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文档简介

1、网络营销专员培训考试题及答案1、汽车之家在哪一年被中国平安收购? A、2015B、2016C、2017D、20182、易湃易车网2017年推出的新产品为? A、易集客B、易湃伙伴C、易湃助手D、微信通3、本次培训推荐的网站是? A、B、C、D、4、线上卡点发文时间正确的是? A、省会城市争排名B、省会城市争露出C、独立辖区店争排名D、独立辖区店争露出5、汽车之家发文中,争排名的刷新时间是? A、整点的15分,35分的刷新点之前B、世界时间整点刷新点前C、世界时间整点时间D、整点的15分,35分6、汽车之家发文中,争露出的刷新时间是? A、整点的15分,35分的刷新点之前B、世界时间整点刷新点前

2、C、世界时间整点时间D、整点的15分,35分7、到店检核线上办法: A、检查报价、主推车型。B、发文是否全覆盖。C、检查头图、焦点图是否合理,检查发文关键词是否合理,重要项目是否缺失。D、检查积分及丢分情况。E、检查400电话接听。8、易车接听率在哪里看? A、呼叫中心=话单统计=来电统计B、呼叫中心=来电统计=话单统计C、话单统计=呼叫中心=来电统计D、来电统计=话单统计=呼叫中心9、新媒体大赛什么时间决赛? A、8月6日B、8月7日C、8月8日D、8月9日10、本次培训中,关于集客、平台、出差提升计划的跟进表,需要多久反馈一次? A、一月一次B、一周一次C、一月两次D、一周二次11、网销日

3、报表中标黄需手动更新的部分是哪几个部分( )。 A、自发文数B、汽车之家积分C、易车活跃度积分D、当月交车E、本月可交订单F、本月剩余订单12、网销日报表分为哪三大版块( )。 A、线上管理B、线下管理C、集客管理D、订单管理E、邀约管理13、恒信车管家开屏页面和库存车项目页面,事业部如有活动想参加,需要联系谁? A、夏玮B、夏凡C、陶维D、周丽E、程晓14、网销日报表中,网销经理需要关注哪些指标( )。 A、日报数据真实性B、销售顾问到店数C、销售顾问成交率D、销售顾问交车数E、销售顾问邀约率F、销售顾问平台积分15、网销月度3表分别是( );3表月初统一交给( )。 A、网销日报表B、集客

4、登记表C、网络平台邀约成交统计表D、密码集合表E、潜客管理回访表F、网销人员表G、事业部负责人H、周丽16、网销人员表内需要手动填写( )。 A、公司名称B、姓名C、入职日期D、入职月数E、电话F、月均销量17、邀约平台登记表需要反馈哪几项数据( )。 A、线索量B、网销销量C、网销邀约D、网销订单18、网销日报表内需要关注哪些指标( )。 A、网销销量B、集客C、邀约到店D、成交率E、邀约率F、转化率19、网销日报表准确性考核包含( )。 A、网销日报文件名错误B、邀约到店总数对比前一天减少C、邀约到店总数对比前一天增加D、未更新总表内标黄的部分20、网销标检中,网销日报考核项目有( )。

5、A、及时性B、准确性C、正确性D、未交次数21、网销销量的提升,取决于( )的提升? A、提升集客量B、提升邀约率C、提升转化率D、提升签单量22、以下选项中哪些项目可以提升线下转化率? A、提升人员管理B、提升集客管理C、提升邀约成交管理D、提升线下过程化管理23、网销任务分解表中,首次邀约的计算方法是( )? A、当月集客任务/上月实际邀约率B、当月集客任务上月实际邀约率C、前三个月月均集客/上月实际邀约率D、前三个月月均集客上月实际邀约率24、网销任务分解表中,要求二次邀约占比首次邀约的多少? A、60%B、50%C、40%D、30%25网销线下数据管理中,要求线下转化率的安全线是多少?

6、 A、4%B、5%C、6%D、9%26、网销线下基础概念中,有效回访数是指( ) A、网销顾问回访总数中,可以打通电话的客户总数B、通过网销顾问电话沟通后,可以确定客户有购车意向的订单C、当日网销顾问回访总数中,能够再次确定客户级别D、网销顾问回访总数中,客户表示有购车需求的网络订单27、2017年网销标检线下管理中,订单回访话术以下哪些项不属于考核范围( )。 A、优惠价格B、关注车型C、主动介绍公司名称、姓名D、对客户有尊称、礼貌用语28、网销专员的工作要点中,主要分为哪几个内容? A、 计划B、 提报C、 辅导D、 检核29、月度网销标检不合格的店需要驻店帮扶提升,驻店结束后需要对总部网销科提报哪些工作内容? A、提报店内不合格的原因B、提报改善方案C、制定网销标检管控方案D、处罚店内管理人员30、网销专员的主要工作职责有哪些? A、负责各公司网络平台年度费用预算及审批,协助各公司申报平

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