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Word文档 昭化酒店员工手册 目 录 第一章 序言3 其次章 昭化酒店简介4 第三章 酒店管理政策4 (一)酒店管理目标4 (二)酒店组织架构5 第四章 劳动条例5 (一)聘用程序和原则5 (二)健康检查5 (三)试用期6 (四)工作时间6 (五)工作餐膳6 (六)薪金架构6 (七)扣除工资6 ( 八 ) 病事假6 (九)升职及调职7 (十)离职7 第五章 酒店规章条例7 (一)听从上级7 (二)上班和下班7 (三)员工通道8 (四)仪容仪表和行为规范8 (五)员工更衣柜和餐具柜15 (六)员工食堂16 (七)员工宿舍16 (八)亲友探访和使用电话16 (九)拾遗和失物处理16 (十)盗窃行为16 (十一)车辆存放17 (十二)乘搭电梯17 (十三)公共区域17 (十四)员工布告板17 (十五)商业保密17 第六章 员工福利17 (一)假期17 (二)法定假期17 (三)嘉奖和奖金18 (四)员工生日会18 第七章 劳动纪律和处分条例18 (一)一般过失18 (二)较重过失19 (三)严峻过失20 第八章 留意事项21 (一)工作态度21 (二)工作要求22 (三)处理来宾投诉22 (四)员工投诉23 第九章 平安守则23 (一)平安意识2
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