第二讲 自我认知与职业选择

1、认识自己(zj)是成功的基础第二(d r)讲 自我认知一、自我认知共五十九页认识(rn shi)你自己资源心态(xn ti)人际关系性格共五十九页 PDP（Professional Dynamitic Program ）是一种提供简明直接的程序以测量自我认知的动态综合测验系统，由美国南加州大学统计科学研究所与科罗拉多大学行为科学研究所共同发明的专利；它可以测量出个人的基本行为、对环境的反应和可预测的行为模式。25年来全球已累积有1,600万人次有效计算机案例，5,000余家企业、研究机构与政府组织持续追踪其有效性。本工具的有效性已经透过四种研究方法被证实:结构、促成因素、预测能力及内容(nir

2、ng)有效性。经过研究机构的调查显示当PDP系统所建议的程序被采用执行时，则其误差率低于4%。PDP的历史及由来PDP系统(xtng)介绍Bruce M. HubbyChairman & Founder共五十九页一、了解不同(b tn)个性特质部属的行为风格 Tiger支配型Peacocks表达型Koalas耐心型Owls精确型Chameleons整合型第一项第二项第三项第四项第五项共五十九页支配(zhpi)型 Dominance低支配型特质的形容温和的、爱好和平的、文质彬彬不喜欢发生事件上的冲突(chngt)、不争风采、不强压于人。特质的形容权威的、支配性 、有自信的、积极的、勇敢的、有决断

3、力的、胸怀大志的、不怕竞争的、喜欢评估的(指人的能力)、独立自主的。Tiger支配型控制与任务导向特质共五十九页表达(biod)型 Extroversion特质的形容真心诚意的、诚恳的、好客的、乐观的、喜欢交朋友、风度好的、口才(kuci)流畅的、和善的、热心的、喜社交活动。 低表达型特质的形容隐私、保留的、一本正经选择性的沟通者、好深思的不多言的、多思考。 Peacocks表达型社交与关系导向特质共五十九页耐心(nixn)型 Patience特质的形容(xngrng)合作的、温和的、亲切的、有节奏性的、规律的、持续性、稳定的、敦厚的、避免冲突的、非批判性。低耐心型特质的形容快节奏、行动派、动

4、作快不息不止、喜多样化的、自动找答案解决问题、较没耐心。Koalas耐心型稳健与关系导向特质共五十九页精确(jngqu)型 Conformity 特质的形容精确的、有规律(gul)的、注意细节的、有纪律的、行事条理分明、有系统的、有责任的、传统的、重制度的、讲求专业的。低精确型特质的形容不喜压抑的、直言无隐的不重细节的、只重原则大刚见林不见树精确的。Owls精确型系统与任务导向特质 共五十九页整合型 (1/2sigma)特质的形容配合度高、演什么像什么、去调整自己的角色、性情中庸、立场中立、往往没有(mi yu)预设立场、容易适应环境、没有敌人是他们的最高指导原则。Chameleons整合型弹

5、性(tnxng)导向特质的整和型共五十九页运用PDP性格特质(t zh)测评系统1.了解自己的性格特质和行为方式2.不同特质在职业选择上需要格外注意3.建立符合自己特质的职业规划共五十九页你最适合营业及开拓性的工作直销业务、保险业务、金融业务、快速设计开发、房地产买卖、汽车销售、招商代表、投资开发、信息开发、渠道建立、市场开拓、商务代表、业务管理、高挑战高收入性、活动企划、开发产品、证券市场开发等。最佳职业核心要素1.可担任变化性、挑战性、开创性、管理性等工作2. 最好每个阶段都有不同的目标与奖励的工作3.可以凭实力获得应有的报酬，而不是用年资慢慢做计算4.尽量不从事此工作成果需要35年才能得

6、到验证。5.可以做专业型的工作，但需要我的付出是要有实质回报的。支配型(老虎(loh)特质) 共五十九页表达型(孔雀(kng qu)特质)你最适合人际及营业性的工作业务代表、金融保险、招商活动、公关煤体、记者采访、培训讲师、服务业、演艺工作、咨询产业、观光旅游、广告创意、饭店服务、房地产销售、娱乐业、产品介绍及推展、辅导师、民意代表、幼教产业等。最佳职业核心要素1.可担任变化性、新鲜性、开创性等工作、在工作中不是一尘不变的工作模式。2.可担任有形或无形产品的销售工作。3.这公司最好是与人有互动及交谈的工作环境。4.这工作的内部成员流动率要低以免影响情绪。5.这公司的文化不能过于强势及冲突式的内

7、部竞争6.这公司是会欣赏人才及开放自我表现的舞台。共五十九页耐心(nixn)型(无尾熊特质)你最适合高专业及人际关系的工作教育产业、售后服务、建筑业、信息产业、技术产业、公职单位、服务业、程序设计、幕后制作、管理服务、学术机构、金融财会、咨询行业辅导师、医疗服务、翻译编制、医生、教授、文化艺术、行政管理、人事管理等。最佳职业核心要素1.可担任幕僚性、总务性、客服性的工作。2.这公司最好是稳定型或有保障性的公司。3.这公司没有过多的冲突及不合谐的氛围。4.这公司不是经常随意改变策略的。共五十九页精确(jngqu)型(猫头鹰特质)你最适合高专业及技术性管理的工作研究产业、售后服务、信息产业、技术产

8、业、程序设计、幕后制作、技术管理、学术机构、金融财会、咨询行业规划师、律师、会计师、医生、教授、技术支持、审计工作、产品设计、品质管理、人事管理等。最佳职业核心要素1.可担任高专业性、技术性的工作。2.可担任检核性、品管性的工作。3.这公司文化是强调团队合作、标准化。4.这工作模式不是要靠口语表达才能证明我能力的。共五十九页深职院电信学院06级计算机专业学生，现在(xinzi)在南山区青少年活动中心工作，主要工作内容是行政助理。包括帮忙主任处理各种文件，协调任课老师的课程，组织策划推广各种活动。案例(n l)1案例主角：刘利共五十九页 该中心刚刚成立不到半年，各项业务处于摸索阶段，很多工作没有

9、经验可以借鉴，而且经常(jngchng)要应付上级部门检查，临时改变工作计划增加其他活动内容。 中心主任是一位40多岁的中年妇女，为人热心而且谦和，工作非常细致，事必躬亲，但不太强调领导威严和协调分工。工作开展时，遭遇员工反对往往就只好改变计划。 小刘目前工资待遇约1600元，而且工作内容、业绩和工资水平并无明确的关联，让小刘感到比较苦闷。而最让她萌生离职念头的，还是因为工作常常无法按计划实施，经常改动，无法按部就班的落实。而且常常有方向迷失的感觉。 职业(zhy)困惑：共五十九页自身特质老虎(loh) 12孔雀 17考拉 18猫头鹰15变色龙14共五十九页职业发展(fzhn)建议1、选择相对

10、成熟，制度健全，人际关系 和谐的单位；特别是绩效管理比较透 明而且公平。2、选择与人交往的工作更有利，特别是 非冲突性人际交往。3、单位发展和部门发展具有明确目标(mbio)， 且直接司具有较强的领导能力和目标 导向意识。共五十九页 深职院经管学院04级港航学生，2007年毕业后在一家港资传媒公司做行政助理，月薪2200元，老板比较(bjio)信赖，除了较好完成本职工作外，还常被委托完成老板交办的事务，在公司拥有较好的人际关系，同事都笑称“小浩哥”。案例(n l)2案例主角：陈浩共五十九页 协助公司完成多项商业策划项目的执行工作，取得客户和老板的一致好评，同事也纷纷认可(rnk)，在看似职业青

11、云之上的状况下，让小浩困扰不已的他那份与贡献极不相符的工资。 正式业务主管都会因为项目的成功而获得优厚的回报，而自己协助同事和老板成功完成了几个大项目的策划，薪资居然还是2200元的水平线上踏步，这样的状态一直维持到2008年9月份。 职业(zhy)困惑：共五十九页 2008年9月。一个好友联系小浩，诚邀他加盟到他在宝安的电子厂，主要产品是各类电子元件办公地点是南山区科技园的销售部，公司的客户相对不足，朋友希望他的加盟能够(nnggu)维护现有客户并且着力开拓更多的优质客户。起薪：3500元，提成另计。机遇(jy)：共五十九页自身特质(t zh)老虎 17孔雀 22考拉 18猫头鹰16变色龙2

12、5共五十九页1、行政助理的岗位要求： （1）协调能力，执行能力 （2）有耐心，持续(chx)不断的跟进 （3）沟通能力，人际关系和谐2、业务员的岗位要求： （1）开拓能力，沟通能力 （2）较高成就动机，较高抗压能力 （3）独立自主，目标导向机遇(jy)分析：共五十九页1、原来公司的经验与资源不能在新岗位应 用，一切都将重新开始，从职业发展上说，缺乏连贯性。2、新的岗位需要很强的开拓能力与抗压能力，但这点并非擅长领域。3、原单位的业务基础很好，人际关系也不错，只是薪资(xnz)管理不科学，基于与老板的良好关系，建议约老板进行一次详谈，把自己的困扰和期望展现出来，争取老板的认同。职业(zhy)发展

13、建议：共五十九页 日立环球存储科技（深圳）有限公司 成立于年月，原名深圳国际商业机器技术产品有限公司，位于中国广东省深圳市福田保税区基于日立和IBM的存储业务战略性整合，公司于年月更名为日立环球存储科技（深圳）有限公司成为日立环球存储科技有限公司的子公司。 1.仓库助理主管 （男生，1名） 职责(zhz): 协助主管管理仓库日常工作 要求： 英文良好 良好的沟通协调能力 2.工艺技术员（男生，若干） 职责: 自动化生产线/设备安装，调试，例行保养。在线生产设备/测试设备故障排查，保证生产正常运行 要求： 机电专业均可， 有半导体行业真空设备/清洗设备/信号处理/测试设备维修经验者优先。 能阅读

14、英文版的设备说明书及相关资料案例(n l)3共五十九页 深职院机电学院(xuyun)07级精密学生，2010年3月参加日立环球公司招聘，公司提供仓库助理主管一名和技术员若干名。应聘学生较多，竞争比较激烈。小刘考虑自己专业学习成绩较好，也在校期间担任学生干部，所以有意参加助理主管应聘，但考虑技术员工作比较有专业性，可能将来更稳定。在两个岗位面前，小刘面对着两难的抉择。案例(n l)3案例主角：小刘共五十九页自身特质(t zh)老虎 19孔雀 18考拉 21猫头鹰22变色龙26小刘共五十九页如果(rgu)你是小刘的好友，你将如何给他提供建议。共五十九页个人职业(zhy)价值观的检视生活(shngh

15、u)安逸帮助他人领导力自我成长人际关系社会声望稳定性挑战性 高收入独立性共五十九页价值观专 业性格(xngg)特质最佳的职业(zhy)选择共五十九页自身特质(t zh)老虎 19孔雀 18考拉 21猫头鹰22变色龙26小刘他的职业价值观是：高收入，社会(shhu)声望，人际关系共五十九页基于小刘希望实现的职业目标，我们给他的建议是：1、加强主动(zhdng)沟通意识，提高沟通表达能力；2、加强目标管理意识，培养领导能力共五十九页不同的个性特质，会有不同的行为表现和行事风格，这将是你在职场竞争中所依赖(yli)的武器；在适合自己性格特质的岗位上，你会如鱼得水；但在严重违背性格特质的位置，你将会付

16、出更多，但事倍功半小结(xioji)：共五十九页人之所以快乐(kuil)，是因为他找到了自己，人之所以成功，是因为他们用好了自己。共五十九页观看(gunkn) 职场菜鸟的十大行为共五十九页共五十九页共五十九页二、职业(zhy)的选择共五十九页故事(gsh)小螃蟹找工作 爱吐泡泡的小螃蟹长大了，他想去找一份工作。 小螃蟹找啊找，在一家理发店找到了理发师的工作。他挥动着大螯为顾客理发，剪的是又快又好。可是电吹风里的热气烤得他很难受，嘴里的泡泡都吐不出来了。小螃蟹心想我还是换一份工作吧。 小螃蟹找啊找，在一家图书馆找到了图书管理员的工作。他为小朋友们送上了书和画报(hubo)。小螃蟹有许多手，一次可

17、以拿许多书呢。可是，他的大螯一不小心就把书撕破了，嘴里的泡泡又将书给弄湿了。小螃蟹心想我还是换一份工作吧。小螃蟹找啊找，在一家饭店找到了服务员的工作。他端着菜走得是又快又稳。一对大螯就像钳子，开啤酒瓶盖可方便了。啤酒瓶里冒出许多泡沫，小螃蟹的嘴里也冒着泡泡。小螃蟹心想，来吃饭的小朋友看到自己一个劲儿地冒泡泡，会不会不高兴呢?我还是去给医生治治病，等不再吐泡泡了再来找工作吧。共五十九页小螃蟹来到了医院，可是医生告诉他说：“螃蟹是会吐泡泡的，这不是病。你耐心地去找吧，一定会找到适合自己的工作的。”小螃蟹沿着街道走啊走，来到卖肥皂和洗衣粉的商店，他想：“这不就是适合我的工作吗?”他用肥皂水吹出了一个

18、又一个的大泡泡。大泡泡就像气球一样飘在商店门口，把大家都吸引来了。商店里的顾客(gk)越来越多，小螃蟹心里快活极了。他还给妈妈写了一封信，信里说：“妈妈，我找到工作啦!而且每天都很快活”思考，故事给了我们什么启发？共五十九页霍兰德职业六角(li jio)型理论霍兰德是美国著名的职业生涯指导专家，他将职业选择看做一个人人格的延伸。他认为，职业选择也是人格的表现。同一职业团体内的人有相似的人格，因此对很多问题会有相似的反应，从而产生类似的人际环境。 他强调：个人的人格与工作环境之间的适配和对应是职业满意度、职业稳定性与职业成就的基础。由此，霍兰德假设：在我们(w men)的文化里，大多数人可以分为

19、六种人格类型，这六种类型可以按照固定顺序排成一个六角型。 共五十九页霍兰德职业(zhy)六角型理论共五十九页共五十九页霍兰德SDS职业兴趣(xngq)测试第一组： 1、你喜欢把一件事做完后再做另一件事吗？2、你喜欢在做事情前对此事做出细致的安排吗？3、你喜欢修理家具吗？4、你喜欢出头露面吗？5、 你喜欢使用锤子、榔头一类的工具吗？第一组总计分数（）是 否（） （）（） （）（） （）（） （）（） （）第七组： 1、你喜欢有条不紊的事务性工作吗？2、你喜欢遵照上级的指示做细致的工作吗？3、你做一项工作，既仔细又有效吗？4、你喜欢办公室的统计工作吗？ 5、你喜欢做分类工作吗？（如文件分类）第七组

20、 总计分数（）是 否（） （）（） （）（） （）（） （）（） （）共五十九页第二组： 1、你喜欢解决数学难题吗？ 2、你认为自己更多的是属于思考型而不是情感型的人吗？3、你具有研究自然科学的能力吗？4、你喜欢对难题做出深入的研究和探讨吗？5、你喜欢独自做实验吗？ 第二组总计分数（）是 否（） （）（） （）（） （）（） （）（） （）第八组： 1、你喜欢独立工作吗？ 2、你喜欢生物课程吗？ 3、 你喜欢自然科学研究方面的工作吗？ 4、你喜欢阅读自然科学方面的书籍和杂志吗？5、 你喜欢物理课程吗？第八组 总计分数（）是 否（） （）（） （）（） （）（） （）（） （）共五十九页第三组：

21、 1、你喜欢做实际工作吗？2、你动手能力强吗？3、你怕难为情吗？4、你喜欢修理电器和做罐头食品一类的事吗？5、你喜欢自行车、电视机、收音机吗？ 第三组总计分数 （）是 否（） （）（） （）（） （）（） （）（） （）第九组： 1、你喜欢社会活动吗？ 2、你喜欢与人协作吗？ 3、你具有较强的口才能力吗？4、 你能帮助后进的、甚至是犯错误的同学吗 5、你喜欢结交朋友吗？ 第八组 总计分数 （）是 否（） （）（） （）（） （）（） （）（） （）共五十九页第四组：1、你喜欢照顾别人吗？2、你爱交际吗？3、你责任心强吗？ 4、你对教育工作感兴趣吗？5、你对咨询工作感兴趣吗？第四组总计分数（）是

22、 否（） （）（） （）（） （）（） （）（） （）第十组：是否1、你喜欢行政工作吗？2、你喜欢在许多人面前发表议论吗？3、你喜欢推销商品吗？4、你喜欢参加会谈吗？5、你善于做别人的思想工作吗？ 第十组 总计分数（）是 否（） （）（） （）（） （）（） （）（） （）共五十九页第五组： 是 否1、你具有冒险精神吗？2、你喜欢售货吗？3、 你善于为自己的观点辩护吗？ 4、你喜欢组织各种活动吗？ 5、 你喜欢当经理吗？ 第五组总计分数（）是 否（） （）（） （）（） （）（） （）（） （）第十一组： 1、你是一个沉静而不易动感情的人吗？2、你善于整理书记、报纸、杂志吗？3、你喜欢打字工作

23、吗？4、你喜欢记帐工作吗？5、你喜欢收款工作吗？第十一组总计分数（）是 否（） （）（） （）（） （）（） （）（） （）共五十九页第六组：是否1、你喜欢写诗或小说吗？ 2、 你喜欢绘画吗？3、 你具有音乐、艺术、戏剧方面的才能吗？4、你喜欢记者工作吗？ 5、 你具有唱歌、跳舞方面的特长吗？ 第六组总计分数（）是 否（） （）（） （）（） （）（） （）（） （）第十二组： 1、你喜欢写作文吗？2、你具有丰富的想象力吗？3、你是一贯感情丰富的人吗？ 4、 当你接受一项新任务，你喜欢以自己独特的方法去完成吗？5、你能创造新事物吗？（如创做故事、图 画、诗歌等）第十二组 总计分数 （）是 否（

24、） （）（） （）（） （）（） （）（） （）共五十九页职业个性自我评定量表统计方法说明(shumng)从各组得分中，找出最高的一项，便是你相应的个性类型。也可能最高分不只是一项，说明(shumng)你的职业适应性更为广泛。最低分，说明(shumng)你不适宜从事该种类型的职业。组得分相应的个性类型相应的职业第一组加第三组现实型（R）木匠、车、钳、铆、焊、电工、汽修、家电维修、摩托车修理、通讯服务与维修、汽车驾驶第二组加第八组调研型（I）科技、实验、研究、药剂、物理、数学、化学、生物、动物、地质、气象、编辑、作家第四组加第九组社会型（S）导游、家政服务、教师、教练、中介服务、医务、公务员、心

25、理咨询、社团干部、社区服务第五组加第十组企业型（E）经理、厂长、广告创意、影视编制、企业管理、营销、个体、经营、大型活动主办、公关第六组加第十二组艺术型（A）节目主持、书画、摄影、作家、记者、服装模特、插花、装饰美工、艺术表演、文艺创作第七组加第十一组常规型（C）会计、统计、保管、打字、计算机操作、文书、档案管理、收银、服务、簿记共五十九页通过以上测验，对比与自身职业兴趣相近的职业，并通过努力，寻找适合自己(zj)的理想职业。共五十九页搞掂老板(lobn)的葵花宝典共五十九页老虎型老板(lobn)果敢的管理者老虎型老板办事雷厉风行，管理风格多属于“抓大放小”型，不过，有时候他们比较容易冲动，情

26、绪变化比较大，同时，他们厌恶拐弯抹角和浮于表面的逢迎。应对宝典：1、摆脱“恐惧感”。在这种类型的老板手下工作，颇有“伴君如伴虎”的战战兢兢。不过，他们通常对事不对人，平等的与他交往，主动与他交流工作中的问题，是与老虎型老板交往的要诀。2、高度追求结果。老虎型老板非常注重工作的结果，当工作出现问题时，跟他解释原因是没有意义的。所以，制定周密的工作计划甚至做两套以上的方案，果断地处理突发问题（甚至采取非常规的方法）以保证实现预定目标，才是“老虎”的好职员。3、高度冒险精神，有意见单独谈。由于具有权威性人格，当其部属除要高度服从外，也要有冒险犯难的勇气，为其杀敌闯关。老虎型老板不喜欢有人当面与他对着

27、干，当然，这并不是说唯唯诺诺就好因为“老虎”在骨子里面是喜欢有独立见解的属下的。所以，当“老虎”说话时，你要做的是倾听(qngtng)。如果确实与他意见存在较大分歧的话，不妨选一个单独见面的机会开诚布公地告诉他你的意见。共五十九页孔雀(kng qu)型老板优雅的管理者孔雀型老板的乐观和卓越的交际能力令人刮目相看，他喜欢未雨愁缪，带领团队齐上阵，所以他很少被一个项目搞的灰头土脸，他的问题在于有时太“假”。应对宝典：1、不要抢他的风头。除要能乐于在团队中工作(gngzu)外，还要对其领导谦逊得体，不露锋、不出头，孔雀型老板喜欢万众瞩目的感觉，所以在参加各种活动时，一定掌握好分寸，不要抢他的风头，不

28、可在言语和行为上“抢镜头”，不失时机地附和他，把一切成功光华都让与他。让他感到面子十足是需要你默念的口诀。2、他的“肺腑之言”别当真。孔雀型老板一贯待人热情，但很多时候这种表示可能只是出于职业习惯，尤其在与他“推心置腹”交流时不要忘记要有所保留，虽然我们说过孔雀型老板并非华而不实，但是，他们的确具有“另外一面”。这是你不得不考虑的一点。3、该开口时就开口。孔雀型老板是“言胜于行”的典型代表，也许这并非都出以本意，但是在一些关系切身利益的问题上，员工一定要学会该开口时就开口主动提出自己的要求，在孔雀型老板的手下工作，很多人都会被他所营造的温暖氛围所笼罩，以至于“抹不开脸”提薪酬或晋升等问题，但是

29、只要多了解这些老板的性格，你就会发觉，这样做不明智的。共五十九页无尾熊型老板(lobn)本色的管理者无尾熊型老板具有孩子气的一面，不过，对于工作他们是认真和负责的。他们的问题在于有时勇气和敏锐度不足。应对宝典：1、真诚是第一要旨。无尾熊型老板在挑选员工时可能更看重人品这一项，他喜欢简单，所以在组建自己的团队时，他会有意识地选择“气味相投”的人。能够真诚地提出建议，责任心比较强的员工会得到他的欣赏，这样，与无尾熊相处时，你尽可以表现出你隐藏已久的“本色”来。2、进取心强者有更大的发展空间。由于自身的个性原因，无尾熊型老板也喜欢有不同于自己的员工加入进来，这样，事业心强、更具进取心的员工常常会得到

30、他的倚重。因此，如果你是这样的人，只要你能在工作上独当一面，他都不会在意，从这点上来讲，他是实行“兼容并蓄(jin rng bng x)”的。3、对酬劳和晋升，你得比他更主动。与孔雀型老板不同，无尾熊型老板对员工的表现往往心知肚明，通常他们也会给予适时的肯定和表彰，但是，当你觉得有必要提出更高的报酬要求希望争取职位时，你最好还是直接告诉他，就如上面所说的一样，有时候他们过于孩子气，可能对员工的需求并不完全明白。共五十九页猫头鹰型老板(lobn)严谨的管理者有工作狂倾向的猫头鹰型老板，跟工作亲密如恋人，他们对决定的事坚决执行不论遇到什么挫折都能坚持到底，不过，他们过于严谨的个性，会使员工感到难以亲近。应对宝典：1、恐怕你不得不加班了。对猫头鹰型老板而言，加班是再自然不过的事情了，所以做他的手下，恐怕也难逃“厄运”了，要说服从他不加班几乎是不可能的事情，所以，如果你实在是不想加班，那么最好的方法是：尽快做好你手头的事情，并且记清楚要提交给他的事务的详情，下