记会在大脑皮层上留下痕迹。遗忘是由于这些痕迹得不到强化而逐渐减弱以致消失所致。 压抑学说 由弗洛伊德提出，由动机而引起的遗忘。认为一般人常常潜意识地压抑痛苦的回忆，以避免引起焦虑。通过特殊的方式能恢复，如催眠或自由联想。第二章 心理学基础知识35湖南警察学院基础课部 这是由艾宾浩斯首先发现的，他用遗忘曲线来表示了这种遗忘的进程。艾宾浩斯是用无意义音节作为记忆材料进行研究的，后来有人（陆志伟，1922）用有意义材料进行研究，证实了遗忘进程的这种趋势。 遗忘的进程是不均衡的，有先快后慢的特点，以后基本稳定在一个水平上。第二章 心理学基础知识36湖南警察学院基础课部2）如何避免

15、遗忘1、及时复习：先快后慢，先密后疏；2、尝试回忆与反复识记；3、过度学习：150%4、运用联想来增进记忆效果第二章 心理学基础知识37湖南警察学院基础课部表象：是指头脑中保存的关于事物的形象，是对事物的一种知识表征想象是在外界刺激的影响下，在头脑中对过去形成的若干表象进行加工改造而建立新形象的心理过程。想象就是表象的加工和改造。第二章 心理学基础知识38湖南警察学院基础课部2、想象的作用预见的作用。想象能预见活动的结果，指导人们活动进行的方向。使人超越时空的限制去获得更多的知识。如历史上的重大事件，月球上的知识等。对机体的生理活动有调节作用。想象能改变人体外周部分的机能活动。第二章 心理学基

16、础知识39湖南警察学院基础课部3、想象的种类 1）无意想象 没有预定目的，不由自主地产生的想象（触景生情，浮想联翩）。是一种自发、简单、缺乏自我意识调节控制的。梦是无意想象的一种极端情况。第二章 心理学基础知识40湖南警察学院基础课部梦研究证明，睡眠时的脑电波有两种： 快波睡眠：脑电频率高，血压升高，心跳加快，眼球快速转动，在这一阶段做梦； 慢波睡眠：脑电频率低，幅度大，心跳放慢，这一阶段不做梦。做梦是大脑正常的生理功能的表现，于身体无害。产生原因： 生理变化 外部刺激 大脑皮层神经联系的暂时连接第二章 心理学基础知识41湖南警察学院基础课部2）有意想象 概念：是按照一定目的、自觉进行的想象

17、。 分类：在有意想象中，由于想象的新颖程度、创造水平和形成方式的不同，又可分再造想象、创造想象和幻想。 第二章 心理学基础知识42湖南警察学院基础课部再造想象 概念：再造想象是根据语词的描述或图象的示意，在头脑中形成相应事物形象的心理过程。“一千个读者有一千个哈姆莱特” 再造想象的顺利进行，依赖于以下两个条件。一是正确理解与掌握语言及实物标志的意义。 二是要有足够的表象储备。 第二章 心理学基础知识43湖南警察学院基础课部创造想象概念：根据一定的目的，独立在头脑中形成新事物形象的心理过程。 创造想象的进行有赖于以下条件。思维的积极活动。 原型启发 灵感第二章 心理学基础知识44湖南警察学院基础

18、课部 幻想幻想是一种与人的生活愿望相联系并指向未来的想象。幻想有两个特点：一是与个人的愿望相联系；二是指向未来。幻想是创造想象的特殊形式，也是独立创造新形象的过程。 幻想可以分积极有益的幻想和消极无益的幻想两类。积极幻想即理想。消极幻想为空想第二章 心理学基础知识45湖南警察学院基础课部思考题什么是感觉？感觉和知觉有什么样的区别与联系？知觉有哪些特性？第二章 心理学基础知识46湖南警察学院基础课部第二章 心理学基础知识47湖南警察学院基础课部思维是地球上最美丽的花朵。 恩格斯 知识，只有当它靠积极的思维得来，而不是凭记忆得来的时候，才是真正的知识。 托尔斯泰第二节 心理过程一、认识过程之思维

19、1、思维的界定 人脑对客观事物一般特性和规律间接的概括的反映称为思维。 思维是人所特有的认知过程。是大脑皮层高度发达的产物。第二章 心理学基础知识48湖南警察学院基础课部 思维的间接性 间接性是思维不是直接反映客观事物的，而是借助事物的其它媒介来反映事物本身。 早晨起来，发现地面潮湿，而且在地势低洼处还有水，因此推断第二章 心理学基础知识49湖南警察学院基础课部 思维的概括性 概括性是思维反映的既不是个别事物，也不是事物的个别特征，而反映的一类事物的共同本质的特征。 以“人”的概念为例，其内涵是具有语言与思维能力、能创造工具进行劳动的高等动物，其外延则包含了各种各样、形形色色的人。(斯蒂芬克之

20、谜）第二章 心理学基础知识50湖南警察学院基础课部 2、思维的过程 1）分析与综合分析： 即在头脑中把事物的整体分解为各个部分，或把整体的个别特性、个别方面区分出来的过程。综合： 即在头脑中把事物的各个部分或不同特性、不同方面结合起来的过程。第二章 心理学基础知识51湖南警察学院基础课部2）比较 在头脑中区分事物异同点的过程。3）抽象与概括抽象： 即在头脑中抽出事物的本质特征，舍弃非本质特征的过程。（抽本舍非）概括： 即在头脑中把抽象出来的事物本质属性联系起来并推广到同类事物的思维过程。（联本）第二章 心理学基础知识52湖南警察学院基础课部3、思维的种类3.1 根据思维的内容逻辑思维动作思维形

21、象思维第二章 心理学基础知识53湖南警察学院基础课部形象思维 形象思维是运用脑内已有表象，解决问题的思维称为形象思维，如房间布置设计，路径选择等。第二章 心理学基础知识54湖南警察学院基础课部3.2 根据思维的方向发散思维聚合思维第二章 心理学基础知识55湖南警察学院基础课部聚合思维（求同思维）：指向一个方向，导出一个答案的思维，如寻找一条最近的回家的路发散思维（求异思维）：指向不同方向，得出多种答案的思维。如爱迪生发明电灯的故事。具有新异性、独特性、变通性、流畅性的特点。 第二章 心理学基础知识56湖南警察学院基础课部第二章 心理学基础知识57湖南警察学院基础课部4、思维品质及培养思维的广度

22、；思维的深度；思维的独立性和批判性；思维的灵活性和敏捷性；思维的逻辑性第二章 心理学基础知识58湖南警察学院基础课部二、情绪情感过程1、情绪情感概述 定义：人脑对客观事物是否需要而产生的态度体验。 客观事物是情绪之源； 情绪以需要是否满足为中介； 情绪是对事物态度之体验而非态度。第二章 心理学基础知识59湖南警察学院基础课部2 情绪情感组成成分主观体验外部表现生理唤醒第二章 心理学基础知识60湖南警察学院基础课部1）主观体验 指个体对不同情绪和情感状态的自我感受。不同情绪有不同的主观体验，这就构成了情绪情感的心理内容。 如高兴和恐惧的内在感受不同，痛苦和惊奇的内在感受不同。 2）外部表情 情绪

23、情感的外部表现通常称为表情，是情绪和情感状态下，身体各部位的动作量化形式。包括三种表情： 面部表情：面部表情是通过眼部肌肉、颜部肌肉和口部肌肉的变化来表现的。 如通过眼神表达赞成或反对，“咬牙切齿”表示憎恨等。 第二章 心理学基础知识61湖南警察学院基础课部 人脸的不同部位具有不同的表情作用： 研究发现： 眼睛对表达忧伤，口部对表达快乐和厌恶很重要。 愉快、感兴趣等正性情绪增加面部肌肉的活动，发怒、沮丧等负性情绪主要引起前额区和眉间的活动。 真笑时，面颊上升，眼周围肌肉堆起，大脑左半球电活动增加；假笑时仅嘴唇肌肉活动，左半球的电活动没明显变化。第二章 心理学基础知识62湖南警察学院基础课部 辨

24、别不同表情照片的难度上有差异： 如吉特等人研究发现快乐、痛苦最易辨认；恐惧、悲伤较难辨认；怀疑、怜悯最难辨认。 面部表情是天生的、在全人类意义是一致的： 如艾克曼研究发现，来自10个不同国家的人对30张表情照片的辨认出现了高度一致性。第二章 心理学基础知识63湖南警察学院基础课部 辨别不同表情照片的难度上有差异。 如吉特等人研究发现快乐、痛苦最易辨认；恐惧、悲伤较难辨认；怀疑、怜悯最难辨认。 面部表情是天生的、在全人类意义是一致的。 如艾克曼研究发现，来自10个不同国家的人对30张表情照片的辨认出现了高度一致性。第二章 心理学基础知识64湖南警察学院基础课部 姿态表情 姿态表情分为身体表情和手

25、势表情。 身体表情：高兴时，手舞足蹈，捧腹大笑；恐惧时紧缩双肩等。手势表情： 与言语一起使用：对言语起辅助作用，如表达反对、接纳等态度。 单独使用：如表达开始、停止、同意、反对等情绪。 研究发现手势表情是通过学习得来的，存在个体差异 ，以及民族和团体差异。第二章 心理学基础知识65湖南警察学院基础课部 语调表情 音调是人们沟通思想的工具，也是表达情绪的手段。 例如： 朗朗笑声表达愉快，呻吟声表达痛苦。 播音员在转播球赛时，声音急促，高昂，表达紧张而兴奋的情绪；而播出领导人逝世的消息时，语调缓慢、低沉。 心理学家和语言学家把面部表情、姿态表情和语调表情这三种非言语交往方式，统称为体语。第二章 心

26、理学基础知识66湖南警察学院基础课部 3）生理唤醒 情绪和情感也会引起生理反应，涉及广泛的神经系统。不同情绪、情感的生理反应模式是不一样的。如满意、愉快时心跳正常；而恐惧或暴怒时，心跳加速，血压升高，呼吸加快等。第二章 心理学基础知识67湖南警察学院基础课部 3、情绪和情感的功能 1）适应功能 例如： 婴儿出生头一个月就有至少三种表情：一般的痛苦、舒适、对环境感兴趣，即使是聋儿和盲儿，也有同样的表现。 成人生活中，遇到危险时发出的大声呼救和恐惧的表情，即进化而来的适应性行为和求生手段。第二章 心理学基础知识68湖南警察学院基础课部 2）动机功能 情绪、情感是动机的源泉之一，是动机的基本成分。适

27、度的情绪兴奋，可以使身心处于最佳的活动状态，进而推动人们有效完成工作。如：适度紧张和焦虑可以成为行为动力，使人积极思考，解决问题。 情绪对内驱力有放大信号的作用，成为驱使人们行为的强大动力。如在缺氧环境下，想到自己心脏不好，感到害怕，于是就产生了强大的驱动力量，使自己赶紧脱离现场。第二章 心理学基础知识69湖南警察学院基础课部 3）组织功能 斯若夫（Sroufe，1979）提出情绪作为脑内的检测系统，对其他心理活动具有组织作用。表现为： 积极情绪的协调作用：如中等强度的愉快情绪可以提高认知成绩。 消极情绪的破坏作用：如恐惧、痛苦等消极情绪水平越高，认知活动成绩越差。 积极情绪使行为开放，容易看

28、到事物美好一面，愿意接纳事物。 消极情绪使个体感到悲观、失望，接纳程度下降，攻击性增强。70湖南警察学院基础课部 4）信号功能 情绪和情感在人际间具有传递信息，沟通思想的功能，并通过表情来实现。 作为言语交流的重要补充，如语调不同可能表达的信息不同。 在一些场合，只能用表情来传递信息。如婴儿只能用表情来表达需要，获得成人关注。第二章 心理学基础知识71湖南警察学院基础课部4、情绪的类型四种基本情绪愉快愤怒悲哀恐惧第二章 心理学基础知识72湖南警察学院基础课部情绪的三种基本状态根据情绪的强度、持续时间分为激情应激心境第二章 心理学基础知识73湖南警察学院基础课部 心境 比较平静、持久的情绪状态。

29、 心境具有弥漫性，它使个体对所有事物都有着同样的态度体验。 心境持续的时间有长有短，这取决于客观刺激和人格特征。如失去亲人引起长时间的郁闷；性格内向的人更易受刺激的影响。 心境产生的原因是多方面的，如工作、生活、人际关系等。心境对人的一切活动都有影响：如消极悲观，这既会降低活动效率，同时也有害于身心健康。第二章 心理学基础知识74湖南警察学院基础课部 激情 这是一种强烈的、爆发性的、为时短促的情绪状态。 通常由重大事情引起，如重大成功后的狂喜等。 激情常伴随明显的生理变化和外部行为表现。如盛怒时，全身紧张，怒发冲冠；狂喜时的手舞足蹈，声嘶力竭等。 激情状态下，人常出现“意识狭窄”现象，但虽然自

30、控能力减弱，还是可以控制自己行为，因此不能以此作为不良后果的推脱。 激情并不总是消极的，重大成功时兴奋，有很大的激励作用。第二章 心理学基础知识75湖南警察学院基础课部 应激 人对某种意外的环境刺激所做出的适应性的反应。 应激状态产生：与人对情景和人对自己的能力判断有关。如果个体判断自己的能力不能应付情景，就会体验到紧张。 人在应激状态下，会引起一系列生物反应。如呼吸，心率、肌肉上的变化，以维持机体功能的完整性。塞里称这种变化为适应性综合症第二章 心理学基础知识76湖南警察学院基础课部 6、情感的分类 情感通常与人的社会性需要相联系，包括道德感、理智感和美感： 1）道德感 根据一定的道德标准在

31、评价人的思想、意图和行为时所产生的主观体验。道德标准在不同时代、民族、社会中是不同的。如果个体的言行符合道德标准，个体就会产生积极的情感体验，并受到别人的积极评价。 2）理智感 个体在智力活动中，认识和评价事物时产生的情感体验。如求知欲，解决问题后喜悦之感，为真理献身的自豪感等。第二章 心理学基础知识77湖南警察学院基础课部 3）美感 指个体根据一定的审美标准评价事物时所产生的情感体验。 审美标准：不同文化背景下既有共同点，也有不同的地方。如人们普遍认为仙鹤是美的，但对皮肤的颜色可能会有不同的评价。巴黎的艾菲尔铁塔在建造初期被认为是奇丑无比的铁塔，而现在却成为法国的象征。 美感的来源： a.自

32、然景象和人类创造物：如桂林山水，天坛的祈年殿。 b.社会道德品质和行为特征：舍己为人，乐于助人的行为带给人美的评价。第二章 心理学基础知识78湖南警察学院基础课部 三） 意志过程 1、意志的概念： 意志是自觉地确定目的，并根据目的支配并调节自己的行动，克服各种困难从而达到预定目的的心理过程。第二章 心理学基础知识79湖南警察学院基础课部2、意志行动的基本阶段执行决定阶段准备阶段准备阶段：权衡行动动机、确定行动目标、选择行动方法、做出行动决定。执行阶段：坚持预定目标和计划好的行动程序；制止不利于达到目标的行为第二章 心理学基础知识80湖南警察学院基础课部意志行动中的冲突冲突的概念：意志行动中具有

33、两个以上目标，且不可同时实现，导致的选择与斗争。冲突的类型双趋冲突双避冲突趋避冲突第二章 心理学基础知识81湖南警察学院基础课部 两种或两种以上目标同时吸引个体，只能选择其中一种目标，必须放弃另一目标时即出现双趋冲突。鱼和熊掌不可兼得！第二章 心理学基础知识82湖南警察学院基础课部双趋冲突 当两种目标都是个体想回避的事物，而必须接受其中一种时的冲突称为双避冲突。第二章 心理学基础知识83湖南警察学院基础课部双避冲突前怕狼，后怕虎！趋避冲突 当一个目标对个体既有吸引力又有排斥力的情况下所形成的冲突称为趋避冲突。第二章 心理学基础知识84湖南警察学院基础课部既想参加学生会，又 害怕占时太多！意志的

34、品质自制性独立性坚韧性果断性第二章 心理学基础知识85湖南警察学院基础课部独立性有明确的行动目的，对行动效果的意义有充分认识与独立性相反的是盲从与独断，前者盲目接受他人人的暗示和影响，缺乏主见；后者则不论对与错一概拒绝他人的意见，对自己的意见即使发现错了也坚信不疑，不能及时修正。第二章 心理学基础知识86湖南警察学院基础课部果断性善于抓住机遇，快速有效地采取决定，并执行决定。与果断性相反的是武断或优柔寡断。武断是缺乏决策依据的情况下单凭主观想象作出决定；优柔寡断则是在有充分依据和把握时，仍瞻前顾后、犹豫不决、举棋不定。第二章 心理学基础知识87湖南警察学院基础课部坚韧性 坚韧性又称顽强性，是指

35、执行决定时能坚持到底，克服困难，始终不渝地、执着地朝着目标不懈努力。所谓坚忍不拔、百折不挠。 与坚韧性相反的是动摇不定和执拗。前者虎头蛇尾，反复无常，放弃目标；后者在发现目标无法实现时仍固执已见，执迷不悟，一意孤行。第二章 心理学基础知识88湖南警察学院基础课部自制性在意志行动中能控制和约束自己。与自制性相反的是任性。即不能控制约束影响自己目标实现的情绪、愿望、动机、爱好、注意力等心理过程。第二章 心理学基础知识89湖南警察学院基础课部思考题阐述情感和情绪的关系意志行动中可能产生哪些冲突？第二章 心理学基础知识90湖南警察学院基础课部 第三节 个性心理 概念：个体在心理活动中形成和表现出来的具

36、有个人特点的相对稳定的心理特征与心理倾向称为个性individuality。第二章 心理学基础知识91湖南警察学院基础课部个性的心理结构一 、个性倾向性含义：是人们从事各种活动的基本动力，是个性中最活跃的因素。二、个性心理特征是一个人身上经常地、稳定地表现出来的心理特征。第二章 心理学基础知识92湖南警察学院基础课部能 力气 质性 格动 机 兴 趣信 念世 界 观需 要个性心理特征个性倾向性个性心理第二章 心理学基础知识93湖南警察学院基础课部一、个性倾向性一）需要1、需要的含义： 需要是有机体内部的一种不平衡状态，它是有机体所缺乏的事物在人脑中的反映 。理解：需要的动力特征第二章 心理学基础

37、知识94湖南警察学院基础课部 2、需要的分类起源生理性需要社会性需要对象物质需要精神需要第二章 心理学基础知识95湖南警察学院基础课部基本论点五种需要是按一定次序逐级上升，当低级需要得到基本满足后，追求高一级需要就成了驱动行为的动力。低级需要通过外部条件使其满足，高级需要是从内部得到满足的。大多数人的需要层次是一个固定的系列，但人与人这间有差异，故有例外情况。第二章 心理学基础知识96湖南警察学院基础课部二）动机1、动机的涵义：由目标或对象所引导、激发和维持的个体活动的内在心理过程或内部动力。2、动机的功能激活功能指向功能维持和调整功能第二章 心理学基础知识97湖南警察学院基础课部 3、动机的

38、分类1）起源生理性动机社会性动机2）动力来源外在动机内在动机第二章 心理学基础知识98湖南警察学院基础课部4、动机与行为效率动机与行为同一行为可有不同动机；同一动机产生不同行为。同一个人行为动机多种；良好动机不一定良好结果。第二章 心理学基础知识99湖南警察学院基础课部耶基斯多德森定律动机与工作效率的关系第二章 心理学基础知识100湖南警察学院基础课部主要观点：并不是动机越强，效率越高具体活动，动机强度与工作效率之间是一种到U形曲线关系。中等强度的动机最有利于任务的完成。各种活动都存在一个最佳的动机水平，它随任务性质的不同而变化。较容易的任务中，效率随动机的提高而上升；随着任务难度的增加，动机

39、的最佳水平有逐渐下降的趋势。第二章 心理学基础知识101湖南警察学院基础课部二、个性心理特征一）能 力1）能力概述1、概念能力是人顺利完成某种活动所必备的个性心理特征。它在心理活动中表现出来，是影响活动效果的基本因素，是符合活动要求的个性心理特征的综合。包括实际能力和潜能。第二章 心理学基础知识102湖南警察学院基础课部2、分类一般能力：在不同种类的活动中表现出来的能力，也称智力，如观察力、记忆力等。特殊能力：某些专业活动中所需要的能力，如音乐家所需的音色音调的分辨能力。第二章 心理学基础知识103湖南警察学院基础课部 3、能力的个别差异早晚差异类型差异水平差异类型差异早晚差异水平差异第二章

40、心理学基础知识104湖南警察学院基础课部 能力的早晚差异 有人能力显露较早，表现为早慧。王勃少年老成，六岁善文辞，十岁能诗赋。 有人则能力出现较晚，表现为大器晚成，达尔文、齐白石。第二章 心理学基础知识105湖南警察学院基础课部 能力的水平差异 能力发展水平上具有明显的个体差异。统计学资料表明：在人群中，智力分布呈现中间大，两头小的正态分布。第二章 心理学基础知识106湖南警察学院基础课部韦克斯勒智力分布智商级别占全人口总数的百分比（%）130以上 非常优秀 2.3120129 优秀 7.4110119 中上 16.590109 中等 49.48089 中下 16.27079 低能边缘 6.7

41、70以下 智力缺陷 2.2第二章 心理学基础知识107湖南警察学院基础课部能力类型差异每个人具有不同的特殊能力 。如有人观察全面、精确，而有的观察片面、粗略；有的理解问题快而深，有的理解慢且浅；有的想象力丰富，有的想象力贫乏。有的擅长音乐，有的擅长绘画，有的精于书法，有的善于文学创作。第二章 心理学基础知识108湖南警察学院基础课部二） 气 质1、概念：一个人表现在心理活动的速度、强度、灵敏度上典型的稳定的心理特征。 第二章 心理学基础知识109湖南警察学院基础课部 2、气质与工作生活的关系气质无好坏之分：20世纪俄国四大文豪普希金、果戈里、赫尔岑、雷日洛夫分别是四种不同的典型气质。气质可以影

42、响工作效率：第二章 心理学基础知识110湖南警察学院基础课部 3、气质的分类 气质 类型高级神经活动类型强度均衡性灵活性感受性耐受性敏捷性可塑性情绪内外向外部 表现多血质活泼型强低高快外胆汁质兴奋型强低高快外粘液质安静型强低高缓内抑郁质抑制型弱高低慢内第二章 心理学基础知识111湖南警察学院基础课部 胆汁质类型的特征（烈） 好冲动、情感发生快、强烈而持久，动作迅速而强烈，对自己的言行不能控制，反应速度快，但不灵活。易发脾气，性情暴躁、易怒。 行为上积极参加各种活动，有创新精神、工作主动，能以极大毅力去克服困难。 优点是有毅力、积极热情、有独创型。 但缺乏自制性、粗暴和急躁、易生气、易激动。 这

43、类人要注意加强耐心、沉着和自制力等方面的心理修养。 第二章 心理学基础知识112湖南警察学院基础课部 多血质类型的特征（急） 情绪不稳定、情感发生迅速而易变，思维敏捷、活泼好动。情感体验不深，但很敏感。 行为方面表现为活泼好动、机敏、爱参加各种活动，但常常有始无终。 该类型的人适应性强、善于交际，待人热情，学习上领会问题快。但也表现出轻率、不忠诚等。 该类型的人要注意在刻苦钻研、有始有终、严格要求等方面的心理修养。 第二章 心理学基础知识113湖南警察学院基础课部 粘液质类型的特征（慢） 性情沉静，情感发生缓慢而微弱，不外露、动作迟缓、易抑制、沉默寡言。 心境平稳、不易激动，很少发脾气。 行为表现为沉默寡言、面部表情单一，胸怀宽广，不计小事，能委曲求全，自制力强，活动中有条有理、深思熟虑、坚