人力资源总监：9种素质都不能少

1、.：.；人力资源总监：9种素质都不能少招聘把关九重门 作为一个世界级的品牌，可口可乐在中国采取了“合资装瓶厂的开展战略，目前在全国各地共有33个装瓶厂，员工2万多名。 同时，可口可乐本公司在中国的员工确实“精益求精，全国只需500多名，作为大中华区总部的上海，有近300名公司员工。 谈到企业文化，可口可乐公司不但努力于消费高质量产品，同时也在全球范围内满足不同人对教育时机及经济开展的渴求。员工一直是可口可乐的心脏与灵魂。在过去的一个世纪里，可口可乐员工在任务和生活中追求一种共同的理想和价值观，获得了很大胜利。虽然世界和商业环境都在不断变化，但秉承这种企业理念将对可口可乐的胜利开展起到至关重要的

2、作用。 晨报：您是去年刚刚进入可口可乐公司的，就您个人阅历而言，可口可乐公司吸引人的地方在哪里？它对于人才的需求又是怎样的呢？ 郭明：可口可乐公司积极参与中国经济的开展。在过去的20多年里，可口可乐在中国建立了33个饮料装瓶厂并在业务上连年获得两位数字增长。这样的高增长以及员工在这个瞬息万变的市场中表现出来的顺应性给我留下了非常深化印象。以去年为例，我们公司在中国就获得了接近20%的业务增长，这对于一个求职者来说是个很大的吸引。 除装瓶厂以外，就公司部分而言，我们每年的招聘人数不多，可以说是“精益求精。目前，我们每年的新员工的比例，约占全体员工的10%左右，去年，我们吸纳了50多名新员工。 晨

3、报：那今年的招聘方案怎样呢？可口可乐的招聘的范围有哪些？ 今年的招聘数量会比去年略多，详细数字要看各个部门的业务需求。我们的招聘从来都是面向全国的，去年新招的员工，都是我们从全国各地吸纳来的人才。 晨报：可口可乐公司招聘的原那么是什么呢？ 郭明：在中国我们比较注重以下方面：耿直、老实剧烈的成就动机决策中的良好判别力战略性思索才干创新的任务态度提升消费者和顾客价值顺应变化的才干责任心团队精神在招聘中，我们也会从这些方面来选择人才。 晨报：那么，在可口可乐的招聘中，有针对毕业生的工程吗？ 郭明：真是很巧，对于应届毕业生，我们刚刚启动了一项“战略性人才招募方案工程，该工程的主要内容就是：从2005年

4、开场，招聘一定数量的应届毕业生。 晨报：能详细引见一下吗？招聘数量、职位以及招聘方式？ 郭明：从下半年年开场，我们将陆续在全国几个著名高校进展公司引见，我们的方案是明年招聘10多名的应届毕业生，主要是市场、财务和技术研发等部门。 培训考核两结合 晨报：员工培训和考核是人力资源的重要任务，在可口可乐的情况又是怎样呢？ 郭明：我不断坚信，最好的培训，是与任务绩效严密结合的培训。我们的培训，除常规的培训之外，还有一项比较特别的是“商业品德行为守那么培训，使员工在业务任务中能遵守商业品德准那么。而绩效考核也很重要，对于员工而言，它也决议员工个人能否可以得到提升、加薪，我们的绩效考核包括中期考核和年终考

5、核。 晨报：怎样把培训和职业生涯目的相结合呢？ 郭明：有些年轻人把有房有车当作本人的斗争目的。“有房有车能够是对于某种生活方式的追求，但这并不是职业生涯目的。职业生涯目的的内容包含对专业知识与技艺的一定要求，和对事业的一种追求，或是对更完美的人格的一种追求。 经过培训就是让员工确立明确的职业生涯目的，进而逐渐接近本人的斗争目的。 晨报：公司在内部管理上，越来越注重经过对员工的信息公开和充分交流，以使员工认同公司开展方向，从而构成更强的凝聚力，您如何对待公司内部沟通的作用？可口可乐这方面又是怎样做的？特别是如何将沟通方案融入企业整体规划，支持整体组织的目的？ 郭明：首先要清楚公司整体的战略目的，

6、可口可乐公司每年都提早方案下一年的业务目的与战略，这样在每年1月份的时候，我们就曾经很清楚每年的战略目的、业务方案，由于公司业务方案的每一个详细的业务单位，以及每个产品的目的都曾经设定了。为了让员工了解这些战略和业务方案以及公司根本的业务方向，人力资源部和公共事务部共同协作来制定实施沟通方案，协助 把公司的信息传送给全体员工。 对话500强者力资源总监 职场箴言 郭明博士对于职场新人和年轻的经理人，有着很中肯的建议。在采访过程中，郭博士几次提到对于新人的忠告和对于他们存在问题的想法，于是，我们特别整理了郭博士的一些建议，希望对于职场新人有所协助 。 了解本人，发现本人的独特优势。 求职的预备与

7、求职过程是一个自我了解、自我发现的过程。对本人有一个清楚的认识，有明晰的自我认识以及有全面客观的自我观念，对求职很重要。招聘公司普通会欣赏对本人有全面客观认识的恳求者。对那些连本人的优点、缺陷全无认识的恳求者那么不会有自信心。 对本人优点、缺陷的分析也能协助 他制定发扬优势，另辟蹊径，寻觅符合本人特点的任务与公司的方案。 在求职过程中，最好不要随大流，要争取寻觅符合本人特点，发扬本人专长的独特的时机。胜利的道路是多样的，胜利的道路经常也是独特的。 尽早确定本人的职业生涯目的。 求职难，求事业更难。假设他对本人要追求的事业有一个清楚的认识与确定，求职相对容易。大部分担任招聘的管理人员都有这个阅历

8、：如今的年轻人往往有不错的学习成果，也掌握了一些技艺，但很多人不断没想好他们究竟要干什么。没有明确的职业生涯目的是年轻人的通病。一个非常清楚本人的职业生涯目的，并开场为实现这个目的采取一系列行动的人，往往会给招聘经理们留下较深化的印象。 求职的预备与求职过程不仅是一个自我发现的过程，也是一个自我超越的过程。 很多人不太熟习“自我超越的观念和实际。“自我超越是指一个人在认识、态度、心情、行为和性格中都开场超越过去的固有方式，采取一种新的方式来与其他人和外部世界发生联络。有时这会带来对过去的认识、态度、心情、行为和性格特点的一种否认和提高。在求职的预备过程中，他开场用外部世界的目光来看他本人，他能