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文档简介

1、振源(天津)医疗器械科技有限责任公司尊敬的振源(天津)医疗器械科技有限责任公司领导/员工:此次问卷调查的目的是为了全面了解公司的管理现状,为公司的管理提升优化提供依据。在这次调查活动中,您将有机会表达您个人对公司相关方面的观点、希望和建设性的意见。请根据您所了解的情况如实填写问卷,我们将认真对待您所提供的任何有价值的信息,后续会参考这些信息制定问题解决方案。如果您填写信息失真,会导致后续方案的效果。本问卷为无记名问卷。我们在此向您郑重承诺:您所提供的任何信息将受到严格保密。请您独立完成,感谢您的支持与参与!为保证信息的客观性,请严格按照问卷要求进行填写。一、个人基本资料1.1. 性别: 单选题

2、男女1.2. 年龄: 单选题22岁或以下22岁至29岁30岁至39岁40岁至49岁50岁至59岁60岁以上1.3. 您在公司内的年资: 单选题未满1年1至3年3年至5年5年至10年10年至15年15年以上1.4. 您的职位属于公司内部的哪个层级? 单选题公司决策层或高层领导层中级管理层(总监/副总监)基层管理者(经理/主管)职员、工人其他(请说明) _ * 1.5. 您的学历? 单选题博士硕士本科大专中专、高中初中、技校初中以下二、战略与运营问题2.1. 您了解公司的战略目标吗?(单选) 单选题知道公司战略目标,并清楚如何实现目标的长期规划知道公司战略目标,但对实现目标的长期规划不清楚不知道公

3、司战略目标和长期规划2.2. 您对公司三到五年之后的前景有何看法?(单选) 单选题会有更好发展能适当发展存在很大危机无法判断没有考虑过2.3. 您能够认同公司制定的年度经营目标吗?(单选) 单选题非常认同公司目标,并坚信能够实现基本认同公司目标,但是并不清楚如何实现被动的接受公司目标,但认为目标不切实际坚决反对公司制定的目标不知道公司的目标2.4. 您认为公司主要的优势是什么?( )(多选题,) 多选题品牌技术营销成本控制质量人才生产能力公司规模实验条件客户资源资金企业文化领导远见卓识政府关系其他(请填写) _2.5. 与同行业其他公司相比,您认为制约公司发展的内部因素是什么?(多选题,) 多

4、选题薪酬激励机制不足市场开拓能力不足服务质量不高质订单量不高缺少科学合理的重大决策机制公司授权不足内部管理流程不顺畅部门、岗位设置不合理人员配置不合理,缺员与冗员并存人员心态安逸,不适应未来市场挑战其他(请填写) _2.6. 如果公司要进行成功的管理变革,您认为下列各项战略举措的重要性如何?(请您按照重要性打分,并在相关空格内打勾,1分为不重要,5分为很重要)矩阵量表题 *12345(1)明确总体发展目标(2)改变现有的组织结构,精简部门(3)责权利对等(4)给业务部门更多的决策权(5)科学、公平的绩效考评(6)严格的奖惩制度,薪酬充分反映业绩水平(7)精简人员(8)提高业务人员的素质(9)提

5、高管理人员的素质(10)提高在服务质量方面的水平(11)加强在成本方面的控制和管理(12)增强在客户资源管理方面的能力(13)发展在产品设计环节上的能力(14)在公司横向和纵向建立起良好的沟通机制(15)加强企业文化建设,培育员工的归属感(16)优化业务流程体系,体现“客户导向”的原则(17)建立起完善、共享的信息系统支持业务的运作(客户数据库、供应商数据库等)(18)加强市场的拓展2.7. 您觉得有多少公司决策能够被很好地贯彻执行?(单选) 单选题几乎全部大部分一半左右只有很少部分几乎没有2.8. 您认为目前公司整体运行的效率如何?(单选) 单选题很高高不高低很低2.9. 您对战略与运营问题

6、的其他建议: 填空题_三、组织与流程问题3.1. 您认为目前公司组织主要存在哪些问题? 多选题部门设置过多,机构臃肿部门职责不清晰部门职责缺失部门间各自为政,协调难度较大部门运行效率低下部门责权利不匹配部门没有发挥出应有作用各部门工作忙闲不均部门岗位设置不合理多头领导,领导指令高于部门职责推诿扯皮因人设岗其他(请填写): _3.2. 您认为部门间出现推诿或扯皮现象的原因?(可多选,不限选项) 多选题部门间职责不清业务流程不合理规章制度不健全部门本位主义严重绩效考核不到位部门之间分歧严重,协调难度大缺乏一个统一协调的部门或高层领导3.3. 您认为目前公司岗位设置主要存在哪些问题? 多选题岗位工作

7、职责不清晰岗位之间的配合与协调困难岗位权责利不匹配岗位之间忙闲不均存在多头领导越级指挥/越级汇报严重上下级沟通不畅工作好坏无人评价或缺乏有效评估岗位设置与流程制度不匹配其他(请填写 _3.4. 您是否接到超出职责的工作?( ) 单选题经常接到偶尔接到没有接到不知道3.5. 您认为您的权力与您的工作职责匹配吗?(单选) 单选题授权充分授权不充分,但不影响履行职责授权不充分,且影响职责的履行没有授权3.6. 对于您日常工作的内容,是否有书面的、清晰的工作流程作为您工作的指导?(单选) 单选题有书面的非常清晰的流程且按照执行有书面文件,但实际不按照流程执行没有书面文件,按照工作习惯操作没有书面文件,

8、等领导安排3.7. 您对与您相关(常合作)岗位的流程划分、职责的界定是否清楚:(单选) 单选题很清楚基本清楚有些模糊很模糊说不清3.8. 与您协作的部门或岗位不能有效地完成任务,导致您的任务也完不成,这种现象发生的频率:(单选) 单选题经常偶尔基本没有完全没有3.9. 您对公司的业务流程如何评价?(1)流程的规范化程度(可多选) 多选题没有规范的流程文件有详细的流程图有支持流程运行的相关工作表单有流程步骤的说明有支持流程运行的标准和制度各流程都有明确的负责人(2)流程对工作的指导程度(单选) 单选题 *能明确地告诉自己需要做什么大概能知道要做什么,但具体可能还是要问一下只有部分能够按照流程做有

9、点作用,但基本是理论,操作性不强根本不是按照流程做,还是凭经验(3)流程的执行效率(单选) 单选题 *流程简洁实用,能迅速解决问题流程总是因为等待领导审批,而在关键点停滞 流程没有负责人,员工做好自己的那段后没有向后传递流程没有负责人,员工做好自己的那段后没有向后传递程在各部门没有明确时间要求,效率低没有老总抓的流程根本执行不下去3.10. 您认为公司流程管理中存在的问题是?( ) 多选题有些流程不明确部门之间的流程接口不明确过程过长,中间环节太多流程中的表格或单据重复或不完善流程环节的权责不明确有关人员不按规定的程序和制度执行部门之间横向协调能力不强流程运行效率低下没有制度对流程进行监控流程

10、体系的管理部门不明确流程更新不及时其他(请填写) _3.11. 您对组织和流程方面有什么建议? 填空题_四、绩效问题4.1. 您是否了解您的公司或上级对您的考核评价?(单选题) 单选题非常了解比较了解不太了解不了解不关心4.2. 如何评价目前公司的绩效管理体系 单选题考核非常严格有考核,但基本是走过场考核制度不健全,也未真正实施4.3. 领导是否对您的工作提出了明确的要求?(单选) 单选题很明确比较明确不太明确很不明确说不清4.4. 领导向您分配任务后会及时地进行检查吗?(单选) 单选题经常有时很少没有说不清4.5. 您认为自己的才能在目前的工作岗位上得到了多大的发挥?(单选) 单选题0202

11、04040606080801004.6. 您认为目前您的工作业绩得到合理的评价吗?( 单选题) 单选题完全可以基本可以不太可以完全不可以不清楚4.7. 您认为公司目前绩效管理主要存在哪些问题?(多选题) 多选题缺乏正确的绩效管理意识公司高层管理人员不重视公司中层管理人员不重视绩效管理制度不合理绩效管理制度不透明绩效缺乏计划绩效指标设置不合理考核周期不合理绩效管理缺乏反馈环节缺乏对绩效管理的监督、指导绩效考核形式主义绩效结果应用单一其他(请填写) _4.8. 您认为公司目前绩效指标设置主要存在哪些问题?(多选题) 多选题指标制定缺乏上下级沟通指标制定缺乏客观分析和依据指标太高,不可能完成,达不到

12、激励效果指标僵化,缺乏针对外部环境变化的调整指标不合理,不能反映主要工作定性指标太多,不好考核定量指标的数据不好采集,操作性不强指标权重设计不合理,考核重点不突出在对职能部门的考核中,过程指标与结果指标没有进行有效的结合指标重复计算个人绩效指标与部门绩效指标不紧密联系其他(请填写) _4.9. 您认为对您所在岗位的绩效考核周期为( )比较合理,单选题 单选题月度季度半年度年度4.10. 您认为绩效考核结果应用在哪些方面?(多选题)最多选三项 多选题薪酬调整绩效工资年终奖金职务升降人员淘汰评选先进员工培训绩效改进以上都没有4.11. 您的直接上级是否与您探讨绩效运行情况及绩效的改进措施(单选题)

13、 单选题从不偶尔会只在考核出现重大问题时才会在日常工作、考核结束后会主动与我沟通4.12 您认为应该采用与绩效挂钩的浮动工资吗?(单选) 单选题很应该应该不应该说不清楚4.13 您认为浮动工资的比例应该占员工平均总收入的比例是多少?(单选) 单选题10以下1030305050以上五、薪酬问题5.1 您是否了解公司的薪酬制度及相关政策?(单选) 单选题非常了解比较了解不太了解很不了解不关心5.2 您是否认为公司薪酬体现了岗位价值的差异?(单选题) 单选题完全体现基本体现不太体现根本不体现不清楚5.3 您认为目前公司的薪酬体系能够起到很好的激励作用吗?(单选) 单选题完全能够基本能够不太能够根本不

14、能够不清楚5.4 您对薪酬的整体满意度如何?(单选) 单选题很满意基本满意不满意很不满意5.5 和公司其他人相比,您对目前的薪酬满意吗?(单选) 单选题很满意基本满意不满意很不满意5.6 与当地同行业相比,您对目前的薪酬满意吗?(单选) 单选题很满意基本满意不满意很不满意5.7 与您的工作付出相比,您对目前收入满意吗?(单选) 单选题很满意基本满意不满意很不满意5.8 您了解你的收入结构中的各个部分是怎样核算出来的吗? 单选 单选题非常了解了解一点,但不具体不了解5.9 您认为现有薪酬体系中存在哪些比较严重的问题?(可多选,限3项以内) 多选题薪酬水平太低,没有竞争力薪酬结构不合理薪酬调整随意

15、,加薪没有标准薪酬管理制度不透明薪酬的分配与工作业绩挂钩的力度不够薪酬的分配未能充分体现岗位的价值差异薪酬的分配未能充分体现任职者的能力素质六、中长期激励问题6.1 您是否了解股权激励和员工持股制度? 单选题熟悉了解知道不知道6.2 你是否赞成公司实施长期激励机制? 单选题赞成不赞成中立6.3 你认为公司实施股权激励,参与的对象应该有哪些?(多选) 多选题董事长、总经理高管人员中层及以上人员核心骨干所有员工6.4 对于中长期激励工具,您更倾向于选择哪种?(可多选) 多选题股票期权期股限制性股票业绩股票虚拟股票股票增值权员工持股计划延期支付储蓄-股票参与计划利润分享计划备注:股票期权:公司与员工

16、约定在满足要求的情况下,员工可以在未来以某一个价格购入公司股票/期股:公司授予员工一定的股份,员工通过分期购买而拥有企业股份的一种股权激励方式,员工没有所有权和表决权,有分红权,但是分得的红利要用来购买被授予的股份/限制性股票:公司按照预先确定的条件授予员工一定数量的公司股票,激励对象只有在满足股权激励计划规定条件后才可出售限制性股票/业绩股票:公司用普通股作为报酬授予员工,只要员工业绩达到规定条件即授予,员工可以自由买卖这一部分股票/虚拟股票:公司按照预先确定的条件授予员工一定数量的虚拟股票,员工取得虚拟股票后会得到相对应的分红和股价升值收益,但没有表决权,没有所有权,在员工离开公司后自动失

17、效。/股票增值权:公司授予激励对象的一种权利,如果公司股价上升,激励对象可通过行权获得相应数量的股价升值收益,激励对象不用为行权付出现金。/延期支付:公司为激励对象设计一揽子薪酬收入计划,一揽子薪酬收入中有一部分属于股权激励收入,不在当年发放,而是按公司股票公平市价折算成股票数量,在一定期限后或激励对象退休时,以公司股票形式或根据届时股票市值以现金方式支付给激励对象。/储蓄-股票参与计划:员工将部分工资存入专门帐户,按期初和期末股票市场价较低者的一定折扣折算成股票,在期末按照当时的股票市场价格计算此部分股票价值,激励对象可以藉此获得储蓄资金和期末市场价值之间的差价收益。/利润分享计划:公司将税

18、后利润的一部分(比例通常已事先确定)拿出来供公司管理层和核心人员分配。6.5 您认为对激励对象的筛选条件应该考虑到哪些因素?(多选) 多选题岗位重要度职级/职称司龄未来成长潜力以往业绩对公司有特殊贡献其他(请写明): _6.6 您认为公司股权激励的来源有哪些? 多选题转增股本大股东转让预留股份6.7 您认为,在激励额度的分配上,哪些要素可纳入考量范围?(多选) 多选题岗位重要度职级/职称司龄未来成长潜力以往业绩对公司有特殊贡献其他(请写明): _6.8 您认为员工持股的资金来源有哪些? 多选题赠送股份奖励基金奖励全部奖励一定比例个人自筹、贷款6.9 你认为股权定价的依据采用那种方式较合适? 单

19、选题每股净资产大于每股净资产小于每股净资产其他(请写明): _6.10 如果您能参与公司的中长期激励计划,您是否愿意出资购买公司股票? 单选题是否6.11 您预期参与股权激励计划的总收益(持有股份股份单位售价)与您年化薪酬的配比是多少? 单选题30%-50%50%-100%100%-200%200%以上6.12 公司实施股权激励计划,您所担心的问题有哪些? 填空题_6.13 您对公司中长期激励方面有什么其他建议? 填空题_七、培训与员工发展7.1 您进公司以来,参加过哪些方面的培训?(多选题,选项数量不限制) 多选题从没有参加过任何培训新员工培训管理技能培训产品知识培训公司文化和员工素质培训岗

20、位技能培训制度与体系的培训7.2 公司组织的培训对您目前的工作是否有所帮助(单选题) 单选题非常有比较有有一点没有不知道7.3 您在工作中学习与提升主要通过哪些途径?(多选题,限选13项) 多选题在工作中自我摸索企业内部统一培训轮岗学习培训外部脱产学习员工之间的互相交流学习由直接上级提供培训师傅带徒弟自学到其他企业参观学习7.4 影响您的工作积极性的原因在哪里?(可多选,以内) 多选题领导认可能力得到提升职位晋升有挑战性的工作有培训和学习机会收入提高福利改善7.5 公司关键岗位员工的流失情况如何?(单选) 单选题没有流失很少流失部分流失流失严重7.6 您所在的组织员工进行培训的依据是什么? 单

21、选题依据人员现任工作存在差异依据人员在公司内职业发展的要求来培训依据组织未来的发展要求对员工进行培训没有培训7.7 您认为当前的企业能否给你提供职业发展空间? 单选题几乎没有往上发展的空间有一定发展空间发展空间相当大7.8 您认为自己的能力是否得到了充分的发挥? 单选题已经尽我所能未能完全发挥没感觉对我的能力有些埋没没有能让我施展的机会7.9 您认为员工离职的主要原因是:(多选题) 多选题薪酬低没有提升的机会不能发挥我的能力跟同事关系不好更有名的公司挖我过去工作压力太大其他(请填写) _7.10 您对公司的培训与员工发展方面有什么其他建议? 填空题_八、企业文化问题8.1 您认为公司是否提供了一个比较融洽的工作环境给您?(单选) 单选题非常融洽比较融洽不怎么融洽比较糟糕非常糟糕8.2 你是如何来评价公司内部的人际关系的?(多

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