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文档简介

1、第1题、单项选择题1.面谈法属于下面组织行为学研究方法中哪种研究方法? (B)A观察法B调查法C实验法D测验法2.被称为研究组织内部人的行为的里程碑是什么?(B)A1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会B霍桑试验C1914年利莲?吉尔布雷斯出版的管理心理学D泰罗的科学管理原理3.弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是(B)。A.自我B.本我C.超我D.忘我4.将人视为自私自利、好逸恶劳的是哪一种假设?(A)A经济人B社会人C自我实现人D复杂人5.一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是:(B)A气质B个性C能力D性格6.具有高水平的专长,善于在活动中进行创造性思维,

2、引发灵感,活动成果突出而优异的人属于(C)。A. 能力低下B. 一般能力C天才D. 才能7.某人对完成某项任务的把握性很大,因此他对干这项工作的积极性会(C)。A很高B很低C可能高也可能低D不高也不低8.有明确目的,自觉支配行动的性格属于(C)。A情绪型B理智型C意志型D独立性格型9.当某种行为出现后,给予某种带有强制性、威胁性的不利后果,以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为,这种强化方式是(A)。A惩罚B正强化C. 自然消退D消极强化10.某公司年终进行奖励时,发给受奖员工每人一台电风扇,结果许多员工很不满意,认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。造成这种现象的原因是(C)。A公司

3、没有做到奖罚分明B奖励不够及时C公司没有做到奖人所需、形式多变D员工太挑剔11.提出需要层次论的是(B)。A. 梅奥B. 马斯洛C赫兹伯格D泰罗12.如果职工A认为和职工B相比,自己报酬偏低很不合理,因为自己与B做出的贡献是一样大的。那么根据公平理论,A会采取以下哪种行为(B)。A. 增加自己的投入B. 减少自己的投入C努力增加B的报酬D使B减少投入13.不仅提出需要层次的“满足上升”趋势,而且也指出“挫折倒退“趋势的理论是(C)理论。A需要层次B成就需要CERG理论D双因素14.工作比较单纯,不需要复杂的知识和技能,完成一项工作需要大家的配合,或从事连锁性的工作,(A)可能达到最高的工作绩效

4、。A同质群体B异质群体C混合群体D简单群体15.由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制,有规定的权力和义务,有明确的职责和分工的群体属于:(B)A非正式群体B正式群体C小群体D参照群体16.完成复杂工作,需要有创造力的工作,或在出决策太快可能产生不利后果时,(B)将会达到最高的工作绩效。A. 同质群体B异质群体C. 混合群体D简单群体17.当群体目标和组织目标协调一致时,凝聚力与生产率就会出现如下关系(A)。A高凝聚力高生产率B高凝聚力低生产率C高生产率低凝聚力D低凝聚力低生产率18.鼓动者、协调者、折衷者、监督者属于(C)。A. 任务角色B. 自我中心角色C. 维护角色D合作角色19

5、.目标很重要,但不值得和对方闹翻或当对方权力与自己相当时,处理冲突的方式是(C)。A. 强制B. 开诚合作C. 妥协D. 回避20.传递信息速度最快的沟通网络是(A)。A. 链式B. 轮式C. 圆周式D. 全通道式第2题、多项选择题1.组织行为学的特点有(ABCE)。A边缘性B综合性C两重性D多层次性E实用性2.组织行为学的研究方法包括(ACDE)。A调查法B面试法C实验法D个案研究法E观察法3.组织行为学研究的层次有(ABCE)。A个体B群体C组织D集体E环境4.组织行为学的两重性来自于(ABD)。A管理的两重性B人的两重性C组织的两重性D多学科性E多层次性5.人的行为特征有(ABCDE)。

6、A自发的B有原因的C有目的的D持久性的E可改变的6.影响人的行为的因素有(AC)。A个人主观内在因素B心理因素C客观外在环境因素D生理因素E人群团体因素7.当出现认知不协调时,认知主体消除不协调的方法有(ABC)。A改变行为B改变态度C引进新的认知元素D不予理采E重新进行角色定位8.麦克利兰的激励需求理论认为人的基本需要有(ABC)。A成就需要B生存需要C安全需要D权力需要E社交需要9.过程型激励理论主要有哪几种?(BD)A赫兹伯格的双因素理论B弗罗姆的期望理论C麦克利兰的成就需要理论D亚当斯的公平理论E斯金纳的强化理论10.根据赫兹伯格的双因素理论,下列因素属于激励因素的有(ABC)。A工作

7、本身的特点B责任感C提升和发展D工作的物理条件E上司的赏识第3题、判断题1.群体行为是组织行为学研究的基础和出发点。(错)2.黑胆汁占优势的属于胆汁质气质。(错)3.血液占优势的属于粘液质气质。(错)4.影响个性形成的主要因素是先天遗传因素。(错)5.期望理论认为,目标的效价越高,激励力量就越大。(错)6.根据马斯洛的需要层次理论,五个需要可以同时对个人产生激励作用。(错)7.麦克利兰认为可以通过教育和培养造就高成就需要的人,所以,无论是企业还是国家都要注意发现、培训有成就需要的人。(对)8.群体规模越大,工作绩效越小。(错)9.任何一种管理制度和管理方法都是针对一定的情况提出来的,都不能绝对

8、地说哪种好、哪种坏,不能把管理方法僵化。(对)10.敏感性训练是通过结构小组的相互作用改变行为的方法。(错)第1题、单项选择题1.在管理方格图中“乡村俱乐部式的管理”是哪种领导方式?(B)A1.1型 B1.9型C5.5型 D9.9型2.“途径目标”理论是(B)提出的。A 菲德勒 B 豪斯C 莱克D 耶顿3.领导的连续流理论是(B)提出的。A 勒温 B 坦南C 利克特 D 豪斯4.对下属采取信任的态度,并与他们共同制定计划、设置目标、改进和检查工作,这种领导风格属于什么类型?(D)A 专权独裁式 B 温和独裁式C 协商式 D 参与式5.工作要求与控制能力的关系形成四种格局,其中压力最大的一种是(

9、A)。A 高要求低控制 B 高要求高控制C 低要求低控制 D 低要求高控制6.要帮助领导者对组织的一切“变化”做出有效管理的设计理论是(D)。A 分化一整合组织结构 B 项目组织设计C 距阵式组织设计 D 自由型组织结构7.大型组织拥有的成员一般在多少人左右?(C)。A 330人 B 301000人C 100045000人 D.45000人以上8.不能用现成的规范和程序解决所遇到的问题,而需要专业管理人员对环境有深入的洞察力和丰富的知识。这类环境是(D)。A 简单一静态环境 B 复杂一静态环境C 简单一动态环境 D 复杂一动态环境9.艾桑尼是从哪个角度来划分组织类型的?(C)A 社会功能B 成

10、员受益程度C 对成员的控制方式D 成员人数10.帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的?(A)A 社会功能B 成员受益程度C 对成员的控制方式D 成员人数11.以人为中心的变革措施主要包括哪些(A)A 调查反馈、群体建议、咨询活动B 群体决策、激励C 调查研究、集体活动D 集体活动、激励12.下面哪一项正确描述了组织变革的基本内容(D)A 组织的人员、组织的任务及技术、组织的结构B 组织的任务及技术、组织的结构、组织职能C 组织的结构、组织的任务及技术、组织职能、组织环境D 组织的环境、组织的任务及技术、组织的结构、组织的人员13.学习型组织的支持者们认为传统组织的问题是由其固有的特性引起的,这些

11、固有特性主要有(A)。A 分工、竞争和反应性 B 竞争C 反应性 D 协作14.组织变革大致涉及哪些方面?(D)A 组织的人员、组织的任务及技术、组织的结构B 组织的任务及技术、组织的结构、组织职能C 组织的结构、组织的任务及技术、组织职能、组织环境D 组织的环境、组织的任务及技术、组织的结构、组织的人员15.下面哪一个不是组织的基本要素?(A)A 人际关系B 协作愿望C 共同目标D 信息沟通16.当一个人在爱情问题上受到挫折后并未消沉,而是更加努力学习和工作,使工作做出了显着的成绩。这种行为反应是(B)。A 坚持原有目标的行为反应B 升化的行为反应C 反向的行为反应D 放弃的行为反应17.在

12、紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上,冲突的处理方式是(A)。A 强制 B 开诚合作C 妥协 D 回避18.圣吉的五项修炼中,(D)是第三项内容。A 自我超越 B 团队学习C 系统思考 D 建立共同愿景19.属于权威的是(A)。A 模范权 B 奖赏权C 合法权 D 惩罚权20.在领导活动的三要素中,(A)是最为关键的因素。A 领导者 B 被领导者C 环境 D 职权第2题、多项选择题1.以下做法中,属于自然消退强化方法的有(DEB)。A 员工出现失误时,给以记过处分B 对爱打小报告者采取冷漠态度,使之因自讨没趣而放弃这种不良行为C 员工表现出色时,给他发奖金D 对请客送礼者,拒之门外E 对喜欢

13、奉承拍马屁者,冷脸相待2.人际关系的发展趋势是(ABCDE)。A 社会性增强,自然性减弱B 自主性增强,依附性减弱C 平等性增强,等级性减弱D 开放性增强,封闭性减弱E 合作性增强,分散性减弱3.人际关系的功能有(ABCDE)。A 产生合力 B 形成互补C 激励功能 D 联络感情E 交流信息4.群体典型的角色有(ACE)。A 自我为中心者B 寻求认可者C 任务角色D 折衷者E 维护角色5.人们在群体中可以获得的需要和满足有(ABCD)。A 安全需要B 情感需要C 尊重和认同需要D 完成任务的需要E 实现组织目标的需要6.“途径目标“理论认为决定领导者的方式的因素是(BC)。A 上级的特点 B

14、下级的特点C 任务的性质 D 领导者的特点E 环境的特点7.团队建设的方法有(ABCD)。A 人际交往法B 角色界定法C 价值观法D 社会认同法8.领导规范模式(领导参与理论)提出了选择领导方式的原则是(ACDE)。A 信息的原则B 不接受型原则C 冲突的原则D 合理的原则E 目标合适的原则9.弱势群体包括(ABCD)。A 贫困者群体 B 失业者群体C 城市边缘群体 D 少数人的特定群体10.领导效能考评的指标包括(ABCD)。A 用人效能 B 决策办事效能C 时间效能 D 整体贡献效能11.组织规模是决定(BCD)的先决条件。A 劳动分工 B 管理层次C 管理幅度 D 管理方式第3题、判断题

15、1.下岗者、失业者属于社会性弱势群体。2.领导者的权力主要来自于职权。3.多功能型团队是由某一具体部门的员工所组成的。4.与满足工作者个人需要有关的工作内容、工作职能和工作关系的设计。5.按模型产生的形态分,可分为主观模型和客观模型。6.集体都能比个人做出更好的决策。7.谈判中最复杂、最具体的阶段是实质性谈判阶段。8.领导决策就是“拍板”。9.美国社会学家帕森斯根据人员的顺从程度对组织进行分类。10.组织是群体的总称,它不是管理的一种职能。第1题、单项选择题1.一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征是(B)。A气质 B个性C能力 D性格2.具有高水平的专长,善于在活动中进行创造性

16、思维,引发灵感,活动成果突出而优异的人属于(C)。A能力低下 B.一般能力C. 天才 D.才能3.将人视为自私自利、好逸恶劳的是(A)假设。A经济人 B社会人C.自我实现人 D复杂人4.如果职工A认为和职工B相比,自己报酬偏低很不合理,因为自己与B做出的贡献是一样大的。那么根据公平理论,A会采取以下哪种行为(B)。A增加自己的投入B.减少自己的投入C努力增加B的报酬D使B减少投入5.提出组织的分类应按社会作用和社会效益进行的观点的是(A)。A帕森斯 B艾桑尼C布劳 D泰罗6.(C)既是公众对社会生活做出的内容一致的判断和评价,也是群体成员对群体活动、个人行为表现的一致性判断和评价。A群体心理

17、B群体认同C社会舆论 D群体功能7.对下属采取信任的态度,并与他们共同制定计划、设置目标、改进和检查工作,这种领导风格属于什么类型? (D)。A.专权独裁式 B.温和独裁式C.协商式 D参与式8.在领导活动的三要素中,(A)是最为关键的因素。A领导者 B被领导者C环境 D职权9.传统派组织概念中最有代表性的是(C)的观点,他认为组织是社会体的一部分。A勒温 B皮尔尼克C法约尔 D阿希10.下列中属于任务结构的是(A)。A奖酬方式 B组织文化C.人际关系 D奖酬制度11.要帮助领导者对组织的一切“变化”做出有效管理的设计理论是(D)。A. 分化一整合组织结构B. 项目组织设计C. 矩阵式组织设计

18、D. 自由型组织结构12.圣吉的五项修炼中,(D)是第三项内容。A. 自我超越B. 团队学习C. 系统思考D. 建立共同愿景13.艾桑尼是从哪个角度来划分组织类型的?(C)A社会功能 B成员受益程度C对成员的控制方式 D成员人数14.管理方格图中,最有效的领导方式是(D)。A贫乏型 B任务第一型C俱乐部型 D团队式15.属于权威的是(A)。A 模范权 B 奖赏权C 合法权 D 惩罚权16.以人为中心的变革措施主要包括 (A)。A调查反馈、群体建议、咨询活动B群体建议、激励C.调查反馈、咨询活动D.咨询活动、激励17.当某种行为出现后,给予某种带有强制性、威胁性的不利后果,以期减少这种行为出现的

19、可能性或消除该行为,这种强化方式是(D)。A.惩罚 B.正强化C.自然消退 D.消极强化18.“途径目标”理论是(B)提出的。A菲德勒 B豪斯C布莱克 D耶顿19.不能用现成的规范和程序解决所遇到的问题,而需要专业管理人员对环境有深入的洞察力和丰富的知识。这类环境是(D)。A简单一静态环境 B复杂一静态环境C简单一动态环境 D复杂一动态环境20.下面哪一个不是组织的基本要素? (A)A人际关系B协作愿望C.共同目标 D信息沟通第2题、多项选择题1.按照国内学术的观点,组织可分为(ABCDE)。A. 经济组织 B. 政治组织C. 文化组织 D. 群众组织E. 宗教组织 F. 公益组织2.麦克利兰

20、的激励需求理论认为人的基本需要有(ADE)。A成就需要 B生存需要C.安全需要 D. 权力需要E. 社交需要3.领导效能考评的指标包括(ABCD)。A. 用人效能 B. 决策办事效能C. 时间效能 D. 整体贡献效能4.领导规范模式(领导参与理论)提出了选择领导方式的原则是(ACDE)。A信息的原则 B.不接受型原则C. 冲突的原则 D合理的原则E目标合适的原则5.弱势群体包括(ABCD)。A贫困者群体 B失业者群体C城市边缘群体 D少数人的特定群体6.确定“群体”的标准应包括(BCE)。A. 认同感 B. 成员的彼此依存C. 共同的行为规范 D. 共同利益E. 两人(或以上)的集合体7.菲德

21、勒提出对一个领导者的工作最起影响作用的是(ABC)。A. 职位权力 B任务结构C. 上下级的关系 D个性结构E. 环境结构8.布劳以组织内人员受惠程度对组织进行分类,包括了以下类型(ABCD)。A. 互利组织 B. 服务组织C. 企业组织 D. 公益组织9.鲍莫尔认为企业领导人应具有的条件是(ABDE)。A 合作精神 B 决策能力C 领导能力 D 敢于创新E 尊重他人10.任何人的心理过程都包括(ACD)过程。A 认知 B 感觉C 情感 D 意志第3题、判断题1.集体都能比个人做出更好的决策。错2.群体行为是组织行为学研究的基础和出发点。错3.谈判中最复杂、最具体的阶段是实质性谈判阶段。错4.

22、期望理论认为,目标的效价越高,激励力量就越大。错5.要确定哪种决策方式更有效,取决于衡量决策效果的不同标准。对6.管理者的社会知觉如何,直接关系到他们采用的管理方式。对7.领导者的权力主要来自于职权。错8.下岗者、失业者属于社会性弱势群体。对9.群体规模越大,工作绩效越小。错10.领导决策就是“拍板”。错第1题、单项选择题1.“途径目标”理论是(B)提出的。A 菲德勒 B 豪斯C 布莱克 D 耶顿2.不能用现成的规范和程序解决所遇到的问题,而需要专业管理人员对环境有深入的洞察力和丰富的知识。这类环境是(D)。A 简单一静态环境 B 复杂一静态环境C 简单一动态环境 D 复杂一动态环境3.被称为

23、研究组织内部人的行为的里程碑是什么?(B)A 1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会B 霍桑试验C 1914年利莲吉尔布雷斯出版的管理心理学D 泰罗的科学管理原理4.传递信息速度最快的沟通网络是(A)。A 链式 B 轮式C 圆周式 D 全通道式5.组织变革大致涉及哪些方面? (D)。A 组织的人员、组织的任务及技术、组织的结构B 组织的任务及技术、组织的结构、组织职能C 组织的结构、组织的任务技术、组织职能、组织环境D 组织的环境、组织的任务及技术、组织的结构、组织的人员6.完成复杂工作,需要有创造力的工作,或在作出决策太快可能产生不利后果时,(B)将会达到最高的工作绩效。A 同质群体 B 异

24、质群体C 混合群体 D 简单群体7.某人对完成某项任务的把握性很大,因此他对干这项工作的积极性会(C)。A 很高 B 很低C 可能高也可能 D 不高也不低8.属于权威的是(A)。A 模范权 B 奖赏权C 合法权 D 惩罚权9.人们行为产生的直接原因是(B)。A 需要 B 动机C 意识 D 激励10.学习型组织的支持者们认为传统组织的问题是由其固有的特性引起的,这些固有特性主要是(A)。A 分工、竞争和反应性B 竞争、占有C 观察、协作和反应性D 协作、占有第2题、多项选择题1.以任务和技术为中心的变革措施主要包括(ABC)。A 工作再设计 B 目标管理C 建立社会技术系统 D 建立规章制度2.

25、人的行为特征有(ABCDE)。A 自发的B 有原因的C 有目的的 D 持久性的E 可改变的3.鲍莫尔认为企业领导人应具有的条件是(ABDE)。A 合作精神 B 决策能力 C 领导能力D 敢于创新E 尊重他人4.组织行为学研究的层次有(ABC)。A 个体 B 群体 C 组织D 集体E 环境5.布劳以组织内人员受惠程度对组织进行分类,包括了以下类型(ABCD)。A 互利组织 B 服务组织C 企业组织 D 公益组织6.按照谈判双方的得益情况,可分为(AD)。A 分配谈判 B 横向谈判C 纵向谈判 D 综合谈判7.组织行为学的特点有(ABCE)。A 边缘性 B 综合性C 两重性 D 多层次性E 实用性8.影响人的行为的因素有(AC)。A 个人主观内在因素 B 心理因素C 客观外在环境因素 D 生理因素E 人群团体因素9.组织行为学的研究方法包括(ACDE)。A 调查法 B 面试法C 实验法 D 个案研究法E 观察法10.人际关系的功能有(ABCDE)。A 激励功能 B 形成互补C 激励功能 D 联络感情E 交流信息11.团队建设的方法有(ABCD)。A 人际交往

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