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文档简介

1、Word文档 酒店员工真正想要的是什么 依据我和员工们几百次关于老板和工作的交谈，我在这里总结一下员工真正想要的是什么： 感到骄傲 当我问他们以什么为生的时候，员工们盼望能够夸耀而不是感到愧疚。他们盼望自己遇到的人会对他们有一点印象，哪怕他们仅仅是在做一份吃力不讨好的工作也行。 得到公正的对待 虽然几乎每一个人都意识到生命是不公正的，可是员工们并不盼望他们的老板在现有的不公正上雪上加霜。员工们痛恨偏袒。他们盼望得到津贴和提升的是那些努力工作的人，而不是那些马屁精。 敬重老板 当然，员工盼望得到老板的敬重，但是同样需要感到老板得到了敬重!员工需要信任他们的老板是值得他们效忠的领导者。 被倾听 员

2、工痛恨没有时间或者爱好倾听他们说什么的老板。员工并不希望老板能够总是接受他们的看法，但是假如老板连听都不情愿听他们在说什么，那么他们就会觉得老板根本不关怀他们(他们这样想是对的)。 有个人生活 对于许多老板(特殊是企业家)来说，工作就是一种生活方式。但是，员工通常会认为伴侣和家庭才是他们真正的生活。即使他们全心全意地努力工作，可是假如工作让他们远离自己的伴侣和家庭，他们也会觉得不适。 被指导而不是被微观管理 员工们盼望老板能够在1)他们要求的时候，或者2)他们挣扎得太厉害以至于不敢要求的时候供应关心。员工们不盼望老板时时刻刻都盯着自己。 看到混蛋被解雇 在几乎每一家公司里，都有那么一个或者两个

3、混蛋，让每个人的生活都变得苦不堪言。员工们盼望老板解雇这些混蛋，这几乎比什么都重要。假如老板不这样做，员工们就会认为老板是个弱者，或者是个傻瓜，甚至有可能自己就是个混蛋。 感觉压力比较小 人们痛恨那种觉得自己有太多的事情要做可是又没有足够的时间完成的感觉。老板们必需认真规划，预见到问题，并且设定合理的目标，这样他们就不会给员工的生活增加不必要的或者是意外的压力。 有一点平安感 没有哪一个头脑健全的员工盼望终身雇佣。即使如此，当他们觉得利剑悬于头顶的时候还是很难集中精力。员工们盼望知道自己竭尽全力工作不是在铺张时间。 在竞争中获胜 最终，永久不要低估团队合作的力气，尤其是当团队合作意味着将其他的团队碾进尘埃的时候。员工们不是想成为团队的一员;他们盼望成为成功的团队的一员。 小结: 为什么金钱没有消失在这份心愿列表上呢?嗯，由于事实的确如此，我很少听到有人埋怨他们的工资本身，除非这种埋怨结合了上面的心愿(例如他们没有为我做到了这一点给我足够的酬劳。) 满意上述十个愿望，你

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