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文档简介
1、企业-如何成为优秀的管理体育的目标就是让运动员获得运动项目金牌,管理的目标就是协助企业管理者获得商业金牌,具体地说,就是协助企业增加利润(Profitability)、改善效益(Effectiveness)、业绩(Turnover),简称 PET。2004 年 12 月 16 日-17 日,笔者给中原(中国)物业顾问分行经理讲开始协授“管理”,由此,管理开始走进中国企业,管理助企业管理者增加利润、的知名企业开始引进管理业绩、改善效益、解决问题及达成目标,越来越多,越来越多的企业管理者想成为管理。由于管理是知识经济时代新的管理技术,的企业管理者渴望了解管理。从本期开始,本刊将分十期陆续技术,渴望
2、知道如何才能成为优秀的管理刊出“如何成为优秀的管理”系列文章,敬请关注。管理的形成和发展在以“快”、“改变”及“个性化”特征呈现的知识经济社会,管理者经常处于 “忙”、“乱”、“累”、“烦”的状态,由此,经常会陷入“决策”与“执行”的双重困境,加之缺乏对知识员工管理的商业技能,导致知识员工的智慧流失而带给企业的损失加重。一些表明,在快速变化的知识经济社会,人们逐渐认识到资本并没有以前那么重要了认为,尤其是在高技术和服务性行业,企业的绩效受管理质量(而不是资本)的影响越来越大。资本及技术本身并不能带来高生产率,成千上万家企业的致命弱点说明,企业的根本问题既不是财政 “管理者失职”。,也不是问题,
3、而是“管理者失职”其一是说由于快速发展,管理者还没有来得及掌握新知识经济管理者必备的商业技能就匆忙“上阵”了,他们经常沿用传统的指挥、命令、控制式的管理模式,而该模式导致知识员工的智慧无法来为企业创造价值,这就使得企业最终失去竞争力,而智慧的流失将给企业造成的隐性损失就像是将白花花的银子丢在路旁一样。“管理者失职”其二是说由于快速变化,管理者的时候需要快速做决策,而快速决策导致的增多,使企业蒙受损失,很多时候还常使企业陷入。“管理者失职”其三是说由于个性化需求的增多,导致的执行不利,使企业经常被执行问题所困扰,订立的目标无法实现,常使企业陷入困境。在过去的二十年里,世界各行业全球市场的迅速变化
4、,学习和发展已成为企业的一个重要特征。传统的管理模式由于不能有效解决企业遇到的“决策”、“执行”及“管理知识员工”中所呈现的诸多问题而遇到了,基于运动心理学和教育学原理的管理被发展起来以满足各类企业的需要。大量数据表明,当管理者能少些管理,多些时,企业的业绩将大幅度提高,知识员工的创造力也将大大提高。如何做到这一点?管理由此产生。管理的形成与发展大概经历了这样几个时期:八十年代初期:的雏形八十年代中期:管理八十年代末期:管理九十年代初期:管理九十年代中期:管理九十年代末期:管理 2000 年初期:管理的是解决管理者在快速变化中遭遇的压力的是解决人际纠纷、团队建设等的是研究如何正确决策的是研究如
5、何有效执行的是研究如何用智慧创造价值已形成完整的知识框架的培训体系目前,针对企业、公司和公共机构的管理正在以非常快的速度增长。坤烨国际机构,经过七年企业的有效实践,提炼总结并形成了一套培养新经济时代企业管理者。如何不再依赖技术创新,仅依靠有效管理就能让企业利润倍增;如何不再依赖产品创新,仅依靠有效管理就能让企业业绩倍增;如何不再依赖资本投入,仅依靠有效管理就能创造企业竞争力;如何不再依赖资源投入,仅依靠有效管理就能创造产业优势价值链!管理源自欧美企业卓越管理者多年经营实践经验总结,历经数千名中国企业中管理者成功案例验证,管理是让管理创造价值的有效工具,管理是让执行达成目标的有效地图。管理者与管
6、理的区别管理者与管理的区别主要在于:从管理方式来看:管理者通常采用的是传统的指挥、命令或控制式的管理方式,而管理的采用、支持及协助式的管理方式;则从管理来管理者通常以顾问的出现,经常会为下属提供,管理则的以教练的出现,通过有效;下属思考,令下属能通过深入思考找到解决问题从管理流程来看:管理者通常采用 P(计划)D(执行) C(检查)A(调整)的循环方式;而管理教练则采用七步管理地图的价值链方式,确保管理对最终结果贡献价值。概括如下:管理者为什么要成为管理全球著名管理学大师先生在他的著作21 世纪的中:在上个世纪,管理所做的最大的贡献是让从事体力劳动的工人们劳动生产率提高了 50 倍。而在 21
7、 世纪,管理所要做的也是唯一要做的是如何让知识员工的劳动生产率也提高到同样的倍数。进入知识经济的企业家不难发现这样的事实:依靠技术创新获取企业竞争优势的周期愈来愈短了;依靠产品创新获取客户青睐的时间也越来越短了;而 100 年来全球企业发展的分析显示,企业无法依靠技术创新让基业常青,IT 和家电行业尤其如此。但管理创新却要比技术和产品创新更能创造持久的竞争优势!管理者成为管理,能为企业带来以下益处:能有效达成企业目标!能用更少的资源做的事情!能团队的思考,让员工有能力解决问题!能在不增加资本再投入的情况下,用管理创造利润倍增!能在不增加资源再投入的情况下,用管理创造业绩倍增!现今,一个管理者如果不能成为管理,可能经常会受到以下问题的困扰:因为无法达成企业的目标而深感压力;因为无法找到合适的而终日忙、乱、累、烦;因为一个又一个层出不穷因为竞争加剧导致的客户而不断“救火”;而身心疲惫!管理,为管理提供了有效的方法和途径。管理帮助管理者:遇到问题时,知晓怎样追本溯源,找出解决方案;订立目标时,知
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