文秘专业教育工学结合人才培养模式的探索

1、.：.；文秘专业教育工学结合人才培育方式的探求摘要：当前我国高职文秘专业的“工学结合方式，其中心思想是强调学校与企业互动，学习与任务相结合的人才培育方式，具有学生身份及教育资源的双重性、任务与学习的交替性等特征。将工学结协作为高职文秘教育人才培育方式改革的重要切入点，突出培育和提升学生的职业才干, 是高职文秘教育任务者必需予以注重和深化研讨的新课题。 关键词：高职文秘 工学结合 职业才干 培育途径一、目前高职文秘专业培育方式的现状人才培育方式是学校为学生构建的知识、才干、素质构造，以及到达这种构造的方式，它从根本上规定了人才培育的途径和特征，并集中表达了教学思想和观念。近几年，高职教育教学在的

2、文件精神的引导下，各类职业院校在专业人才职业才干培育方面，加强职业院校学生职业才干和职业技艺的培育，从实际研讨到详细操作都获得了较大的成果。然而，在目前的文秘教育教学的过程中，许多学校的文秘专业依然采用传统的单纯的课堂教授方式教学，高职文秘教育课程设置和教学内容与企业实践需求相脱节；一些专业教师在高职教育观念上存在错位和偏向，对文秘学科的“运用性认识缺乏，教学方法缺乏灵敏性，对实际教学环节缺乏有效的评价体系，教学中难以发扬学生在教学活动中的主体位置；一些院校正当前社会不同行业、不同领域对文秘专业人才的详细要求的差别性认识缺乏，对文秘专业在知识构造的层次与才干构造的偏重点把握不准，导致培育出来的

3、学生职业化程度不高，学校和用人单位在秘书人才的招聘录用方面出现供需不对口的局面。因此，工学结协作为高等职业教育人才培育方式改革的切入点, 必将带动人才培育目的和人才培育规范的重新定位和制定, 引领专业改革与建立与教学方法的改革, 以实现职业教育人才培育的目的。1二、当前高职文秘专业“工学结合方式的分析众所周知，文秘类等人文学科的实际很难像自然科学那样在实验室就能很好地完成。甚至传统文秘专业学习，假设要寻求职业技艺程度的突破，似乎比财务管理、国际贸易等文科类专业更难操作。一方面是学校难以给学生提供范围较大的“真实的企业实际环境，让他们去实际、演练，甚至如今我们很难让他们走向市场去亲身感受市场经济

4、管理的规律和市场运转的规那么。另一方面是传统的文秘专业实施的“工学结合方式，由于种种缘由，还停留在偶尔“走出去，看一看胜利企业的做法；请进来，听听专家学者的见解这一初级阶段。这显然难以到达社会、企业对文秘专业毕业学生的人才培育要求。同时，有人以为：高职院校文秘专业人才培育的实施，要进一步强化“工学结合的方式，特别要注重“走出去的校园外的企业观赏、实习、顶岗等实际活动。这些对于专业建立来说，出发点一定是好的。但从我国高职文秘专业的“工学结合在校园外运作方式实施情况看，现实中校外实习基地企业实习等的效果普遍不佳。其一：企业担忧正常的办公室管理活动遭到干扰，不愿甚至回绝接待学生实习，致使校外实习只能

5、走马观花，学生得不到相应的专业技艺训练；从而使实习活动流于方式。其二：相应的办公室管理岗位，不像消费制造环节那样，能安排大量的学生进展同步实习。从而难以甚至无法实现培育文秘专业学生具备从事企业的办文、办会、办事等实践任务的才干，顺应办公室管理任务需求的德、智、体等方面全面开展的高素质运用性专门人才的教学目的。其三：能给学生以感性的认识和直观的了解，无法让学生学以致用，亲身实际，极大地影响学生的专业学习的积极性，根本上无法处理“工“学两环节相互脱节的问题。而这种“工“学环节间的脱节，毫无疑问，是高职文秘职业教育最大的硬伤。为此，我们以为要寻求“工学结合方式的突破，必需开场要注重校园内，必需求有改

6、动，要有新思想与创新，才可以突破文秘专业开展的瓶颈。2三、创新文秘专业“工学结合培育方式的设计原那么一工学结合实际教学环境情景化原那么高职文秘专业仿真实训突出模拟实训的高仿真性，环境模拟越真实，实训的效果就越好。环境模拟不仅包括企业内部的办公室任务环境，而且还包括企业与外部关联单位之间的任务关系的沟通与协调，如其他企业、税务部门、用户等。在仿真秘书实训环境中，根据市场和社会需求，使学生掌握文秘、公关、档案管理及行政、企业管理等方面的根底实际知识及根本技艺，以企业办公室管理任务程序为主线，将各个办公室管理业务部门、各个秘书职能岗位有机地衔接在一同，让学生在办文、办会、办事的实训环境中认识本人在流

7、程中所处的位置和应完成的任务，认识企业办公室基于流程的运作与管理方式。这一原那么既是由社会开展的综合性所要求的，也是秘书任务部门的综合协调性所需求的，更是秘书专业培育目的的开放性所要求的。二工学结合实际教学过程互动化原那么文秘专业仿真实训是一个团队协同进展，是一个动态的过程。努力从“以教授知识为主的教学方式转变为“以促进才干开展为主的教学方式，使学生构成从事秘书职业所必需的知识、技艺和态度，建立以促进才干开展为中心的教学体系，以满足高等职业教育的要求。因此，要求在文秘专业实训过程中将学生安排在不同的“任务岗位上，经过系统学习与实际操作训练，使学生具有良好的公关活动才干、现代企业管理才干，具有较

8、强的言语文字表达才干和相当熟练的现代化办公设备操作才干，能顺应机关、企事业单位和社会团体管理、效力任务的要求。在实训过程中，每个岗位的操作结果都会对其他岗位产生影响，即一个环节出现问题，就会影响其他环节的结果，并最终影响整个实训的效果。因此大家只需各负其责、通力协作，才干实现目的。所以，这种方式不仅具有高度的仿真性，而且也有利于培育学生的团队精神。3四、高职文秘教育工学结合人才培育方式的探求一构建文秘专业学生工学结合体系构造近年来，我们在广泛吸收国外办学的先进人才培育方式和阅历的根底上，结合我国经济、贸易和信息产业的特点，积极探求建立符合我国国情的、以就业为导向的高职课程体系和课程方式，强化文

9、秘专业学生工学结合的培育，初步构成符合当地域域开展的文秘专业人才培育方式。高职文秘专业学生应具备的以“职业才干培育为主的工学结合体系构造表如今根底素质才干、专业知识技艺和专业拓展才干三方面的构造内容上：1根底素质才干根底素质才干，是其他两个才干层次的根底，这里不仅包含职业品德、职业素养和心思素质等公共根底素质方面的内容，而且还包括美学涵养、文学艺术涵养等人文根底素质方面的内容。应该让学生广泛涉猎与专业有关的人文、历史、法律、礼仪、心思学等根底知识，经过根底课教学和举行人文知识讲座等方式，把合理的知识构造与学生的个性开展有机地结合起来，加强学生日后专业开展的后劲。2专业知识技艺专业知识技艺，主要

10、包括秘书实际与实务、运用写作、办公自动化、文书与档案管理、公共关系、人力资源管理、企业管理等文秘岗位必需和够用的根底知识和根本实际，还包括以汉语、外语运用才干和计算机操作才干为主的根本技艺,文书、档案管理、会务等办公室事务处置和公关礼仪才干为主的业务技艺,以及摄影(像)、录音、速记、营销等方面的相关技艺三个方面，是秘书知识才干构造的中心。3专业拓展才干专业拓展才干，主要包括学生个性化开展的职业培训、各类与学生本身喜好和就业前景相关的经济类、管理类、外语类选修课和社会实际等方面的内容，表达秘书知识构造的开放性、动态性，是文秘才干构造的延伸，可以进一步拓展学生创新思想的广度和深度。4由以上分析，我

11、们可以看出，高职文秘人才所要求的“职业才干往往是各种素质、才干要素的综合表达，即专业素质与综合才干，根底知识与专业技艺，学生的眼前就业与可继续开展等方面在不同层次上的相互作用、相互影响，从而最终构成综合的文秘专业学生的“职业才干。 二改革课堂教学方式，建立实际教学体系必需根据行业开展趋势、社会对秘书岗位要求和培育目的，建立校内校外实训基地，经过模拟实训、社会调研、到用人单位顶岗实习等途径，强化对根底素质才干、专业知识技艺和专业拓展才干的训练，使学生较好地掌握秘书专业的必备技艺。创新的“工学结合方式的建立，是处理校园学习与职业实际相脱节和实现有效就业的根本途径。本着“工程驱动、义务导向、校企结合

12、、才干培育的目的，先建立文秘专业“工学结合仿真实际教学方式，为最终达成内外兼施的“工学结合“的整体方式，奠定根底。对课堂教学方式和教学内容进展改革，加强实际教学的针对性和适用性。在对文秘学生的教学中，要把专业知识转化为岗位才干， 就要以“ 实践、适用、实际为导向组织教学，突出实际环节。在实际教学中应注重单一课程和综合实训的结合，将教授知识与培育才干有机地一致同来，加强教学的针对性和适用性，使学生在渐进的实际教学过程中提升本人的职业才干。如，在等专业中心技术课程的教学中采用渐进和逐渐综合式的实际教学方式，实训比例到达或超越50%，这些课程都建立了完备的实际教学方案和大纲、使课程的教学规范化、科学

13、化。在教学手段和方法方面，重点实行案例教学、情景教学和义务导向教学，加强师生间的交流与互动，强化学生办文、办会、协调、公关、谋划等方面才干的培育，让学生在运用知识的过程中获得才干的提升。5由此可见，传统的“工学结合传统方式，它只在专业建立中，大力推行工学结合的培育方式，构建文秘专业的实际教学体系，校企结合、多管齐下，提高学生实践运用才干已成为当前高职院校文秘专业教学改革所面临的一个现实课题，这对推进地方经济建立具有重要的现实意义。三建立工学结合的文秘人才培育的考评体系建立校内外实习、实训基地，完成学生知识才干的转化。一方面，建立各类文秘实训室,对学生进展办公自动化实训、会议接待模拟实训、公关沟

14、通情景训练、文书档案模拟训练等实践操作训练，在仿真的实训环境中，使学生实际才干得到强化和提高。另一方面，充分利用校内各种资源，为学生发明到校内相关行政部门和秘书任务岗位顶岗实际的时机。加强学校和校外实训单位企业联络，建立校外职训基地。以校内实训情景模拟、实践岗位体验、案例教学等方式，强化实际教学，使学生真正了解社会的实践情况，把所学的知识运用于实际中，提高学生实践任务才干。加强工学结合，校企协作，应对实际性教学内容的考核，应积极探求开卷和闭卷相结合、口试和笔试相结合、实际和实际相结合等多元化的考试方式。在考试内容和考题设计方面，加大了解性、运用性的考题比例，以分析运用性、方案设计性、思想创新性

15、等题型设计为主，重在学生独立思索才干的培育和了解、分析、处理问题的才干的提高。可以采用学生自评、互评加教师权重的方式，将综合专业知识测试与仿真模拟操作测试相结合，使课堂教学与社会实践相接轨，有效缩短学生任务的顺应期。 6四加强师资队伍建立，提高教师实际才干建立一支“ 双师型的高素质师资队伍是提高教学程度和质量的保证。要顺应以才干为主线的职业教育理念，培育出合格的文秘专业人员,我们以为师资队伍的建立可以从以下几个方面入手：一是采取积极措施处理教师本身的职业素养问题。要引导教师积极参与相关职业技术培训，获取专业职业资历证书。争取定期选派相关教师参与企业秘书培训，约请资深商务秘书进展讲座，或参与本省

16、市秘书协会组织的活动，及时了解用人单位对秘书的要求，不断提升教师的实际程度，防止闭门造车。 二是完善文秘专业教师队伍的人员构造，采用“走出去、请进来的方法，不断引进既有实际才干，又有较高实际程度的高素质人才来充实师资队伍，完善师资构造，应广泛吸引和鼓励企事业单位秘书任务人员、同行业专家担任专、兼职教师，进展秘书实务有关内容的教学与指点，起到传、帮、带的作用。三是在教师队伍中引进鼓励机制，推进教师走出校门承当企业的秘书任务，锻炼本身的实际才干。可以有方案地安排教师到企事业单位进展专业实际和调查,融入社会，参与实际，熟习秘书职业环境，鼓励教师到管理效力一线去寻觅课题、参与企业决策、政府咨询,举行讲

17、座等,用其实际效力于社会,并在实际中获取最新的市场信息，丰富本人的实际阅历。 总之，高职文秘专业“工学结合人才培育创新方式，是一种课堂教学同企业实际、顶岗任务分段或有序交替、学用相长的课程类型、构造与制度。这种全新的人才培育方式，更利于加强工学结合，明显提高毕业生的职业素质、心思素质、抗压性、社交才干，从而顺应企业的任务要求。让学生专业技术才干、岗位才干和职业素质和职业才干，在学校与企业两种育人资源和学习环境中得以强化提高。它既是促进就业的一种机制，也是培育和培育顺应现代化建立需求的高技术专门人才和高素质劳动者的根本途径与方法。参考文献：1教育部.关于全面提高高等职业教育教学质量的假设干意见.2 龚小勇, 包华林.工学结合, 校企互动人才培育方式的实际. 职教论坛，2007, 6.17- 19.3 张传军, 崔承琦.试论高职院校校企协作, 工学结合2+1 人才培育方式.广东白云学院学报, 2006, 12.48- 53.4何静.高职学生职业才干培育的几点思索J. HY