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文档简介
1、七月份主推项目推广技能测试卷 选择题,总计20题,总分值100分,每题5分,多选或少选都不得分您的姓名: 填空题 *_1、北斗计划营销活动操盘手训练工程项目推广中,目标客户可以画像为几类() *A、本地网营销活动组织频次高,但是产出效能低 【正确答案】B、营销活动组织外部机构依赖度高,成本花费大 【正确答案】C、本地网想强化自身内部营销组织力量,培养人才 【正确答案】D、全不是2、北斗计划营销活动操盘手训练工程项目,主要推广沟通对象有 () *A、省公司公众条线暨政企条线主任/副主任/总监 【正确答案】B、市公司分管公众/分管政企的副总经理 【正确答案】C、市公司市场部主任/渠道部主任/政企主
2、任 【正确答案】D、省市公司人力资源部主任/副主任 【正确答案】3、北斗计划营销活动操盘手训练工程项目,着眼于训练营销活动操盘手的能力有() *A、活动策划能力 【正确答案】B、活动组织实施能力 【正确答案】C、活动管控纠偏能力 【正确答案】D、经验萃取转训能力 【正确答案】4、北斗计划营销活动操盘手训练工程项目,主要实施要点有 () *A、要进行理论授课 【正确答案】B、要进行理论考试 【正确答案】C、要做营销活动策划方案 【正确答案】D、要营销活动开展 【正确答案】E、要有经验萃取 【正确答案】F、要有颁证 【正确答案】5、对科大慧明类咨询项目,以下的各种解释,你会选() *A、类咨询项目
3、,有别于传统的以输出交付物为主要特征的传统咨询项目 【正确答案】B、类咨询项目,是一种着眼于常态化和可持续性的赋能模式 【正确答案】C、类咨询项目,是一种包含但不限于培训和战训的赋能模式 【正确答案】D、类咨询项目,不关注电信公司赋能对象的技能提升和业绩提升E、类咨询项目,跟传统的培训模式、战训模式是对立和互斥的F、以上都对6、对存量客保效能倍增实战拉练赛项目的理解,错误的是() 单选题 *A、该项目是主要着眼于构建在常态化条件下,科学的规范的存量经营体系 【正确答案】B、该项目的最大价值,是通过赛事PK模式,集中解决在存量客户经营中的历史遗留问题C、该项目主要解决的历史遗留问题存量客户“粘性
4、不够问题+价值填充问题+价值拉升问题”D、该项目实施中,要完成的存量客保动作有“加量动作”、“升量动作”、“续量动作”E、该项目的性质,属于战训模式赋能范畴F、当下存量客户经营水平的高低和历史遗留问题的多少,是客户采购此类项目的考量点7、在存量客户经营中,针对以下常识,选出你认为正确的() *A、融合用户要比单品用户,粘性更高 【正确答案】B、存量客户到期续约的方式有线上续约,到厅续约,入户续约几种形式 【正确答案】C、存量客户的续约选择上有“不续”“平续”“高迁”三种选择 【正确答案】D、存量客户经营中,有些存量客保动作,必须要几个部门或者岗位协同才能完成 【正确答案】E、存量客户经营这件事
5、儿,就是客经部门和集约维系团队的事儿,跟其他部门无关F、发展新增业务与存量客户经营,是相互对立的,互斥的8、电信实体渠道的几个主要形态有() *A、自有厅 【正确答案】B、社区店 【正确答案】C、厂商店 【正确答案】D、大连锁 【正确答案】E、都不是9、电信实体渠道效能提升的内涵,你认为正确的是() *A、电信实体渠道效能提升,是所有实体渠道形态效能的整体提升,盘面很大 【正确答案】B、电信实体渠道效能提升,主要是要实现所有实体渠道形态的效能结构优化 【正确答案】C、电信实体渠道效能提升,主要是提高实体渠道常态化条件下的运营水平 【正确答案】D、电信实体渠道效能提升,必须要基于现状调研,做针对
6、性赋能规划,不能一刀切 【正确答案】E、电信实体渠道效能提升,必须要实现电信实体渠道线上线下结合能力水平的提升 【正确答案】F、没有选项,都是错的10、电信实体渠道效能提升项目推广中,选择你认为正确的推广角度() *A、电信实体渠道效能提升项目推广,既可以各种渠道形态整体推,也可以挑选单一渠道形态推 【正确答案】B、电信实体渠道效能提升项目推广,必须要向省公司或本地网摸排实体渠道的效能现状 【正确答案】C、电信实体渠道效能提升项目推广,沟通对象主要有政企主任、人力资源部主任,总监等D、电信实体渠道效能提升项目推广,最佳推广时机是有实体渠道效能提升项目在推进中. 【正确答案】E、没有正确选项11
7、、电信自有厅效能提升项目推广,需要向本地网自有条线总监/主任,摸排的关键数据有() *A、本地网自有厅的数量有多少?资源配置标准是否完全一样? 【正确答案】B、本地网对各自有厅关键绩效考评指标有多少?绩效完成现状如何,结构占比如何? 【正确答案】C、导致本地网各自有厅关键绩效指标完成差的原因是什么?进店客流不足吗,转化率低吗? 【正确答案】D、现阶段自有厅新媒体运营现状如何,线上线下结合程度如何,有直播团队吗,线上出货有做吗? 【正确答案】E、针对自有厅效能结构不合理、效能偏低的现状,之前有做过针对性赋能吗,谁做的,效果如何? 【正确答案】F、针对自有厅之前的赋能效果不理想,愿意做出一些新的选
8、择或者改变吗? 【正确答案】12、电信厂商店效能提升项目推广,需要向本地网厂商店条线总监/主任,摸排的关键数据有() *A、本地网厂商店的数量有多少?电信业务搭载率现状如何(高的/低的)? 【正确答案】B、电信业务搭载率不高,原因是什么(缺意愿?/缺技能?) 【正确答案】C、厂商店结构现状分析上,终端出货量大/电信业务搭载率高占比多少? 【正确答案】D、厂商店结构现状分析上,终端出货量大/电信业务搭载率低占比多少? 【正确答案】E、厂商店结构现状分析上,终端出货量低/电信业务搭载率低占比多少? 【正确答案】F、针对厂商店人员,之前有做过针对性赋能吗,内部做的/外部做的?效果咋样?哪些方面不满意
9、? 【正确答案】13、对装维工程师随销效能提升项目的推广,以下基本判断中,选出你认为正确的() *A、本地网对装维工程师随销效能提升项目的采购意愿高低,取决于本地网对装维触点价值认知 【正确答案】B、本地网对装维工程师随销效能提升项目的采购意愿高低,取决于本地网年度收入完成难易度 【正确答案】C、本地网对装维工程师随销效能提升项目的采购意愿高低,取决于装维团队随销效能现状 【正确答案】D、都不是14、对装维工程师随销效能提升项目的推广,方向上你的选项是() *A、装维工程师随销效能提升项目推广,多轮次战训,小班制战训,是一个方向 【正确答案】B、装维工程师随销效能提升项目推广,给客户承诺,实现
10、装维团队随销效能结构优化,是方向 【正确答案】C、装维工程师随销效能提升项目推广,给客户承诺,输出随销宝典是方向 【正确答案】D、装维工程师随销效能提升项目推广,给客户承诺,实现装维团队“1拖N”陌拜随销,是方向 【正确答案】15、对蜕变行动3.0企业上云的项目的理解,选出你认为正确的选项() *A、蜕变行动3.0企业上云的项目,相较于蜕变2.0,意味着收费更高,实施周期更长 【正确答案】B、蜕变行动3.0企业上云的项目,相较于蜕变2.0,意味着“培训+战训+输出交付物” 【正确答案】C、蜕变行动3.0企业上云的项目,相较于蜕变2.0,意味着“关注常态化与可持续性” 【正确答案】D、蜕变行动3
11、.0企业上云的项目,相较于蜕变2.0,意味着“项目实施侧的细化深化” 【正确答案】E、没有正确选项16、如果对蜕变行动3.0企业上云的项目的目标客户画像,你会选() *A、政企团队具备销售云业务的基础技能,本地网领导希望政企团队云业务销售技能纵深推进 【正确答案】B、政企团队之前接受过科大慧明蜕变1.0或者蜕变2.0的赋能训练,但是领导希望关注常态化和可持续性,希望改变赋能模式 【正确答案】C、政企团队之前接受过其他咨询机构的赋能训练,但是对赋能效果不满意,希望关注常态和可持续性,希望有新的赋能模式 【正确答案】D、没有选项17、对政企团队的全方位赋能,把你认为正确的,选出来() *A、科大慧
12、明的政企团队全方位赋能,以政企团队的能力现状和领导期望值为赋能规划的出发点 【正确答案】B、科大慧明的政企团队全方位赋能,既包含政企团队发展新兴业务赋能,也包括政企团队发展基础业务赋能 【正确答案】C、科大慧明的政企团队全方位赋能,既关注赋能内容的合理性,也关注赋能形式的合理性 【正确答案】D、科大慧明的政企团队全方位赋能,既关注赋能对象的能力提升,也关注赋能对象的业绩提升 【正确答案】E、科大慧明的政企团队全方位赋能,既关注PK赛事状态下的能力和业绩表现,也关注常态化工作下的能力和业绩表现 【正确答案】18、对电信天翼云业务的发展,选出你认为正确的判断 () *A、电信天翼云业务的发展,必须
13、要以“云网融合”为主要方向 【正确答案】B、“云网融合”策略,可以实现与“有网无云”“有云无网”的云商网商的有效区隔 【正确答案】C、标准化云产品系列中,云桌面和云盘属于应用侧,企业购买云主机并实现数据迁移,是企业真正上云的标志 【正确答案】D、以上判断都不对19、以下对政企商客剧风行动3.0(升级版)的解析,你认为正确的是() *A、升级版商客飓风行动,依然属于战训赋能模式 【正确答案】B、升级版商客飓风行动,业务发展导向,以商客高值业务发展为基本方向 【正确答案】C、所谓政企商客“拎包入住”,主要指产品结构是“基础套餐+信息化” 【正确答案】D、商客高值业务中的信息化部分,可以包物联网,也可以包云产品,还可以包行业应用 【正确答案】20、你认为政企商客飓风行动3.0(升级版)项目,主要是提升商客经理哪些方面的能力() *A、政企商客飓风行动3.0(升级版)项目,可以训练商客经理对主推产品的解读能力 【正确答案】B、政企商客飓风行动3.0(升级版)项目,可以训练商客经理对市场和客户的分析能力 【正确答案】C、政企商客飓风行动3.0
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