2022年《旅游电子商务》期末试题及答案

1、旅行电子商务 2022-2022期末试题及答案一、名词说明： （每题 5 分,共 20 分）1、旅行电子商务2、B2B 3、CRM 4、DMS（目的地营销系统）二、正误判定题 （你认为表述正确的在题后括号里打,错的打 ,每题 2 分,共 20 分）5、最早显现的旅行电子商务应用系统是 GDS 全球分销系统；（ ）6、目前网络中已经显现了 IPv4 的替代产品 IPv6 ； （ ）7、旅行电子商务体系只涉及到了旅行企业和旅行者；（ ）8、旅行电子商务网站的运行只需要自己有台电脑即可；（ ）9、目前互联网使用的 HTML 语言是一种超文本链接标识语言；（ ）10、目前网易收益的最大一部分是网络嬉戏

2、；（ ）11、旅行产品具有的特性使旅行业特别适合电子商务化；（ ）12、携程网是目前国内最大的旅行电子商务网站；（ ）13、电子商务系统规划中,无需对测试提出要求；（ ）14、中小企业在实现旅行电子商务化时第一步就是建立网站；（ ）三、多项挑选（每道题 2 分,共 20 分）15、以下属于旅行电子商务交易模式的是（）AB2C B.B2B C.B2E D.B2G 16、电子商务的主要业务包括（）A.网络银行 B. 网络广告 C.EDI D. 网上购物17、旅行电子商务的含义包括（）A旅行商务活动各环节的电子化 B. 网络发布旅行基本信息C. 旅行企业内部的信息化 D. 旅行宣扬促销 18、网络营

3、销中 4C 包括（）ACost B.Customer C.Careful D.Convenience 19、搜寻引擎推广一般包括（）A.搜寻引擎登录 B. 关键字竞价排名 C.SEO 搜寻引擎优 D. 发送电子邮件20、目前常见的 web 系统模式包括（）A. C/S 模式 B.B/A/S 模式 C.P2 模式 D. B/S 模式 21、旅行电子商务在以下行业中应用较广（）A旅行饭店 B. 旅行社 C. 旅行交通 D. 旅行景区景点 22、旅行电子商务的应用主体包括（）A.旅行目的地营销机构 B. 旅行企业 C.旅行信息化组织 D. 旅行者 23、旅行社电子商务体系所依靠的网络信息系统可分为（

4、）A.互联网 B. 内联网 C. 增值网 D. 物联网 24、 酒店的电子商务网站包括（）A . 酒店内联网 B . 酒店外联网 C . 酒店互联网 D . 物联网 四、简答题； （每题 10 分,共 30 分）25. 为什么说电子商务增强了旅行业各子系统间的协作与关联？26. 电子商务为何增加旅行市场交易机会？27、电子商务系统的体系结构包括哪十个方面？五、论述题； （10 分）28、如要建设一个旅行电子商务网站,应当如何进行网站运营与规划？答案一、名词说明： （每题 5 分,共 20 分）1、是指以网络为载体,以旅行信息库、网络银行为基础,利用先进的电子手段运作旅行业及其分销系统的商务体系

5、；2、指企业与企业之间依靠互联网等现代信息技术手段进行的商务活动；3、是一种旨在改善企业与客户之间关系的新型治理机制,它主要解决企业的市场销售、新 市场开发、产品配送、售后服务与技术支持五个环节的经营治理活动；4、是一种旅行信息化应用系统,是旅行目的地通过互联网进行网络营销的完整解决方案；二、判定题： （每空 2 分,共 20 分）5 9 10 14 三、多项题：在以下各题的备选答案中挑选1 个正确的；（每题 2 分,共 20 分）15、 AB 16、 ABD 17、ACD 18、ABD 19、ABC 20、 ABD 21、ABD 22、ABC 23、ABC 24、ABC 四、简答题； （每题 10 分,共 30 分）25、（1）电子商务促进了旅行企业信息共享,（2）促进旅行企业间业务处理高效连接,（3）促进了销售资源共享,众多的旅行企业越来越趋于形成一个高效的社会化协作系统；26、（1）电子商务突破了传统商务交易的时空限制；（2）为旅行业制造了新的市场空间；（3）增加了旅行企业的市场机会 27、安全保证环境；基础设施、基础支持平台；商务支持平台；商务服务平台；商务应用层；商务表达层；客户端；外部系统；内部信息资源 五、论述题； （10 分）（1）市场调