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文档简介

1、企业信息管理1企业信息管理一 学习方法（一）、定位的问题 本课程的受众主要是企业信息系统的用户（业务人员）和企业信息管理工作的管理人员，而非IT/IS技术人员。 2企业信息管理（二）、整体把握课程的内容 本课程的内容共分4个模块，分别包括：企业信息管理概念基础、企业信息管理技术平台、企业信息系统、企业信息系统战略规划与实施。3企业信息管理（三）、学习方法提示1.准确理解概念；2. 实验；3.领会案例；4.参与项目的建设工作；5.辅之以其他媒体 。 4企业信息管理二、复习要求 第一章 企业信息管理概述5企业信息管理数据、信息、知识的概念以及它们之间的联系与区别；信息的价值属性以及对企业信息管理的

2、指导作用；企业信息管理的基本条件；组织与信息系统的关系；企业如何通过信息技术和信息系统获得竞争优势。 6企业信息管理第二章 数据库与数据仓库数据库管理的基本功能；关系数据库中的基本概念；数据库系统的基本概念和特点。7企业信息管理第三章 计算机网络计算机网络的基本概念、组成和作用；计算机网络与企业信息管理的关系； 计算机网络分类。8企业信息管理第四章 企业信息系统 信息系统的概念、功能以及信息系统与组织的关系；不同的管理层次在信息需求方面的差异；MIS、DSS等基本信息系统的特点、功能和组成结构，以及它们之间的联系与区别。 9企业信息管理 第五章 企业资源规划系统ERP的主要功能模块；ERP的含

3、义和作用和管理思想。10企业信息管理 第六章 供应链管理系统供应链的概念、特点和目标；供应链管理的概念及其核心内容；供应链管理系统的主要功能模块；11企业信息管理 第七章 客户关系管理系统客户关系管理的功能；客户关系管理的应用；客户关系生命周期。12企业信息管理 第八章 电子商务 电子商务的含义和类型；电子商务对企业商务运作方式和过程的影响；企业运用电子商务如何获得竞争优势；电子商务的交易过程。13企业信息管理 第九章 企业信息化战略规划 企业信息化战略的概念；企业信息化战略规划的内容；BSP方法和战略数据规划方法的步骤。14企业信息管理 第十章 企业信息化决策 企业IT项目存在的风险，企业IT风险的识别、评估及对策；信息系统开发方式的选择；IT外包的收益和风险，IT外包决策的过程。15企业信息管理 第十一章 企业信息化队伍 系统分析师的职责和能力要求；CIO的职责；用户在信息系统开发中的权利和义务。16企业信息管理 第十二章 信息系统开发生命周期 基于瀑布模型的系统开发生命周期法的生命周期、特点和适用范围；基于迭代模型的原型法的生命周期、特点和适用范围；以瀑布模型为例，掌握其各阶段的任务、使用的建模工具、应完成的文档。17企业信息管理三、考试题型及分数分配 不定项选择（占30，

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