版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
1、修文支局暑促政策测试试题及答案1. 关于厅店体验场景打造考核正确的是( ) A、50元/店B、100元/店C、150元/店D、200元/店2. 高价值礼包激励标准为:( ) A、 新装提质:E129、169套餐50元,E199、239套餐80元,E299及以上100元B、新装提质:E129、169套餐35元,E199、239套餐56元,E299及以上70元C、新装:E129、169套餐50元,E199、239套餐80元,E299及以上100元D、新装:E129、169套餐35元,E199、239套餐56元,E299及以上70元3. 办理新增融合高价值或者单宽提值到融合高价值、且办理新合约、按礼
2、包销售,套餐值为199的,可以选几级靓号一个:( ) A、 一级B、 二级C、 三级D、 四级4. 符合降低一级办理靓号条件的,如果用户办理的套餐为199元及以上,协议期和保底金额、预存金额分别是( ) A、10年;300元;4800元B、10年;200元,0元C、10年;100元,0元D、10年;200元,2400元5. 以下关于真5G套餐口径不正确的是:( ) A、 按协销新增129及以上5G套餐、升档到129及以上套餐绑定5G手机B、 不含降档、平迁、体验及加装包(19元加装包)C、 不含扩容计划中,不限量提值包40元、70元、100元。6. E129套餐包含的内容正确的是:( ) A、
3、20G,500分钟,下行200M,上行50M,直播版B、20G+10G,500分钟,下行200M,上行50M,直播版C、30G,500分钟,下行300M,上行50M,直播版D、30G,500分钟,下行300M,上行50M,尊享版7. 关于月租型说法错误的是:( ) A、 月租型与新合约协议期都是24个月B、 月租产品的协议期调整为36个月C、 叠加月租型不能减免副卡费D、 新合约与月租型可叠加,定向权益金与月租型可叠加8. 关于泛智能调测费说法正确的是:( ) A、 全屋WIFI6按100元/个收取B、 全屋WIFI、魔系产品礼包型,按同一购物车收取50元/户C、 魔镜调测费按50元/个收取D
4、、 按安装个数,50元/个收取。9. 满卡行动要求,用户在提质到129及以上,满足3张卡,且新增至少1张号卡的,可享受( ) A、 在套餐上叠加一个语音或流量包(用户级,语音包、流量包二选一),每个套餐限定一个。套餐内成员共享且优先使用。B、 在新增号卡上叠加一个语音或流量包(用户级,语音包、流量包二选一),每个套餐限定一个。优先使用。C、 在新增号卡上叠加语音或流量包(用户级,语音包、流量包二选一),新增多个号码 可叠加多个。优先使用。D、 在套餐上叠加语音或流量包(用户级,语音包、流量包二选一),新增多个号码,可叠加多个,优先使用。10. 下面关于美乡卡终端升级说法正确的( ) A、 美乡
5、卡用户预存120元,绑定VOLTE功能机串码,可勾135元换机权益金。B、 美乡卡用户预存100元,绑定VOLTE功能机串码,可勾120元换机权益金。C、 美乡卡用户预存60元,绑定VOLTE功能机串码,可勾90元换机权益金。D、 美乡卡用户预存90元,绑定VOLTE功能机串码,可勾120元换机权益金。11. 天翼云盘我们可以推荐用户使用的主要场景不包括( ) A、 年轻的妈妈需要存储孩子的照片B、 年轻人需要存储大量的资料C、 上班族不想随身带U盘,怕遗失D、 高龄老年用户使用功能机12. 渠道满意服务考核标准,参评率:70%达标;满意率:99%达标,关于不达标的考核,不正确的是( ) A.
6、 参评率距离标准值每差一个百分点,考核50元B. 满意率距离标准值每差一个百分点,考核50元C. 参评率和满意率其中单项不达标考核:扣当月承包佣金200元D. 参评率和满意率双项不达标考核:扣当月承包佣金400元13. 用好暑促小工具,以下哪项为本次新增加的小工具( ) A. 电信小店B. 号令天下APPC. 小视频D. 测速软件14. 5G终端绑码配置300G流量,其赠送规则是( ) A. 每月50G/月,连续6个月B. 每月60G/月,连续5个月C. 一次性赠送300G,有效期6个月15. 营业员工资模型体系至少应包括哪些项目?( ) A、固定薪酬+业务提成+店奖+终端提成B、固定薪酬+终
7、端提成C、固定薪酬+业务提成+终端提成D、固定薪酬+店奖+终端提成16. 新增宽带三个月离网管控考核标准为( ) A、129、199考核50元,239及以上的考核100元的标准执行考核。B、129、199考核100元,239及以上的考核200元的标准执行考核。C、129、199考核150元,239及以上的考核300元的标准执行考核。D、129、199考核200元,239及以上的考核400元的标准执行考核。17. 代理商PK的项目为( ) A、 厅店宽带和高价值(新增或提质70及以上)两项指标,各占50%权重,单项不封顶。B、 厅店宽带和高价值(新增或提质70及以上)两项指标,各占50%权重,单
8、项封顶120%。C、 厅店高价值(新增或提质70及以上)指标。D、 厅店宽带指标18. 营销三个标准动作为( ) A、 边营销边收集资料,加微信发视频,先体验再营销B、 先收集资料,再体验营销,再加微信C、 先加微信发视频,再体验营销,最后收集资料D、 亮设备,算帐,加微19. 边营销边收集资料的三个步骤顺序为( ) A、 录、收、管B、 收、管、录C、 收、录、管D、 管、录、收20. 新装单宽、59及以下产品、CV、独立型ITV、单固话等,必须使用利旧终端,未按要求使用利旧终端,考核代理商( )元/户 A、50B、100C、150D、20021. 完美礼包中哪样是竞争对手没有的?( ) A
9、、三同靓号、天翼云盘、300G流量B、千兆带宽C、60G流量D、1000分钟通话22. E59套餐流量和语音分别为( ) A、5G、300分钟B、10G、200分钟C、5G、200分钟D、10G、300分钟23. E99套餐流量和语音分别为( ) A、10G、300分钟B、10G、500分钟C、20G、500分钟D、20G、300分钟24. E239套餐语音分钟数为( ) A、1000分钟B、1500分钟C、2000分钟D、800分钟25. E299套餐流量和语音分别为( ) A、100G、1500分钟B、80G、1500分钟C、100G、2000分钟D、150G、2000分钟26. E399
10、套餐流量和语音分别为( ) A、200G、2500分钟B、200G、2000分钟C、100G、2000分钟D、150G、2500分钟27. 按礼包规则,6月1日起新增129及以上宽带,必须叠加多少个智能产品?( ) A、1B、2C、3D、428. 所有新装、提值到129套餐以上的,均需要开通?( ) A、靓号B、流量包C、天翼云盘D、视频彩铃29. 2019年11月1日以前存量用户免费副卡规则正确的是:( ) A、提质/平迁3个月内,可以免相应副卡费,99套餐6免2,129、169套餐6免3,199及以上套餐6免6。B、提质/平迁3个月内不能免副卡费C、提质/平迁6个月内,可以免相应副卡费,9
11、9套餐6免2,129、169套餐6免3,199及以上套餐6免6。30. 关于ITV管控,说法正确的是?( ) A、若渠道公众宽带ITV加载率低于60%,按100元/单考核B、若渠道公众宽带ITV加载率低于70%,按100元/单考核C、若渠道公众宽带ITV加载率低于80%,按100元/单考核D、若渠道公众宽带ITV加载率低于90%,按100元/单考核31. 新增E229完美礼包适合在以下哪些场景主推( ) A、 城区B、 村社C、 三千兆场镇D、 非三兆场镇32. 承包商周PK激励考核为:( ) A、当周周任务宽带3户,高价值5戶且完成率100%,激励200元B、90%当周完成率100%,则可豁
12、免当周考核。C、当周完成率90%,按周任务差额的绝对值20元进行考核,考核200元/周封顶(考核不受宽带任务数限制)33. 关于高价值套餐的计量口径正确的有:( ) A、 按协销提质金额大于等于70元且提质到129融合套餐及以上或新增融合129及以上套餐;B、 单宽提值到129及以上套餐;199提值到239套餐按0.5个高价值计算;C、 剔除没有合约或代金券的裸提值;D、 含云宽通129及以上产品,其中价值大于299的新装云宽通按照除以299折算。34. 对符合降低一级办理靓号条件的使用及管控说法正确的是:( ) A、各区县分公司自行制定降保靓号的管理制度。每周一IT(业管)中心将降保底处理后
13、3级2级靓号及受理密码以邮件发区县经营单元指定人员。B、营业厅需要靓号时,由区县分公司管理员按县公司要求,将靓号及受理密码迅速发给营业厅,营业厅无需流程按营销政策正常受理。C、所有靓号必须按规定签靓号协议、办理保底、办理新合约、按礼包销售,未按要求签靓号协议、办理保底、办理新合约、并按礼包销售的,3级靓号考核代理商1000元,2级靓号考核代理商500元。D、靓号用户在协议期内不允许降资费、降保底35. 全场景体验营销中,体验标准动作包括( ) A、 进店用户必邀请B、首先递上一杯水C、每一步操作朝向用户,确保用户看到;让用户参与其中,实际接触D、用户体验过程做视频集锦,让每一次体验都能成为潜在
14、的广告宣传E、加微信,把视频发给用户看F、营销后体验36. 智能门铃产品具有以下哪些功能特点?( ) A、 人性检测,人体感应功能B、 逗留徘徊报警功能C、 远程可视通话功能D、 高清夜视,功能,有超广视角E、 防暴力拆卸F、 纯无线安装37. 烟感/气感产品特点包括以下哪些( ) A、WIFI组网B、声音报警C、i视视配网使用、状态管理D、报警消息推送到手机E、可点击一键报警38. 智能门锁产品的产品特点包括以下哪些( ) A、访客实时通话B、指纹密码解锁C、在线推送回家记录D、防撬、破坏、恶意开锁、电量等状态消息推送39. 魔镜基础功能和智能安防云服务功能包括哪些?( ) A、 移动侦测;
15、B、 全彩夜视;C、语音对讲;D、一键报警;E、区域入侵;F、智能识别;G、智能告警;40. 企业微信里的数字小店我们在使用时有哪些便捷功能( ) A、代客报障B、实名补登记C、查询目标用户套餐情况D、添加用户为企业微信好友E、拉粉二维码二维码带个人的协销号信息会引导在绑定官微F、用户绑定官微后,用户侧和渠道侧都可以领取随机红包41. 全渠道全场景礼包销售四统一是指哪四统一?( ) A、 统一主推封装B、 统一价格封装C、 统一产品封装D、 统一补贴标准42. 6月1日前,我们要准备什么?( ) A、根据公司要求进行终端订货B、进入暑促状态准备C、建立团队公约D、加强政策与受理学习E、销售方法
16、反复演练,产品体验熟练掌握F、做好走出去营销的各项准备工作G、梳理厅内营业员的细节落实,提前二天外呼43. 以下哪些工具和物料属于上门必备?( ) A、各类产品演示和场景运用小视频B、各类营销支撑小工具:如测速软件、算帐单、电信小店C、工作证和服装D、八宝袋:含终端、助销宝典等E、礼品44. 服务积分的规则为( ) A、用户到店办理无酬金类业务,根据难易程度计分,简单 1分,复杂3 分,困难5 分,默认1 元/分。B、 服务补贴穿透到员:为充分调动营业员服务积极性,服务补贴按不低于50%比例穿透至营业员C、 补贴兑现:服务手续费按照受理工号每月兑现45. 代理商要如何才能挣到钱?( ) A、紧
17、跟电信步伐与组织,把握时机聚焦高价值B、礼包销售C、体验销售D、吃透政策46. 为什么要主推完美礼包?( ) A、利润高,超过千元B、有竞争力,对手有的我们有,对手没有的我们也有C、有吸引力,只需199元,礼包价值3000多,还有三同靓号D、公司规定必须推47. 关于幸福全家说法正确的是?( ) A、新装或者提质3个月内加入跨域融合号码可以申请免20元跨域融合费。B、新装或者提质3个月内替换幸福全家号码允许在幸福全家号码上补勾优惠包或加装包等。C、跨域融合费不能减免48. 对于全能礼包说法正确的是?( ) A、主推场景:农村和非三千兆场镇B、可选二级靓号1个C、电视为直播版D、购5G手机可享直
18、降800元,300G流量49. 暑促工具小视频主要有以下哪些?( ) A、自己看的:产品讲解B、用户看的:产品场景运用及功能介绍C、自己看的:产品场景运用及功能介绍50. 针对融合扩群办理宽带享受存送政策说法正确的有?( ) A、提供用户扩群证明:缴费发票、设备水印照片、资费截图、分管领导回复同意办理的短信或企业微信截图,四个其中之一拍入系统B、提供用户扩群证明:缴费发票、设备水印照片、资费截图、分管领导回复同意办理的短信或企业微信截图,四样全部拍入系统C、享受存100送100政策,存200送200政策(限E129及以上)。D、享受存100送100政策,存200送200政策(所有套餐均可享受)。51. 月租型与新合约不互斥,协议期为两年,可以免副卡费 对错52. E199套餐带宽为1000兆 对错53. 烟感、气感纳入城区安全家统计和农村魔镜统计。 对错54. 边营销边收集资料,承包商每天的收集目标应不低于3户。 对错55. 厅店拦截体验动作执行,服务部通过厅店监控点检拦截动作,
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 2025年广东省珠海市初二学业水平地理生物会考试卷题库及答案
- 2025年新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市八年级地理生物会考试卷题库及答案
- QM品质管理系统解决方案
- 成都市金牛区2025届初三一诊(同期末考试)语文试卷
- 导管拔除后的护理要点
- 2026年版劳动合同签订规范
- 环保产业项目合作协议范本
- 新规出台2026年劳务派遣合同范本大全
- 2025年上半年军队文职公共课-岗位能力(判断推理)-习题精析1课件(4.22)
- 2026年4月份班级思想动态报告(2篇)
- 北斗三号区域短报文新技术新产品和新应用-北斗与电力整合讲座课件完整版
- 便利店商品陈列技巧
- 2024年四川省内江市中考英语试题(含答案)
- 2023年港澳台联考历史真题及答案
- 2024金融数据安全数据安全评估规范
- 护工术语和专业知识培训
- 耙斗装岩机操作规程培训
- 2023年湖南永州市中医医院招聘56人历年高频难易度、易错点模拟试题(共500题)附带答案详解
- 2×300MW火电厂电气一次部分设计
- 内科学教学课件:胃炎
- 职业教育学新编第三版知识点
评论
0/150
提交评论